5. LES BENEFICES SMSA
Apporte un système pour structurer les éléments existants
(BPH, BPF, HACCP, Traçabilité) et les intégrer dans un
processus d’amélioration continue.
Aptitude à fournir en permanence des produits finis sûrs
satisfaisant à la fois les exigences des clients et les exigences
réglementaires en les intégrant dans une approche globale.
Apporte une assurance aux différents acteurs de la chaîne
alimentaire d’une maîtrise plus efficace et plus
dynamique des dangers liés à la SA
Favorise la reconnaissance de la qualité de nos
produits et renforce la confiance des pouvoirs
publics, de nos clients et consommateurs.
7. Programme pré-requis
Leader Sétif
1 Établissement
2 Disposition et espace de travail
3 Utilités (fluides et énergie)
4 Élimination des déchets
5 Aptitude, nettoyage et maintenance des équipements
6 Gestion des achats: produits et services
Gestion des achat TECHNIQUE
7 Mesures de prévention de la contamination
8 Nettoyage
9 Maîtrise des nuisibles
10 Hygiène des membres du personnel et installations
destinées au personnel ( comportement, Tenue ..)
Hygiène des membres du personnel et installations destinées
au personnel ( santé )
11 Retraitement/recyclage
12 Procédures de retrait
13 Entreposage et transport
14 Information sur les emballages destinés aux denrées
alimentaires et communication avec les clients
15 Prévention de la malveillance et bioterrorisme
8. Les types des dangers
Les dangers
microbiologiques
Les dangers chimiques Les dangers physiques
Les dangers
microbiologiques
9. •Les bactéries البكتيريا
•
Les moisissures عفن
•Les levures الخمائر
•Les virus فيرس / الحمة
Les dangers microbiologiques
12. LES SOURCES DE CONTAMINATION
La santé des
personnes
العامل صحة حفظ
La tenue de
travail
العمل ّزي
Le lavage
des mains
اليدين غسل
Le comportement
التصرفات
13. La santé des personnes
ةّحص
اإلنسان
Les infections
Les porteurs sains
السليم الحامل
Port d'un doigtier,
ou de gants
ازّفق لبس
Ne sont pas malades
en apparence
أعراض أية عليهم تظهر ال
HYGIENE : Santé
14. La tenue de travail
Coiffe
الرأس غطاء
Blouse
العمل منديل
Chaussures
العمل حذاء
16. 1. Après avoir retroussé les manches, mouiller les
mains
2. Recueillir une dose de savon liquide
3 - Se savonner 30 secondes environ en insistant
sur les espaces interdigitaux,
le dos des mains et les poignets
4 - Rincer abondamment
5 - Essuyer les mains avec un essuie-mains jetable
HYGIENE : Comment se laver les mains?
18. Qu’est ce qu’un corps étranger ?
Métal Cailloux Plastiques
Fibres papier, cartons Matière organique
caoutchouc, adhésif, cendres,
coquilles, pansements, épines...
Insectes
Verre
Cheveux, poils
Bois, noyaux
Une particule généralement solide, d’origine interne ou
externe, indésirable dans les produits alimentaires
Nature très variable
Introduction
19. Quels sont les risques ?
Gravité
+++
+
Santé du consommateur :
Coupures
(bouche,
estomac)
Verre, métal,
plastiques durs
Dents
cassées,
perforation
(palais,
œsophage)
Bois,noyaux
pierres
Désagrément,
risque
microbiologique
Cheveux,
poils
gravité +++ vs verre, métal, plastiques
Impact médiatique et juridique :
Adultes Enfants Bébés Consommateurs
Personnes âgées
+++
+++
+++
+++
+
+++
+
+++ vs bébés / métal, verre, plastiques
Introduction
20. Quelles sont les conséquences ?
Réclamations consommateurs
=> Manque à gagner
Situation de crise
=> Image de Marque
• des pertes économiques
une mauvaise image de marque
Introduction