En 2013, les ventes de tablettes ont dépassé celles des PC, marquant une tendance importante pour les entreprises qui équipent leurs employés avec des terminaux mobiles. Une étude indique que 42% des commerciaux sont équipés de tablettes et 23% de smartphones, avec une prévision d'évolution vers 80% des postes de travail mobiles d'ici 2015. L'utilisation de CRM sur ces dispositifs pourrait améliorer considérablement la productivité des équipes de vente.

1. EN 2013, IL S’EST
VENDU PLUS DE
TABLETTES QUE DE PC
Loin d’être un effet de mode, équiper son personnel itinérant en terminaux mobiles est une
réelle préoccupation des moyennes et grandes entreprises.
Les ventes en France en 2013
La mobilité en entreprise
Terminal mobile et outil CRM, un duo 100% productivité
de smartphones vendus de tablettes vendues
15.8 millions
sont équipés en smartphones
des commerciaux23%
seront équipés en smartphones
des commerciaux42%
sont équipés en tablettes
des commerciaux17%
seront équipés en tablettes
des commerciaux40%
6.2 millions
sous Android (Google)
62%
sous iOs (Apple)
36%
Source : Source ProudFoot Consulting
FIN 2012 PREVISIONS 2014
de faire évoluer d'ici 201580%
les postes de travail de leurs employés
des entreprises prévoient
pour des terminaux de nouvelle génération.
n’est pas consacré à la vente
du temps d’un commercial70%
être facturées en 24 heures
des commandes pourraient97%
Grâce à un crm couplé à un terminal mobile
Source : MARKESS - www.markess.com
Etudes "Le poste de travail à l'ère de la mobilité" - "Applications sur smartphones & tablettes pour les commerciaux et forces de vente"