Le Web 2.0, défini par Tim O'Reilly et Dale Dougherty, représente un changement fondamental dans la façon dont nous communiquons et diffusons des contenus, en mettant l'accent sur la collaboration et l'interaction. Il introduit des tendances majeures comme l'intelligence collective, l'enrichissement des interfaces utilisateur, et la révolution des outils de création de contenu accessibles. Ce phénomène transforme divers domaines tels que l'éducation, les médias et les entreprises, tout en s'appuyant sur des technologies comme les blogs, wikis et flux RSS.