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Grandes Surfaces de Bricolage : Domo-Reto conçoit votre chatbot personnalisé pour aider vos clients à acheter les bonnes fournitures !

  • 1. Échangez avec vos clients 24/7 sur leur canal préféré. Votre chatbot personnalisé dédié aux travaux de rénovation.
  • 3. SOLUTION 1. Ouvrez Facebook Messenger 2. Allez dans « Contact » 3. « Scanner un code Messenger » Scannez ce code pour une démo sur votre smartphone ! C’est une version simplifiée, juste pour vous présenter l’idée. @ Domo-Reto Ou cliquez sur le lien : m.me/DomoRetofr « Je suis un bêta-bot ! »
  • 4. 1er objectif : répondre à un problème non résolu SOLUTION @ Domo-Reto Générer des listes de fournitures de bricolage sur-mesure
  • 5. 2ème objectif : rendre le bricoleur plus autonome. SOLUTION @ Domo-Reto Des conseils sur le choix et l’utilisation de ces fournitures
  • 6. 3ème objectif : intégration de votre base de données SOLUTION @ Domo-Reto Plug & play Vos produits seront mis en avant 24/7
  • 7. Innovation + simplicité + accessibilité = chatbot. SOLUTION Simuler des conversations naturelles avec des humains pour automatiser la création de ces listes de fournitures @ Domo-Reto
  • 8. Votre enseigne doit être présente là où sont les gens : 2 milliards de messages échangés chaque mois ! @ Domo-Reto LA MESSAGERIE INSTANTANEE Entre des individus et des marques sur Messenger.
  • 9. +50% /an Requêtes mobiles +20% /an Parts de marché du e-commerce Le comportement d’achat des bricoleurs a changé @ Domo-Reto Soignez le parcours client et trouvez une synergie entre les différents points de contacts de votre marque pour améliorer l'expérience client. LA MESSAGERIE INSTANTANEE
  • 10. Messenger est un vivier de prospects mais un chatbot peut s’intégrer partout, pour une relation client efficace, plus instantanée. Optez pour une stratégie omnicanal @ Domo-Reto Ordinateur, tablette, smartphone, magasin physique, enceintes. LA MESSAGERIE INSTANTANEE
  • 11. Les machines sont plus efficaces que nous pour certaines tâches Les conditions sont réunies pour que les chatbots deviennent très intelligents : big data, intelligence artificielle, messagerie instantanée. @ Domo-Reto TECHNOLOGIE
  • 12. Comment développe-t-on un bot ? Plateformes & moteurs NLP* Page blanche Besoins = communiquer + comprendre + formuler la réponse Agences @ Domo-Reto *NLP : Natural Language Processing TECHNOLOGIE
  • 13. ● Singularité, agilité & sécurité ● Architecture complexe nécessitant une équipe dédiée Concevez votre chatbot avec Domo-Reto ! Nous développons notre propre technologie dédiée au bricolage : @ Domo-Reto TECHNOLOGIE
  • 14. Une technologie évolutive Nous créons une base de connaissances intégrant les prestations liées à la rénovation (peinture, menuiserie…) Domo-Reto s’adapte aux besoins des professionnels : @ Domo-Reto En parallèle nous développons une intelligence artificielle pour améliorer l’expérience client (traitement automatique du langage & apprentissage automatique) TECHNOLOGIE
  • 15. Nous développons votre chatbot en marque blanche : @ Domo-Reto TECHNOLOGIE Améliorer votre taux de conversion et attirer de nouveaux clients Boostez votre Chiffre d’Affaires en augmentant le panier moyen Embauchez un conseiller en vente disponible 24/7 ! Pour que vous soyez encore plus performant
  • 16. @ Domo-Reto TECHNOLOGIE Réel soutien pour les conseillers en vente en cas de forte affluence Ne faites pas attendre vos visiteurs
  • 17. @ Domo-Reto TECHNOLOGIE Formation gratuite et illimitée ! Profitez d’une base de connaissances spécialisée pour la mettre à disposition de vos nouvelles recrues ou pour faire monter en compétences vos conseillers en vente. Des économies énormes sur la formation interne
  • 18. L’expertise métier & Le Machine Learning @ Domo-Reto L'ÉQUIPE Startup agile avec une forte culture d’entreprise, nous nous différencions par :
  • 19. L'ÉQUIPE Menuisier (6 ans) Dessinateur en agencement (2 ans) Chargé d’affaires en agencement (2 ans) Xavier Le Bras-Thomas Fondateur & Président « Coach travaux de Domo-Reto » @ Domo-Reto Un service créé par un passionné du bricolage, pour les bricoleurs.
  • 20. L'ÉQUIPE XP : 15 ans dans le numérique « Mentors de Domo-Reto » Sean Tokunaga Docteur en physique expérimentale (reconversion) Yann Feunteun (thèse CIFRE à venir, intelligence artificielle) @ Domo-Reto Software Engineer & data scientistData scientist Plusieurs autres collaborateurs soutiennent également le projet (développement, expérience utilisateurs, graphisme, illustration, statistique…)
  • 21. Nous cherchons des magasins partenaires ! Nous espérons vous avoir sensibilisés à l’intelligence artificielle, aux chatbots et aux opportunités que cela peut vous offrir. On discute de votre projet ? contact@domo-reto.com @ Domo-Reto NEXT ?