4. Introduction
L’innovation, tout le monde en parle. Les chefs d’entreprises y voient une
fabuleuse opportunité de création et de développement de nouvelles activités.
Les pouvoirs publics l’envisagent comme un remède miracle à la crise
économique.
Innover, c’est d’abord rester compétitif. Seules des entreprises positionnées
dans des marchés captifs peuvent prendre le risque de ne pas innover, mais ces
marchés se font de plus en plus rares.
4
5. Innovation
Définitions
Selon une doctrine communément admise:
« L’innovation est la mise sur le marché avec succès d’un produit (bien ou service),
d’un procédé, d’une méthode marketing ou organisationnelle ayant un caractère
innovant ou représentant une amélioration majeure par rapport à l’existant ».
L’innovation est la capacité de répondre de manière créative ( nouvelle dans le
domaine) à un besoin identifié, en créant de la valeur et en s’assurant de son
appropriation par ses destinataires.
« L’innovation est l’introduction rentable d’idées dans un marché»
L’innovation ajoute un élément commercial au sens de l’invention Autrement dit, une
innovation, c’est un objet nouveau qui est parvenu à déclencher un acte d’achat auprès
d’un segment de consommateur déterminé
5
6. Plus concrètement dans le monde de l’entreprise
« L’innovation est la production et la diffusion d’une nouveauté pour le marché
ou pour une entreprise qui nécessite une prise de risque et répond à des besoins
ou des usages. Elle bénéficie à l’entreprise, à ses partenaires et aux utilisateurs
finaux, en ce qu’elle se révèle en phase avec des usages naissants. Enfin, elle est
source de progrès pour la société. L’innovation est donc à la fois une action, un
processus et un/les résultat/s de cette action»
Innovation
Définitions
6
7. L’ invention, de quoi il s’agit??
Innovation
L'invention est une notion technique qui consiste à imaginer une solution concrète
nouvelle d’un problème concret.
L’invention n’est pas forcement exploitable ou commercialisable.
L’invention est protégeable légalement à travers le brevet.
L’invention peut être uniquement une description hypothétique sans jamais être
traduite en réalité.
L’invention peut être le résultat d’un processus de R&D et ouvre le chemin vers
l’innovation.
7
8. Innovation
Invention vs Innovation
Même si les deux termes ont en commun l’idée de nouveauté, une innovation se
différencie d’une invention ou d’une découverte parce qu’elle s’inscrit dans une perspective
applicative et commerciale.
L’invention est considérée comme la concrétisation d’une nouvelle idée qui n’aboutit pas
forcément à une innovation ou aboutit à longue échéance.
Dans tous les cas, pour pouvoir être considérée comme innovation, la nouveauté doit être
porteuse d'une valeur économique (capacité de satisfaire un besoin solvable ou de créer
de la richesse) reconnue et exploitée de manière viable.
8
9. Il ne manque pas d’idées ni d’inventions dans le monde.
Le véritable défi est de les introduire avec succès dans un marché.
C’est seulement après avoir connu le succès que nous pouvons
appeler une idée ou une invention une «innovation».
Invention vs Innovation
Innovation
9
11. Innovation de produit de service ou d’usage : améliore les produits/services/usages
existants ou en introduit de nouveaux
Innovation de procédé ou d’organisation : change la manière dont l’entreprise organise son
travail et sa chaîne logistique
Innovation marketing et commerciale : change la présentation, la distribution, la tarification,
la promotion de l’offre
Innovation de « modèle d’affaires » : réorganise la structure des revenus et des coûts
Innovation technologique : crée ou intègre une ou plusieurs nouvelle technologie
Innovation sociale : répond à des besoins sociaux, tant dans ses buts que ses modalités
Autre typologie
Innovation
11
14. Enjeux de L’innovation
processus d'innovation
Cœur des processus de création de richesse pour
les entreprises elle permet en effet de générer de
la croissance indispensable au renforcement de la
compétitivité ou d'un avantage concurrentiel
Conduire une politique d'innovation consiste à mobiliser
l'ensemble des ressources techniques et humaine afin
d'introduire sur le marché de nouveaux produits
La réussite de la politique d'innovation nécessite un
environnement interne ouvert sur la nouveauté et un
environnement externe à la fois favorable et protecteur
14
15. L'innovation au service de la stratégie
Enjeux économiques
Le premier moyen permettant à l’entreprise de conserver son avantage concurrentiel
l’innovation permet de produire en plus grande quantité et de réduire les coûts de production
L’entreprise dégage des marges supplémentaires en augmentant plus librement ses prix
Exemple
construit son avantage en s’appuyant sur une
recherche et développement performante qui
lui permet d’avoir une innovation d’avance sur
ses concurrents 15
16. Les clients réclament des produits écologiquement sains avec un bon rapport qualité
Les pouvoirs publics introduisent des règles contraignantes
Les ONG développent des stratégies de confrontation
Enjeux sociétaux
Les parties prenantes exercent sur les entreprises des pressions croissantes afin
qu’elles adoptent une démarche de responsabilité sociale :
Exemple
L’innovation constitue la réponse aux attentes légitimes de ces partenaires tout en
contribuant à la réduction des coûts de production
le concept d'éco-conception permet de fabriquer
des articles plus légers plus économe en matière et
ne recourant pas à des matières difficilement
recyclables
16
17. L’activité constituée par l’ensemble des techniques permettant la collecte l’analyse
diffusion et l’exploitation des informations indispensables à l’entreprise pour affronter ses
concurrents et développer ses compétences métiers
Modalités de l'innovation
veille technologique
Cherche d’abord à comprendre l’émergence des produits futurs et leurs fonctions
les fabricants de téléphones mobiles ont dû anticiper les besoins
des consommateurs dans le domaine du multimédia et adapter
leurs produits en conséquence
Définition
objectifs
Exemple
17
18. Ces informations peuvent être librement accessibles:
magazines professionnels conférences banques de données sur internet
Des fournisseurs des sous-traitants ou d’achats de produits et d’échantillons
Il existe aussi une forme illégale de veille : l’espionnage industriel
sources d’information
18
19. L’ensemble des processus permettant à une invention de se transformer en innovation
pour se retrouve dans la production et sur le marche
Recherche et développement
S’appuie sur l’ensemble des recherches réalisées à différents niveaux :
La recherche fondamentale s’efforce de faire avancer la connaissance scientifique
La recherche appliquée permet de transformer les résultats de la recherche fondamentale
la technologie du laser est issue de la recherche
fondamentale sur l’amplification de la lumière
Définition
Exemple
19
20. Un processus qui permet à l'entreprise de répondre aux attentes du client produisant
La qualité prend différentes dimensions :
.
Définition
Les caractéristiques intrinsèques du produit
La satisfaction des attentes du client
Le respect de normes définies en interne ou en externe
Qualité
21. Services chargés de la conception des produits en liaison avec les services commerciaux
chargés de la relation clients
« Cinq zéros » : zéro défaut, zéro stock, zéro panne, zéro papier, zéro délai
La démarche qualité est née du besoin croissant de garantir aux clients un produit
répondant à ses attentes en réduisant les effets dévastateurs de la non-qualité
Contrôle a posteriori
L’intégration en amont de la production
21
22. La démarche qualité est sortie de l’entreprise toujours sous la pression des exigences
du client et d’un besoin de « certitude »
Des normes internationales se sont développées
Des organismes sont chargés de les mettre en œuvre dans les entreprises
Parle de Total Quality Management pour qualifier l’ensemble des procédures
De qualité qui intègrent également le management
Certification
Qualité totale
22
23. Partenariats technologiques
Dans le domaine médical laboratoires publics et entreprises
pharmaceutiques collaborent fréquemment pour développer des
médicaments
Deux entreprises peuvent également décider de collaborer pour
permettre une innovation
L’entreprise peut construire sa propre R&D
Elle peut aussi de façon profitable bâtir des partenariats
Certaines entreprises collaborent également en termes d’innovation
Exemple
23
25. Un projet innovant désigne une initiative structurante à même de transformer
l’organisation, que ce soit pour développer une idée innovante, offrir un nouveau
service, élargir ou consolider ses marchés ou bâtir un nouveau tremplin de croissance.
Un projet innovant a le potentiel de pousser l’organisation plus loin et de lui ouvrir de
nouvelles portes. Il se peut que certaines parties de l’organisation aient une idée
porteuse, mais que celle-ci nécessite d’être vulgarisée et développée afin d’aller
chercher des partenaires et de la présenter à des décideurs
Qu’est-ce qu’un projet innovant ?
25
28. • Remplir un vide existant dans l’environnement.
• Rendre le produit ou le service à développer viable vis-à-vis des investisseurs
• Permet la création ou le développement d’une entreprise, qu’il s’agisse d’une grande
structure ou d’une petite start-up en devenir.
• La création de nouveaux biens, services ou procédés. La notion d’innovation
Objectifs d’un projet innovant :
28
29. Les différentes étapes de gestion un projet innovant:
Choisir le bon projet : une analyse préalable est nécessaire pour conceptualiser l’idée
innovante et tenter de réduire l’incertitude dans la mesure du possible (recherche
d’informations, études de marché, idées de produit, caractère nouveau de l’innovation,
faisabilité, prototypes)
S’entourer d’une bonne équipe : un environnement de travail sain et efficace est un
élément-clé de la réussite d’un projet. Les membres de l’équipe peuvent/doivent avoir des
compétences diverses et complémentaires qu’il faut identifier et optimiser (ce qui peut
passer par des formations et remises à niveaux) pour assurer une bonne collaboration
Répondre au besoin d’un marché ou créer un nouveau marché : en touchant une
cible et en choisissant un modèle d’affaire adéquat pour répondre à une opportunité de
marché, tout en étant rentable
29
30. Proposer une offre concurrentielle : qui s’adapte à ce qui existe déjà sur le marché,
en proposant des solutions nouvelles adaptées à des besoins poursuivant un objectif de
compétitivité
Établir un programme de management de l’innovation : en mettant en place de
méthodes de gestion et de pilotage (gestion des risques, des financements, des coûts, des
délais, établissement d’un plan de communication, planification des opérations). Il s’agit
par exemple de trouver le bon levier de financement, qui peut passer par des aides
publiques (concours, contrat de subventionnement crédits d’impôts pour bénéficier
d’avantages fiscaux)
Protéger son innovation : des formalités légales permettent d’enregistrer une idée
pour la sécuriser auprès de la concurrence, en acquérant des droits exclusifs d’exploitation
pendant une durée déterminée. Cela peut passer par le dépôt d’un brevet ou d’une
enveloppe Soleau
30
31. Quelque exemples des projets innovants:
Biens:
Téléphone Internet
Appareils Photographiques dans des téléphones mobiles .
Appareils électroménagers comprenant un logiciel qui améliore la convivialité ou la
commodité
Nouveaux médicaments aux effets sensiblement améliorés
Produits alimentaires présentant de nouvelles caractéristiques fonctionnelles
Intégration d’équipement de connectivité sans fil dans des ordinateurs portables
services:
Services nouveaux qui améliorent notablement l’accès des consommateurs à certains biens
ou services tels la prise en charge et la restitution à domicile des voitures de location.
Open Classroom (plateforme) qui permet de proposer des cours en ligne par des
professeurs aux étudiants.
31
32. Conclusion
32
L’innovation se doit d’être plus que jamais au cœur de la stratégie des
entreprises, quelle que soit leur taille. L’exacerbation de la concurrence dans
une économie mondialisée réclame de nouvelles formes et de nouvelles
capacités d’innovation.
L’innovation est donc l’un des éléments moteurs fondamentaux de
développement de l’entreprise . Mais il expose l’entreprise à des risques et
des contraintes qu’elle doit absolument maîtriser.
De nos jours une entreprise qui n’innove pas met son existence en danger.
C’est dans ce contexte que l’innovation ouverte prend toute sa place et tout
son sens.