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L'innovation émotionnelle est devenue cruciale dans le marketing et la communication, mettant l'accent sur l'expérience vécue des consommateurs qui recherchent un sens et des émotions. Les marques doivent désormais établir un lien plus humain et personnalisé avec leurs clients, en intégrant leurs valeurs et émotions dans leurs actions marketing. Ce changement nécessite un management participatif et une créativité intuitive, permettant aux entreprises d'innover non seulement pour, mais aussi avec les consommateurs.



































