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Francis Bélime
Octobre 2013
Notre journée
Plateformes mobiles et nouveaux usages ?
Animation professionnelle d’une page Facebook
- Les questions que vous vous posez ?
- Les grandes régles

Analyse et échanges sur les pages de chaque participant
Synthèse de la journée
Partie 1 : Nouvelles technologies ?
Nouveaux usages ?
Des chiffres qui parlent
Les adultes québécois et la mobilité :


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Téléphones intelligents
32 % des usagers
Courriels
67 %
Réseaux sociaux
64 %
Messagerie instantanée, SMS,… 60 %
Source : CEFRIO (décembre 2012)
Des tendances lourdes…
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page Facebook ?
Définir ses objectifs prioritaires

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Exemples : Sonder les clients potentiels
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  • 7. Partie 2 : Comment animer votre page Facebook ?
  • 8. Définir ses objectifs prioritaires  Exemples : Sonder les clients potentiels Développer l’image de marque
  • 9. Segmenter la clientèle Potentiel d’hypersegmentation Création de communauté d’intérêt
  • 10. Engager votre communauté Aimer d’autres pages et interagir avec elles Style “Storytelling” - raconter une histoire - approche intimiste et amicale Donner des nouvelles : - de vous et de l'entreprise - de vos clients ou de vos partenaires Donner des conseils pour les clients

Notes de l'éditeur

  1. Nuancier de couleurs : Orange (VA) : 246,130,32 Bleu complémentaire : 39,127,255 Gris clair : 230,230,230 Gris moyen (AKO) : 75,86,92 Gris sombre : 46,56,59