Beaugas Orain DJOYUM, le DG du cabinet d'e-Réputation, de Personal branding et de veille stratégique ICT Media STRATEGIES, présente les atouts de la communication digitale aux collectivités territoriales africaines et camerounaises en particulier. Plus encore, avec des exemples précis, il donne aux communes et régions dix conseils pour mieux organiser sa communication sur le web et sur les réseaux sociaux.

1. La communication
digitale : un créneau
porteur pour les CTD
Rencontre annuelle des membres du réseau des professionnels des
métiers de la Communication (COM’PMA). Thème général :
Attractivité des collectivités territoriales décentralisées : enjeux de la
communication locale.
Par Beaugas Orain DJOYUM DG de ICT Media STRATEGIES
KRIBI, du 26 au 28 mai 2022

2. Chapitre 4
Chapitre 3
Chapitre 2
Chapitre 1
ICT Media STRATEGIES
Connaître le cabinet ICT
Media STRATEGIES
10 techniques pour communiquer
Dix techniques et astuces pour
mieux communiquer sur le web et
les réseaux sociaux..
Les RS au Cameroun
Généralités sur les reseaux
sociaux au Cameroun
La stratégie de Comm’
digitale
Comprendre les
fondements d’une stratégie
de communication digitale
L’objectif de cette présentation est de faire comprendre aux CTD comment
mieux communiquer sur le web et les réseaux sociaux dans un contexte de
volonté de promotion de l’attractivité des CTD.
Plan de la
Présentation

3. Cabinet spécialisé en
e-Réputation, Personal
branding et veille
stratégique.
P L U S

4. P L U S

6. “Notre slogan « Your Progress, Our Success! » nous motive à
toujours répondre à vos besoins pour exceller et atteindre vos
objectifs. Conscients que votre réussite fera également notre
succès.”
Beaugas Orain DJOYUM
CEO de ICT Media STRATEGIES

7. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun
Quelques chiffres pour mieux comprendre les RS au Cameroun.

8. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun
LinkedIn
820 000
Facebook
4 100 000
Twitter
145 300
Selon le rapport We Are Social 2022, il y avait 10,05 millions d’utilisateurs Internet
au Cameroun, dont 4,5 millions d’utilisateurs des médias sociaux au Cameroun. Le
nombre d’utilisateurs de réseaux sociaux au Cameroun aurait donc augmenté de
250 000 entre 2021 et 2022 (+ 5,8%). 613 600 abonnés camerounais sur Instagram.
Facebook Messenger : 789 400 utilisateurs.
Instagram
613 600

9. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

10. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

11. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

12. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

13. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

14. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

15. Généralités sur les réseaux
sociaux au Cameroun

16. La stratégie
de communication
digitale

17. D’après de nombreux experts, on parle de stratégie
digitale pour désigner la stratégie d’une entreprise ou
d’une marque dans le domaine du marketing et de la
communication à travers l’usage des plateformes
digitales. Comme toute stratégie marketing, elle doit
comporter des objectifs, un (ou plusieurs)
positionnement(s), un marketing mix qui en découle
ainsi que des indicateurs de performance.
L a s tr a té g ie d e co m m u n ica tio n
d ig ita le

18. L a s tr a té g ie d e co m m u n ica tio n d ig ita le
Voir
Le Diagnostic Les objectifs La concurrence
Se poser les bonnes
questions :
• Où en est
l’entreprise/l’institution
actuellement par rapport à
ses ventes, son image et sa
notoriété ?
• Comment est-elle perçue
par son public ?
• Comment se différencie-t-
elle de ses concurrents ?
• Est-ce que l’offre proposée
répond aux attentes des
clients ?
Définir clairement le pourquoi
de la stratégie digitale
• Où veut aller
l’entreprise/l’institution, quel
est le but de ses efforts
marketing ?
• Veut-elle améliorer son
image vis-à-vis de son
public ?
• Est-ce qu’elle vise de
meilleures ventes ou veut-
elle augmenter le trafic de
son site web, ou les deux ?
• Est-ce que l’action menée
en cours a pour but d’agir
sur un produit, une famille
de produits ou pour la
globalité de l’entreprise ?
Etudier vos concurrents
directs pour optimiser votre
stratégie :
• Qui sont-ils ?
• Quelle est leur stratégie,
quelles sont leurs forces ?
• Comment communiquent-
ils sur internet et sur les
réseaux sociaux ?

19. L a s tr a té g ie d e co m m u n ica tio n d ig ita le
Voir
Le Benchmark La cible Le choix des supports
Effectuez une veille de marché
pour connaître les tendances:
Comment les leaders de votre
secteur d’activité organisent
leur communication digitale ?
Quelles sont les bonnes
pratiques ?
Quels sont les cas majeurs ?
Comment puis-je les
réadapter, améliorer en
fonction de mes objectifs ?
Identifier vos cibles principales
:
• Qui sont-ils (âge, sexe,
csp) ?
• Quelles sont leurs attentes ?
• Quelles sont leurs
motivations ?
• Comment utilisent-elles
internet ?
• Quels réseaux sociaux
fréquentent-elles ?
• Quels réseaux sociaux
fréquentent-elles ?
• Quels types de contenus?
Choisissez la plateforme la
plus pertinente pour toucher
votre cible :
• Site vitrine : ..???
• Application mobile : ???
• Réseaux sociaux : Lesquels
• Articles commandés sur
des sites web : ???

20. Les ressources disponibles n’étant parfois pas suffisantes pour financer et
matérialiser les projets, les Communes et CTD se lancent à la conquête des
partenaires extérieures (d’autres collectivités) pouvant contribuer d’une façon ou
d’une autre à accélérer leur développement : C’est la coopération décentralisée.
La coopération décentralisée est perçue comme une pratique d’échanges
internationaux faisant intervenir des collectivités et associations locales, des ONG,
des entreprises, des administrations centrales etc.
Elle résulte d’une convention par laquelle deux ou plusieurs Communes décident de
mettre en commun leurs divers moyens en vue de réaliser des objectifs communs.
Elle peut s’opérer entre deux ou plusieurs Communes camerounaises ou entre
celles-ci et des Communes étrangères.
Selon le Ministère en charge de la Décentralisation, il s’agit d’un instrument
approprié pour dynamiser les initiatives locales de développement.
Loi n°2019/024 du 24
décembre 2019 portant code
général des collectivités
territoriales décentralisées
L A CO O P É R A T IO N D É CE NT R A L ISÉ E

21. ARTICLE 94 - (1) La coopération décentralisée s'entend comme
toute relation de partenariat entre deux ou plusieurs collectivités
territoriales ou leurs regroupements , en vue de réaliser des
objectifs communs.
(2) Elle peut s'opérer entre des collectivités territoriales
camerounaises ou entre celles-ci et des collectivités territoriales
étrangères, dans les conditions fixées par Ia législation et la
réglementation en vigueur et dans le respect des engagements
internationaux de l'État.
(3) Elle prend la forme d’une convention librement conclue entre
les collectivités territoriales ou leurs regroupements.
Loi n°2019/024 du 24
décembre 2019 portant code
général des collectivités
territoriales décentralisées
Ce q u e d it la lo i s u r la co o p é r a tio n
d é ce n tr a lis é e

22. ARTICLE 95.- Les collectivités territoriales peuvent
adhérer à des organisations internationales de villes ou
régions jumelées ou à d'autres organisations
internationales de Villes ou de Régions.
Loi n°2019/024 du 24
décembre 2019 portant code
général des collectivités
territoriales décentralisées
Ce q u e d it la lo i s u r la co o p é r a tio n
d é ce n tr a lis é e

23. ARTICLE 6.- Toute collectivité territoriale a la capacité de
conclure des conventions de coopération décentralisée.
ARTICLE 7.- (1) La négociation d'une convention de
coopération décentralisée est engagée, selon le cas, par
les chefs des exécutifs des collectivités territoriales ou de
leurs regroupements.
(2) Elle doit être préalablement autorisée par les organes
délibérants desdites collectivités territoriales ou de leurs
regroupements.
Décret N°2011/1116/PM DU
26 avril 2011 fixant les
modalités de la
coopération
décentralisée
Ce q u e d it la lo i s u r la co o p é r a tio n
d é ce n tr a lis é e

24. …Il faut mieux communiquer sur les potentialités et les projets (Plans
communaux de développement) des CTD en direction des potentiels
partenaires et investisseurs nationaux et internationaux.
P O U R T R O U V E R D E S P A R T E NA IR E S E T
INV E ST ISSE U R S...

25. Dix techniques
Pour mieux
communiquer
sur le web et les
réseaux sociaux

26. Pour une visibilité globale
Change
1. STRATÉGIE
DIGITALE

27. Pour une visibilité globale
Change
1. STRATÉGIE
DIGITALE

28. Content is King
Les 5 W
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29. Content is King
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LES OUTILS
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48. 7. NEWSLETTER
PÉRIODIQUE
News
Les services de Newsletters
Sendgrid
Mailchimp
Infomaniak Newsletter

49. 8. OUTILS DE
VEILLE ET
DE PARTAGE
News
Les services de veille et de partage
Hootsuite
TweetDeck
DeliverIt dlvrit.com
Google Alerts

50. 9. ECRITURE
SIMPLIFIÉE
Web et RS

51. 9. ECRITURE
SIMPLIFIÉE
Web et RS

52. 10. MATÉRIEL
ET
FORMATION
Skills
Acquérir du matériel adéquat, des logiciels et
renforcement permanent des capacités

53. Merci pour votre
Attention !
Beaugas Orain DJOYUM
President de l’association
Smart Click Africa et
DG de ICT Media STRATEGIES
Les équipes de ICT Media STRATEGIES restent à votre disposition
pour plus de précisions sur les différentes articulations,
opportunités et perspectives de cette problématique.