Le forum du printemps des acteurs du tourisme 2015 à Hyères a présenté les nouvelles initiatives de l'office de tourisme pour renforcer l'accueil des visiteurs, incluant des bureaux d'information saisonniers et la mise en place d'écrans d'information dynamique. De nombreux événements culturels et sportifs sont prévus pour l'année 2015, tels que la fête de la musique et le festival international de la mode. Des efforts sont également déployés pour améliorer la propreté et l'accueil du port ainsi que la sensibilisation à la lutte contre les moustiques.

1. FORUM DU PRINTEMPS DES ACTEURS DU TOURISME 2015
Jeudi 16 avril
Forum du Casino d’Hyères

2. OFFICEDETOURISME
Forum du Printemps des acteurs du tourisme
Ouverture
et intervention de Jean-Pierre Giran
Député-Maire d’Hyères

3. Forum du Printemps des acteurs du tourisme
Accueil de
Michel Dalmas
Président de l’Office de Tourisme
OFFICEDETOURISME

4. Forum du Printemps des acteurs du tourisme
Quoi de neuf
côté Office de Tourisme
pour la saison 2015 ?
OFFICEDETOURISME

5. LES BUREAUX DE L’OFFICE DE TOURISMEOFFICEDETOURISME
• Office deTourisme – centre ville :
Juillet et Août : Du lun. au sam. : 9 h – 19 h ; Dim. 9 h – 13 h
• Bureau de Porquerolles :
Juillet et Août : Du lun. au sam. : 9 h – 18 h 15 ; Dim. 9 h – 13 h
• Points d’information touristique saisonniers :
Kiosque port d’Hyères
Juillet et Août :Tous les jours : 10 h – 13 h ; 18 h – 21 h
Kiosque village de Giens
Juillet et Août :Tous les jours : 10 h – 13 h ; 16 h – 19 h

6. INFORMATION TUKTUKOFFICEDETOURISME
L’Office renforce sa présence auprès des visiteurs et multiplie les points
de contacts, grâce à un accueil itinérant estival sur l'ensemble des
fractions de commune :
Triporteur motorisé : le tuktuk Mazaki, crée sur mesure pour le
transport de personnes et la mise à disposition d’informations touristiques
• 1 conseiller en séjour saisonnier présent du lundi au vendredi
• Les marchés en matinée, autres points stratégiques l’après-midi
• Dates de l’opération : du 1er juillet au 31 août 2015.

7. ÉCRANS D’INFORMATION DYNAMIQUEOFFICEDETOURISME
L’Office met en place une communication audiovisuelle dynamique afin
d’améliorer l’accès à l’information touristique pour les visiteurs en séjour
chez les hébergeurs Hyérois :
Ecrans de type LCD, programmables à distance par l’Office de
Tourisme pour :
• Promouvoir les activités sportives et de loisirs
• Encourager la visite des sites culturels
• Informer les visiteurs sur l’agenda du jour
• Les bons plans de la semaine
• La météo, etc.
Début du projet : fin juin / début juillet 2015 en phase test chez une
dizaine d’hébergeurs.

8. WIFI POCKETOFFICEDETOURISME
L’Office met à disposition des visiteurs une connexion internet de qualité
tout au long de leur séjour, grâce au HippocketWifi :
• Accès illimité en 4G
• 10 appareils connectés en simultané
• Le touriste étranger comme cible 1ère
• Comment ? À l’Office de Tourisme du centre-ville ou réservation internet
avant séjour
•Tarifs de location : 8€ / jour et 49€ / semaine

9. APPLICATION MOBILE HYÈRES TOURISMEOFFICEDETOURISME
Découvrez la nouvelle application mobile de Hyères Tourisme.
Disponible sur Google Play (Androïd) ou sur l'Apple Store (IOS).
En un clic les grands rendez-vous du mois, les photos Instagram, les derniers
tweets ou les discussions Facebook...

10. SITE INTERNET MULTI-ÉCRANSOFFICEDETOURISME
L’Office de Tourisme de Hyères accompagne également ses visiteurs dans
tous leurs déplacements, avec une version mobile du site internet
www.hyeres-tourisme.com
Sur PC, tablette ou mobile, il s'adapte à la taille de leur écran. Cette
version dite "responsive" permet une lecture facilitée.

11. TRADUCTION DU SITE INTERNET :OFFICEDETOURISME
Après l’anglais, le japonais,… la version en Allemand et Italien,
bientôt disponible.
DE

12. Très prochainement … PORTAIL SITE
PLONGÉE
OFFICEDETOURISME

13. LE GRAND ATELIER D’ÉTÉ
3 artistes revisitent le patrimoine d’Hyères
OFFICEDETOURISME
Projet d’installation d’œuvres éphémères sur des sites de la ville.
3 artistes invités en 2015 :
• Géraldine Flotte : projet empreintes de poissons au Port d’Hyères et
Notre-Dame-de-Consolation
• Duncan Pinhas : projet d’installation sonore avec haut-parleurs Parc du
Castel Sainte-Claire ou site de laTour Fondue
• GaëlleVilledary : recouvrir le Château d’Hyères !
Dates de la manifestation : Fin juin à fin septembre 2015

14. CONFÉRENCES D’ÉTÉ DU TOURISME
Invitation à visiter la Ville et ses richesses
OFFICEDETOURISME
L’Office de Tourisme souhaite proposer aux vacanciers de découvrir la ville
lors de conférences d’une heure présentant les principaux attraits et
activités du territoire :
• Histoire et légendes
• Anecdotes et patrimoine
• Artistes et écrivains
Votre contact à l’Office de Tourisme :Virginie Bénéat

15. UNE JOURNÉE EN VILLE AVEC
ACCOMPAGNATEUR
OFFICEDETOURISME
DÉCOUVERTE D’HYÈRES À LA JOURNÉE
L’Office de Tourisme propose une journée de découverte de la ville,
visite, déjeuner, petits achats…
• Prise en charge sur le lieu de vacances.
• Accompagnement en minibus.
Visite proposée à partir de juillet 2015.

16. OFFICEDETOURISME
Forum du Printemps des acteurs du tourisme
Les infos de la Ville

17. PROGRAMME DES ANIMATIONSOFFICEDETOURISME
• Rendez-vous aux jardins : du 5 au 7 juin 2015
• Fête de la Musique : 21 juin 2015, artistes et groupes amateurs et
professionnels – centre-ville et fractions de commune
• Hyères la Médiévale : du 3 au 5 juillet 2015
• Concerts d’été, apéros concerts et 4 feux d’artifice.
Courses hippiques nocturnes avec groupes musicaux, défilés militaire et
de voitures anciennes en centre-ville, concerts, etc.
• Saison artistique 2015 / 16 : spectacles à l’Auditorium du Casino
• Forum des Associations : 5 et 6 septembre 2015 – Espace 3000
• Les Artistes Hyérois Exposent : du 9 au 12 octobre 2015 – Espace
3000
• Hyères en Fêtes, La Magie de Noël : décembre 2015, 1 feu d’artifice.
Demandez le programme ! Les rendez-vous du mois
et le site de l’Office deTourisme.

18. PROGRAMME DES ÉVÉNEMENTS SPORTIFSOFFICEDETOURISME
MANIFESTATIONS SPORTIVESTERRESTRES 2015 :
•Triathlon longue distance : 600 athlètes – Les 30 et 31 mai, Plages des
Salins
• Cross International Hyères Méditerranée : 600 athlètes – Les 21 et 22
novembre, Hippodrome
• Championnat d’Europe de Cross Country : 700 athlètes – Les 12 et 13
décembre, Hippodrome
• Mondial Benjamins Futsal : 500 athlètes – Les 19 et 20 décembre, Espace
3000

19. PROGRAMME DES ÉVÉNEMENTS SPORTIFSOFFICEDETOURISME
MANIFESTATIONS SPORTIVES NAUTIQUES 2015 :
• SailingWorld CupTPM : 800 athlètes – Du 20 au 26 avril, Port d'Hyères
• Championnat d’Europe de Funboard IFCA : 200 athlètes – Du 28 avril au 3
mai, Plage de l'Almanarre
• Championnat de France de Kitesurf : 250 athlètes – Du 30 avril au 3 mai, Plage
de l'Almanarre
• National Laser : 400 athlètes – Du 7 au 10 mai, Port d'Hyères
• Raid Catamaran Duc d’Albe : 200 athlètes – Les 19 et 20 septembre, Ayguade
et Port d'Hyères
• Novembre à Hyères et Championnat de France Monotypes : 500 athlètes
du 31 octobre au 02 novembre et du 07 au 11 novembre, Port d'Hyères
• En hiver, la Base Nautique Municipale est le théâtre de cessions d’entraînements des
compétiteurs venus de toute l’Europe. Pas moins de 3 000 nuitées y sont réservées
de décembre à mars.

20. PROGRAMME CULTURELOFFICEDETOURISME
MANIFESTATIONS LES PLUS IMPORTANTES DE L’ANNÉE :
• La Fête du livre : 11-12 avril 2015
• Le Festival International de la Mode et de la Photographie : 30ème
édition, du 23 au 27 avril 2015 – Salin des Pesquiers
• Festival de l’anche : du 29 au 31 mai 2015
• Jazz à Porquerolles : du 8 au 12 juillet 2015
• Festival Nature et Musique : août 2015 – Salin des Pesquiers
• Journées Européennes du Patrimoine :14 au 30 septembre 2015
• Quinzaine de la sculpture : automne 2015

21. PROGRAMME CULTURELOFFICEDETOURISME
OLBIA : UNE FORTERESSE GRECQUE UNIQUE EN FRANCE
 Parcours autonome, visites commentées
 Les Mercredis d'Olbia « L’été des 8-12 ans » Ateliers-découverte été 2015
 L’instant Archéo' - Nouveauté 2015 ! Rencontre avec les équipes scientifiques
pour échanger sur les recherches en cours : Vendredi 24 juillet et lundi 14
septembre à 18h
 Les journées nationales de l’archéologie : les 19, 20 & 21 juin 2015
 Les concerts du site d'Olbia :
L'Hijâz’ Car - Samedi 30 mai 2015 – 18h30 - Gratuit - festival de l’anche
Swing du Sud - Samedi 20 juin 2015 – 18h30 - Gratuit - journées nationales de
l’archéologie
BATpointG - Samedi 19 septembre 2015 – 18h - Gratuit - journées du patrimoine
Renseignements & réservation : 04 94 65 51 49 / 04 94 31 12 31
Site.olbia@mairie-hyeres.com / www.hyeres.fr

22. PROGRAMME CULTURELOFFICEDETOURISME
 Expositions à laTour des Templiers
 Spectacles au Théâtre Denis et à l'église Anglicane
 Stages d'été de l’École Municipale d'art

23. LE PORT ST-PIERREOFFICEDETOURISME
• Accueil des escales croisières
• Bornes interactives
• Label Pavillon Bleu et accès à la certification « Ports propres »
• Amélioration de la qualité d’accueil des usagers du port : la
Capitainerie principale du Port Saint Pierre fait peau neuve
• Favoriser la fréquentation du Port et clarifier la politique de
stationnement

24. LES PLAGESOFFICEDETOURISME
• Protection
• Nettoyage, propreté : à compter du 1er avril, quotidien du 1er
juillet au 31 août
• Douches de plage : à compter du 1er juin
• Toilettes : à compter du 15 juin
• Accès handicapés
• Cendriers de plage

25. LE COMMERCE – LES TRANSPORTS (TPM)OFFICEDETOURISME
Chantal Portuese

26. • Propreté des espaces publics :
Un service de nettoyage composé d’environ 40 agents, une quinzaine
d’engins spécifiques et qui fait appel à des prestataires extérieurs (ESAT
des Palmiers)
• Incitation au tri :
Les colonnes enterrées : sensibilisation à l’intégration paysagère des
dispositifs de stockage des déchets
• Charte Propreté :
Rédaction par la Commune d’un ensemble d’actions visant à améliorer
la
propreté et la gestion des déchets.
LA PROPRETÉOFFICEDETOURISME

27. POLICE MUNICIPALEOFFICEDETOURISME
• Stationnement
• Circulation
• Parkings
• Accès et signalisation des parkings très fréquentés
Presqu’île
• Cohabitation touristes / résidents

28. SIVU PÔLE TOURISTIQUEOFFICEDETOURISME
• Ouverture du RIS en juillet et août 2015 (à côté de l’autoroute)
• Bureau du Pôle touristique des 4 communes :
Hyères, Le Pradet, Carqueiranne, Pierrefeu-du-Var.

29. LUTTE ANTI-MOUSTIQUES : L’AFFAIRE DE
TOUS
OFFICEDETOURISME
LES BONS GESTES :
• Observer et chercher les points d’eau.
• Vider, assécher et nettoyer ces lieux régulièrement.
• La lutte anti-moustiques justifie l’engagement de chacun,
• Le service municipal de la démoustication vous conseille gratuitement au
04 94 00 78 87.
LE SAVIEZ-VOUS ? Tout ce qui vole n’est pas moustique, tout ce qui pique ne l’est
pas non plus.
4 espèces de moustiques présents à Hyères :
• l’Aedes Caspius, dans les marais
• l’Aedes Detritus, dans les marais et les eaux saumâtres
• le Culex Pipiens, dans tous les types d’eaux stagnantes
• l’Aedes Albopictus dit « moustique tigre », implanté dans leVar depuis 2008.

30. Forum du Printemps des acteurs tourisme
Questions/réponses
OFFICEDETOURISME

31. Forum du Printemps des acteurs du tourisme
Un nouveau service ?
Une nouvelle activité à annoncer ?
Demandez la parole.
OFFICEDETOURISME

32. Bonne saison,
rendez-vous à l’automne pour
le Forum de bilan et place à l’apéritif.