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1Lean Startup © aSpark - 2017
OUTPERFORMING THEORY, IGNITING RESULTS
www.aspark.fr
LEAN STARTUP
Introduction à l’innovation continue
Benjamin THOMAS 7.12.2017
2Lean Startup © aSpark - 2017
LEAN STARTUP
AU MENU DU JOUR
Introduction au Lean Startup
Origine
Définition
Concepts Clé
Validated Learning
Lean Canvas
Moteurs & Metrics
MVP
Pivot
Critiques / Limites
Questions Fréquentes
3Lean Startup © aSpark - 2017
LEAN STARTUP
4Lean Startup © aSpark - 2017
LEAN STARTUP
ORIGINE & DÉFINITION(s)
ERIC RIES ECRIT LE LIVRE REFERENCE
THE LEAN STARTUP, sorti en 2011
Basé sur le travail de Steve Blank
IL UTILISE SON EXPERIENCE D’ENTREPRENEUR
Notamment comme CTO d’IMVU
LEAN STARTUP EST DESORMAIS UN MOUVEMENT
Méthodologie
Conférences dédiées
Nouvel ouvrage sorti en 2017 (« The startup way »)
5Lean Startup © aSpark - 2017
LEAN STARTUP
ORIGINE & DÉFINITION(s)
Lancé en 2004
40 m $ de CA
3 millions d’utilisateurs
6Lean Startup © aSpark - 2017
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ORIGINE & DÉFINITION(s)
7Lean Startup © aSpark - 2017
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« Lean » signifie approximativement « débarrassé du superflu »
8Lean Startup © aSpark - 2017
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LEAN STARTUP
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LEAN
Une startup est un groupe d’individus
constitué pour créer un nouveau produit ou service
dans des conditions d’incertitude élevées
10Lean Startup © aSpark - 2017
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11Lean Startup © aSpark - 2017
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12Lean Startup © aSpark - 2017
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que ça ne peut pas être managé
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14Lean Startup © aSpark - 2017
CONCEPTS CLES
VALIDATED LEARNING
Il ne s’agit pas de rationaliser un échec
En se contentant de raconter l’anecdote
Prouver empiriquement que l’équipe a découvert des vérités
cruciales
Pour son avenir et ses perspectives business
A opposer aux études de marché et autres business planning
15Lean Startup © aSpark - 2017
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Dans les temps Dans le budget Qualité 100% Bien designé
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CONCEPTS CLES
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18Lean Startup © aSpark - 2017
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LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE
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21Lean Startup © aSpark - 2017
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Le Lean Startup propose de considérer une startup comme une expérimentation visant à déterminer quels
éléments de sa stratégie sont viables et quels autres sont irréalistes
On commence par une hypothèse sur ce qui est censé se passer
Ensuite on expérimente pour vérifier si c’est le cas
Comme en science : on formule une théorie et on crée un protocole expérimental pour la valider. La
théorie, ici, c’est la vision de l’entrepreneur
22Lean Startup © aSpark - 2017
CONCEPTS CLES
LA VISION
L’exemple de Zappos
23Lean Startup © aSpark - 2017
CONCEPTS CLES
GET OUT OF THE BUILDING
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« Who else should I be talking to ? »
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CONCEPTS CLES
LES MOTEURS DE CROISSANCE
Indicateurs
Stickiness Virality Price
Les clients reviennent
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clients que ce qu’on en perd
Faire inviter ses amis
A combien ils le disent ?
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Dépenser de l’argent
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Si les clients rapportent
plus que ce qu’ils ne coutent
30Lean Startup © aSpark - 2017
CONCEPTS CLES
LES VANITY METRICS
Actionnable Accessible Auditable
Les chiffres de IMVU
31Lean Startup © aSpark - 2017
CONCEPTS CLES
By all accounts, what impressed investors the most were
two facts about Facebook’s early growth … More than half
of the users came back to the site every single day. This is
an example of how a company can validate its value
hypothesis - that customers find the product valuable.
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32Lean Startup © aSpark - 2017
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Qualité minimale
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modifier
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37Lean Startup © aSpark - 2017
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homme. »
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LE PIVOT : TYPOLOGIE
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LEAN STARTUP
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PRINCIPALES CRITIQUES
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CRITIQUES & LIMITES
You can't just ask customers what they want and then try
to give that to them
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APPLICATION
Quid dans les grands groupes : le cas GE
FastWorks
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QUESTIONS
LEAN STARTUP VS. AGILITÉ ?
LEAN STARTUP AGILE
Comment moins
développer ?
Comment mieux
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Développement Client Développement Produit
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QUESTIONS
LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING
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QUESTIONS
LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING
Lean Startup Design ThinkingVS.
Measure
Learn Build
Ideas
ProductData
Empathie Définir Idéation Prototyper Tester
68Lean Startup © aSpark - 2017
QUESTIONS
LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING
Lean Startup Design ThinkingVS.
De l’idée au produit le plus vite possible
Commencer par l’empathie plutôt que la vision
Phase d’empathie plus importante
Comprendre le besoin réel, caché
Création d’un prototype & itération
Mois axé sur la data collectée
Lean Startup est axé Solution
quand Design Thinking
se focalise sur le problème
69Lean Startup © aSpark - 2017
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LEAN STARTUP
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20171011 workshop ecoco20171011 workshop ecoco
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Introduction au LeanStartup par aSpark

  • 1. 1Lean Startup © aSpark - 2017 OUTPERFORMING THEORY, IGNITING RESULTS www.aspark.fr LEAN STARTUP Introduction à l’innovation continue Benjamin THOMAS 7.12.2017
  • 2. 2Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP AU MENU DU JOUR Introduction au Lean Startup Origine Définition Concepts Clé Validated Learning Lean Canvas Moteurs & Metrics MVP Pivot Critiques / Limites Questions Fréquentes
  • 3. 3Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  • 4. 4Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) ERIC RIES ECRIT LE LIVRE REFERENCE THE LEAN STARTUP, sorti en 2011 Basé sur le travail de Steve Blank IL UTILISE SON EXPERIENCE D’ENTREPRENEUR Notamment comme CTO d’IMVU LEAN STARTUP EST DESORMAIS UN MOUVEMENT Méthodologie Conférences dédiées Nouvel ouvrage sorti en 2017 (« The startup way »)
  • 5. 5Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) Lancé en 2004 40 m $ de CA 3 millions d’utilisateurs
  • 6. 6Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s)
  • 7. 7Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) STARTUP manufacturés ou leur qualité « Lean » signifie approximativement « débarrassé du superflu »
  • 8. 8Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s)
  • 9. 9Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) LEAN Une startup est un groupe d’individus constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitude élevées
  • 10. 10Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s)
  • 11. 11Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) Le Lean Startup est une méthodologie de management de l’innovation
  • 12. 12Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP C’est pas parce que l’innovation est quelque chose de créatif , incertain, venant souvent du bas de la hiérarchie que ça ne peut pas être managé ORIGINE & DÉFINITION(s)
  • 13. 13Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  • 14. 14Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES VALIDATED LEARNING Il ne s’agit pas de rationaliser un échec En se contentant de raconter l’anecdote Prouver empiriquement que l’équipe a découvert des vérités cruciales Pour son avenir et ses perspectives business A opposer aux études de marché et autres business planning
  • 15. 15Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES ACHIEVING FAILURE Dans les temps Dans le budget Qualité 100% Bien designé
  • 16. 16Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES L’exemple IMVU
  • 17. 17Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES La seule façon de gagner est d’apprendre plus vite que tous les autres VALIDATED LEARNING
  • 18. 18Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES VALIDATED LEARNING
  • 19. 19Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE Measure Learn Build
  • 20. 20Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE Measure Learn Build Ideas ProductData
  • 21. 21Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE Le Lean Startup propose de considérer une startup comme une expérimentation visant à déterminer quels éléments de sa stratégie sont viables et quels autres sont irréalistes On commence par une hypothèse sur ce qui est censé se passer Ensuite on expérimente pour vérifier si c’est le cas Comme en science : on formule une théorie et on crée un protocole expérimental pour la valider. La théorie, ici, c’est la vision de l’entrepreneur
  • 22. 22Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA VISION L’exemple de Zappos
  • 23. 23Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES GET OUT OF THE BUILDING Customer Discovery / Customer Development « Who else should I be talking to ? » « What shoul I have asked you ? »
  • 24. 24Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  • 25. 25Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  • 26. 26Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  • 27. 27Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS Lean Canvas vs. BMC
  • 28. 28Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  • 29. 29Lean Startup © aSpark - 2017 Principe CONCEPTS CLES LES MOTEURS DE CROISSANCE Indicateurs Stickiness Virality Price Les clients reviennent Gagner plus de clients que ce qu’on en perd Faire inviter ses amis A combien ils le disent ? quand le disent-ils ? Dépenser de l’argent pour acquérir des clients Si les clients rapportent plus que ce qu’ils ne coutent
  • 30. 30Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LES VANITY METRICS Actionnable Accessible Auditable Les chiffres de IMVU
  • 31. 31Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES By all accounts, what impressed investors the most were two facts about Facebook’s early growth … More than half of the users came back to the site every single day. This is an example of how a company can validate its value hypothesis - that customers find the product valuable. LES VANITY METRICS
  • 32. 32Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE
  • 33. 33Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE
  • 34. 34Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE
  • 35. 35Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE Netflix : A/B testing at scale
  • 36. 36Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Qualité minimale Features strictement nécessaires Impact client mesurable Facile à modifier Objectif : valider / invalider une hypothèse
  • 37. 37Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES La version d’un nouveau produit qui permet d’apprendre le plus sur les vrais besoins du client, avec le moindre effort et le plus vite possible. LE MINIMUM VIABLE PRODUCT
  • 38. 38Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT MVP
  • 39. 39Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Buffer : la landing page comme MVP
  • 40. 40Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES How minimal should my MVP be ? Probably much more minimum than you think LE MINIMUM VIABLE PRODUCT
  • 41. 41Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Dropbox : la vidéo page comme MVP
  • 42. 42Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Dropbox : la vidéo page comme MVP
  • 43. 43Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Air Bed & Breakfast
  • 44. 44Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Pebble / Kickstarter
  • 45. 45Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE PIVOT Un pivot est un changement de tout ou partie du modèle économique d’une startup
  • 46. 46Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE PIVOT « Non je ne te quitte pas, je pivote pour un autre homme. »
  • 47. 47Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE PIVOT : TYPOLOGIE Zoom-in Zoom-out Segmentation client Besoin client Plateforme Architecture Captation de valeur Moteur de croissance Canal Technologique
  • 48. 48Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Odeo, service de souscription à des podcasts
  • 49. 49Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Twitter
  • 50. 50Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS The Point,réseau social de collecte de fonds
  • 51. 51Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Groupon
  • 52. 52Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Burbn, service de microblogging et géolocalisation
  • 53. 53Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Instagram
  • 54. 54Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Glitch, Jeu vidéo online
  • 55. 55Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Slack
  • 56. 56Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  • 57. 57Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
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  • 59. 59Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  • 60. 60Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  • 61. 61Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
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  • 66. 66Lean Startup © aSpark - 2017 QUESTIONS LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING
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  • 68. 68Lean Startup © aSpark - 2017 QUESTIONS LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING Lean Startup Design ThinkingVS. De l’idée au produit le plus vite possible Commencer par l’empathie plutôt que la vision Phase d’empathie plus importante Comprendre le besoin réel, caché Création d’un prototype & itération Mois axé sur la data collectée Lean Startup est axé Solution quand Design Thinking se focalise sur le problème
  • 69. 69Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  • 70. 70Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP WRAP UP
  • 71. 71Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP WRAP UP