Formation au e-commerce ubiquitaire

Le document traite de l'e-commerce ubiquitaire et de son accessibilité pour les PME. Il évoque les canaux de vente appropriés, les stratégies à adopter, et les outils de relation client nécessaires pour réussir dans un environnement multi-canal. Il présente également des exemples de succès de PME et souligne l'importance d'adapter les offres selon les canaux utilisés.