Le document présente un guide interactif sur l'écriture pour le web, en mettant l'accent sur les spécificités du média numérique et l'importance d'adapter ses contenus pour les réseaux sociaux, notamment Facebook. Il aborde des éléments clés comme la lisibilité, l'utilisation de visuels efficaces et les meilleures pratiques d'engagement avec le public. Enfin, il propose des conseils pratiques pour structurer ses écrits, incluant des exercices et des études de cas pour améliorer l'écriture en ligne.

1. Contient un focus sur l’ écriture pour Facebook
Ecrire pour le web: Comment faire ?
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2. Tirer le maximum de
ce guide ludique
et interactif
 Installez-vous dans un environnement
calme, avec la possibilité de mettre le son
de votre ordinateur ou téléphone.
 Ceci est un guide auto-porté: vous êtes
seul/e « à bord ». Vous pouvez aller à
votre rythme, vous arrêter et reprendre.
 Comptez 60’ pour tout faire.
 Avancez en mode powerpoint Normal, sauf
lorsque la diapositive contient une vidéo,
qui fonctionnera en vous mettant en mode
Diaporama.
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3. Sommaire
• Les spécificités du web
(p. 4 à 10)
• Rédiger pour le web
(p. 12 à 22)
• Écrire pour et sur les réseaux
sociaux ~ Facebook
(p. 24 à 30)
• Conclusion ~ Quiz
(p. 32)
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4. Comment avez-vous choisi votre dernier
hôtel au ski ?
Pour un futur client, un
nouveau moment capital
dans le parcours d’achat
consiste à prendre en
compte les av s publiés sur
le web et les médias
sociaux, AVANT d’aller en
point de vente.
Source : http://www.communication-web.net/2012/04/10/medias-sociaux-le-
nouveau-moment-de-verite/ 4

5. Désormais, le client se connecte au web et
médias sociaux en ‘mode ATAWAD’
À tout
moment,
depuis
partout, avec
tout type de
support
C ’est-à-dire:
Quand cà
m’arrange, où
je peux,
et avec mon
ordi/tablette/t
éléphone
!
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6. Site internet
Email Mobile
Display SEM PrintRéseaux
sociaux
Points de
vente
Call Centers
Comment s’exprimer d’une seule voix, de façon aisément compréhensible tout au
long de la chaîne de contact ?
En plus, les clients vont avoir de multiples
points de contact, dans le temps
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7. Sur les moteurs de recherche
Avec des bannières publicitaires
(display)
Par des e-mailing / sms
A l’aide des réseaux sociaux
Réciproquement, les entreprises disposent d’une
grande variété d’outils de communication digitale
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8. Au fait, comment procédons-nous sur le web
?
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Dans la vidéo sur la diapositive
suivante,
un internaute se connecte au site
des transports publics du Havre.
Il commence avec la page d’accueil
< à droite sur cette diapositive >
pour trouver le prix d’un ticket de
transport à l’unité.
Découvrez son comportement (et
où se cache l’information )

9. Suivez le regard de l’internaute .
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10. Points d’attention
 La clé d’entrée est majoritairement
Google
 La lecture à l’écran n’est pas facile
 Face à la lecture partielle des textes, il
faut des visuels efficaces
 Les internautes scannent pour avoir un
aperçu rapide des pages
 L’écriture doit provoquer le clic pour
que les internautes aillent plus loin
 Nous navigons, donc lisons, avec le
doigt (d’ où l'écriture hypertexte)
Dans un monde
mobile et digital…
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11. RÉDIGER POUR LE WEB
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12. Une étude de l’Institut Poynter révèle que:
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 Les gens lisent proportionnellement plus en ligne que sur papier.
Et oui: Les articles en ligne sont davantage explorés jusqu’au bout que les articles papier.
 Sur papier, la lecture a davantage de chances d’être méthodique (linéaire, de haut en bas, de
gauche à droite).
En ligne, les « scanneurs », au comportement plus imprévisible, sont aussi nombreux que les
« méthodiques ».
 En ligne, des petits morceaux de texte, associés à des visuels, parviennent à capter efficacement
l’attention. L’étude confirme ainsi la puissance des « micro-contenus » d’accroche.
 Les photos et les grands titres attirent prioritairement l’attention sur papier.
Tandis qu’en ligne, les éléments de navigation prennent parfois le dessus.
 Sur Internet, on lit ET on navigue par la même occasion.

13. Intro vidéo à l’écriture pour le web
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14. Ecrire pour le web : Cinq bonnes questions avec 2 cô/tés
Who – de qui parlez-vous / / à qui vous adressez-vous
What – de quoi s’agit-il / / quel est l’ objectif de l’écrit
When – de quel moment s’agit-il / / quand serez-vous lu
Where - où cela a lieu / / où serez-vous lu
Why - pourquoi cela a eu lieu / / pourquoi devriez-vous être lu
Et How - Comment ? How much – Combien ?
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15. Ecrire pour le web : Rédiger un plan
Titre (Qui fait Quoi)
Chapeau 3 des 5 W (au moins)
Paragraphe 1
Idée clé 1
Paragraphe 2
Idée
clé 2
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16. Ecrire pour le web : Ordonner ses idées
Formulez le message essentiel, en
commençant par l’information la plus
importante.
Dressez ensuite le plan de votre article :
1. Les idées principales, qui deviendront
vos titres.
2. Les points développés par idée, qui
deviendront vos sous-titres.
3. Les mots clés pour chaque point.
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17. Ecrire pour le web : l’ ABC ( et plus) pour faire vos choix
A. 1 idée / paragraphe
B. Les points les plus importants en premier
C. Des phrases courtes (~12 mots) et simples (sujet / verbe /
complément)
D. Des mots simples : pas de jargon technique
E. Faciliter la lecture rapide du texte (lecture en diagonale)
 Pas de liste à virgule mais des listes à puces
 Les mots les + importants en gras
 Ne pas souligner de mots ou phrases (assimilé à des liens)
 Pas de majuscules (= JE CRIE)
 Eviter l'italique (moins lisible)
Transformez cette page
en check-list de vos
écrits :
A. Ai-je 1 idée x § ?
B. Les points ! sont-ils
en 1err ?
C. …
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18. Entrainement : Ecrire pour le web
[1ère partie]
À partir de la plaquette – diapositive suivante - pour le Domaine
De Thiverval Grignon,
quelle déclinaison en feriez-vous pour le web avec les règles
d’écriture vues précédemment ?
a. Les 5W et 2 H
b. La pyramide inversée
c. Check-list de votre écrit
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19. Voici la plaquette (print) pour le
Domaine De Thiverval Grignon
<pdf ou vidéo>
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20. 20
Titre :________________________________________________________________
Chapeau:___________________________________________________________
Paragraphe1:________________________________________________________
Idée clé 1:___________________________________________________________
Paragraphe 2:_______________________________________________________
Idée clé 2:___________________________________________________________
Paragraphe 3 :_______________________________________________________
Idée clé 3 :__________________________________________________________
Comment décliner une plaquette « Papier » pour le web ?
Etude de cas Domaine De Thiverval Grignon

21. Entrainement : Ecrire pour le web
[2ème partie]
Comparez maintenant la plaquette (print) pour le Domaine De
Thiverval Grignon avec le mini-site web – diapositive suivante -
que Nexity en a fait.
Quelles bonnes et moins bonnes pratiques gardez-vous ?
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22. 22
Dans cet espace, vous pouvez noter les bonnes et moins pratiques.
https://maison-neuve.nexity.fr/logement-neuf/78850/le-
domaine-de-thiverval-grignon

23. ÉCRIRE POUR ET SUR LES
RÉSEAUX SOCIAUX
FACEBOOK
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24. Panorama des réseaux sociaux
Cible : grand public
Contenus :
- Image / Micro-vidéo
- Texte
- Lien
Cible : professsionnelle
Contenus :
- Texte + lien
- Images
Cible : influenceurs
(journalistes, politiques,
blogueurs, experts…)
Contenus :
- Texte + lien + #hashtag
- Images
Cible : grand public
Contenu :
- Image / Micro-vidéo
- Texte + #hahstag
- Pas de lien
Cible : pas d’activité réelle
Pas de format proposé aux pros
(la page a disparu de G+)
Cible : jeune génération
Contenus :
- Image / vidéo
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25. L’articulation Site web / réseaux sociaux
Site web
/ mobile
Réseaux
sociaux
Contenus
(lien)
Viralité :
Chaque internaute se transforme
en ambassadeur pour le compte
de vos messages
Si pas d’engagement
Trafic : +1
Si engagement
Trafic > 1 +1 +1
+1
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26. Facebook : Comprendre Edgerank
 Facebook utilise un filtre <Edgerank> pour
déterminer l’affichage des publications d’un
individu ou entreprise sur les fils d’actualités de
ses amis ou fans, en fonction d’un score.
 Ce score est un critère de visibilité sur lequel
agir en recherchant de l’engagement avec ses
amis ou fans.
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26

27. 27
/Edgerank : 3 critères principaux
L’affinité (affinité) de vos fans avec la ligne éditoriale de la page
 Bien entendu, plus les fans auront des interactions avec cette page, plus ils recevront
ses posts sur leur mur.
L’importance donnée à la publication (poids)
 Texte < texte + lien < texte + photo < texte + vidéo Facebook
 Engagement avec la publication (clic < j’aime < commentaire < partage)
 Nombre de fans total sur la page
La « fraicheur » de la contribution (obsolescence) :
 Plus une contribution sera récente, mieux elle sera évaluée par l’algorithme et donc
apparaitra plus facilement qu’une publication plus ancienne.
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1
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28. + de Like, Partage et Commentaires:
3 bonnes pratiques d’écriture
1. Rythme d’animation recommandé : prévoir 3 à
5 posts par semaine
2. Un post = 1 idée
 1 accroche
 Pas plus de 420 caractères
 Les meilleurs posts font ~100 caractères
 + 1 photo / vidéo
 + 1 lien (si possible au format carrousel)
3. Répondre aux commentaires / questions postés
sur Facebook
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29. Possibilité de programmer la publication de
vos posts
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30. Lorsque vous partagez un lien
 Une fois l’aperçu généré
(cliquable), effacer le lien.
 (si nécessaire) : modifier le titre /
l’extrait affiché par défaut.
 Il est possible d’ ajouter d’autres
images (format carrousel).
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31. ÊTES-VOUS PRÊT/E
QUIZ
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32. Revoyons ensemble vos connaissances en
écriture pour le web
 En utilisant ce lien web ou en flashant le QR
code, vous allez voir où vous en êtes
 https://tinyurl.com/y9k3p8fj
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33. Merci pour votre
participation.
Laurent BOBY
Cegos France
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https://www.linkedin.com/in/laurent-boby-expert/
https://padlet.com/lboby/197lqlzltw39