Le document explore la définition des réseaux en ligne et des réseaux sociaux, en soulignant leur importance croissante depuis les années 2000, notamment avec des plateformes comme Facebook et Twitter. Il aborde également les bénéfices des réseaux sociaux, tels que l'élargissement des relations, l'accès à de nouvelles compétences et l'innovation collective. Enfin, il propose des conseils sur l'utilisation efficace des réseaux en ligne, en insistant sur l'importance de la gestion de la présence en ligne et des implications légales.

1. JTN IPC-ECD / IFV - 14 mai 2009 Florence Nibart Devouard [email_address] Découvrir les réseaux en ligne

2. Définir le terme « réseau » Un r és e au est un ensemble de n œ u ds (p ôles) reli és entre eux par des liens ( canaux ). Les n œ u ds peuvent êt r e des points massiques simples ou des sous-r és e aux complexes. Les canaux sont des flux de force, d’ én e rgie ou d'information.

3. Définir le « réseau social » Un réseau social est un ensemble d'entit és sociales tel que des gens ou des institutions sociales reli ées entre elles par des liens cr ée s lors des interactions sociales.

4. Je suis peut être là ? 1,5 milliards d’internautes

5. Pénétration des réseaux sociaux 1er réseau social: Classmate.com (1995) Popularité croissante à partir de 2002 En avril 2009, Facebook 200 millions de compte Un utilisateur actif : 30 mn par semaine 4ème site le plus visité au monde Le grand gagnant 2009: Twitter

6. Ao ût 2008

7. Caractéristiques des réseaux virtuels versus irl Nombre de contacts potentiellement plus important Co ût moins onéreux Distance physique de faible importance Asynchronicité des échanges facilitée Pseudoanonymité Ouvert à tous sans création de structure juridique Plus participatif

8. La règle des 1% 1% créé le contenu - 10% commentent, notent - 89% lisent

9. Le numbre de Dunbar: 150 Source: http://radio.weblogs.com/0114726/2003/02/12.html#a284 Nombre d'amis avec lesquels une personne peut entretenir une relation stable à un moment donné de sa vie

10. L’effet du petit monde

11. « Betweenness »

12. La théorie de l’œil de bœuf Source: McAfee bulleye theory

13. Marché de prédiction (pari sur les pronostics d’évènements) Intelligence collective None Blogosphère Recherche efficace Potentiel Réseaux sociaux Innovation, information non redondante, rencontres Faible Wiki, chat en ligne Collaboration, productivité, agilité Fort Exemple d’outil Bénéfice potentiel Force du lien

14. Créer du lien. Rompre l’isolement Cher, Tamanrasset, January 2005

15. S’informer, se former

16. Elargir le cercle de ses relations Trouver de nouvelles compétences, de nouveaux clients…

17. Se faire conna ître, émerger

18. Mieux s’organiser

19. De très nombreux réseaux à disposition

20. Le compte facebook de Kodak

21. Un compte Viadeo

22. Un compte LinkedIn

23. Le twitter du chief biz officer de Kodak

25. Affinitiz

26. Show case: le succès de Firefox Le 18 Juin 2008, le logical Firefox est téléchargé 8 002 530 fois

27. La stratégie « réseaux sociaux » de Mozilla Un portail communautaire Une page de « fan » sur Facebook et autres réseaux Un canal Twitter Un canal officiel sur YouTube

28. Facteurs favorisant l’émergence des réseaux Repose sur des connaissances difficiles à codifier Ressource très mobile Ne se pr ête pas à un contrôle monopolistique Les partenariats permettent des changements de configuration plus rapides Les interactions répétées incitent à la coopération Le travail de l’individu et l’individu se confondent (réputation) Contr ôle par les pairs plutôt que par la hiérarchie Le consensus se substitue aux règles et procédures La rapidité Le savoir-faire La confiance

29. Vouloir Identifier la nécessité à créer ou rejoindre un réseau en ligne (élargir sa cible de clientèle ? Trouver des compétences ? Se faire conna ître ? Intermédiation ?) Découvrir les lieux fréquentés par votre cible (employés, clients, fournisseurs, etc…) Décider de créer une nouvelle infrastructure ou rejoindre un réseau pré-existant (facebook ? Twitter ? LinkedIn ? Viadeo ?)

30. Savoir Manager son équipe (motivation, charte de confiance, confidentialité, désintermédiation etc…) Conna ître les implications légales (responsabilités…) Gérer l’infobésité (Outils supplémentaires ? Gestion du temps de travail…)

31. Pouvoir Choisir les bons outils (linkedIn; FaceBook etc…) Mise à jour du backoffice technique (open ID…) Former les utilisateurs (illectronisme…)

32. Utiliser les réseaux: conseil Etre clair sur la raison de sa présence sur les réseaux Limiter le nombre de réseaux rejoints Coupler avec la vie réelle Découpler d’avec la vie privée Etablir une liste de bonnes pratiques Soyez humble Soyez proactif dans la construction de l’architecture invisible de la société