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L’Aventure Entrepreneuriale
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«La création d’entreprise est
probablement l’une des formes
les plus élaborées des dernières
grandes aventures modernes.»
Bernard Maître
L’Aventure Entrepreneuriale
3pourquoi-entreprendre.fr
L‘aventure entrepreneuriale : le guide de l‘aventurier entrepreneur est le premier livre numérique publié
par Les Editions Pourquoi Entreprendre. Il est téléchargeable sur le site de Pourquoi Entreprendre.
Novembre 2011.
Les éditions
L’Aventure Entrepreneuriale
4pourquoi-entreprendre.fr
« Aventure » !
Voilà un mot qui laisse rêveur. Lorsque vous voyez ce mot, à quoi pensez-vous ? Au dernier film de
Spielberg que vous avez vu au cinéma ? Ou au dernier livre que vous avez lu avant de vous endormir
tous les soirs ? Ou encore au rêve qui vous a récemment marqué ?
L’aventure, c’est de l’action, de l’adrénaline, du suspense, des rires, des larmes… beaucoup d’émotions
qui remplient toute une vie.
Vous pensez que cela ne se passe que dans les bandes-dessinées ou dans les films ? Eh bien non !
L’entrepreneuriat est une aventure excitante qui vous permet de vivre votre propre aventure.
Vous le savez peut-être déjà, mais j’ai décidé de me lancer dans l’entrepreneuriat tout de suite après
les études. Je vis donc depuis mai 2011 ma propre aventure entrepreneuriale. J’ai eu la chance
d’apprendre énormément de choses à ce sujet et de développer ma propre vision sur cette thématique.
C’est à travers ce guide numérique que j’aimerais partager avec vous :
-	 Ma vision de l’entrepreneuriat (une aventure excitante et passionnante !)
-	 Mon approche et mes techniques pratiques pour la création d’entreprise
Je vous souhaite une bonne lecture, en espérant que vous prendrez plaisir à me lire et que vous agirez
en devenant un aventurier moderne !
Jérôme Hoarau de Pourquoi Entreprendre
Avant-propos
L’Aventure Entrepreneuriale
5pourquoi-entreprendre.fr
Passionné d’entrepreneuriat, mon nom est Jérôme Hoarau. J‘aide
les entrepreneurs dans leurs projets depuis 2010 à travers mon site
Pourquoi-Entreprendre.fr.
Grâce à cette démarche journalistique, j‘ai eu la chance de rencontrer et d‘interviewer plus de 150
entrepreneurs, une ministre, des experts académiques,... Je partage avec vous ces histoires et ces
connaissances pour vous inspirer dans vos aventures entrepreneuriales.
Je suis également coach formateur en soft skills avec creapreZent à France Business School.
Avant-propos
L’Aventure Entrepreneuriale
6pourquoi-entreprendre.fr
Remerciement
Trouver de nouvelles métaphores pour communiquer sa vision des choses est très complexe.
J’ai la chance d‘être entouré d‘amis créatifs et disponibles pour m’aider dans ces tâches difficiles.
Je remercie donc Julien Bouret et Clémentine Maunier pour leurs critiques et conseils avisés.
Merci Olivier Richard pour ses conseils et son aide pour faire connaitre ce livre.
Merci à Fabrice Mauléon également qui sait me guider sur les bons chemins pour mes projets.
Merci à Cindy, Jonathan et Guy-François pour m‘avoir consacré du temps pour discuter de mon projet
et de mes problématiques.
Merci à Cédric Debacq pour son travail sur le design de cet ouvrage et pour la création de la charte
graphique de Pourquoi Entreprendre !
Merci aussi à Alexandre Bortolotti pour tous ces conseils avisés et son aide pour faire évoluer Pourquoi
Entreprendre
Merci à mes amis et mes proches qui ont su me soutenir dans mes projets et me donner leurs précieux
avis.
Et merci à vous cher lecteur, car sans vous, je n’aurais pas eu la force de poursuivre mon blog et de
rédiger ce livre numérique.
NB : les encadrés vous délivrent des conseils pratiques et des
illustrations concrètes par des exemples.
L’Aventure Entrepreneuriale
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Sommaire
Avant-propos ............................................................................................ 4
Remerciements ......................................................................................... 6
Préface ..................................................................................................... 10
Editos ....................................................................................................... 13
Lettres aux jeunes français par Philippe Hayat ................................................... 16
Lettre de Michel Meunier, Président du CJD ...................................................... 17
Rejoignez le MoovJee ! ....................................................................................... 21
Dominique Restino ..............................................................................................26
Bénédicte Sanson .............................................................................................. 28
10 ans de dynamique entrepreneuriale à l’école ................................................ 29
Introduction .............................................................................................. 32
Mes références ......................................................................................... 34
Le personnage principal : vous ! ............................................................. 36
Vous êtes le héros de votre propre aventure entrepreneuriale .......................... 37
Qui êtes-vous ? .................................................................................................. 38
Que voulez-vous ? .............................................................................................. 39
Que pouvez-vous faire ? ..................................................................................... 40
L’Aventure Entrepreneuriale
8pourquoi-entreprendre.fr
Sommaire
La méthode SynOpp ................................................................................ 43
La quête de cette aventure : votre projet ! ............................................. 45
La quête de cette aventure, c’est votre projet .................................................... 46
Votre idée .......................................................................................................... 47
Votre concept .................................................................................................... 48
Validez votre concept ......................................................................................... 51
Ma quête :
mon concept Pourquoi Entreprendre .................................... 55
L‘environnement ...................................................................................... 62
L’environnement, le monde dans lequel vous évoluez ....................................... 64
Le contexte global dans lequel vous évoluez ...................................................... 66
Les autres acteurs de votre environnement ....................................................... 68
0ù en êtes-vous dans cette aventure ? ....................................................... 70
Le plan de la quête : votre stratégie ........................................................ 71
Un plan pour accomplir votre quête ................................................................... 72
Un plan pour vous faire connaitre ...................................................................... 73
Votre plan pour vous faire reconnaitre (et créer la confiance) ............................ 75
Votre business model ......................................................................................... 77
Votre plan B ....................................................................................................... 79
L’Aventure Entrepreneuriale
9pourquoi-entreprendre.fr
Sommaire
Vos outils ................................................................................................. 81
Vos compétences que vous allez utiliser............................................................. 82
Les compétences que vous n’avez pas mais dont vous avez besoin .................... 83
L‘argent, un outil à considérer ............................................................................ 85
Vos actions .............................................................................................. 87
Avancez en mode essais-erreurs ........................................................................ 88
Halte à la procrastination… ................................................................................ 91
... Mais sachez souffler pour votre créativité ...................................................... 93
La récompense ! ...................................................................................... 95
Prenez plaisir à ce que vous faites ...................................................................... 96
Profitez de vos petites victoires .......................................................................... 98
Mais une aventure jamais vraiment « finie » ...................................................... 99
Conclusion ............................................................................................... 101
Bibliographie ............................................................................................ 102
Partenaires ............................................................................................... 103
Mentions Légales .....................................................................................104
L’Aventure Entrepreneuriale
10pourquoi-entreprendre.fr
Préface
J
érôme est un aventurier. Bien sûr, il n‘a pas de fouet ni de chapeau et ne risque pas de croiser
des Thug qui lui arracheront le coeur (et je m‘arrêterai ici concernant les références à Indiana
Jones…). C’est un aventurier moderne qui a décidé d‘embrasser l’aventure entrepreneuriale, afin de
créer, d‘innover, d‘amener sa pierre à la Société.
Il aurait pu se lancer dans sa propre entreprise, de manière individuelle, en relatant son aventure, sur
son blog – qui est déjà une ressource reconnue et pertinente dans le milieu. Il a préféré se lancer dans
le partage et l’accompagnement des autres. Un acte altruiste et louable, qui mettra le pied à l‘étrier à
beaucoup de jeunes padawan entrepreneurs (oui, encore une référence à un film de Georges Lucas).
Ce premier ouvrage vous permet ainsi de définir chacun des points qui vous conduiront au succès
de votre entreprise, tant sur vos propres motivations, vos idées, vos attentes que sur l’environnement
vous entourant.
Préface réalisée par Jean-Noël Chaintreuil.
La création d’entreprise est probablement l’une des formes les plus
élaborées des dernières grandes aventures modernes.
Bernard Maître
Qui se connait, connait ses ennemis et connait le terrain ne pourra
pas connaitre la défaite. - Sun Tsun - L’art de la guerre
L’Aventure Entrepreneuriale
11pourquoi-entreprendre.fr
Il vous offre également une méthode de mise en place, en l‘illustrant par ses propres exemples.
Je conclurai sur l’importance de ne pas croire aux formules magiques et de persévérer dans son travail
pour en voir les résultats, comme peut le conseiller aussi Jérôme.
Et je vous citerai une histoire, issue du livre 6 Pixels de Séparation de Mitch Joel :
« En 1519, Hernando Cortez débarque sur la côte mexicaine dans le but de conquérir le territoire des
Aztèques et de s’emparer de leurs trésors. Il dirige une flotte de 11 navires transportant plus de 500
soldats.
Comme on peut l’imaginer, l’équipage et les soldats ne sont pas au mieux de leur forme quand ils
accostent au Mexique. Certains sont tombés malades durant le périple, d‘autres ont perdu toute
motivation. Plusieurs membres de l’équipage se demandent comment ils vont survivre dans cet
étrange Nouveau Monde.
S’ils rencontrent des obstacles ou se heurtent à la résistance des indigènes, comment vont-ils pouvoir
rentrer chez eux ? Ils demandent à Cortez comment il prévoit de retourner en Espagne. Celui-ci répond
simplement : « Brûlez les vaisseaux ! ».
Tout ça pour vous dire, que, quand vous plongez dans le grand bain de l‘entrepreneuriat, il n‘y a pas
de retour possible. Il faut continuer d‘avancer, repenser les vieilles manières d‘agir et innover. En
procédant ainsi, avec les conseils de Jérôme, vous avez l‘opportunité de réaliser de grandes choses
donc n‘hésitez pas un instant et plongez !
Les hommes parlent de la victoire comme d’une chance. C’est le
travail qui fait la victoire. - Ralph Waldo Emerson
L’Aventure Entrepreneuriale
12pourquoi-entreprendre.fr
Jean-Noël Chaintreuil est en charge du Programme RH (recrutement, développement et
formation) pour une entreprise du CAC40.
Il est également Directeur de la collection Médias
Sociaux pour les Éditions Diateino - maison d’édition,
dont l’expertise est reconnue sur l’entrepreneuriat et les
médias sociaux, avec des auteurs tels que Guy Kawasaki,
Seth Godin...
Il partage son enthousiasme et sa passion de
l’entrepreneuriat, des médias sociaux et des ressources
humaines, au travers de conférences, d’enseignement en
écoles, d’accompagnement de startups et de ses écrits
•	 jnchaintreuil.com, Locita.com
Retrouvez-le sur Twitter, LinkedIn ou Facebook
L’Aventure Entrepreneuriale
13pourquoi-entreprendre.fr
Edito
Edito réalisé par Philippe Hayat, Président et fondateur de 100.000 entrepreneurs
Lettres aux jeunes français par Philippe Hayat
Avez-vous remarqué comment on parle de vous ?
O
n devrait répéter chaque jour que vous
êtes la principale ressource naturelle de
notre pays. Mais pour les media, pour la classe
politique, vous êtes globalement un problème : condamnés au chômage pour un quart d‘entre vous,
à une absence inéluctable de retraite, à une incapacité totale d‘intégration dans nos
banlieues…
Vous êtes tellement à plaindre qu‘il faut imaginer des « revenus contractualisés d’autonomie » pour
accompagner votre entrée dans la vie active, qu’il faut contraindre par la loi les entreprises à augmenter
le nombre d’apprentis, qu’il vous faut gommer sur le CV votre nom s’il ne « sonne pas convenablement
», votre adresse, votre photo, votre spécificité…
Que dirait-on d‘un parent qui élèverait son enfant en le plaignant chaque jour d‘être ce qu’il est, et
qui se pencherait à son chevet pour l’accabler de tous les maux en accusant la fatalité, la société, les
marchés, la crise, les patrons ?
« Devenez entrepreneur et accomplissez-vous. Partez de votre envie,
de votre talent, concevez votre projet et portez-le. »
L’Aventure Entrepreneuriale
14pourquoi-entreprendre.fr
A force de vous ôter toute confiance en vous-mêmes, on risque de vous transformer en une génération
d’ « indignés » pour reprendre un mot dans le vent. Le problème avec les indignés, c’est leur propension
à faire porter les responsabilités sur autrui, c’est le risque de s’en tenir à la protestation, surtout
lorsqu’elle est collective, plutôt que d‘envisager les moyens individuels de l‘émancipation.
Ceux qui vous encouragent à vous indigner vous entraînent dans la frustration, l’aigreur, puis la
résignation. Ils feront de vous une jeunesse déjà vieille, qui défend son droit à la retraite à un âge où
l‘on devrait avoir envie de manger le monde.
Vous qui êtes riches de cette jeunesse, à l’indignation préférez la révolte, la vraie, celle qui mène à
l‘action pour contredire la fatalité. Puisque la vie professionnelle semble si difficile à tracer, prenez-la
en main, ne laissez pas les autres la choisir à votre place.
Devenez entrepreneur et accomplissez-vous. Partez de votre envie, de votre talent, concevez votre
projet et portez-le. Construisez-le dans votre propre entreprise ou dans celle d‘un autre, dans une
association ou en profession libérale, le tout est d‘en rester le moteur et le responsable, d‘en mesurer
directement les résultats et d’en retirer la satisfaction et les bénéfices qui vont avec.
Tant que l‘envie demeure, le succès viendra toujours, même après bien des détours. Vous grandirez
à chaque obstacle surmonté, vous vous densifierez après chaque petite victoire. Vous «persévèrerez
dans votre être» comme le disait Spinoza.
« C’est alors que vous construirez bien plus qu’une vie
professionnelle, vous apporterez du sens à votre vie. »
L’Aventure Entrepreneuriale
15pourquoi-entreprendre.fr
C‘est alors que vous construirez bien plus qu’une vie professionnelle, vous apporterez du sens à votre
vie. Voilà une révolte qui vaut la peine d’être menée. Le philosophe ajoute : « et vous ne penserez à
rien moins qu’à la mort ». Entreprendre, c‘est finalement agir pour se sentir vivant.
C‘est persister dans sa jeunesse et reculer l‘âge des renoncements. Entreprendre, c’est faire fructifier
le présent, avant de se retirer le moment venu, le plus tard possible, comme un convive rassasié.
Philippe Hayat, Fondateur de 100 000 entrepreneurs
Octobre 2011
L’Aventure Entrepreneuriale
16pourquoi-entreprendre.fr
Philippe Hayat, 46 ans, entreprend depuis vingt ans.
Il a créé ou repris plusieurs activités dans les domaines de
l‘industrie (Les bâches de France, fabricant de bâches
publicitaires), des technologies (Kangaroo Village, incubateur
de sociétés high tech), des services (Architel, archivage et
gestion de document).
En 2008, Philippe cofonde le fonds d’investissement Serena
Capital (www.serenacapital.com). Doté d‘environ 100 M€ levés
auprès d‘institutionnels et d‘entrepreneurs, Serena investit
dans des entreprises à forte croissance, liées aux nouvelles
technologies et au numérique.
Philippe a fondé l’association 100.000 entrepreneurs visant à transmettre la culture d‘entreprendre aux
jeunes par l‘organisation de témoignages d‘entrepreneurs dans les établissements scolaires.
Il a été professeur attaché à l’Essec pendant 15 ans, où il a notamment fondé la filière Entrepreneuriat.
Il a également mis en place le dispositif Entrepreneuriat à Sciences Po depuis 2008.
Il est co-auteur du livre L’entreprise, un acteur clé de la société aux Editions Autrement (2006).
L’Aventure Entrepreneuriale
17pourquoi-entreprendre.fr
Jérôme,
Quandtum‘asdemandéd‘écrireunéditosurl‘entrepreneuriat,
j‘ai immédiatement accepté pour deux raisons majeures.
La première, est liée à ma passion du sujet étant un
moi-même entrepreneur depuis l’âge de dix-neuf ans et président de la plus ancienne instance
patronale de France qui place l‘économie au service de la vie.
La deuxième raison est l‘amitié que je te porte à toi, Jérôme, notre jeune lauréat du concours de la
Performance Globale du Centre des Jeunes Dirigeants 2011 (CJD) qui te lance dans cette magnifique
et audacieuse aventure citoyenne : l‘entrepreneuriat. A travers toi, c‘est aux jeunes que je m‘adresse.
Qu‘est-ce donc aujourd‘hui que cette nouvelle forme d‘engagement qui va bien au-delà du monde
de l‘Entreprise ?
Lettre de
Michel Meunier,
Président du CJD
Edito réalisé par Michel Meunier,
Président du CJD (Centre des
Jeunes Dirigeants)
« L’entrepreneur doit cependant garder à l’esprit que sa seule finalité
n’est pas de gagner de l’argent mais bien de créer de la richesse,
faire du profit par la récompense de l‘initiative et non par la seule
association capital / travail. »
L’Aventure Entrepreneuriale
18pourquoi-entreprendre.fr
Qui sont ces aventuriers d‘un nouveau genre : les citoyens entrepreneurs responsables, et quelles
sont les qualités nécessaires requises pour entreprendre lorsque l‘on est, comme toi, soucieux de
la performance globale de son entreprise, c‘est à dire économique mais aussi sociale, sociétale et
environnementale ?
Avant de te lancer dans cette véritable «aventure citoyenne», il est essentiel que tu prennes conscience
de l’importance pour un entrepreneur de devenir un acteur engagé au service des autres dans sa
«cité». L’entrepreneur porte des projets et prend des risques en entraînant avec lui d’autres : des
compagnons qu’ils soient clients, salariés, fournisseurs, actionnaires etc.
Dès lors, il ne peut pas, se contenter de diriger et gérer «sa boite» les yeux rivés sur son ROI (retour
sur investissement, ndrl.).
Désirer devenir un entrepreneur responsable implique d‘accepter d‘apprendre tout au long de sa vie
sans se contenter d‘un seul diplôme initial souvent acquis aux alentours de ses vingt ans.
Car le métier d’entrepreneur ne s’apprend ni en théorie, ni en pratique mais comme toute compétence,
dans une alchimie magique entre savoirs, savoir faire et surtout savoir être reposant sur d’authentiques
valeurs humanistes comme celles qui unissent les Jeunes Dirigeants du CJD. Une remise en cause
par la réflexion, la formation, l’expérimentation, le développement est indispensable tout comme
comprendre que l’échec peut et doit être vécu comme une expérience enrichissante à valoriser.
« C’est alors que vous construirez bien plus qu’une vie
professionnelle, vous apporterez du sens à votre vie. »
L’Aventure Entrepreneuriale
19pourquoi-entreprendre.fr
Si son entreprise est un moyen de se réaliser, l‘entrepreneur doit cependant garder à l‘esprit que sa
seule finalité n‘est pas de gagner de l’argent mais bien de créer de la richesse, faire du profit par la
récompense de l’initiative et non par la seule association “capital / travail».
Dorénavant, être entrepreneur implique qu‘il faille sortir du dogme du bilan et changer le regard
obsolète que l‘on porte sur la performance de l’entreprise pour définir ainsi les nouveaux indicateurs
de demain. Ces nouveaux indicateurs sont ceux du capital humain, les fournisseurs, la planète ou
encore le système d’informations, ce capital immatériel appelé “Goodwill”.
Une qualité essentielle à tout entrepreneur repose sur la vision et la connaissance de la macro et
microéconomique de son environnement. Appréhender le monde, ses mécanismes géopolitiques et
géostratégiques est une nécessité absolue afin d’agir en toute sérénité à l’échelle locale. Le fameux
slogan du CJD : «penser global et agir local»- ou inversement.
Au CJD, nous aimons aussi rappeler qu‘un entrepreneur responsable a «les pieds dans la glaise et la
tête dans les étoiles», qu‘il se préoccupe de toutes les parties prenantes de son entreprise ainsi que
des ressources planétaires avec le souci de la biodiversité et de la sauvegarde des écosystèmes.
L‘entrepreneur responsable cherche et explore de nouveaux modèles économiques vertueux comme
l‘économie de fonctionnalité ou l‘économie circulaire. Il est capable de changer de paradigme et de
comprendre que la finance n’est utile qu’au service de l’intérêt général car les Entrepreneurs de ce
nouveau monde militent pour une société solidaire. Enfin, je voudrais ajouter qu‘être entrepreneur
signifie être libre.
Cette liberté est le plus beau cadeau que nous puissions proposer à nos jeunes pour sortir du «c’est
la faute de l’autre, de l‘État, du système, de nos parents, de nos frères et sœurs, de nos voisins... «,
comprendre qu’être libre c’est avant tout être entrepreneur de sa vie.
L’Aventure Entrepreneuriale
20pourquoi-entreprendre.fr
Alors, Jérôme, bienvenue dans la grande famille des
Entrepreneurs créateurs de richesses pour les Hommes et par
les Hommes au service de la vie.
Michel Meunier, 37 ans, a succédé en juin 2010 à Gontran
LEJEUNE à la présidence du CJD. Il est le fondateur de
l‘Européenne de Surveillance vendue en 2006 au groupe
VIGIMARK, groupe dont il dirige aujourd’hui branche SURETÉ
aéroportuaire. Il est également à l‘origine de la création du
centre de formation EVALEVO, à Beauvais.
Présentation du CJD :
Le CJD est un mouvement de jeunes dirigeants, représentatifs du tissu économique et qui défendent
l’idée d’un libéralisme responsable. C’est aussi un lieu où les jeunes dirigeants viennent rompre
l’isolement, se former et progresser.
UN RÉSEAU EXCEPTIONNEL
Le CJD, mouvement patronal né en 1938, rassemble 3300 chefs d’entreprise et cadres dirigeants
engagés pour mettre en œuvre un libéralisme responsable.
L’ambition du CJD est de promouvoir des idées nouvelles pour rendre l’entreprise à la fois plus
compétitive et plus humaine et accompagner dans sa mission, tout jeune dirigeant soucieux d’améliorer
sa performance et celle de son entreprise.
Jeune (moins de 45 ans pour les fonctions électives), le « jeune dirigeant » rejoint le CJD pour défendre
des valeurs (et non des intérêts catégoriels), se former à son métier de dirigeant-entrepreneur,
prendre du recul, rompre son isolement, partager avec d’autres jeunes dirigeants des préoccupations
semblables en toute confidentialité et profiter de toute la richesse d’un réseau convivial.
Présent sur tout le territoire à travers plus de 100 implantations, le CJD est représentatif des entreprises
françaises, en termes de secteurs d’activité et de taille.
L’Aventure Entrepreneuriale
21pourquoi-entreprendre.fr
Le MoovJee, mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs, a 2 grandes ambitions :
•	 Soutenir l’emploi des jeunes
•	 construire la France de demain
Créé en 2009, sur la base de 3 convictions :
•	 La première richesse d’un pays c’est sa jeunesse
•	 Pour une France au cœur du monde, il faut une
jeunesse qui bâtit son avenir
•	 Créer ou reprendre une entreprise pendant ou dès la fin des études est un vrai choix de vie
professionnelle, qu’on ait un CAP ou un bac + 5
…et des valeurs telles que la confiance, l’audace, la citoyenneté, le partage, la responsabilité.
Après ces dernières années de volonté de développement à tout prix, une remise en question
profonde s’amorce et nous devons désormais construire une économie de marché responsable.
Celle-ci implique des évolutions en profondeur pour insuffler un nouvel esprit et travailler dans la
perspective de la réussite de chacun.
Rejoignez le MoovJee !
Edito réalisé par Dominique Restino,
Président Fondateur et Bénédicte
Sanson, Déléguée Générale
« Nous devons à la fois nous moderniser et nous adapter au monde
qui nous environne. »
L’Aventure Entrepreneuriale
22pourquoi-entreprendre.fr
Révolution profonde pour les aînés, revirement attendu pour toute une génération Y qui arrive en
masse sur le marché du travail avec des attentes fortes et la volonté de ne rien sacrifier.
C’est l’heure de la motivation et des valeurs, la recherche d’une expérience de vie avant un emploi, le
souhait de prendre immédiatement des responsabilités et d’agir.
Et surtout des idées, des idées et des idées… qui vont jusqu’à remplacer l’expérience sur des métiers
et des technologies totalement innovantes.
Construire ensemble la France de demain revient à trouver les passerelles pour rapprocher les
jeunes et le monde du travail. Passerelles à double direction : d’une part, rassurer les jeunes sur le
monde de l’entreprise et accompagner leur intégration, de l’autre, valoriser et faire exploser les talents.
Au regard de ce défi, nous sommes convaincus que l’entrepreneuriat est une opportunité pour les
jeunes de faire exploser leur potentiel dans le respect de leurs cultures, de leur état d’esprit et de
leurs besoins et d’apporter à l’économie française le souffle dont elle a besoin pour l’économie de
demain.
Nous avons créé le MoovJee avec pour ambition de générer un mouvement de fond en faveur
de l’entrepreneuriat des jeunes qu’ils soient encore en formation (étudiants ou en formation
professionnelle) ou qu’ils viennent juste de terminer leurs études, afin que la création d’entreprise soit
une véritable opportunité sur le marché de l’emploi, pour tous les jeunes, quels que soient leur
parcours de formation, les matières étudiées ou leur origine.
« Nous avons créé le MoovJee avec pour ambition de générer un
mouvement de fond en faveur de l’entrepreneuriat des jeunes. »
L’Aventure Entrepreneuriale
23pourquoi-entreprendre.fr
Notre mission est de repérer et promouvoir le talent créatif des jeunes, de soutenir leur démarche
de création, d’accompagner l’audace sur la durée afin :
De donner un véritable choix d’orientation aux jeunes en leur donnant les moyens de prendre en main
leur existence
De valoriser tous les parcours et toutes les entreprises créées (artisanat, industrie, tertiaire)
•	 d’augmenter les revenus de leur activité et de réduire la durée d’accès à l’autonomie financière
à la fin du parcours de formation
•	 d’augmenter la pérennité des entreprises créées,
•	 d’augmenter le nombre d’emplois créés
Le MoovJee a 3 axes d’action :
• Accompagner des entrepreneurs étudiants et jeunes diplômés sélectionnés dans la construction et le
développement de leur entreprise au sein d’un programme de mentorat par des chefs d’entreprise
expérimentés et à l’accès à un pôle d’experts métier bénévoles.
• Promouvoir l’entrepreneuriat des jeunes par l’exemple et convaincre la société que la création et la
reprise d’entreprise, dès la fin des études, sont également une option de vie professionnelle.
• Informer via un portail en ligne et soutenir le développement des jeunes et des étudiants grâce à un
Club et à son réseau social en ligne regroupant la communauté des jeunes entrepreneurs et de ceux
qui les soutiennent.
« Nous avons une ambition nationale. »
L’Aventure Entrepreneuriale
24pourquoi-entreprendre.fr
Nous avons souhaité de façon native que ce programme ne soit pas réservé à une élite urbaine voire
parisienne mais d’emblée nous voulons travailler avec tous les territoires, en valorisant les spécificités
régionales.
Donc c’est en nous appuyant sur les hommes et les femmes de conviction et d’engagement sur le
terrain que nous construisons avec eux les différentes implantations du MoovJee en région.
Nousavonsuneambitiond’éducationetdeprogrèspourpermettreàchacunderéaliserindividuellement
son potentiel et atteindre un objectif commun de réussite macro-économique.
Construire avec des entrepreneurs et des experts partout en France qui partagent les valeurs du vivre-
ensemble (respect, justice, égalité, solidarité), le vivre-ensemble au sens construire ensemble
Des entrepreneurs et des experts responsables : qui ont pris conscience que ce qu’ils ont fait peut
servir à d’autres, plus jeunes, sans pour autant avoir force de modèles mais bien plutôt de moteur
pour enrichir une réflexion. C’est, pour les personnes d’expérience, le respect du choix d’un chemin
différent et, pour les jeunes accompagnés, l’acceptation que l’expérience de l’autre peut-être une
source d’enrichissement… une reconnaissance mutuelle de la valeur de l’autre.
Construire avec le corps enseignant qui s’ouvre sur le monde économique et l’intègre dans sa
pédagogie et sur la capacité des entrepreneurs à contribuer à créer le lien entre ces deux mondes qui
s’ignorent.
« La réussite de ce programme s’appuie sur notre capacité à
partager ces valeurs et ambitions, à convaincre et rassembler pour
avancer ensemble. »
L’Aventure Entrepreneuriale
25pourquoi-entreprendre.fr
Construire avec des leaders d’opinion, journalistes, politiques qui accepte de s’impliquer
personnellement pour donner de la visibilité au programme et encourager tout un chacun à s’investir.
Pour faire reconnaitre le mentorat comme un vrai process d’apprentissage et un chemin vers la réussite
et vers le progrès, parce qu’il permet de gagner du temps, de franchir des étapes.
Parce qu’il est fondé sur l’ouverture à l’autre, la réciprocité, la gratuité, le volontariat et le bénévolat,
c’est un mode d’accompagnement qui favorise la réalisation de soi et contribue au développement
des 2 personnes impliquées… gagnant-gagnant
Construire avec des entreprises, qui mettent à disposition des ressources humaines pour accompagner
les jeunes, et redonnent du sens à l’expérience de leurs collaborateurs. Des entreprises qui acceptent
de prendre des risques et de faire une exception dans les process pour donner une opportunité
d’émerger à de nouveaux modèles inventés par les jeunes.
Construire avec les parents et la société civile qui acceptent que leurs enfants, amis prennent une voie
différente et prennent conscience qu’ils font partie du réseau de soutien.
Construire avec les institutionnels dont la caution est un indice de confiance significatif pour convaincre
tous ces acteurs.
Le MoovJee compte sur vous !
L’Aventure Entrepreneuriale
26pourquoi-entreprendre.fr
Commençant son parcours professionnel en tant que
Consultant en recrutement et RH chez IFOPS de 1981 à
1984, il enrichit son expérience en 1984 en tant qu’ingénieur
commercial et spécialiste produit CBA-EIS chez RANK
XEROX.
En 1986, Dominique Restino décide de créer son entreprise.
Co-fondateur de SOGEDIS-EFFECTIF, réseau d’agences de
recrutement et d’intérim spécialisé qui compte plus de 100
salariés et 1200 personnes en mission, il en est le Président
directeur général jusqu’en 2006 puis revend son entreprise.
Business Angel en 2007, il fonde en 2008, la société
EXECUTIVE CAPITAL, conseil et formation en stratégie de développement d’entreprise.
En 2011, il crée Expertive qui se positionne sur la sélection et le placement d’experts en CDI ou en
intérim.
En parallèle, depuis les élections consulaires de 2004, Dominique Restino est membre de la Chambre
de commerce et d’industrie de Paris où il poursuit différentes activités en faveur des entrepreneurs et
porteurs de projets, dans un contexte français et international :
Délégué du Président de la CCIP Paris chargé de la création, du développement et de la transmission
des entreprises.
DOMINIQUE RESTINO
•	 Entrepreneur
•	 Président Expertive
•	 Associé Gérant Executive Capital
•	 Président Fondateur du MoovJee
•	 Délégué du Président de la CCIP
L’Aventure Entrepreneuriale
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•	 Initiateur et Président délégué de l’Institut du Mentorat Entrepreneurial.
•	 Vice-président du Conseil d’établissement d’Advancia-Négocia.
•	 Président du Club des entrepreneurs CCIP-Paris-Advancia.
•	 Membre élu référent Québec Canada.
A l’origine de l’organisation Québec Invité d’Honneur au Salon des Entrepreneurs Paris 2009.
Membre élu référent Pôle de Compétitivité Cap Digital.
Enfin, Dominique Restino est Président fondateur du MoovJee (créé en 2009), mouvement pour
les jeunes et les étudiants entrepreneurs. L’objectif du MoovJee est d’accompagner, promouvoir et
soutenir les jeunes et les étudiants, du CAP au Bac+5, toutes disciplines confondues, qui font le choix
professionnel de la création et de la reprise d’entreprise pendant ou dès la fin de leur formation.
Dominique Restino est Membre du Comité Directeur et Ambassadeur de l’association « Les Journées
de l’Entrepreneur ».
Diplômé du CPA HEC - Executive MBA E97 JM.
Dominique Restino est marié et père de trois enfants.
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J’ai un parcours intégralement dédié au marketing et à la
communication :
après une formation en école de Commerce, j’ai occupé
successivement des postes de chef de publicité puis chef
de produit, responsable marketing / communication et
Directeur marketing / Communication dans des secteurs
d’activité variés (publicité, restauration commerciale,
informatique, immobilier d’entreprise, nouvelles
technologies).
Parce qu’enfermée dans un tailleur je ne me reconnaissais
pas vraiment, je suis passée de directrice com/marketing à entrepreneuse.
Depuis 2001, j’apporte ma valeur ajoutée aux dirigeants de PME et aux créateurs d’entreprise pour le
développement de leurs ventes via des interventions d’accompagnement et de formation marketing.
La richesse de mes missions me permet de faire preuve d’innovation en croisant les méthodes acquises
dans les différents secteurs.
Mon expérience sous le bras, me voilà persuadée d’une chose, il est important de partager. Partager
son expérience, ses idées …
En 2009, je rejoins Dominique Restino pour fonder le MoovJee, Mouvement pour les jeunes et les
étudiants entrepreneurs, sur la base de convictions partagées et de valeurs communes telles que la
confiance, l’audace, la citoyenneté, le partage, la responsabilité.
Le MoovJee développe un programme de mentorat pour accompagner les jeunes entrepreneurs
français. Mon objectif aujourd’hui est d’implanter ce programme dans les grandes villes universitaires
françaises pour permettre à ces jeunes entrepreneurs de développer leur entreprise et ainsi de
participer à la croissance économique de leur région, de notre pays.
Bénédicte Sanson
44 ans, née à Bayonne, diplômée de
l’Ecole Supérieure de Commerce de
Toulouse en 1990.
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La facilité avec laquelle on aborde l’esprit d’entreprendre aujourd’hui, à l’école, dans les médias et à
travers de nombreuses mesures gouvernementales en faveur de l’entrepreneuriat chez les jeunes, est
réjouissante. Quel chemin parcouru en quelques années !
L’observatoire des pratiques pédagogiques en entrepreneuriat , fête ses 10 ans cette année, il a été le
témoin d’une évolution culturelle en matière d’acceptation et d’appropriation de l’entrepreneuriat dans
les établissements d’enseignement et la sphère publique en générale.
L’importance de la sensibilisation des jeunes aux valeurs entrepreneuriales n’est donc plus à démonter
aujourd’hui. Un grand nombre d’établissements, d’organismes et d’associations s’y sont investies,
avec conviction, nous avons recensé plus de 550 programmes en entrepreneuriat (disponibles en ligne
www.entrepreneuriat.net ), dont 85 % ont vu le jour après 2001.
10 ans de dynamique
entrepreneuriale
à l’école
44 ans, née à Bayonne, diplômée de
l’Ecole Supérieure de Commerce de
Toulouse en 1990.
« Certains d’entre eux créeront leur entreprise, d’autres s’investiront
dans une association et d’autres encore vont devenir des intrapreneurs
quelque soit l’organisation qu’ils vont intégrer. »
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Je me suis posée la question du « pourquoi » de cette dynamique ? J’y vois deux raisons majeures : la
prise de conscience collective que l’esprit d’entreprendre est un atout pour la professionnalisation des
jeunes grâce au capital « autonomie, initiative, créativité, prise de risque, responsabilité…etc. » qu’ils
vont acquérir à mesure des programmes de sensibilisation à l’entrepreneuriat auxquels ils participent.
Ces programmes n’ont pas tous la vocation de transformer nos jeunes en créateurs d’entreprise,
mais de leur permettre, à travers des pédagogies actives adaptées, de construire et ou révéler des
compétences entrepreneuriales et se prendre en main….et peut être un jour certains d’entre
eux créeront leur entreprise, d’autres s’investiront dans une association et d’autres encore vont devenir
des intrapreneurs quelque soit l’organisation qu’ils vont intégrer.
L’autre accélérateur, est sans doute les différentes mesures prises par les pouvoirs publics pour
légitimer, valoriser et ancrer l’entrepreneuriat comme valeur éducative dans l’enseignement secondaire
et supérieur. On retiendra le protocole d’accord « Une ambition partagée : développer l’esprit
d’entreprendre » de 2003, le lancement des Maisons de l’entrepreneuriat en 2004, la mise en place
des heures de découverte professionnelles DP3 en 2005, le pilier 7 « Autonomie et initiative » du
socle commun des connaissances et des compétences en 2006, la mesure phare de l’enseignement
supérieur et de la recherche en 2009 avec le lancement du Plan Etudiant Entrepreneur, et plus
récemment le fond d’expérimentation pour financer des programmes en faveur de l’entrepreneuriat
dans les académies.
Toutes ces mesures ont eu pour effet de changer les mentalités et de créer une culture favorable à
l’entrepreneuriat.
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Mais après tout ce que je viens de vous dire, il y a encore du chemin à parcourir !
Il se trouve que je viens de participer au 14ème forum d’automne de la fondation de l’entrepreneurship
au Québec et il y a du chemin à faire car leur investissement se fait de la maternelle à la fin de
l’élémentaire. Par la suite les élèves auront la latitude et le bagage suffisants pour choisir leur voie. J’ai
vu des enfants sur scène, qui venaient présenter leur projet entrepreneurial de radio ou de production
de savons ou de chocolat, de jeunes enfants à peine visible du fond la salle !
Il y a encore du chemin car ils ont compris avant nous, deux choses : l’investissement devrait se
faire très jeune quand l’enfant a « l’esprit bien ouvert » et la pédagogie entrepreneuriale n’est pas une
démarche qui se rajoute à un programme existant, mais juste une autre manière de voir sa discipline
et d’impliquer l’élève. J’ai écouté des professeurs de mathématiques et d’histoire nous expliquer
comment ils ont transformé leur cours par la mise en place de projets entrepreneuriaux et à quel point
ça leur a permis de faire travailler leur élève en équipe, bien plus que d’ordinaire. Alors oui il y a encore
du chemin, mais je suis convaincue qu’on relèvera ce défi qui malgré tout….. s’impose à nous !
« La pédagogie entrepreneuriale n’est pas une démarche qui se rajoute
à un programme existant, mais juste une autre manière de voir sa
discipline et d’impliquer l’élève. »
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Qu’est ce qu’une aventure ?
Voici deux définitions que j’ai trouvées dans le dictionnaire Larousse :
• Entreprise comportant des difficultés, une grande part d‘inconnu, parfois des aspects extraordinaires,
à laquelle participent une ou plusieurs personnes : Le récit d‘une aventure en mer.
• Toute entreprise où le risque est considérable et dont la réussite est douteuse : Adopter ce projet,
c‘est se lancer dans une aventure.
Cette définition ressemble beaucoup à celle de la création d’entreprise : une part d’inconnu, des
difficultés, des personnes, du risque, de la réussite… D’autant plus qu’une aventure se décompose
de la manière suivante :
-	 Un personnage principal
-	 Des personnages secondaires
-	 Des outils
-	 Une histoire / une quête
-	 De l’action
-	 Une récompense
Introduction
« La vie est une aventure audacieuse ou elle n‘est rien. » - Helen Keller
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Finalement, c’est très proche de la création d’entreprise.
Le personnage principal, c’est vous.
Les personnages secondaires, ce sont vos partenaires, vos concurrents…
Les outils, ce sont vos outils marketing, commerciaux, technologiques…
Votre quête, c’est votre projet.
L’action, c’est lorsque vous passez dans le vif du sujet, dans l’opérationnel.
Une récompense, lorsque vous atteignez vos objectifs.
Alors construisons ensemble votre aventure entrepreneuriale !
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	 L’approche que je développe est issue de mon expérience personnelle de la pratique de
l’entrepreneuriat et de ma formation. Elle est également influencée par des penseurs contemporains
que je vous présente ci-dessous.
Guy Kawasaki : Appelé « l’évangéliste » chez Apple, il a écrit plusieurs ouvrages sur le thème de la
création et de la gestion d’entreprise. A travers son livre L’art de l’enchantement, Guy Kawasaki nous
explique comment aller plus loin que « convaincre » ou « persuader » avec son projet, et transformer
nos clients en fans. Il est également l’auteur de La réalité de l’entrepreneuriat, véritable bible pour
ceux qui souhaitent créer leur Startup.
Nicholas Boothman : Consultant et expert en communication orale,
l’auteur de Convaincre en moins de 2 minutes, il développe des
techniques de communication simples, précises et efficaces liées à la
PNL (Programmation Neurolinguistique). Ses approches sur l’analyse des
différents types de personnalités et la manière de communiquer avec eux
m’ont beaucoup influencé.
Mes références
Guy Kawasaki et moi
Guy Kawasaki et moi
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Daniel Pink : Connaissez-vous le livre L’homme aux deux cerveaux ? Daniel Pink, son auteur, y
développe une approche avec laquelle je suis en accord total ! Notre monde serait dans une phase
de transition entre un « âge de l’information » (basé sur l’analyse – le cerveau gauche) et un « âge
conceptuel » (basé sur la créativité – le cerveau droit). L’ancien conseiller du vice président des Etats-
Unis, Al Gore, et maintenant journaliste et consultant, nous donne de nombreux conseils pour nous
aider à mieux comprendre cette transition et mieux nous y adapter.
Dans cette première publication des Editions Pourquoi Entreprendre, je partage avec vous plusieurs
conseils que j’ai adoptés de ces mentors.
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Le personnage principal :
vous !
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Vous êtes le héros de
votre propre aventure
entrepreneuriale
L‘entrepreneuriat, c‘est une histoire. L‘histoire de votre rêve qui devient de plus en plus concret pour
se transformer en projet… et finalement devenir votre entreprise.
Ce projet, c‘est le vôtre. Vous êtes la personne centrale de cette histoire en tant que créateur,
porteur du projet.
Mais savez-vous réellement qui vous êtes ? Vous pouvez faire de beaux pitchs et discours commerciaux
sur votre entreprise, mais finalement, savez-vous le faire sur vous en tant que personne ?
Comme le dit l‘injonction de Socrates : « Connais-toi toi-même ».
Il est temps de définir le personnage principal de votre aventure entrepreneuriale !
Sur ma page Qui suis-je ?, vous trouverez ma présentation… en vidéo en guise d‘exemple.
Je suis le personnage principal de mon aventure entrepreneuriale.
Pourquoi entreprendre est mon projet, ma quête, et vous, cher lecteur, vous
faites partie des acteurs (ou personnages secondaires) de mon histoire.
J‘ai dû réfléchir sur moi-même afin de construire sur les meilleures
bases possibles mon aventure entrepreneuriale. C‘est un exercice très
intéressant car vous apprenez à mieux vous connaître, ce qui, par la
suite, facilitera l‘élaboration de vos projets et la communication avec
autrui.
En construisant votre histoire, vous avez des choses à raconter aux
autres !
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Qui êtes-vous ?
Il est important de savoir se poser les bonnes questions. Pour ma part, voici celles que je retiens :
•	 Quels sont vos principes, vos valeurs?
•	 Qu‘est-ce que vous aimez de manière générale ?
•	 Qu‘est ce que vous n‘aimez pas ?
•	 Quels sont vos qualités ?
•	 Quels sont les points que vous souhaitez améliorer ?
Ces questions sur votre personnalité constituent la première étape pour vous définir vous-même.
Vous venez de poser les bases de la fiche descriptive de votre personnage principal (vous).
Dans le livre Convaincre en moins de 2 min de Nicholas Boothman, nous avons
une liste des personnalités les plus courantes :
- Les visuels : ils sont plus sensibles aux expressions liées à la vision (« tu
vois ? »)
- Les auditifs : plus sensibles aux expressions liées à l‘ouïe (« on
s‘entend ? »)
- Les kinesthésiques : plus sensibles aux sensations physiques (« tu
ressens ? »)
Il classe également les personnes selon leur caractère :
- Les rêveurs : trouvent les idées
- Les analystes : étudient si les idées sont bonnes
- Les persuasifs : les boute-en-train qui motivent les gens pour qu‘ils
acceptent les idées
- Les contrôleurs : s‘assurent que les gens agissent pour réaliser l‘idée.
Certaines personnes combinent ces différents traits de caractère.
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Que voulez-vous ?
Une fois que vous savez qui vous êtes, vous devez réfléchir sur ce que vous voulez, autant d‘un point
de vue personnel que professionnel.
Voici les questions que je me pose :
•	 Quelle est ma vision du monde ?
•	 Quels sont mes objectifs dans ma vie personnelle ?
•	 Quels sont mes objectifs professionnels ?
•	 Que voudrais-je être et avoir d‘ici 5 ans, 10 ans, 20 ans ?
Notez que vos objectifs personnels et professionnels ne doivent pas être en contradiction, mais au
contraire sur la même longueur d‘onde.
Vous avez de la volonté ? Alors utilisez la pour avoir une « vie audacieuse » comme le disait Helen
Keller, écrivaine sourde et aveugle au parcours exemplaire ! Elle a su dépasser ses limites physiques
pour accomplir de grandes choses. Elle a la « force supérieure » dont parle le célèbre philosophe
chinois Lao-Tseu, et vous aussi vous pouvez l‘avoir en sautant le pas. Maintenant vous savez quel
type de personnage vous êtes et quel genre d’aventure vous souhaitez vivre, voyons ce dont
vous êtes capable !
« Le plus puissant de tous les leviers, c‘est la volonté. » - Félicité de
Lamennais
« Imposer sa volonté aux autres, c‘est force. Se l‘imposer à soi-même,
c‘est force supérieure. » - Lao-Tseu
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Que pouvez-vous faire ?
Aujourd‘hui, nous vivons dans un monde où l‘économie repose essentiellement sur la connaissance
(cf. L‘Homme aux deux cerveaux de Daniel Pink), dans lequel le savoir, le savoir faire et le savoir
être des individus créent plus de valeur ajoutée que les outils de productions (les machines). Cette
richesse fait partie de nous, fait partie de vous !
Au cours des étapes précédentes, vous avez bien identifié votre savoir être. Il est tant de prendre
connaissance de vos savoirs et de vos savoir faire : vos connaissances, vos compétences et vos
talents.
	 Voici les questions qui me semble être les plus pertinentes pour définir ce dont on est capable
de faire :
•	 Quelles sont vos compétences techniques ?
•	 Quelles sont vos compétences relationnelles ?
•	 Quels sont vos points forts ?
•	 Quels sont vos points à améliorer ?
•	 Avez-vous un talent qui peut vous permettre de vous adapter à tout type de situation ?
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Dans le livre L‘Homme aux deux cerveaux, Daniel Pink nous donne sa vision du
monde, qui a bien évolué selon lui. Il le résume aux 3A :
•	 Asie (là où tout est produit)
•	 Abondance (tout et tout de suite)
•	 Automatisation (les machines et les ordinateurs)
Dans ce contexte, les attentes des gens évoluent. Maintenant on ne
recherche plus seulement de la qualité, mais aussi :
•	 Du design (créez quelque chose d‘utile et d‘efficace)
•	 De l’histoire (racontez, scénarisez et partagez des émotions)
•	 De la symphonie (soyez synthétique et créez du lien entre vos
différentes idées)
•	 De l’empathie (mettez vous à la place de l‘autre)
•	 De jeu (mettez de l‘humour, de la joie, de l‘optimisme)
•	 Du sens (chaque action a un but, un sens : précisez le)
Pensez à développer vos compétences, talents et savoirs par rapport à
ces 6 points.
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Cette étape est très importante pour savoir les tâches
que vous pourrez faire seul dans votre aventure
entrepreneuriale. Dans le cas contraire, selon vos
lacunes, vous pourrez vous former pour les combler,
ou faire appel à d‘autres personnes (d‘autres
personnages de votre aventure) pour vous aider dans
votre quête !
Par exemple, lors de la rédaction de notre livre
collaboratif en 2011 sur le thème de la Confiance,
avec mes collègues de ma promotion du master de gestion et de Développement Durable, nous avons
travaillé en partenariat avec des designers.
Le résultat final fut beaucoup plus intéressant que si nous avions travaillé seuls. Les synergies de
compétences aboutissent à des résultats beaucoup plus percutants pour des projets de création :
Si vous voulez en savoir plus sur ce projet, rendez-vous sur le site qui lui est dédié. Vous pouvez par
ailleurs télécharger le livre gratuitement ou le commander physiquement sur Amazon :
http://www.sustainable-scenarios.com/
« Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. » - Proverbe africain
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La méthode SynOpp
En tant qu’entrepreneur et chef d’entreprise, vous avez surement été confronté à la question du
Business Plan. Ce document est souvent exigé pendant votre aventure entrepreneuriale par d’autres
personnes telles que :
•	 Les financiers (les banquiers, les Business Angels, les fonds d’investissements) susceptibles
d’investir dans votre société ou de vous prêter de l’argent
•	 Les partenaires potentiels (fournisseurs, partenaires commerciaux, …)
Ce document est un gage de sérieux et de confiance lorsque que votre société est toute jeune (au tout
début de votre aventure donc).
Cependant, bien souvent, le business plan (ou plan d’affaires) doit être rédigé avant le lancement de
l’entreprise, avant le passage à l’action. Mais il est tellement laborieux et lourd qu’il peut décourager
le passage à l’action et réduire la motivation et l’énergie du personnage principal, vous, créateur
d’entreprise.
La méthode SynOpp est une méthode de l’action basée sur l’essai-erreur. Vous réfléchissez, vous
agissez, vous corrigez. Le business plan n’est pas une étape préalable avant le passage à l’action. Il
est rédigé au fur-et-à-mesure, tout au long de votre aventure.
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Dans cette méthode, trois points centraux sont étudiés :
•	 Le créateur : vous (le personnage principal)
•	 Le projet : votre projet (votre quête)
•	 Le timing et l’environnement : le monde dans lequel vous évoluez
L’approche que je développe dans ce guide est une manière d’illustrer la méthode SynOpp que
j’utilise dans mon aventure entrepreneuriale grâce à la métaphore de l’aventurier entrepreneur.
La première partie de ce guide « Le personnage principal : vous » est l’approche que je développe pour
définir le premier point central de mon aventure entrepreneuriale : le créateur, moi.
Pour plus d’informations, vous pouvez lire l’article que j’ai publié sur cette méthode sur le site de Jean-
Noël Chaintreuil :
Entreprendre par l’action : la méthode Synopp.
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La quête
de cette aventure :
votre projet !
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La quête
de cette aventure,
c’est votre projet
Une aventure est caractérisée par un personnage principal, des personnages secondaires et une
quête.
Si vous êtes le personnage principal de cette aventure qu‘est l‘entrepreneuriat, la quête correspond
à votre projet. Ce projet constitue l‘histoire, l‘intrigue de votre aventure. Il permet de scénariser le
tout et de créer des liens entre les personnages, de créer une chronologie liée au scénario, de planifier
des actions qui vont pimenter votre histoire, et surtout vous permettre d‘atteindre votre récompense !
Cette quête doit être en cohérence avec vos objectifs. Elle doit être adaptée à la personnalité du
personnage principal et à ses capacités.
Voyons ensemble comment nous pouvons construire votre quête, votre projet.
« Tu peux tout accomplir dans la vie si tu as le courage de le rêver,
l‘intelligence d‘en faire un projet réaliste, et la volonté de voir ce projet
mené à bien. »
- Sidney A. Friedman
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Votre idée
De mon point de vue, il existe deux grands types d‘idées :
•	 Les idées intuitives qui arrivent lorsque l‘on s‘y attend le moins
•	 Les idées construites qui prennent forme grâce à un raisonnement
Les idées intuitives ne se commandent pas. Il est risqué de ne se reposer que sur ce type d‘idées pour
bâtir votre projet. En revanche, vous pouvez adopter un raisonnement vous permettant de construire
vos idées.
Dans le même état d‘esprit que les étapes précédentes, il faut se poser une série de questions pour
définir son idée d‘entreprise :
•	 Qu‘est ce que vous aimez ? Dans quel secteur vous souhaitez évoluer ?
•	 Quels sont les besoins de ce marché ?
•	 Qu‘est ce qui est proposé actuellement pour répondre à ces besoins ?
•	 Qu‘est ce qui n‘est pas encore offert sur ce secteur d‘activité ?
•	 Qu‘est ce que vous pouvez proposer pour répondre à ce besoin ?
La réponse à la dernière question correspond donc à votre idée. Cette idée est la première étape pour
construire votre projet. Cette idée doit ensuite vous permettre de définir votre concept.
A la fin de cette section « La quête de cette aventure : votre projet », je
vous expose mon projet en détail.
Il vous permettra d‘avoir une illustration concrète de mon approche et
d‘en savoir plus sur mon activité entrepreneuriale.
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Je parle de la technique qui consiste à définir votre idée et votre concept
en vidéo. Vous pouvez la retrouver sur cette page :
http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2011/05/31/de-lidee-au-concept-dentreprise-ma-
demarche-de-creation-dentreprise/
Votre concept
Pour passer de l‘idée d‘entreprise au concept ou business model, j‘utilise la méthode QQOQCCP :
•	 Qui ?
•	 Quoi ?
•	 Où ?
•	 Quand ?
•	 Comment ?
•	 Combien ?
•	 Pourquoi ?
Voici à quoi correspondent ces questions :
•	 Qui ? Tous les acteurs du secteur : concurrents, clients, partenaires, etc.
•	 Quoi ? Votre offre et celles des autres, ce qu‘achètent les clients, ce qu‘ils veulent.
•	 Où ? Les lieux où se déroulent les échanges, les interactions entre les acteurs : où achètent les
clients, où se trouvent les concurrents et les partenaires…
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•	 Quand ? Le timing, les processus, votre chemin client par rapport au marché.
•	 Comment ? La manière dont agissent les acteurs, etc.
•	 Combien ? La taille du marché, les prix pratiqués et ceux que vous allez proposer pour vous
positionner par rapport au secteur.
•	 Pourquoi ? La raison d‘être de votre activité. Pour quelles raisons le client vous choisirait, vous
plutôt que qu‘un autre ?
Les réponses à ces questions vous permettent de dessiner votre concept, le début de votre business
model (ou modèle d‘affaires).
Avant que ce concept devienne un projet, il faut le valider.
Votre quête devient de plus en plus claire n’est-ce pas ?
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La méthode QQOQCCP permet de structurer votre analyse sectorielle.
Ces questions sont un moyen :
•	 D‘identifier les éléments du système dans lequel vous allez évoluer
(« qui » pour les acteurs, « quoi » pour les produits et services, « où »
pour les lieux)
•	 D‘avoir un ordre de grandeur de ces éléments (« combien » pour avoir
des chiffres et les comparer)
•	 De créer les liens entre ces différents éléments (« comment » pour les
moyens, « quand » pour le timing)
•	 De trouver un sens au système dans lequel vous travaillez (« pourquoi
» pour la raison ou le but)
Après cette analyse sectorielle, vous pouvez vous positionner par
rapport aux éléments, avoir une idée de votre taille par rapport au reste
du marché, trouver un sens à ce que vous faites et développer vos
propres liens…
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Validez votre concept
Vous savez maintenant ce que vous allez faire dans cette aventure. Vous avez votre concept. Mais
avant de vous lancer dans la phase « projet » (planifier les actions pour réussir votre quête), vous devez
valider votre concept.
Cette étape peut être abordée en deux phases :
•	 La validation interne (vous validez vous-même votre concept)
•	 La validation externe (vous faites valider votre concept d‘un point de vue objectif)
La validation interne consiste à rendre votre concept plus « parlant ». En d‘autres termes, comme l‘écrit
Guy Kawasaki dans L‘Art de l‘enchantement, le message doit être « court, simple et consommable ».
Voici ce que propose Nicholas Bootman dans son livre Convaincre en moins de 2 minutes :
•	 Une grande idée : « Une grande idée doit être courte et agréable ; elle doit instantanément
déclencher le fameux mantra : « Suis-je en train de le faire ou pas ? » (Convaincre en moins de 2
minutes p.141 ; Edition Marabout)
•	 « Un spot publicitaire de 10 secondes pour transmettre votre grande idée » (Convaincre en moins
de 2 minutes p.145 ; Edition Marabout) : « votre spot publicitaire doit immédiatement traduire ce
que vous faites et pourquoi c‘est important pour votre interlocuteur » (p.146)
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Un concept valide, c’est un concept convaincant !
Convaincre en moins de 2 minutes de Nicholas Boothman est un
excellent livre, synthétique, qui vous conseille sur les techniques pour
convaincre. Le premier chapitre va droit au but et rejoint Guy Kawasaki
sur beaucoup de choses.
L‘auteur insiste sur l‘importance de :
- « Regardez votre interlocuteur dans les yeux » afin d‘avoir une réelle
connexion avec lui >> soyez franc et personnel
- Souriez pour montrez votre assurance et votre bienveillance (mais un
sourire sincère comme le dit Guy Kawasaki, pas un sourire « social ») >>
soyez optimiste et joyeux
- « Adaptez-vous » à votre interlocuteur, mettez-vous au même niveau
que lui >> adaptez votre discours à votre type d‘interlocuteur
- Jouez avec son imagination et ses émotions pour le convaincre >>
faites rêver
Enfin, les 3 piliers de la persuasion selon Boothman sont : la confiance,
la logique, l‘émotion.
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A l‘ESCEM, mon ancienne école de commerce, ce sont les notions suivantes qui permettent de
valider son concept soi-même :
•	 Une accroche : en quoi votre concept doit intéresser vos futurs
clients ? Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Ca m’intéresse ! »
•	 Un bénéfice : qu‘est ce que votre concept apporte exactement et concrètement à vos futurs
clients ?
Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Ca va résoudre mes problèmes ! »
•	 Une preuve : qu‘est ce qui prouve que tout ce que vous dites est
vrai ? Avez-vous des chiffres, des références, une autorité extérieure qui le prouvent ?
Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Et en plus ça marche ! »
L’accroche : elle doit être « accrocheuse »… En d‘autres termes,
votre interlocuteur doit être intrigué ou provoqué pour qu‘il ait
envie d‘en savoir plus. Cette accroche vous permettra de toucher
émotionnellement votre interlocuteur qui voudra en savoir plus.
Le bénéfice : il doit être précis et clair. Votre interlocuteur doit
comprendre de suite que vous lui apportez une solution à ses
problèmes, ou que vous allez clairement améliorer sa situation
actuelle. Vous serez ainsi vu comme son « héro »…
La preuve : elle doit être indiscutable et surtout doit elle aussi
toucher votre interlocuteur. Elle déclenche la confiance. Il s‘agit d‘un
élément incontournable pour pousser votre interlocuteur à l‘action.
Vous le persuaderez et le séduirez grâce à cette preuve.
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Cette notion de preuve nous amène naturellement à la phase de validation externe de votre concept :
•	 Étude documentaire : trouver des documents, statistiques, références qui appuient le fait que
votre concept a tous les ingrédients pour fonctionner.
•	 Étude qualitative : parler de votre concept à votre entourage professionnel et personnel. Vous
récolterez des avis qui vous permettront de peaufiner votre concept, de corriger les failles et d‘être
plus sûr de vous par la suite.
•	 Étude quantitative : faire des sondages types googledocs, ou sur les réseaux sociaux pour avoir
des avis précis sur des questions pointues liées à votre concept ou votre idée.
Vous pourrez par la suite faire appel à ces preuves dans vos discours, car des avis extérieurs sont pris
beaucoup plus au sérieux que des avis venant de vous-même.
Cette méthode est rigoureuse. Elle est utilisée dans le monde académique pour les rédactions de
thèses de recherche. Nuls doutes qu‘elle vous sera utile pour valider votre concept.
A présent, veuillez trouver ci-après ma définition de mon idée et de mon concept pour mon aventure
entrepreneuriale avec Pourquoi Entreprendre.
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Ma quête : mon concept
Pourquoi Entreprendre
Les premières parties de ce guide, Le personnage principal : vous ! et La quête de cette aventure :
votre projet ! sont assez conceptuelles. Afin de vous aider à mieux visualiser ce que j’essaie de vous
expliquer, je vous propose de lire le détail mon concept Pourquoi Entreprendre ci-dessous :
Mon idée :
Ce que j’aime :
•	 La communication, le partage et l’échange sur des connaissances, des histoires et des conseils
•	 Les innovations et le progrès durables (des personnes, des organisations et de la société)
•	 Les nouvelles technologies et techniques de communication
•	 Les formations et les conférences
•	 L’écriture la création et la production
Les secteurs qui me conviennent :
•	 Internet (blogs, web conférences, e-learning, publications numériques…)
•	 Information (presse et médias)
•	 Formation (professionnelle et universitaire)
•	 Création : écriture, vidéos, conférences…
Besoins du marché :
« Trop d’informations tuent l’information ! ». Les gens n’ont plus besoin d’information pure. Ils aiment
apprendre, mais ils ont aussi besoin de divertissement, de plaisir,
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56pourquoi-entreprendre.fr
•	 d‘histoires
•	 d‘émotion
•	 de sensations
•	 d‘humour
•	 de surprise
Mon blog peut répondre à ces besoins tout en correspondant à ce que j’aime et aux secteurs qui me
conviennent.
Un blog sur l’entrepreneuriat avec une approche innovante :
Les 3 Développements Durables :
Le Développement Durable est selon moi une approche permettant d’innover et de progresser. Ce
progrès a pour objectif d’améliorer durablement les conditions de vie de chacun, que ce soit dans
sa vie personnelle, que dans sa vie sociale et professionnelle. Ce Développement Durable, ces
progrès, peuvent s’effectuer à plusieurs échelles. C’est ainsi que j’ai identifié 3 niveaux de « DD »
(Développement Durable), les « 3DD » :
• Niveau de chaque individu : progrès individuel
• Niveau des organisations (entreprises, associations…) : progrès organisationnel
• Niveau de la société : progrès sociétal
Les 3 DD pour des individus plus accomplis dans une société qui a du sens.
Voici un article qui vous en dira plus sur mon concept des 3DD :
http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2011/08/19/mon-approche-mon-paradigme-les-3dd-ou-les-3-
developpements-durables/
L’Aventure Entrepreneuriale
57pourquoi-entreprendre.fr
Mes valeurs : HESSE (Herman HESSE, auteur du livre Siddharta, ouvrage retraçant la vie du
Bouddha)
•	 Harmonie : Remettre du sens dans nos travaux, dans notre vie professionnelle et personnelle.
•	 Émotion : Trop d’informations tuent l’information. Aujourd’hui les individus n’aiment plus
l’information brute. Ils aiment rêver, rire, s’amuser, et pas seulement s’informer.
•	 Simplicité : Avec la complexité et la masse d’informations avec lesquelles nous vivons aujourd’hui,
il est important de rendre simple nos messages pour faciliter le travail de notre cerveau.
•	 Sensation : Nous avons trop longtemps négligé nos sens au détriment de la raison. Les sens font
partie de notre nature, ne la renions pas, au contraire sourions la.
•	 Exemple : Rien n’est plus contagieux que l’exemple, alors utilisons ce puissant levier pour changer
le monde !
L’Aventure Entrepreneuriale
58pourquoi-entreprendre.fr
Mon concept Pourquoi
Entreprendre :
Vision
Se développer durablement par
l’entrepreneuriat
Missions
• Partager les valeurs de l’entrepreneuriat
• Conseiller et former à l’entrepreneuriat, à
l’insertion professionnelle et aux 3 DD
Objectifs
• Sensibiliser et former le plus de lecteurs
possibles
• Me faire sponsoriser pour vivre de mon
activité
Qu’est ce que Pourquoi Entreprendre ?
Pourquoi Entreprendre est un blog dédié à l’entrepreneuriat. Vous pouvez y retrouver :
• de nombreux témoignages d’entrepreneurs
• des articles de fond sur des thématiques précises liées au business, au développement durable ou
au développement personnel
• des conseils et astuces pour créer et gérer son entreprise
• mon retour sur expérience de mon aventure entrepreneuriale
Je diffuse du contenu gratuitement avec l’aide de sponsors pour me financer.
Je propose également quelques guides numériques sur l’entrepreneuriat et sur les thématiques des «
3 développements durables ».
Voici ci-après les schémas représentant le concept Pourquoi Entreprendre :
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59pourquoi-entreprendre.fr
Lecteurs:
Etudiants
Entrepreneurs
Créateurs
Cadres
Checheurs
Académiques
Articles SEO*
Entreprises:
PME/TPE
Startups
Grand Groupes
Vidéos
Publications
Numériques
Visibilité & Notoriété
Newsletter marketing directe
*SEO: Référencement naturel, très utile dans la visibilité sur les moteurs de
recherches, tels que Google pour le E-business
Schéma de Pourquoi Entreprendre sur Internet
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Destinataires :
Etudiants
Cadres
Entrepreneurs
Créateurs
Entrepreneuriat
Etudiants
Insertion
professionnelle
Coaching
Entrepreneurial
Conférences
Sensibiliser
Inspirer
ORGANISATIONS:
Entreprises
Université
Services Publiques
FORMATIONS
Former
Conseiller
Schéma de Pourquoi Entreprendre « sur place », dans la « vraie vie »
L’Aventure Entrepreneuriale
61pourquoi-entreprendre.fr
La validation de mon
concept
L’accroche :
Progressez et accomplissez-vous par l’entrepreneuriat
Le bénéfice :
•	 Pour les étudiants, Pourquoi Entreprendre et ses formations vous aident à obtenir ce que vous
souhaitez au niveau professionnel (CDI ou création d’entreprise) dès la fin de vos études.
•	 Pour les créateurs et les entrepreneurs, il vous permet de vous guider et de vous booster dans vos
aventures entrepreneuriales.
La preuve :
•	 Pour l’insertion professionnelle étudiante, j’ai reçu plusieurs offres de CDI avant même la fin de
mes études et avant que je commence à chercher du travail.
•	 Une école de commerce me fait déjà confiance : je délivre des cours et des formations sur mon
approche dans cette structure académique.
•	 Je reçois régulièrement de nombreux mails d’encouragement ou de demandes de conseils, de
créateurs ou d’entrepreneurs, par rapport au contenu de mon blog.
•	 Des sponsors me contactent régulièrement pour avoir de la visibilité sur mon blog.
Vous avez désormais un exemple concret de mon approche et
vous connaissez tout de mon projet Pourquoi Entreprendre !
L’Aventure Entrepreneuriale
62pourquoi-entreprendre.fr
L’environnement
L’Aventure Entrepreneuriale
63pourquoi-entreprendre.fr
dolaine.boileau@free.fr
L’Aventure Entrepreneuriale
64pourquoi-entreprendre.fr
L’environnement, le
monde dans lequel
vous évoluez
Dans une aventure, vous retrouverez un personnage principal (vous), des personnages secondaires
(vos interlocuteurs), une quête (votre projet). Mais il existe aussi tout un environnement, un contexte,
qui constitue l‘ambiance de cette histoire. Les mêmes personnages et la même quête dans deux
environnements différents donneront deux aventures totalement différentes. D‘où l‘importance de bien
comprendre dans quel environnement et contexte vous évoluez pour votre aventure entrepreneuriale.
Je vous propose ci-après quelques techniques et approches vous permettant d‘avoir une vision
globale du monde dans lequel vous allez agir.
Voyez votre environnement comme un système complexe !
Un système complexe n‘est pas linéaire. L‘entreprise par exemple est un
système complexe dans son ensemble. Il est très difficile de prévoir ce
qui va se passer car il y a :
•	 Des réseaux et des liens de causes à effets (environnement
économique, environnement social, …)
•	 Des délais (des causes peuvent avoir des effets à court terme, d‘autres
à très long terme). Par exemple, une décision stratégique peut avoir
une conséquence immédiate ou au contraire des conséquences bien
plus tard).
L’Aventure Entrepreneuriale
65pourquoi-entreprendre.fr
qui régulent le système. Par exemple, le service après vente permet
d’atténuer ou de résoudre l’insatisfaction de certains clients.
•	 Des boucles de rétroaction positive (boucle amplificatrice). Par
exemple, créer un service commercial afin de décupler le nombre
de ventes.
•	 Des propriétés d‘émergence, lorsque des propriétés globales qui
émergent des interactions locales entre les éléments d‘un système
complexe (le tout est plus que la somme de ses parties). Par
exemple lorsque l’entreprise investit X dollars dans un logiciel et Y
dollars dans une machine associée. Le retour sur investissement
doit être supérieur à X + Y.
•	 Des effets de seuil (lorsqu‘il existe un « seuil » en dessous duquel
la conséquence est proportionnelle à la perturbation et au-delà
duquel les choses se mettent à évoluer de manière totalement
différente). Par exemple, lorsque l’on augmente le prix d’un
produit, le chiffre d’affaire augmente en proportion jusqu’au
moment où les clients ne souhaitent plus acheter les produits car
trop cher.
•	 Des effets papillon (petit effet aux très grandes conséquences). Par
exemple, un mot lors d’une interview peut provoquer la chute ou
au contraire une très forte augmentation de la valeur d’une action
d’une entreprise (exemple « OPA » ).
Lisez mon article si vous voulez en savoir plus : http://www.pourquoi-
entreprendre.fr/2010/10/12/adopter-la-pensee-systemique-et-entreprendre-efficace/
L’Aventure Entrepreneuriale
66pourquoi-entreprendre.fr
Le contexte global
dans lequel vous
évoluez
Afin d‘avoir une vision globale de l‘environnement de cette aventure, j‘utilise un outil marketing assez
pratique : le PESTEL.
P comme Politique : analysez l‘environnement politique de la région concernée et du secteur dans
lequel vous évoluez
E comme Economie : analysez la situation économique de la région et du secteur qui vous concerne
S comme Social : analysez la situation sociale du secteur et de la région
T comme Technologique : identifiez les technologies utilisées par le secteur et les possibilités encore
non exploitées
E comme Ecosystème : ou encore nommé environnement, vous devrez tenir compte de la situation
environnementale dans laquelle vous baignez et d‘anticiper les répercussions de votre activité sur
celle-ci (à limiter au minimum bien entendu)
L comme Légal : tenez vous informé du cadre juridique qui vous est imposé
Grâce à cette première approche, vous aurez une meilleure connaissance de l‘environnement, du
monde, dans lequel vous allez vous lancer à l‘aventure.
L’Aventure Entrepreneuriale
67pourquoi-entreprendre.fr
Cet outil vous permet de visualiser les limites de votre environnement. Certaines limites ne doivent pas
être franchies (notamment légales et écologiques), alors que d‘autres doivent être repoussées, dans
un esprit pionner (technologiques par exemple). En repoussant certaines limites, vous contribuerez au
progrès social !
« L‘impossible recule toujours lorsque l
‘on avance vers lui. » - St Exupery
Le PESTEL, plus qu’un outil marketing, une vision globale de son
environnement
Le PESTEL est souvent utilisé en marketing, comme l‘outil des 4P
pour exemple (Produit, Place, Promotion, Prix).
Bien qu‘il paraisse très conceptuel au premier abord, je le trouve très
utile pour me donner une idée des cadres qui délimitent mon activité
et mon secteur.
En savoir plus sur l‘environnement politique et légal me permet de
savoir mes droits et mes devoirs en tant que créateur d‘entreprise
dans un pays, une région. Ce sont les limites à ne pas franchir.
Pour le social, cela me permet de cerner les moeurs de la cible. On
ne travaille pas de la même manière d‘une région à une autre. Il faut
savoir s‘adapter.
Pour les limites technologiques et économiques, le plus intéressant
serait de repousser ces frontières en bon pionnier.
L‘écosystème quant à lui est à préserver. Sans lui, pas d‘entreprise.
L’Aventure Entrepreneuriale
68pourquoi-entreprendre.fr
Les autres acteurs de
votre environnement
Vous n‘entreprenez pas seul. Imaginez-vous une histoire, une aventure, avec un seul personnage ?
Vous devez identifier qui sont ces « personnages secondaires » avec qui vous serez amenés à interagir,
de près ou de loin.
Il existe deux types d‘acteurs :
•	 Les organisations (entreprises, associations, organismes, Etats,…) : cette famille de «
personnages » vous permet de cartographier les acteurs « macro » de votre environnement. Ils
sont importants, mais vous ne pourrez pas travailler directement avec eux. Vous interagissez avec
des individus, pas des institutions.
•	 Les individus : les personnes qui travaillent dans ces organisations, et avec qui vous allez
directement interagir.
Essayez d‘identifier quel type de personnage (organisationnel et individuel) avec qui vous avez à faire
afin d‘adapter votre style de communication. Vous pouvez vous référer à l‘étape « Qui êtes-vous » de
ce guide pour avoir une idée des profils et traits de caractères possibles.
Cette étape est primordiale pour vous faire connaitre par votre cible, vos clients. Ce sont les personnages
secondaires les plus importants dans votre aventure, car ce sont eux qui font partie intégrante de vos
objectifs. Ce sont souvent eux qui sont au coeur de votre quête. « Le client est roi », n‘oubliez pas !
Vous avez maintenant défini l‘environnement de votre aventure, étape incontournable dans la méthode
SynOpp que nous avons introduite précédemment.
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69pourquoi-entreprendre.fr
Voici un exemple de schéma de ce type de cartographie :
Conseil pratique : pour chaque organisation, identifiez un individu,
même s‘il s‘agit du standard, pour avoir une porte d‘entrée concrète.
Une organisation = au moins un individu.
Conseil pratique : schématisez le résultat obtenu en associant les
individus aux organismes afin d‘avoir une cartographie visuelle de
votre environnement
En tant que jeune diplômé, mon blog m‘a été très utile pour identifier
ces « personnages », développer mes contacts professionnels, et
créer des connexions avec eux. Cela permet d‘avoir des choses à
leur dire et d‘avoir une histoire à raconter lorsque vous les rencontrez
pour la première fois (ce qui n‘est pas forcément le cas lorsque l‘on
commence tout juste dans la vie professionnelle).
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70pourquoi-entreprendre.fr
Où en êtes-vous dans
cette aventure ?
Vous avez défini votre personnage principal (vous-même, le porteur du projet), défini votre quête (votre
projet) et défini le monde dans lequel vous allez évoluer (votre environnement).
Il est temps de préparer l‘action. Pour cela vous aurez besoin d’un plan, d’une stratégie !
L’Aventure Entrepreneuriale
71pourquoi-entreprendre.fr
Le plan de la quête :
votre stratégie
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72pourquoi-entreprendre.fr
Un plan pour accomplir
votre quête
Aller à l‘aventure, c‘est un peu comme aller dans l’inconnu. Mais il est trop risqué de s‘y lancer sans
un minimum de préparation.
Connaissant la plupart des éléments qui constituent votre aventure, il serait dommage de ne pas tirer
profit de ce savoir.
Mettez de l‘ordre dans ces connaissances, structurez-la pour en retirer votre plan pour votre quête.
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73pourquoi-entreprendre.fr
Un plan pour vous faire
connaitre
L‘étape qui me semble primordiale dans cette aventure, c‘est de vous faire connaitre. A quoi bon
avoir l‘idée du siècle si personne n‘est au courant ?
Vous pensez que votre idée est tellement géniale que tout le monde sera au courant sans que vous
ayez à bouger le petit doigt ? Toutes les startups innovantes cartonneraient ne croyez-vous pas ?
Je pense que le contenu est très important. Mais il ne doit pas cacher l’importance de la forme !
Comme l‘écrit Jacques Birol : « La forme, c‘est le fond qui remonte à la surface »…
Vous faire connaitre, c‘est vous mettre à la place de votre cible et de vos autres interlocuteurs.
Réfléchissez à l’image que vous voulez qu‘ils aient de vous. Réfléchissez où les autres personnages de
l‘aventure se trouvent pour que vous puissiez y être et vous montrer. Réfléchissez comment ils voient,
entendent et perçoivent dans leur environnement pour vous positionner là où leurs sens seront actifs.
En bref :
•	 Identifiez les carrefours de communication, où se trouve votre cible
•	 Identifiez quelles sont les pratiques utilisées dans votre secteur pour communiquer
•	 Foncez en communicant avec les bonnes pratiques dans ces carrefours de communication
Cette démarche devrait permettre de mieux vous faire connaitre dans votre milieu.
C‘est un bon début, mais étant un « nouveau » vous devez « faire vos preuves ». Voyons comment
vous pouvez créer cette confiance.
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74pourquoi-entreprendre.fr
Pourquoi Entreprendre est mon projet dans mon aventure
entrepreneuriale. Et pour me faire connaitre, le faire connaitre, j‘ai
décidé de publier ce livre.
Le carrefour d‘audience se trouvant sur Internet, le format que j‘ai
utilisé est le format numérique.
Le mode de communication le plus souvent utilisé en B to B
(Business to Business) sur Internet est la production numérique, et
notamment les guides numériques.
Par conséquent, le guide de l‘aventure entrepreneuriale entre dans
mon plan d‘actions pour me faire connaître, et me faire reconnaître
comme vous pourrez le lire dans le prochain encart.
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75pourquoi-entreprendre.fr
Votre plan pour vous
faire reconnaitre
(et créer la confiance)
« Voir, c‘est croire ; mais sentir,
c‘est être sûr. » - Proverbe anglais.
Pour que vos interlocuteurs voient et sentent, il faut que vous leur montriez. Montrez vos compétences,
vos références. Apportez-leur des preuves.
Mais le chemin le plus efficace pour bâtir votre crédibilité, c‘est lorsque ce sont des sources
extérieures qui vous citent. En d‘autres termes, faites en sorte que l’on parle de vous, que ce sont
des « personnages secondaires » de cette aventure (d‘autres acteurs que vous-même) qui racontent
vos réussites. Une recommandation d‘un ami a infiniment plus de poids que si vous vous annonciez
directement auprès de votre cible.
C‘est pourquoi se faire citer dans la presse est un excellent moyen d‘améliorer sa crédibilité. Apparaître
dans la presse, c‘est un peu comme « se faire sentir » comme le dit le dicton anglais ci-dessus, vos
interlocuteurs seront rassurés de ce que vous leur montrez.
Pour être « raconté » par vos relations publiques, retenez qu‘il faut que vous ayez une histoire à
raconter. Les journalises aiment les histoires, pas les innovations techniques brutes. Faites rêver et
jouez avec leur imagination.
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76pourquoi-entreprendre.fr
Etant jeune et assez « nouveau » dans le monde du web-
entrepreneuriat, je dois faire mes preuves. Pour cela, je montre mes
compétences.
Ce guide numérique que vous êtes en train de lire constitue une de
ces preuves. Tout comme la victoire que nous avons obtenue avec
mon équipe pour le concours national du CJD (Centre des Jeunes
Dirigeants) sur la performance globale des entreprises (cliquez sur
le lien suivant pour en savoir plus : http://www.pourquoi-entreprendre.
fr/2011/07/11/nous-avons-gagne-le-concours-national-du-centre-des-jeunes-
dirigeants/)
Par la suite, j‘ai essayé de faire parler de mes travaux sur d‘autres
sources pour gagner en crédibilité, comme ce fut le cas pour mon
passage dans l‘émission La Matinale de Canal + par exemple.
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77pourquoi-entreprendre.fr
Votre business model
Vous avez un concept, une bonne connaissance des éléments avec lesquels vous allez travailler et
maintenant vous avez votre plan. Il est temps de travailler sur votre business model, ou modèle
d’affaires.
Cette étape permet de faire la synthèse entre votre concept et votre plan. Votre business model permet
de visualiser et de faire des liens entre votre cible, votre offre, vos partenaires,…
Ces éléments feront appel à des compétences. Identifiez les compétences techniques ou relationnelles
nécessaires pour réaliser ces tâches ou pour interagir avec les autres acteurs concernés.
Cette étape vous permet de passer à l‘action, car elle vous donne une vision globale et précise de ce
que vous allez faire de votre entreprise.
Ce modèle n‘est pas figé bien entendu, mais il constitue la base, celle qui vous permet de vous lancer,
quitte à corriger le tir au fil de votre aventure entrepreneuriale.
D‘ailleurs prévoyez toujours une issue de secours, car vous n‘êtes jamais à l‘abri de mauvaises
surprises…
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J‘ai eu la chance de lire le livre New Business Model Generation qui propose
un bon résumé des éléments que vous devrez prendre en compte
pour définir votre business modèle :
- Partenaires clés
- Activités clés
- Ressources clés
- Proposition de valeur
Revenus
- Relations clients
- Canaux de distribution
- Segmentation client
Coûts
Voici le à toute fin utile :
http://www.businessmodelgeneration.com/book
Et mon article sur le sujet :
http://wp.me/p1DVh9-N6
L’Aventure Entrepreneuriale
79pourquoi-entreprendre.fr
Votre plan B
Avoir un plan B, ce n‘est pas anticiper l‘échec. Il sert à vous rassurer et vous conforter dans l‘idée de
se lancer dans cette aventure. Savoir que vous avez une issue de secours dans ce monde inconnu,
ce n‘est pas du luxe
.
Pensez à un plan B, ce n‘est pas travailler sur un autre business model en parallèle. C‘est réfléchir à
une solution annexe d‘un point de vue professionnel qui soit :
•	 Sûre
•	 Stable
•	 Réalisable rapidement
Le dernier point me semble être important, car si vous avez besoin de faire appel à votre plan B, c‘est
que vous avez le couteau sous la gorge et que vous devez réagir vite.
Après avoir défini votre profil d‘entrepreneur, votre projet, votre environnement et votre plan d‘actions,
il est temps de réfléchir aux différents outils que vous allez utiliser pour pouvoir entrer dans le vif du
sujet.
L’Aventure Entrepreneuriale
80pourquoi-entreprendre.fr
Pour ma part, je sais que je peux intégrer une entreprise ou donner
des cours en université si mon projet n‘aboutit pas.
C‘est rassurant. Il m‘a justement conforté dans l‘idée de me lancer
dans ma propre aventure entrepreneuriale.
Ce plan B est sûr et stable (en tout cas un CDI en entreprise me
semble être plus sécuritaire que la création d‘entreprise), et surtout
réalisable rapidement (je reçois encore des offres aujourd‘hui).
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81pourquoi-entreprendre.fr
Vos outils
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82pourquoi-entreprendre.fr
Vos compétences que
vous allez utiliser
La première étape de cette aventure a été de vous définir vous-même. Vous Vous avez donc identifié
vos points forts et vos points à améliorer.
Dans ces points forts, vous avez des compétences qui peuvent être très utiles pour votre projet
entrepreneurial, que ce soit des compétences techniques ou des compétences relationnelles.
Associez vos compétences aux tâches ou aux éléments constituant votre business model défini
précédemment. Cela vous permettra d‘avoir une vision de ce que vous allez utiliser, et surtout à quoi
cela vous servira. Faites de ces compétences le coeur de votre entreprise, car ce sera là votre élément
différentiant par rapport à vos concurrents.
Par la suite, vous vous rendrez compte que sur certaines tâches ou sur certains éléments, vous n‘aurez
pas les compétences suffisantes pour les réaliser.
Ce n‘est pas dramatique. Loin de là, car ce sont de nouveaux challenges qui s‘offrent à vous :
développer de nouvelles compétences ou travailler avec des experts. Des challenges enrichissants en
tout point de vue !
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83pourquoi-entreprendre.fr
Pour mon projet entrepreneurial, j‘ai identifié comme étape :
développement d‘un site Internet.
Voici quelques compétences nécessaires pour cet élément :
- Langage html
- Graphisme
- Webmarketing
- …
Je possède les compétences pour le langage html, et pour le
webmarketing. Ce sont ces compétences que j‘utiliserai pour cet
élément.
Pour la compétence manquante, je devrai faire appel à un graphiste,
ou combler cette lacune en apprenant par moi-même.
Les compétences que
vous n’avez pas mais
dont vous avez besoin
Lors de l‘étape précédente, vous avez pris conscience que vous pourrez réaliser certaines tâches
de votre aventure entrepreneuriale par vous-même, mais aussi que vous ne pourrez pas tout faire
tout seul (c’est pourquoi je ferai appel à d’autres personnes pour m’aider à la réalisation des
prochains ouvrages des Editions Pourquoi Entreprendre).
Lorsque vous vous rendez compte que vous ne possédez pas certaines compétences, deux
opportunités s‘offrent à vous :
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84pourquoi-entreprendre.fr
•	 Apprendre par vous-même (mais prend de l‘énergie et du temps)
•	 Faire appel à un expert dans le domaine (mais peut coûter cher)
A vous de juger la situation dans laquelle vous vous trouvez pour trancher. Si c‘est urgent et important,
alors mieux vaut faire appel à un expert. En revanche, si ce n‘est pas vital et pas très pressé, alors
profitez-en pour développer de nouvelles compétences et apprenez !
Voici une petite technique que l’on m’a apprise pour prioriser les
enjeux et les tâches. Cela pourrait vous aider pour trancher entre les
deux choix :
•	 Apprendre par vous-même
•	 Faire appel à un expert
Urgent et important Important mais pas urgent
Urgent mais pas important Pas important et pas urgent
Je choisis d’apprendre par moi-même lorsque ce n’est pas important,
que ce soit urgent ou pas urgent.
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85pourquoi-entreprendre.fr
L’argent, un outil à
considérer
L‘argent est le nerf de la guerre. C‘est grâce à lui que vous pourrez payer vos outils manquants pour
votre projet. Il est donc important d‘avoir une vision des montants que vous serez amenés à dépenser.
C‘est en ce sens que le business plan a une utilité, car il permet de structurer votre vision des
dépenses liées au lancement de votre activité. En revanche, il est très difficile de prévoir les recettes
liées à votre future activité. C‘est sur ce dernier point que la méthode SynOpp ne met pas la priorité
quant à la rédaction du business plan, et préfère que cette rédaction se fasse tout au long de l‘aventure
entrepreneuriale.
Même si vous pouvez difficilement prévoir avec exactitude les recettes que vous allez obtenir, il est
capital de réfléchir au prix de vos prestations ou de vos produits. Car vous avez besoin de générer
des revenus pour pouvoir continuer d‘investir dans les outils nécessaires au développement de votre
activité, et pour avoir une crédibilité auprès de vos interlocuteurs.
Et n‘oubliez pas, le meilleur investissement, c‘est en vous-même !
Vous savez comment agir, alors maintenant agissez !
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Notez bien que l’argent est un moyen et pas une fin en soi. Il fait
partie de la panoplie d‘outils dont vous aurez besoin pour votre
aventure.
Il n‘est en rien la récompense de votre quête. Si vous adoptez cette
vision de l‘argent, vous fermez votre champ de vision et perdez petit
à petit votre capacité de réflexion et d‘innovation.
Pour ma part, j‘ai investi dans des outils Internet et dans des
formations pour pouvoir démarrer mon activité. Je ne sais pas encore
quelles recettes (ou retours sur investissement) je pourrai en dégager,
mais j‘ai fixé mes prix.
Par rapport à ces prix, je connais le seuil de ventes à atteindre pour
que mon activité commence à être rentable.
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87pourquoi-entreprendre.fr
Vos actions
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Avancez en mode
essais-erreurs
Un des plus gros freins à l‘action, est la peur de l‘échec. Mais qui ne tente rien n’a rien. Alors il faut
savoir oser, tenter, et si vous « échouez », vous recommencez d‘une autre manière. Vous aurez au
moins appris quelque chose de cette expérience.
Le « mode » essais-erreurs est celui recommandé dans la méthode SynOpp. Au cours de l‘aventure
entrepreneuriale, vous serez peut-être amenés à reconsidérer vos choix et à changer d‘orientation. Il
est impossible de prédire l‘avenir, et la planification ne repose que sur des hypothèses.
Il faut vous préparer psychologiquement à renoncer à certains de vos choix pour en faire d‘autres.
De plus, si vous vous rendez compte que votre action n‘atteint pas les objectifs prévus, alors
recommencez à réfléchir en analysant ce qui n‘a pas fonctionné.
Par la suite, recommencez. Mais attention, ne vous acharnez pas sur une tâche si vous vous rendez
compte que vous êtes dans une impasse. Parfois il est plus sage de renoncer. « Pour gagner la guerre,
il est parfois nécessaire de perdre une bataille », pensez-y…
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89pourquoi-entreprendre.fr
Adopter cette approche c‘est faire le choix de la flexibilité, de
l‘adaptabilité et de la réactivité.
Guy Kawasaki dans ses écrits nous recommande de créer des
prototypes rapidement pour tester le plus tôt possible des idées ou
des concepts.
Pensez donc prototype. Cela vous permet de récolter des avis,
critiques et conseils, ce qui est beaucoup plus concret qu‘une étude
papier…
Une fois le prototype validé, lancez-vous !
Pour mon expérience personnelle, j‘ai dû abandonner une idée car le
prototype que j‘avais dessiné a été rejeté par une écrasante majorité
de mes interlocuteurs. Cela m‘a permis d‘éviter de lancer un concept
qui n‘aurait pas plu. Ce fut un gain de temps et d‘énergie précieux.
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Voici un schéma expliquant cette approche que j‘ai publié dans un article pour Jean-Noël Chaintreuil :
Rappelez-vous que si vous avez l‘impression de tourner en rond et que vous « callez » sur l‘étape
1, il vaudrait peut-être mieux sacrifier cette étape pour continuer d‘avancer dans votre aventure
entrepreneuriale. Votre aventure ne se résume pas à une étape…
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91pourquoi-entreprendre.fr
Halte à
la procrastination…
La procrastination est une notion que l‘on pourrait autrement appeler « l’art de remettre au lendemain
ce que l’on pourrait faire maintenant ». Etes-vous aussi un artiste en la matière ?
Nous avons souvent peu d‘entrain pour effectuer certaines tâches « ingrates ». C‘est pourquoi nous
préférons les remettre à plus tard, jusqu‘au jour ou nous l’oublions malencontreusement… C‘est
souvent dans ces situations que vous et moi ne terminons pas certaines tâches, et prenons du retard
sur nos projets. Il est très important de remédier à cela.
J‘ai pu lire un livre très intéressant sur la productivité des hommes et des femmes d‘affaires :
La technique du succès d‘André Müller. Dans ce manuel pratique d‘organisation de soi-même,
l‘auteur explique comment être expéditif et pourquoi cela permet de mieux avancer dans son aventure
entrepreneuriale.
Comme vous le verrez dans l‘encart d‘à côté, j‘essaie de respecter plusieurs de ses conseils, surtout
en ce qui concerne l‘enthousiasme et la subdivision des tâches.
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92pourquoi-entreprendre.fr
Voici quelques exemples de conseils que nous donne André Müller,
auteur de La technique du succès :
•	 Forcez vous à agir : cela rejoint le concept de « force supérieure
» de Lao-Tseu, s‘imposer sa volonté à soi-même
•	 Soyez rapide, précis et expéditif : ne perdez pas de temps, allez
droit au but
•	 Choisissez vite et choisissez bien : plus vous prenez du temps à
trancher vos décisions, plus vous hésitez et moins vous serez sûr
de vous
•	 Moins de résolutions et plus d’actions : les paroles c‘est bien,
mais les actes c‘est beaucoup mieux.
•	 Commencer c’est terminer : Vous commencez une tâche, il faut
que vous la terminiez
•	 Subdivisez vos tâches… : avec des objectifs et des sous-
objectifs
•	 … en vous mettant des deadlines : fixez des dates limites
•	 Et avec enthousiasme !
L'Aventure Entrepreneuriale - guide entrepreneuriat et entrepreneur
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  • 2. L’Aventure Entrepreneuriale 2pourquoi-entreprendre.fr «La création d’entreprise est probablement l’une des formes les plus élaborées des dernières grandes aventures modernes.» Bernard Maître
  • 3. L’Aventure Entrepreneuriale 3pourquoi-entreprendre.fr L‘aventure entrepreneuriale : le guide de l‘aventurier entrepreneur est le premier livre numérique publié par Les Editions Pourquoi Entreprendre. Il est téléchargeable sur le site de Pourquoi Entreprendre. Novembre 2011. Les éditions
  • 4. L’Aventure Entrepreneuriale 4pourquoi-entreprendre.fr « Aventure » ! Voilà un mot qui laisse rêveur. Lorsque vous voyez ce mot, à quoi pensez-vous ? Au dernier film de Spielberg que vous avez vu au cinéma ? Ou au dernier livre que vous avez lu avant de vous endormir tous les soirs ? Ou encore au rêve qui vous a récemment marqué ? L’aventure, c’est de l’action, de l’adrénaline, du suspense, des rires, des larmes… beaucoup d’émotions qui remplient toute une vie. Vous pensez que cela ne se passe que dans les bandes-dessinées ou dans les films ? Eh bien non ! L’entrepreneuriat est une aventure excitante qui vous permet de vivre votre propre aventure. Vous le savez peut-être déjà, mais j’ai décidé de me lancer dans l’entrepreneuriat tout de suite après les études. Je vis donc depuis mai 2011 ma propre aventure entrepreneuriale. J’ai eu la chance d’apprendre énormément de choses à ce sujet et de développer ma propre vision sur cette thématique. C’est à travers ce guide numérique que j’aimerais partager avec vous : - Ma vision de l’entrepreneuriat (une aventure excitante et passionnante !) - Mon approche et mes techniques pratiques pour la création d’entreprise Je vous souhaite une bonne lecture, en espérant que vous prendrez plaisir à me lire et que vous agirez en devenant un aventurier moderne ! Jérôme Hoarau de Pourquoi Entreprendre Avant-propos
  • 5. L’Aventure Entrepreneuriale 5pourquoi-entreprendre.fr Passionné d’entrepreneuriat, mon nom est Jérôme Hoarau. J‘aide les entrepreneurs dans leurs projets depuis 2010 à travers mon site Pourquoi-Entreprendre.fr. Grâce à cette démarche journalistique, j‘ai eu la chance de rencontrer et d‘interviewer plus de 150 entrepreneurs, une ministre, des experts académiques,... Je partage avec vous ces histoires et ces connaissances pour vous inspirer dans vos aventures entrepreneuriales. Je suis également coach formateur en soft skills avec creapreZent à France Business School. Avant-propos
  • 6. L’Aventure Entrepreneuriale 6pourquoi-entreprendre.fr Remerciement Trouver de nouvelles métaphores pour communiquer sa vision des choses est très complexe. J’ai la chance d‘être entouré d‘amis créatifs et disponibles pour m’aider dans ces tâches difficiles. Je remercie donc Julien Bouret et Clémentine Maunier pour leurs critiques et conseils avisés. Merci Olivier Richard pour ses conseils et son aide pour faire connaitre ce livre. Merci à Fabrice Mauléon également qui sait me guider sur les bons chemins pour mes projets. Merci à Cindy, Jonathan et Guy-François pour m‘avoir consacré du temps pour discuter de mon projet et de mes problématiques. Merci à Cédric Debacq pour son travail sur le design de cet ouvrage et pour la création de la charte graphique de Pourquoi Entreprendre ! Merci aussi à Alexandre Bortolotti pour tous ces conseils avisés et son aide pour faire évoluer Pourquoi Entreprendre Merci à mes amis et mes proches qui ont su me soutenir dans mes projets et me donner leurs précieux avis. Et merci à vous cher lecteur, car sans vous, je n’aurais pas eu la force de poursuivre mon blog et de rédiger ce livre numérique. NB : les encadrés vous délivrent des conseils pratiques et des illustrations concrètes par des exemples.
  • 7. L’Aventure Entrepreneuriale 7pourquoi-entreprendre.fr Sommaire Avant-propos ............................................................................................ 4 Remerciements ......................................................................................... 6 Préface ..................................................................................................... 10 Editos ....................................................................................................... 13 Lettres aux jeunes français par Philippe Hayat ................................................... 16 Lettre de Michel Meunier, Président du CJD ...................................................... 17 Rejoignez le MoovJee ! ....................................................................................... 21 Dominique Restino ..............................................................................................26 Bénédicte Sanson .............................................................................................. 28 10 ans de dynamique entrepreneuriale à l’école ................................................ 29 Introduction .............................................................................................. 32 Mes références ......................................................................................... 34 Le personnage principal : vous ! ............................................................. 36 Vous êtes le héros de votre propre aventure entrepreneuriale .......................... 37 Qui êtes-vous ? .................................................................................................. 38 Que voulez-vous ? .............................................................................................. 39 Que pouvez-vous faire ? ..................................................................................... 40
  • 8. L’Aventure Entrepreneuriale 8pourquoi-entreprendre.fr Sommaire La méthode SynOpp ................................................................................ 43 La quête de cette aventure : votre projet ! ............................................. 45 La quête de cette aventure, c’est votre projet .................................................... 46 Votre idée .......................................................................................................... 47 Votre concept .................................................................................................... 48 Validez votre concept ......................................................................................... 51 Ma quête : mon concept Pourquoi Entreprendre .................................... 55 L‘environnement ...................................................................................... 62 L’environnement, le monde dans lequel vous évoluez ....................................... 64 Le contexte global dans lequel vous évoluez ...................................................... 66 Les autres acteurs de votre environnement ....................................................... 68 0ù en êtes-vous dans cette aventure ? ....................................................... 70 Le plan de la quête : votre stratégie ........................................................ 71 Un plan pour accomplir votre quête ................................................................... 72 Un plan pour vous faire connaitre ...................................................................... 73 Votre plan pour vous faire reconnaitre (et créer la confiance) ............................ 75 Votre business model ......................................................................................... 77 Votre plan B ....................................................................................................... 79
  • 9. L’Aventure Entrepreneuriale 9pourquoi-entreprendre.fr Sommaire Vos outils ................................................................................................. 81 Vos compétences que vous allez utiliser............................................................. 82 Les compétences que vous n’avez pas mais dont vous avez besoin .................... 83 L‘argent, un outil à considérer ............................................................................ 85 Vos actions .............................................................................................. 87 Avancez en mode essais-erreurs ........................................................................ 88 Halte à la procrastination… ................................................................................ 91 ... Mais sachez souffler pour votre créativité ...................................................... 93 La récompense ! ...................................................................................... 95 Prenez plaisir à ce que vous faites ...................................................................... 96 Profitez de vos petites victoires .......................................................................... 98 Mais une aventure jamais vraiment « finie » ...................................................... 99 Conclusion ............................................................................................... 101 Bibliographie ............................................................................................ 102 Partenaires ............................................................................................... 103 Mentions Légales .....................................................................................104
  • 10. L’Aventure Entrepreneuriale 10pourquoi-entreprendre.fr Préface J érôme est un aventurier. Bien sûr, il n‘a pas de fouet ni de chapeau et ne risque pas de croiser des Thug qui lui arracheront le coeur (et je m‘arrêterai ici concernant les références à Indiana Jones…). C’est un aventurier moderne qui a décidé d‘embrasser l’aventure entrepreneuriale, afin de créer, d‘innover, d‘amener sa pierre à la Société. Il aurait pu se lancer dans sa propre entreprise, de manière individuelle, en relatant son aventure, sur son blog – qui est déjà une ressource reconnue et pertinente dans le milieu. Il a préféré se lancer dans le partage et l’accompagnement des autres. Un acte altruiste et louable, qui mettra le pied à l‘étrier à beaucoup de jeunes padawan entrepreneurs (oui, encore une référence à un film de Georges Lucas). Ce premier ouvrage vous permet ainsi de définir chacun des points qui vous conduiront au succès de votre entreprise, tant sur vos propres motivations, vos idées, vos attentes que sur l’environnement vous entourant. Préface réalisée par Jean-Noël Chaintreuil. La création d’entreprise est probablement l’une des formes les plus élaborées des dernières grandes aventures modernes. Bernard Maître Qui se connait, connait ses ennemis et connait le terrain ne pourra pas connaitre la défaite. - Sun Tsun - L’art de la guerre
  • 11. L’Aventure Entrepreneuriale 11pourquoi-entreprendre.fr Il vous offre également une méthode de mise en place, en l‘illustrant par ses propres exemples. Je conclurai sur l’importance de ne pas croire aux formules magiques et de persévérer dans son travail pour en voir les résultats, comme peut le conseiller aussi Jérôme. Et je vous citerai une histoire, issue du livre 6 Pixels de Séparation de Mitch Joel : « En 1519, Hernando Cortez débarque sur la côte mexicaine dans le but de conquérir le territoire des Aztèques et de s’emparer de leurs trésors. Il dirige une flotte de 11 navires transportant plus de 500 soldats. Comme on peut l’imaginer, l’équipage et les soldats ne sont pas au mieux de leur forme quand ils accostent au Mexique. Certains sont tombés malades durant le périple, d‘autres ont perdu toute motivation. Plusieurs membres de l’équipage se demandent comment ils vont survivre dans cet étrange Nouveau Monde. S’ils rencontrent des obstacles ou se heurtent à la résistance des indigènes, comment vont-ils pouvoir rentrer chez eux ? Ils demandent à Cortez comment il prévoit de retourner en Espagne. Celui-ci répond simplement : « Brûlez les vaisseaux ! ». Tout ça pour vous dire, que, quand vous plongez dans le grand bain de l‘entrepreneuriat, il n‘y a pas de retour possible. Il faut continuer d‘avancer, repenser les vieilles manières d‘agir et innover. En procédant ainsi, avec les conseils de Jérôme, vous avez l‘opportunité de réaliser de grandes choses donc n‘hésitez pas un instant et plongez ! Les hommes parlent de la victoire comme d’une chance. C’est le travail qui fait la victoire. - Ralph Waldo Emerson
  • 12. L’Aventure Entrepreneuriale 12pourquoi-entreprendre.fr Jean-Noël Chaintreuil est en charge du Programme RH (recrutement, développement et formation) pour une entreprise du CAC40. Il est également Directeur de la collection Médias Sociaux pour les Éditions Diateino - maison d’édition, dont l’expertise est reconnue sur l’entrepreneuriat et les médias sociaux, avec des auteurs tels que Guy Kawasaki, Seth Godin... Il partage son enthousiasme et sa passion de l’entrepreneuriat, des médias sociaux et des ressources humaines, au travers de conférences, d’enseignement en écoles, d’accompagnement de startups et de ses écrits • jnchaintreuil.com, Locita.com Retrouvez-le sur Twitter, LinkedIn ou Facebook
  • 13. L’Aventure Entrepreneuriale 13pourquoi-entreprendre.fr Edito Edito réalisé par Philippe Hayat, Président et fondateur de 100.000 entrepreneurs Lettres aux jeunes français par Philippe Hayat Avez-vous remarqué comment on parle de vous ? O n devrait répéter chaque jour que vous êtes la principale ressource naturelle de notre pays. Mais pour les media, pour la classe politique, vous êtes globalement un problème : condamnés au chômage pour un quart d‘entre vous, à une absence inéluctable de retraite, à une incapacité totale d‘intégration dans nos banlieues… Vous êtes tellement à plaindre qu‘il faut imaginer des « revenus contractualisés d’autonomie » pour accompagner votre entrée dans la vie active, qu’il faut contraindre par la loi les entreprises à augmenter le nombre d’apprentis, qu’il vous faut gommer sur le CV votre nom s’il ne « sonne pas convenablement », votre adresse, votre photo, votre spécificité… Que dirait-on d‘un parent qui élèverait son enfant en le plaignant chaque jour d‘être ce qu’il est, et qui se pencherait à son chevet pour l’accabler de tous les maux en accusant la fatalité, la société, les marchés, la crise, les patrons ? « Devenez entrepreneur et accomplissez-vous. Partez de votre envie, de votre talent, concevez votre projet et portez-le. »
  • 14. L’Aventure Entrepreneuriale 14pourquoi-entreprendre.fr A force de vous ôter toute confiance en vous-mêmes, on risque de vous transformer en une génération d’ « indignés » pour reprendre un mot dans le vent. Le problème avec les indignés, c’est leur propension à faire porter les responsabilités sur autrui, c’est le risque de s’en tenir à la protestation, surtout lorsqu’elle est collective, plutôt que d‘envisager les moyens individuels de l‘émancipation. Ceux qui vous encouragent à vous indigner vous entraînent dans la frustration, l’aigreur, puis la résignation. Ils feront de vous une jeunesse déjà vieille, qui défend son droit à la retraite à un âge où l‘on devrait avoir envie de manger le monde. Vous qui êtes riches de cette jeunesse, à l’indignation préférez la révolte, la vraie, celle qui mène à l‘action pour contredire la fatalité. Puisque la vie professionnelle semble si difficile à tracer, prenez-la en main, ne laissez pas les autres la choisir à votre place. Devenez entrepreneur et accomplissez-vous. Partez de votre envie, de votre talent, concevez votre projet et portez-le. Construisez-le dans votre propre entreprise ou dans celle d‘un autre, dans une association ou en profession libérale, le tout est d‘en rester le moteur et le responsable, d‘en mesurer directement les résultats et d’en retirer la satisfaction et les bénéfices qui vont avec. Tant que l‘envie demeure, le succès viendra toujours, même après bien des détours. Vous grandirez à chaque obstacle surmonté, vous vous densifierez après chaque petite victoire. Vous «persévèrerez dans votre être» comme le disait Spinoza. « C’est alors que vous construirez bien plus qu’une vie professionnelle, vous apporterez du sens à votre vie. »
  • 15. L’Aventure Entrepreneuriale 15pourquoi-entreprendre.fr C‘est alors que vous construirez bien plus qu’une vie professionnelle, vous apporterez du sens à votre vie. Voilà une révolte qui vaut la peine d’être menée. Le philosophe ajoute : « et vous ne penserez à rien moins qu’à la mort ». Entreprendre, c‘est finalement agir pour se sentir vivant. C‘est persister dans sa jeunesse et reculer l‘âge des renoncements. Entreprendre, c’est faire fructifier le présent, avant de se retirer le moment venu, le plus tard possible, comme un convive rassasié. Philippe Hayat, Fondateur de 100 000 entrepreneurs Octobre 2011
  • 16. L’Aventure Entrepreneuriale 16pourquoi-entreprendre.fr Philippe Hayat, 46 ans, entreprend depuis vingt ans. Il a créé ou repris plusieurs activités dans les domaines de l‘industrie (Les bâches de France, fabricant de bâches publicitaires), des technologies (Kangaroo Village, incubateur de sociétés high tech), des services (Architel, archivage et gestion de document). En 2008, Philippe cofonde le fonds d’investissement Serena Capital (www.serenacapital.com). Doté d‘environ 100 M€ levés auprès d‘institutionnels et d‘entrepreneurs, Serena investit dans des entreprises à forte croissance, liées aux nouvelles technologies et au numérique. Philippe a fondé l’association 100.000 entrepreneurs visant à transmettre la culture d‘entreprendre aux jeunes par l‘organisation de témoignages d‘entrepreneurs dans les établissements scolaires. Il a été professeur attaché à l’Essec pendant 15 ans, où il a notamment fondé la filière Entrepreneuriat. Il a également mis en place le dispositif Entrepreneuriat à Sciences Po depuis 2008. Il est co-auteur du livre L’entreprise, un acteur clé de la société aux Editions Autrement (2006).
  • 17. L’Aventure Entrepreneuriale 17pourquoi-entreprendre.fr Jérôme, Quandtum‘asdemandéd‘écrireunéditosurl‘entrepreneuriat, j‘ai immédiatement accepté pour deux raisons majeures. La première, est liée à ma passion du sujet étant un moi-même entrepreneur depuis l’âge de dix-neuf ans et président de la plus ancienne instance patronale de France qui place l‘économie au service de la vie. La deuxième raison est l‘amitié que je te porte à toi, Jérôme, notre jeune lauréat du concours de la Performance Globale du Centre des Jeunes Dirigeants 2011 (CJD) qui te lance dans cette magnifique et audacieuse aventure citoyenne : l‘entrepreneuriat. A travers toi, c‘est aux jeunes que je m‘adresse. Qu‘est-ce donc aujourd‘hui que cette nouvelle forme d‘engagement qui va bien au-delà du monde de l‘Entreprise ? Lettre de Michel Meunier, Président du CJD Edito réalisé par Michel Meunier, Président du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants) « L’entrepreneur doit cependant garder à l’esprit que sa seule finalité n’est pas de gagner de l’argent mais bien de créer de la richesse, faire du profit par la récompense de l‘initiative et non par la seule association capital / travail. »
  • 18. L’Aventure Entrepreneuriale 18pourquoi-entreprendre.fr Qui sont ces aventuriers d‘un nouveau genre : les citoyens entrepreneurs responsables, et quelles sont les qualités nécessaires requises pour entreprendre lorsque l‘on est, comme toi, soucieux de la performance globale de son entreprise, c‘est à dire économique mais aussi sociale, sociétale et environnementale ? Avant de te lancer dans cette véritable «aventure citoyenne», il est essentiel que tu prennes conscience de l’importance pour un entrepreneur de devenir un acteur engagé au service des autres dans sa «cité». L’entrepreneur porte des projets et prend des risques en entraînant avec lui d’autres : des compagnons qu’ils soient clients, salariés, fournisseurs, actionnaires etc. Dès lors, il ne peut pas, se contenter de diriger et gérer «sa boite» les yeux rivés sur son ROI (retour sur investissement, ndrl.). Désirer devenir un entrepreneur responsable implique d‘accepter d‘apprendre tout au long de sa vie sans se contenter d‘un seul diplôme initial souvent acquis aux alentours de ses vingt ans. Car le métier d’entrepreneur ne s’apprend ni en théorie, ni en pratique mais comme toute compétence, dans une alchimie magique entre savoirs, savoir faire et surtout savoir être reposant sur d’authentiques valeurs humanistes comme celles qui unissent les Jeunes Dirigeants du CJD. Une remise en cause par la réflexion, la formation, l’expérimentation, le développement est indispensable tout comme comprendre que l’échec peut et doit être vécu comme une expérience enrichissante à valoriser. « C’est alors que vous construirez bien plus qu’une vie professionnelle, vous apporterez du sens à votre vie. »
  • 19. L’Aventure Entrepreneuriale 19pourquoi-entreprendre.fr Si son entreprise est un moyen de se réaliser, l‘entrepreneur doit cependant garder à l‘esprit que sa seule finalité n‘est pas de gagner de l’argent mais bien de créer de la richesse, faire du profit par la récompense de l’initiative et non par la seule association “capital / travail». Dorénavant, être entrepreneur implique qu‘il faille sortir du dogme du bilan et changer le regard obsolète que l‘on porte sur la performance de l’entreprise pour définir ainsi les nouveaux indicateurs de demain. Ces nouveaux indicateurs sont ceux du capital humain, les fournisseurs, la planète ou encore le système d’informations, ce capital immatériel appelé “Goodwill”. Une qualité essentielle à tout entrepreneur repose sur la vision et la connaissance de la macro et microéconomique de son environnement. Appréhender le monde, ses mécanismes géopolitiques et géostratégiques est une nécessité absolue afin d’agir en toute sérénité à l’échelle locale. Le fameux slogan du CJD : «penser global et agir local»- ou inversement. Au CJD, nous aimons aussi rappeler qu‘un entrepreneur responsable a «les pieds dans la glaise et la tête dans les étoiles», qu‘il se préoccupe de toutes les parties prenantes de son entreprise ainsi que des ressources planétaires avec le souci de la biodiversité et de la sauvegarde des écosystèmes. L‘entrepreneur responsable cherche et explore de nouveaux modèles économiques vertueux comme l‘économie de fonctionnalité ou l‘économie circulaire. Il est capable de changer de paradigme et de comprendre que la finance n’est utile qu’au service de l’intérêt général car les Entrepreneurs de ce nouveau monde militent pour une société solidaire. Enfin, je voudrais ajouter qu‘être entrepreneur signifie être libre. Cette liberté est le plus beau cadeau que nous puissions proposer à nos jeunes pour sortir du «c’est la faute de l’autre, de l‘État, du système, de nos parents, de nos frères et sœurs, de nos voisins... «, comprendre qu’être libre c’est avant tout être entrepreneur de sa vie.
  • 20. L’Aventure Entrepreneuriale 20pourquoi-entreprendre.fr Alors, Jérôme, bienvenue dans la grande famille des Entrepreneurs créateurs de richesses pour les Hommes et par les Hommes au service de la vie. Michel Meunier, 37 ans, a succédé en juin 2010 à Gontran LEJEUNE à la présidence du CJD. Il est le fondateur de l‘Européenne de Surveillance vendue en 2006 au groupe VIGIMARK, groupe dont il dirige aujourd’hui branche SURETÉ aéroportuaire. Il est également à l‘origine de la création du centre de formation EVALEVO, à Beauvais. Présentation du CJD : Le CJD est un mouvement de jeunes dirigeants, représentatifs du tissu économique et qui défendent l’idée d’un libéralisme responsable. C’est aussi un lieu où les jeunes dirigeants viennent rompre l’isolement, se former et progresser. UN RÉSEAU EXCEPTIONNEL Le CJD, mouvement patronal né en 1938, rassemble 3300 chefs d’entreprise et cadres dirigeants engagés pour mettre en œuvre un libéralisme responsable. L’ambition du CJD est de promouvoir des idées nouvelles pour rendre l’entreprise à la fois plus compétitive et plus humaine et accompagner dans sa mission, tout jeune dirigeant soucieux d’améliorer sa performance et celle de son entreprise. Jeune (moins de 45 ans pour les fonctions électives), le « jeune dirigeant » rejoint le CJD pour défendre des valeurs (et non des intérêts catégoriels), se former à son métier de dirigeant-entrepreneur, prendre du recul, rompre son isolement, partager avec d’autres jeunes dirigeants des préoccupations semblables en toute confidentialité et profiter de toute la richesse d’un réseau convivial. Présent sur tout le territoire à travers plus de 100 implantations, le CJD est représentatif des entreprises françaises, en termes de secteurs d’activité et de taille.
  • 21. L’Aventure Entrepreneuriale 21pourquoi-entreprendre.fr Le MoovJee, mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs, a 2 grandes ambitions : • Soutenir l’emploi des jeunes • construire la France de demain Créé en 2009, sur la base de 3 convictions : • La première richesse d’un pays c’est sa jeunesse • Pour une France au cœur du monde, il faut une jeunesse qui bâtit son avenir • Créer ou reprendre une entreprise pendant ou dès la fin des études est un vrai choix de vie professionnelle, qu’on ait un CAP ou un bac + 5 …et des valeurs telles que la confiance, l’audace, la citoyenneté, le partage, la responsabilité. Après ces dernières années de volonté de développement à tout prix, une remise en question profonde s’amorce et nous devons désormais construire une économie de marché responsable. Celle-ci implique des évolutions en profondeur pour insuffler un nouvel esprit et travailler dans la perspective de la réussite de chacun. Rejoignez le MoovJee ! Edito réalisé par Dominique Restino, Président Fondateur et Bénédicte Sanson, Déléguée Générale « Nous devons à la fois nous moderniser et nous adapter au monde qui nous environne. »
  • 22. L’Aventure Entrepreneuriale 22pourquoi-entreprendre.fr Révolution profonde pour les aînés, revirement attendu pour toute une génération Y qui arrive en masse sur le marché du travail avec des attentes fortes et la volonté de ne rien sacrifier. C’est l’heure de la motivation et des valeurs, la recherche d’une expérience de vie avant un emploi, le souhait de prendre immédiatement des responsabilités et d’agir. Et surtout des idées, des idées et des idées… qui vont jusqu’à remplacer l’expérience sur des métiers et des technologies totalement innovantes. Construire ensemble la France de demain revient à trouver les passerelles pour rapprocher les jeunes et le monde du travail. Passerelles à double direction : d’une part, rassurer les jeunes sur le monde de l’entreprise et accompagner leur intégration, de l’autre, valoriser et faire exploser les talents. Au regard de ce défi, nous sommes convaincus que l’entrepreneuriat est une opportunité pour les jeunes de faire exploser leur potentiel dans le respect de leurs cultures, de leur état d’esprit et de leurs besoins et d’apporter à l’économie française le souffle dont elle a besoin pour l’économie de demain. Nous avons créé le MoovJee avec pour ambition de générer un mouvement de fond en faveur de l’entrepreneuriat des jeunes qu’ils soient encore en formation (étudiants ou en formation professionnelle) ou qu’ils viennent juste de terminer leurs études, afin que la création d’entreprise soit une véritable opportunité sur le marché de l’emploi, pour tous les jeunes, quels que soient leur parcours de formation, les matières étudiées ou leur origine. « Nous avons créé le MoovJee avec pour ambition de générer un mouvement de fond en faveur de l’entrepreneuriat des jeunes. »
  • 23. L’Aventure Entrepreneuriale 23pourquoi-entreprendre.fr Notre mission est de repérer et promouvoir le talent créatif des jeunes, de soutenir leur démarche de création, d’accompagner l’audace sur la durée afin : De donner un véritable choix d’orientation aux jeunes en leur donnant les moyens de prendre en main leur existence De valoriser tous les parcours et toutes les entreprises créées (artisanat, industrie, tertiaire) • d’augmenter les revenus de leur activité et de réduire la durée d’accès à l’autonomie financière à la fin du parcours de formation • d’augmenter la pérennité des entreprises créées, • d’augmenter le nombre d’emplois créés Le MoovJee a 3 axes d’action : • Accompagner des entrepreneurs étudiants et jeunes diplômés sélectionnés dans la construction et le développement de leur entreprise au sein d’un programme de mentorat par des chefs d’entreprise expérimentés et à l’accès à un pôle d’experts métier bénévoles. • Promouvoir l’entrepreneuriat des jeunes par l’exemple et convaincre la société que la création et la reprise d’entreprise, dès la fin des études, sont également une option de vie professionnelle. • Informer via un portail en ligne et soutenir le développement des jeunes et des étudiants grâce à un Club et à son réseau social en ligne regroupant la communauté des jeunes entrepreneurs et de ceux qui les soutiennent. « Nous avons une ambition nationale. »
  • 24. L’Aventure Entrepreneuriale 24pourquoi-entreprendre.fr Nous avons souhaité de façon native que ce programme ne soit pas réservé à une élite urbaine voire parisienne mais d’emblée nous voulons travailler avec tous les territoires, en valorisant les spécificités régionales. Donc c’est en nous appuyant sur les hommes et les femmes de conviction et d’engagement sur le terrain que nous construisons avec eux les différentes implantations du MoovJee en région. Nousavonsuneambitiond’éducationetdeprogrèspourpermettreàchacunderéaliserindividuellement son potentiel et atteindre un objectif commun de réussite macro-économique. Construire avec des entrepreneurs et des experts partout en France qui partagent les valeurs du vivre- ensemble (respect, justice, égalité, solidarité), le vivre-ensemble au sens construire ensemble Des entrepreneurs et des experts responsables : qui ont pris conscience que ce qu’ils ont fait peut servir à d’autres, plus jeunes, sans pour autant avoir force de modèles mais bien plutôt de moteur pour enrichir une réflexion. C’est, pour les personnes d’expérience, le respect du choix d’un chemin différent et, pour les jeunes accompagnés, l’acceptation que l’expérience de l’autre peut-être une source d’enrichissement… une reconnaissance mutuelle de la valeur de l’autre. Construire avec le corps enseignant qui s’ouvre sur le monde économique et l’intègre dans sa pédagogie et sur la capacité des entrepreneurs à contribuer à créer le lien entre ces deux mondes qui s’ignorent. « La réussite de ce programme s’appuie sur notre capacité à partager ces valeurs et ambitions, à convaincre et rassembler pour avancer ensemble. »
  • 25. L’Aventure Entrepreneuriale 25pourquoi-entreprendre.fr Construire avec des leaders d’opinion, journalistes, politiques qui accepte de s’impliquer personnellement pour donner de la visibilité au programme et encourager tout un chacun à s’investir. Pour faire reconnaitre le mentorat comme un vrai process d’apprentissage et un chemin vers la réussite et vers le progrès, parce qu’il permet de gagner du temps, de franchir des étapes. Parce qu’il est fondé sur l’ouverture à l’autre, la réciprocité, la gratuité, le volontariat et le bénévolat, c’est un mode d’accompagnement qui favorise la réalisation de soi et contribue au développement des 2 personnes impliquées… gagnant-gagnant Construire avec des entreprises, qui mettent à disposition des ressources humaines pour accompagner les jeunes, et redonnent du sens à l’expérience de leurs collaborateurs. Des entreprises qui acceptent de prendre des risques et de faire une exception dans les process pour donner une opportunité d’émerger à de nouveaux modèles inventés par les jeunes. Construire avec les parents et la société civile qui acceptent que leurs enfants, amis prennent une voie différente et prennent conscience qu’ils font partie du réseau de soutien. Construire avec les institutionnels dont la caution est un indice de confiance significatif pour convaincre tous ces acteurs. Le MoovJee compte sur vous !
  • 26. L’Aventure Entrepreneuriale 26pourquoi-entreprendre.fr Commençant son parcours professionnel en tant que Consultant en recrutement et RH chez IFOPS de 1981 à 1984, il enrichit son expérience en 1984 en tant qu’ingénieur commercial et spécialiste produit CBA-EIS chez RANK XEROX. En 1986, Dominique Restino décide de créer son entreprise. Co-fondateur de SOGEDIS-EFFECTIF, réseau d’agences de recrutement et d’intérim spécialisé qui compte plus de 100 salariés et 1200 personnes en mission, il en est le Président directeur général jusqu’en 2006 puis revend son entreprise. Business Angel en 2007, il fonde en 2008, la société EXECUTIVE CAPITAL, conseil et formation en stratégie de développement d’entreprise. En 2011, il crée Expertive qui se positionne sur la sélection et le placement d’experts en CDI ou en intérim. En parallèle, depuis les élections consulaires de 2004, Dominique Restino est membre de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris où il poursuit différentes activités en faveur des entrepreneurs et porteurs de projets, dans un contexte français et international : Délégué du Président de la CCIP Paris chargé de la création, du développement et de la transmission des entreprises. DOMINIQUE RESTINO • Entrepreneur • Président Expertive • Associé Gérant Executive Capital • Président Fondateur du MoovJee • Délégué du Président de la CCIP
  • 27. L’Aventure Entrepreneuriale 27pourquoi-entreprendre.fr • Initiateur et Président délégué de l’Institut du Mentorat Entrepreneurial. • Vice-président du Conseil d’établissement d’Advancia-Négocia. • Président du Club des entrepreneurs CCIP-Paris-Advancia. • Membre élu référent Québec Canada. A l’origine de l’organisation Québec Invité d’Honneur au Salon des Entrepreneurs Paris 2009. Membre élu référent Pôle de Compétitivité Cap Digital. Enfin, Dominique Restino est Président fondateur du MoovJee (créé en 2009), mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs. L’objectif du MoovJee est d’accompagner, promouvoir et soutenir les jeunes et les étudiants, du CAP au Bac+5, toutes disciplines confondues, qui font le choix professionnel de la création et de la reprise d’entreprise pendant ou dès la fin de leur formation. Dominique Restino est Membre du Comité Directeur et Ambassadeur de l’association « Les Journées de l’Entrepreneur ». Diplômé du CPA HEC - Executive MBA E97 JM. Dominique Restino est marié et père de trois enfants.
  • 28. L’Aventure Entrepreneuriale 28pourquoi-entreprendre.fr J’ai un parcours intégralement dédié au marketing et à la communication : après une formation en école de Commerce, j’ai occupé successivement des postes de chef de publicité puis chef de produit, responsable marketing / communication et Directeur marketing / Communication dans des secteurs d’activité variés (publicité, restauration commerciale, informatique, immobilier d’entreprise, nouvelles technologies). Parce qu’enfermée dans un tailleur je ne me reconnaissais pas vraiment, je suis passée de directrice com/marketing à entrepreneuse. Depuis 2001, j’apporte ma valeur ajoutée aux dirigeants de PME et aux créateurs d’entreprise pour le développement de leurs ventes via des interventions d’accompagnement et de formation marketing. La richesse de mes missions me permet de faire preuve d’innovation en croisant les méthodes acquises dans les différents secteurs. Mon expérience sous le bras, me voilà persuadée d’une chose, il est important de partager. Partager son expérience, ses idées … En 2009, je rejoins Dominique Restino pour fonder le MoovJee, Mouvement pour les jeunes et les étudiants entrepreneurs, sur la base de convictions partagées et de valeurs communes telles que la confiance, l’audace, la citoyenneté, le partage, la responsabilité. Le MoovJee développe un programme de mentorat pour accompagner les jeunes entrepreneurs français. Mon objectif aujourd’hui est d’implanter ce programme dans les grandes villes universitaires françaises pour permettre à ces jeunes entrepreneurs de développer leur entreprise et ainsi de participer à la croissance économique de leur région, de notre pays. Bénédicte Sanson 44 ans, née à Bayonne, diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse en 1990.
  • 29. L’Aventure Entrepreneuriale 29pourquoi-entreprendre.fr La facilité avec laquelle on aborde l’esprit d’entreprendre aujourd’hui, à l’école, dans les médias et à travers de nombreuses mesures gouvernementales en faveur de l’entrepreneuriat chez les jeunes, est réjouissante. Quel chemin parcouru en quelques années ! L’observatoire des pratiques pédagogiques en entrepreneuriat , fête ses 10 ans cette année, il a été le témoin d’une évolution culturelle en matière d’acceptation et d’appropriation de l’entrepreneuriat dans les établissements d’enseignement et la sphère publique en générale. L’importance de la sensibilisation des jeunes aux valeurs entrepreneuriales n’est donc plus à démonter aujourd’hui. Un grand nombre d’établissements, d’organismes et d’associations s’y sont investies, avec conviction, nous avons recensé plus de 550 programmes en entrepreneuriat (disponibles en ligne www.entrepreneuriat.net ), dont 85 % ont vu le jour après 2001. 10 ans de dynamique entrepreneuriale à l’école 44 ans, née à Bayonne, diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse en 1990. « Certains d’entre eux créeront leur entreprise, d’autres s’investiront dans une association et d’autres encore vont devenir des intrapreneurs quelque soit l’organisation qu’ils vont intégrer. »
  • 30. L’Aventure Entrepreneuriale 30pourquoi-entreprendre.fr Je me suis posée la question du « pourquoi » de cette dynamique ? J’y vois deux raisons majeures : la prise de conscience collective que l’esprit d’entreprendre est un atout pour la professionnalisation des jeunes grâce au capital « autonomie, initiative, créativité, prise de risque, responsabilité…etc. » qu’ils vont acquérir à mesure des programmes de sensibilisation à l’entrepreneuriat auxquels ils participent. Ces programmes n’ont pas tous la vocation de transformer nos jeunes en créateurs d’entreprise, mais de leur permettre, à travers des pédagogies actives adaptées, de construire et ou révéler des compétences entrepreneuriales et se prendre en main….et peut être un jour certains d’entre eux créeront leur entreprise, d’autres s’investiront dans une association et d’autres encore vont devenir des intrapreneurs quelque soit l’organisation qu’ils vont intégrer. L’autre accélérateur, est sans doute les différentes mesures prises par les pouvoirs publics pour légitimer, valoriser et ancrer l’entrepreneuriat comme valeur éducative dans l’enseignement secondaire et supérieur. On retiendra le protocole d’accord « Une ambition partagée : développer l’esprit d’entreprendre » de 2003, le lancement des Maisons de l’entrepreneuriat en 2004, la mise en place des heures de découverte professionnelles DP3 en 2005, le pilier 7 « Autonomie et initiative » du socle commun des connaissances et des compétences en 2006, la mesure phare de l’enseignement supérieur et de la recherche en 2009 avec le lancement du Plan Etudiant Entrepreneur, et plus récemment le fond d’expérimentation pour financer des programmes en faveur de l’entrepreneuriat dans les académies. Toutes ces mesures ont eu pour effet de changer les mentalités et de créer une culture favorable à l’entrepreneuriat.
  • 31. L’Aventure Entrepreneuriale 31pourquoi-entreprendre.fr Mais après tout ce que je viens de vous dire, il y a encore du chemin à parcourir ! Il se trouve que je viens de participer au 14ème forum d’automne de la fondation de l’entrepreneurship au Québec et il y a du chemin à faire car leur investissement se fait de la maternelle à la fin de l’élémentaire. Par la suite les élèves auront la latitude et le bagage suffisants pour choisir leur voie. J’ai vu des enfants sur scène, qui venaient présenter leur projet entrepreneurial de radio ou de production de savons ou de chocolat, de jeunes enfants à peine visible du fond la salle ! Il y a encore du chemin car ils ont compris avant nous, deux choses : l’investissement devrait se faire très jeune quand l’enfant a « l’esprit bien ouvert » et la pédagogie entrepreneuriale n’est pas une démarche qui se rajoute à un programme existant, mais juste une autre manière de voir sa discipline et d’impliquer l’élève. J’ai écouté des professeurs de mathématiques et d’histoire nous expliquer comment ils ont transformé leur cours par la mise en place de projets entrepreneuriaux et à quel point ça leur a permis de faire travailler leur élève en équipe, bien plus que d’ordinaire. Alors oui il y a encore du chemin, mais je suis convaincue qu’on relèvera ce défi qui malgré tout….. s’impose à nous ! « La pédagogie entrepreneuriale n’est pas une démarche qui se rajoute à un programme existant, mais juste une autre manière de voir sa discipline et d’impliquer l’élève. »
  • 32. L’Aventure Entrepreneuriale 32pourquoi-entreprendre.fr Qu’est ce qu’une aventure ? Voici deux définitions que j’ai trouvées dans le dictionnaire Larousse : • Entreprise comportant des difficultés, une grande part d‘inconnu, parfois des aspects extraordinaires, à laquelle participent une ou plusieurs personnes : Le récit d‘une aventure en mer. • Toute entreprise où le risque est considérable et dont la réussite est douteuse : Adopter ce projet, c‘est se lancer dans une aventure. Cette définition ressemble beaucoup à celle de la création d’entreprise : une part d’inconnu, des difficultés, des personnes, du risque, de la réussite… D’autant plus qu’une aventure se décompose de la manière suivante : - Un personnage principal - Des personnages secondaires - Des outils - Une histoire / une quête - De l’action - Une récompense Introduction « La vie est une aventure audacieuse ou elle n‘est rien. » - Helen Keller
  • 33. L’Aventure Entrepreneuriale 33pourquoi-entreprendre.fr Finalement, c’est très proche de la création d’entreprise. Le personnage principal, c’est vous. Les personnages secondaires, ce sont vos partenaires, vos concurrents… Les outils, ce sont vos outils marketing, commerciaux, technologiques… Votre quête, c’est votre projet. L’action, c’est lorsque vous passez dans le vif du sujet, dans l’opérationnel. Une récompense, lorsque vous atteignez vos objectifs. Alors construisons ensemble votre aventure entrepreneuriale !
  • 34. L’Aventure Entrepreneuriale 34pourquoi-entreprendre.fr L’approche que je développe est issue de mon expérience personnelle de la pratique de l’entrepreneuriat et de ma formation. Elle est également influencée par des penseurs contemporains que je vous présente ci-dessous. Guy Kawasaki : Appelé « l’évangéliste » chez Apple, il a écrit plusieurs ouvrages sur le thème de la création et de la gestion d’entreprise. A travers son livre L’art de l’enchantement, Guy Kawasaki nous explique comment aller plus loin que « convaincre » ou « persuader » avec son projet, et transformer nos clients en fans. Il est également l’auteur de La réalité de l’entrepreneuriat, véritable bible pour ceux qui souhaitent créer leur Startup. Nicholas Boothman : Consultant et expert en communication orale, l’auteur de Convaincre en moins de 2 minutes, il développe des techniques de communication simples, précises et efficaces liées à la PNL (Programmation Neurolinguistique). Ses approches sur l’analyse des différents types de personnalités et la manière de communiquer avec eux m’ont beaucoup influencé. Mes références Guy Kawasaki et moi Guy Kawasaki et moi
  • 35. L’Aventure Entrepreneuriale 35pourquoi-entreprendre.fr Daniel Pink : Connaissez-vous le livre L’homme aux deux cerveaux ? Daniel Pink, son auteur, y développe une approche avec laquelle je suis en accord total ! Notre monde serait dans une phase de transition entre un « âge de l’information » (basé sur l’analyse – le cerveau gauche) et un « âge conceptuel » (basé sur la créativité – le cerveau droit). L’ancien conseiller du vice président des Etats- Unis, Al Gore, et maintenant journaliste et consultant, nous donne de nombreux conseils pour nous aider à mieux comprendre cette transition et mieux nous y adapter. Dans cette première publication des Editions Pourquoi Entreprendre, je partage avec vous plusieurs conseils que j’ai adoptés de ces mentors.
  • 37. L’Aventure Entrepreneuriale 37pourquoi-entreprendre.fr Vous êtes le héros de votre propre aventure entrepreneuriale L‘entrepreneuriat, c‘est une histoire. L‘histoire de votre rêve qui devient de plus en plus concret pour se transformer en projet… et finalement devenir votre entreprise. Ce projet, c‘est le vôtre. Vous êtes la personne centrale de cette histoire en tant que créateur, porteur du projet. Mais savez-vous réellement qui vous êtes ? Vous pouvez faire de beaux pitchs et discours commerciaux sur votre entreprise, mais finalement, savez-vous le faire sur vous en tant que personne ? Comme le dit l‘injonction de Socrates : « Connais-toi toi-même ». Il est temps de définir le personnage principal de votre aventure entrepreneuriale ! Sur ma page Qui suis-je ?, vous trouverez ma présentation… en vidéo en guise d‘exemple. Je suis le personnage principal de mon aventure entrepreneuriale. Pourquoi entreprendre est mon projet, ma quête, et vous, cher lecteur, vous faites partie des acteurs (ou personnages secondaires) de mon histoire. J‘ai dû réfléchir sur moi-même afin de construire sur les meilleures bases possibles mon aventure entrepreneuriale. C‘est un exercice très intéressant car vous apprenez à mieux vous connaître, ce qui, par la suite, facilitera l‘élaboration de vos projets et la communication avec autrui. En construisant votre histoire, vous avez des choses à raconter aux autres !
  • 38. L’Aventure Entrepreneuriale 38pourquoi-entreprendre.fr Qui êtes-vous ? Il est important de savoir se poser les bonnes questions. Pour ma part, voici celles que je retiens : • Quels sont vos principes, vos valeurs? • Qu‘est-ce que vous aimez de manière générale ? • Qu‘est ce que vous n‘aimez pas ? • Quels sont vos qualités ? • Quels sont les points que vous souhaitez améliorer ? Ces questions sur votre personnalité constituent la première étape pour vous définir vous-même. Vous venez de poser les bases de la fiche descriptive de votre personnage principal (vous). Dans le livre Convaincre en moins de 2 min de Nicholas Boothman, nous avons une liste des personnalités les plus courantes : - Les visuels : ils sont plus sensibles aux expressions liées à la vision (« tu vois ? ») - Les auditifs : plus sensibles aux expressions liées à l‘ouïe (« on s‘entend ? ») - Les kinesthésiques : plus sensibles aux sensations physiques (« tu ressens ? ») Il classe également les personnes selon leur caractère : - Les rêveurs : trouvent les idées - Les analystes : étudient si les idées sont bonnes - Les persuasifs : les boute-en-train qui motivent les gens pour qu‘ils acceptent les idées - Les contrôleurs : s‘assurent que les gens agissent pour réaliser l‘idée. Certaines personnes combinent ces différents traits de caractère.
  • 39. L’Aventure Entrepreneuriale 39pourquoi-entreprendre.fr Que voulez-vous ? Une fois que vous savez qui vous êtes, vous devez réfléchir sur ce que vous voulez, autant d‘un point de vue personnel que professionnel. Voici les questions que je me pose : • Quelle est ma vision du monde ? • Quels sont mes objectifs dans ma vie personnelle ? • Quels sont mes objectifs professionnels ? • Que voudrais-je être et avoir d‘ici 5 ans, 10 ans, 20 ans ? Notez que vos objectifs personnels et professionnels ne doivent pas être en contradiction, mais au contraire sur la même longueur d‘onde. Vous avez de la volonté ? Alors utilisez la pour avoir une « vie audacieuse » comme le disait Helen Keller, écrivaine sourde et aveugle au parcours exemplaire ! Elle a su dépasser ses limites physiques pour accomplir de grandes choses. Elle a la « force supérieure » dont parle le célèbre philosophe chinois Lao-Tseu, et vous aussi vous pouvez l‘avoir en sautant le pas. Maintenant vous savez quel type de personnage vous êtes et quel genre d’aventure vous souhaitez vivre, voyons ce dont vous êtes capable ! « Le plus puissant de tous les leviers, c‘est la volonté. » - Félicité de Lamennais « Imposer sa volonté aux autres, c‘est force. Se l‘imposer à soi-même, c‘est force supérieure. » - Lao-Tseu
  • 40. L’Aventure Entrepreneuriale 40pourquoi-entreprendre.fr Que pouvez-vous faire ? Aujourd‘hui, nous vivons dans un monde où l‘économie repose essentiellement sur la connaissance (cf. L‘Homme aux deux cerveaux de Daniel Pink), dans lequel le savoir, le savoir faire et le savoir être des individus créent plus de valeur ajoutée que les outils de productions (les machines). Cette richesse fait partie de nous, fait partie de vous ! Au cours des étapes précédentes, vous avez bien identifié votre savoir être. Il est tant de prendre connaissance de vos savoirs et de vos savoir faire : vos connaissances, vos compétences et vos talents. Voici les questions qui me semble être les plus pertinentes pour définir ce dont on est capable de faire : • Quelles sont vos compétences techniques ? • Quelles sont vos compétences relationnelles ? • Quels sont vos points forts ? • Quels sont vos points à améliorer ? • Avez-vous un talent qui peut vous permettre de vous adapter à tout type de situation ?
  • 41. L’Aventure Entrepreneuriale 41pourquoi-entreprendre.fr Dans le livre L‘Homme aux deux cerveaux, Daniel Pink nous donne sa vision du monde, qui a bien évolué selon lui. Il le résume aux 3A : • Asie (là où tout est produit) • Abondance (tout et tout de suite) • Automatisation (les machines et les ordinateurs) Dans ce contexte, les attentes des gens évoluent. Maintenant on ne recherche plus seulement de la qualité, mais aussi : • Du design (créez quelque chose d‘utile et d‘efficace) • De l’histoire (racontez, scénarisez et partagez des émotions) • De la symphonie (soyez synthétique et créez du lien entre vos différentes idées) • De l’empathie (mettez vous à la place de l‘autre) • De jeu (mettez de l‘humour, de la joie, de l‘optimisme) • Du sens (chaque action a un but, un sens : précisez le) Pensez à développer vos compétences, talents et savoirs par rapport à ces 6 points.
  • 42. L’Aventure Entrepreneuriale 42pourquoi-entreprendre.fr Cette étape est très importante pour savoir les tâches que vous pourrez faire seul dans votre aventure entrepreneuriale. Dans le cas contraire, selon vos lacunes, vous pourrez vous former pour les combler, ou faire appel à d‘autres personnes (d‘autres personnages de votre aventure) pour vous aider dans votre quête ! Par exemple, lors de la rédaction de notre livre collaboratif en 2011 sur le thème de la Confiance, avec mes collègues de ma promotion du master de gestion et de Développement Durable, nous avons travaillé en partenariat avec des designers. Le résultat final fut beaucoup plus intéressant que si nous avions travaillé seuls. Les synergies de compétences aboutissent à des résultats beaucoup plus percutants pour des projets de création : Si vous voulez en savoir plus sur ce projet, rendez-vous sur le site qui lui est dédié. Vous pouvez par ailleurs télécharger le livre gratuitement ou le commander physiquement sur Amazon : http://www.sustainable-scenarios.com/ « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin. » - Proverbe africain
  • 43. L’Aventure Entrepreneuriale 43pourquoi-entreprendre.fr La méthode SynOpp En tant qu’entrepreneur et chef d’entreprise, vous avez surement été confronté à la question du Business Plan. Ce document est souvent exigé pendant votre aventure entrepreneuriale par d’autres personnes telles que : • Les financiers (les banquiers, les Business Angels, les fonds d’investissements) susceptibles d’investir dans votre société ou de vous prêter de l’argent • Les partenaires potentiels (fournisseurs, partenaires commerciaux, …) Ce document est un gage de sérieux et de confiance lorsque que votre société est toute jeune (au tout début de votre aventure donc). Cependant, bien souvent, le business plan (ou plan d’affaires) doit être rédigé avant le lancement de l’entreprise, avant le passage à l’action. Mais il est tellement laborieux et lourd qu’il peut décourager le passage à l’action et réduire la motivation et l’énergie du personnage principal, vous, créateur d’entreprise. La méthode SynOpp est une méthode de l’action basée sur l’essai-erreur. Vous réfléchissez, vous agissez, vous corrigez. Le business plan n’est pas une étape préalable avant le passage à l’action. Il est rédigé au fur-et-à-mesure, tout au long de votre aventure.
  • 44. L’Aventure Entrepreneuriale 44pourquoi-entreprendre.fr Dans cette méthode, trois points centraux sont étudiés : • Le créateur : vous (le personnage principal) • Le projet : votre projet (votre quête) • Le timing et l’environnement : le monde dans lequel vous évoluez L’approche que je développe dans ce guide est une manière d’illustrer la méthode SynOpp que j’utilise dans mon aventure entrepreneuriale grâce à la métaphore de l’aventurier entrepreneur. La première partie de ce guide « Le personnage principal : vous » est l’approche que je développe pour définir le premier point central de mon aventure entrepreneuriale : le créateur, moi. Pour plus d’informations, vous pouvez lire l’article que j’ai publié sur cette méthode sur le site de Jean- Noël Chaintreuil : Entreprendre par l’action : la méthode Synopp.
  • 46. L’Aventure Entrepreneuriale 46pourquoi-entreprendre.fr La quête de cette aventure, c’est votre projet Une aventure est caractérisée par un personnage principal, des personnages secondaires et une quête. Si vous êtes le personnage principal de cette aventure qu‘est l‘entrepreneuriat, la quête correspond à votre projet. Ce projet constitue l‘histoire, l‘intrigue de votre aventure. Il permet de scénariser le tout et de créer des liens entre les personnages, de créer une chronologie liée au scénario, de planifier des actions qui vont pimenter votre histoire, et surtout vous permettre d‘atteindre votre récompense ! Cette quête doit être en cohérence avec vos objectifs. Elle doit être adaptée à la personnalité du personnage principal et à ses capacités. Voyons ensemble comment nous pouvons construire votre quête, votre projet. « Tu peux tout accomplir dans la vie si tu as le courage de le rêver, l‘intelligence d‘en faire un projet réaliste, et la volonté de voir ce projet mené à bien. » - Sidney A. Friedman
  • 47. L’Aventure Entrepreneuriale 47pourquoi-entreprendre.fr Votre idée De mon point de vue, il existe deux grands types d‘idées : • Les idées intuitives qui arrivent lorsque l‘on s‘y attend le moins • Les idées construites qui prennent forme grâce à un raisonnement Les idées intuitives ne se commandent pas. Il est risqué de ne se reposer que sur ce type d‘idées pour bâtir votre projet. En revanche, vous pouvez adopter un raisonnement vous permettant de construire vos idées. Dans le même état d‘esprit que les étapes précédentes, il faut se poser une série de questions pour définir son idée d‘entreprise : • Qu‘est ce que vous aimez ? Dans quel secteur vous souhaitez évoluer ? • Quels sont les besoins de ce marché ? • Qu‘est ce qui est proposé actuellement pour répondre à ces besoins ? • Qu‘est ce qui n‘est pas encore offert sur ce secteur d‘activité ? • Qu‘est ce que vous pouvez proposer pour répondre à ce besoin ? La réponse à la dernière question correspond donc à votre idée. Cette idée est la première étape pour construire votre projet. Cette idée doit ensuite vous permettre de définir votre concept. A la fin de cette section « La quête de cette aventure : votre projet », je vous expose mon projet en détail. Il vous permettra d‘avoir une illustration concrète de mon approche et d‘en savoir plus sur mon activité entrepreneuriale.
  • 48. L’Aventure Entrepreneuriale 48pourquoi-entreprendre.fr Je parle de la technique qui consiste à définir votre idée et votre concept en vidéo. Vous pouvez la retrouver sur cette page : http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2011/05/31/de-lidee-au-concept-dentreprise-ma- demarche-de-creation-dentreprise/ Votre concept Pour passer de l‘idée d‘entreprise au concept ou business model, j‘utilise la méthode QQOQCCP : • Qui ? • Quoi ? • Où ? • Quand ? • Comment ? • Combien ? • Pourquoi ? Voici à quoi correspondent ces questions : • Qui ? Tous les acteurs du secteur : concurrents, clients, partenaires, etc. • Quoi ? Votre offre et celles des autres, ce qu‘achètent les clients, ce qu‘ils veulent. • Où ? Les lieux où se déroulent les échanges, les interactions entre les acteurs : où achètent les clients, où se trouvent les concurrents et les partenaires…
  • 49. L’Aventure Entrepreneuriale 49pourquoi-entreprendre.fr • Quand ? Le timing, les processus, votre chemin client par rapport au marché. • Comment ? La manière dont agissent les acteurs, etc. • Combien ? La taille du marché, les prix pratiqués et ceux que vous allez proposer pour vous positionner par rapport au secteur. • Pourquoi ? La raison d‘être de votre activité. Pour quelles raisons le client vous choisirait, vous plutôt que qu‘un autre ? Les réponses à ces questions vous permettent de dessiner votre concept, le début de votre business model (ou modèle d‘affaires). Avant que ce concept devienne un projet, il faut le valider. Votre quête devient de plus en plus claire n’est-ce pas ?
  • 50. L’Aventure Entrepreneuriale 50pourquoi-entreprendre.fr La méthode QQOQCCP permet de structurer votre analyse sectorielle. Ces questions sont un moyen : • D‘identifier les éléments du système dans lequel vous allez évoluer (« qui » pour les acteurs, « quoi » pour les produits et services, « où » pour les lieux) • D‘avoir un ordre de grandeur de ces éléments (« combien » pour avoir des chiffres et les comparer) • De créer les liens entre ces différents éléments (« comment » pour les moyens, « quand » pour le timing) • De trouver un sens au système dans lequel vous travaillez (« pourquoi » pour la raison ou le but) Après cette analyse sectorielle, vous pouvez vous positionner par rapport aux éléments, avoir une idée de votre taille par rapport au reste du marché, trouver un sens à ce que vous faites et développer vos propres liens…
  • 51. L’Aventure Entrepreneuriale 51pourquoi-entreprendre.fr Validez votre concept Vous savez maintenant ce que vous allez faire dans cette aventure. Vous avez votre concept. Mais avant de vous lancer dans la phase « projet » (planifier les actions pour réussir votre quête), vous devez valider votre concept. Cette étape peut être abordée en deux phases : • La validation interne (vous validez vous-même votre concept) • La validation externe (vous faites valider votre concept d‘un point de vue objectif) La validation interne consiste à rendre votre concept plus « parlant ». En d‘autres termes, comme l‘écrit Guy Kawasaki dans L‘Art de l‘enchantement, le message doit être « court, simple et consommable ». Voici ce que propose Nicholas Bootman dans son livre Convaincre en moins de 2 minutes : • Une grande idée : « Une grande idée doit être courte et agréable ; elle doit instantanément déclencher le fameux mantra : « Suis-je en train de le faire ou pas ? » (Convaincre en moins de 2 minutes p.141 ; Edition Marabout) • « Un spot publicitaire de 10 secondes pour transmettre votre grande idée » (Convaincre en moins de 2 minutes p.145 ; Edition Marabout) : « votre spot publicitaire doit immédiatement traduire ce que vous faites et pourquoi c‘est important pour votre interlocuteur » (p.146)
  • 52. L’Aventure Entrepreneuriale 52pourquoi-entreprendre.fr Un concept valide, c’est un concept convaincant ! Convaincre en moins de 2 minutes de Nicholas Boothman est un excellent livre, synthétique, qui vous conseille sur les techniques pour convaincre. Le premier chapitre va droit au but et rejoint Guy Kawasaki sur beaucoup de choses. L‘auteur insiste sur l‘importance de : - « Regardez votre interlocuteur dans les yeux » afin d‘avoir une réelle connexion avec lui >> soyez franc et personnel - Souriez pour montrez votre assurance et votre bienveillance (mais un sourire sincère comme le dit Guy Kawasaki, pas un sourire « social ») >> soyez optimiste et joyeux - « Adaptez-vous » à votre interlocuteur, mettez-vous au même niveau que lui >> adaptez votre discours à votre type d‘interlocuteur - Jouez avec son imagination et ses émotions pour le convaincre >> faites rêver Enfin, les 3 piliers de la persuasion selon Boothman sont : la confiance, la logique, l‘émotion.
  • 53. L’Aventure Entrepreneuriale 53pourquoi-entreprendre.fr A l‘ESCEM, mon ancienne école de commerce, ce sont les notions suivantes qui permettent de valider son concept soi-même : • Une accroche : en quoi votre concept doit intéresser vos futurs clients ? Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Ca m’intéresse ! » • Un bénéfice : qu‘est ce que votre concept apporte exactement et concrètement à vos futurs clients ? Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Ca va résoudre mes problèmes ! » • Une preuve : qu‘est ce qui prouve que tout ce que vous dites est vrai ? Avez-vous des chiffres, des références, une autorité extérieure qui le prouvent ? Elle doit déclencher la réflexion suivante chez le client : « Et en plus ça marche ! » L’accroche : elle doit être « accrocheuse »… En d‘autres termes, votre interlocuteur doit être intrigué ou provoqué pour qu‘il ait envie d‘en savoir plus. Cette accroche vous permettra de toucher émotionnellement votre interlocuteur qui voudra en savoir plus. Le bénéfice : il doit être précis et clair. Votre interlocuteur doit comprendre de suite que vous lui apportez une solution à ses problèmes, ou que vous allez clairement améliorer sa situation actuelle. Vous serez ainsi vu comme son « héro »… La preuve : elle doit être indiscutable et surtout doit elle aussi toucher votre interlocuteur. Elle déclenche la confiance. Il s‘agit d‘un élément incontournable pour pousser votre interlocuteur à l‘action. Vous le persuaderez et le séduirez grâce à cette preuve.
  • 54. L’Aventure Entrepreneuriale 54pourquoi-entreprendre.fr Cette notion de preuve nous amène naturellement à la phase de validation externe de votre concept : • Étude documentaire : trouver des documents, statistiques, références qui appuient le fait que votre concept a tous les ingrédients pour fonctionner. • Étude qualitative : parler de votre concept à votre entourage professionnel et personnel. Vous récolterez des avis qui vous permettront de peaufiner votre concept, de corriger les failles et d‘être plus sûr de vous par la suite. • Étude quantitative : faire des sondages types googledocs, ou sur les réseaux sociaux pour avoir des avis précis sur des questions pointues liées à votre concept ou votre idée. Vous pourrez par la suite faire appel à ces preuves dans vos discours, car des avis extérieurs sont pris beaucoup plus au sérieux que des avis venant de vous-même. Cette méthode est rigoureuse. Elle est utilisée dans le monde académique pour les rédactions de thèses de recherche. Nuls doutes qu‘elle vous sera utile pour valider votre concept. A présent, veuillez trouver ci-après ma définition de mon idée et de mon concept pour mon aventure entrepreneuriale avec Pourquoi Entreprendre.
  • 55. L’Aventure Entrepreneuriale 55pourquoi-entreprendre.fr Ma quête : mon concept Pourquoi Entreprendre Les premières parties de ce guide, Le personnage principal : vous ! et La quête de cette aventure : votre projet ! sont assez conceptuelles. Afin de vous aider à mieux visualiser ce que j’essaie de vous expliquer, je vous propose de lire le détail mon concept Pourquoi Entreprendre ci-dessous : Mon idée : Ce que j’aime : • La communication, le partage et l’échange sur des connaissances, des histoires et des conseils • Les innovations et le progrès durables (des personnes, des organisations et de la société) • Les nouvelles technologies et techniques de communication • Les formations et les conférences • L’écriture la création et la production Les secteurs qui me conviennent : • Internet (blogs, web conférences, e-learning, publications numériques…) • Information (presse et médias) • Formation (professionnelle et universitaire) • Création : écriture, vidéos, conférences… Besoins du marché : « Trop d’informations tuent l’information ! ». Les gens n’ont plus besoin d’information pure. Ils aiment apprendre, mais ils ont aussi besoin de divertissement, de plaisir,
  • 56. L’Aventure Entrepreneuriale 56pourquoi-entreprendre.fr • d‘histoires • d‘émotion • de sensations • d‘humour • de surprise Mon blog peut répondre à ces besoins tout en correspondant à ce que j’aime et aux secteurs qui me conviennent. Un blog sur l’entrepreneuriat avec une approche innovante : Les 3 Développements Durables : Le Développement Durable est selon moi une approche permettant d’innover et de progresser. Ce progrès a pour objectif d’améliorer durablement les conditions de vie de chacun, que ce soit dans sa vie personnelle, que dans sa vie sociale et professionnelle. Ce Développement Durable, ces progrès, peuvent s’effectuer à plusieurs échelles. C’est ainsi que j’ai identifié 3 niveaux de « DD » (Développement Durable), les « 3DD » : • Niveau de chaque individu : progrès individuel • Niveau des organisations (entreprises, associations…) : progrès organisationnel • Niveau de la société : progrès sociétal Les 3 DD pour des individus plus accomplis dans une société qui a du sens. Voici un article qui vous en dira plus sur mon concept des 3DD : http://www.pourquoi-entreprendre.fr/2011/08/19/mon-approche-mon-paradigme-les-3dd-ou-les-3- developpements-durables/
  • 57. L’Aventure Entrepreneuriale 57pourquoi-entreprendre.fr Mes valeurs : HESSE (Herman HESSE, auteur du livre Siddharta, ouvrage retraçant la vie du Bouddha) • Harmonie : Remettre du sens dans nos travaux, dans notre vie professionnelle et personnelle. • Émotion : Trop d’informations tuent l’information. Aujourd’hui les individus n’aiment plus l’information brute. Ils aiment rêver, rire, s’amuser, et pas seulement s’informer. • Simplicité : Avec la complexité et la masse d’informations avec lesquelles nous vivons aujourd’hui, il est important de rendre simple nos messages pour faciliter le travail de notre cerveau. • Sensation : Nous avons trop longtemps négligé nos sens au détriment de la raison. Les sens font partie de notre nature, ne la renions pas, au contraire sourions la. • Exemple : Rien n’est plus contagieux que l’exemple, alors utilisons ce puissant levier pour changer le monde !
  • 58. L’Aventure Entrepreneuriale 58pourquoi-entreprendre.fr Mon concept Pourquoi Entreprendre : Vision Se développer durablement par l’entrepreneuriat Missions • Partager les valeurs de l’entrepreneuriat • Conseiller et former à l’entrepreneuriat, à l’insertion professionnelle et aux 3 DD Objectifs • Sensibiliser et former le plus de lecteurs possibles • Me faire sponsoriser pour vivre de mon activité Qu’est ce que Pourquoi Entreprendre ? Pourquoi Entreprendre est un blog dédié à l’entrepreneuriat. Vous pouvez y retrouver : • de nombreux témoignages d’entrepreneurs • des articles de fond sur des thématiques précises liées au business, au développement durable ou au développement personnel • des conseils et astuces pour créer et gérer son entreprise • mon retour sur expérience de mon aventure entrepreneuriale Je diffuse du contenu gratuitement avec l’aide de sponsors pour me financer. Je propose également quelques guides numériques sur l’entrepreneuriat et sur les thématiques des « 3 développements durables ». Voici ci-après les schémas représentant le concept Pourquoi Entreprendre :
  • 59. L’Aventure Entrepreneuriale 59pourquoi-entreprendre.fr Lecteurs: Etudiants Entrepreneurs Créateurs Cadres Checheurs Académiques Articles SEO* Entreprises: PME/TPE Startups Grand Groupes Vidéos Publications Numériques Visibilité & Notoriété Newsletter marketing directe *SEO: Référencement naturel, très utile dans la visibilité sur les moteurs de recherches, tels que Google pour le E-business Schéma de Pourquoi Entreprendre sur Internet
  • 61. L’Aventure Entrepreneuriale 61pourquoi-entreprendre.fr La validation de mon concept L’accroche : Progressez et accomplissez-vous par l’entrepreneuriat Le bénéfice : • Pour les étudiants, Pourquoi Entreprendre et ses formations vous aident à obtenir ce que vous souhaitez au niveau professionnel (CDI ou création d’entreprise) dès la fin de vos études. • Pour les créateurs et les entrepreneurs, il vous permet de vous guider et de vous booster dans vos aventures entrepreneuriales. La preuve : • Pour l’insertion professionnelle étudiante, j’ai reçu plusieurs offres de CDI avant même la fin de mes études et avant que je commence à chercher du travail. • Une école de commerce me fait déjà confiance : je délivre des cours et des formations sur mon approche dans cette structure académique. • Je reçois régulièrement de nombreux mails d’encouragement ou de demandes de conseils, de créateurs ou d’entrepreneurs, par rapport au contenu de mon blog. • Des sponsors me contactent régulièrement pour avoir de la visibilité sur mon blog. Vous avez désormais un exemple concret de mon approche et vous connaissez tout de mon projet Pourquoi Entreprendre !
  • 64. L’Aventure Entrepreneuriale 64pourquoi-entreprendre.fr L’environnement, le monde dans lequel vous évoluez Dans une aventure, vous retrouverez un personnage principal (vous), des personnages secondaires (vos interlocuteurs), une quête (votre projet). Mais il existe aussi tout un environnement, un contexte, qui constitue l‘ambiance de cette histoire. Les mêmes personnages et la même quête dans deux environnements différents donneront deux aventures totalement différentes. D‘où l‘importance de bien comprendre dans quel environnement et contexte vous évoluez pour votre aventure entrepreneuriale. Je vous propose ci-après quelques techniques et approches vous permettant d‘avoir une vision globale du monde dans lequel vous allez agir. Voyez votre environnement comme un système complexe ! Un système complexe n‘est pas linéaire. L‘entreprise par exemple est un système complexe dans son ensemble. Il est très difficile de prévoir ce qui va se passer car il y a : • Des réseaux et des liens de causes à effets (environnement économique, environnement social, …) • Des délais (des causes peuvent avoir des effets à court terme, d‘autres à très long terme). Par exemple, une décision stratégique peut avoir une conséquence immédiate ou au contraire des conséquences bien plus tard).
  • 65. L’Aventure Entrepreneuriale 65pourquoi-entreprendre.fr qui régulent le système. Par exemple, le service après vente permet d’atténuer ou de résoudre l’insatisfaction de certains clients. • Des boucles de rétroaction positive (boucle amplificatrice). Par exemple, créer un service commercial afin de décupler le nombre de ventes. • Des propriétés d‘émergence, lorsque des propriétés globales qui émergent des interactions locales entre les éléments d‘un système complexe (le tout est plus que la somme de ses parties). Par exemple lorsque l’entreprise investit X dollars dans un logiciel et Y dollars dans une machine associée. Le retour sur investissement doit être supérieur à X + Y. • Des effets de seuil (lorsqu‘il existe un « seuil » en dessous duquel la conséquence est proportionnelle à la perturbation et au-delà duquel les choses se mettent à évoluer de manière totalement différente). Par exemple, lorsque l’on augmente le prix d’un produit, le chiffre d’affaire augmente en proportion jusqu’au moment où les clients ne souhaitent plus acheter les produits car trop cher. • Des effets papillon (petit effet aux très grandes conséquences). Par exemple, un mot lors d’une interview peut provoquer la chute ou au contraire une très forte augmentation de la valeur d’une action d’une entreprise (exemple « OPA » ). Lisez mon article si vous voulez en savoir plus : http://www.pourquoi- entreprendre.fr/2010/10/12/adopter-la-pensee-systemique-et-entreprendre-efficace/
  • 66. L’Aventure Entrepreneuriale 66pourquoi-entreprendre.fr Le contexte global dans lequel vous évoluez Afin d‘avoir une vision globale de l‘environnement de cette aventure, j‘utilise un outil marketing assez pratique : le PESTEL. P comme Politique : analysez l‘environnement politique de la région concernée et du secteur dans lequel vous évoluez E comme Economie : analysez la situation économique de la région et du secteur qui vous concerne S comme Social : analysez la situation sociale du secteur et de la région T comme Technologique : identifiez les technologies utilisées par le secteur et les possibilités encore non exploitées E comme Ecosystème : ou encore nommé environnement, vous devrez tenir compte de la situation environnementale dans laquelle vous baignez et d‘anticiper les répercussions de votre activité sur celle-ci (à limiter au minimum bien entendu) L comme Légal : tenez vous informé du cadre juridique qui vous est imposé Grâce à cette première approche, vous aurez une meilleure connaissance de l‘environnement, du monde, dans lequel vous allez vous lancer à l‘aventure.
  • 67. L’Aventure Entrepreneuriale 67pourquoi-entreprendre.fr Cet outil vous permet de visualiser les limites de votre environnement. Certaines limites ne doivent pas être franchies (notamment légales et écologiques), alors que d‘autres doivent être repoussées, dans un esprit pionner (technologiques par exemple). En repoussant certaines limites, vous contribuerez au progrès social ! « L‘impossible recule toujours lorsque l ‘on avance vers lui. » - St Exupery Le PESTEL, plus qu’un outil marketing, une vision globale de son environnement Le PESTEL est souvent utilisé en marketing, comme l‘outil des 4P pour exemple (Produit, Place, Promotion, Prix). Bien qu‘il paraisse très conceptuel au premier abord, je le trouve très utile pour me donner une idée des cadres qui délimitent mon activité et mon secteur. En savoir plus sur l‘environnement politique et légal me permet de savoir mes droits et mes devoirs en tant que créateur d‘entreprise dans un pays, une région. Ce sont les limites à ne pas franchir. Pour le social, cela me permet de cerner les moeurs de la cible. On ne travaille pas de la même manière d‘une région à une autre. Il faut savoir s‘adapter. Pour les limites technologiques et économiques, le plus intéressant serait de repousser ces frontières en bon pionnier. L‘écosystème quant à lui est à préserver. Sans lui, pas d‘entreprise.
  • 68. L’Aventure Entrepreneuriale 68pourquoi-entreprendre.fr Les autres acteurs de votre environnement Vous n‘entreprenez pas seul. Imaginez-vous une histoire, une aventure, avec un seul personnage ? Vous devez identifier qui sont ces « personnages secondaires » avec qui vous serez amenés à interagir, de près ou de loin. Il existe deux types d‘acteurs : • Les organisations (entreprises, associations, organismes, Etats,…) : cette famille de « personnages » vous permet de cartographier les acteurs « macro » de votre environnement. Ils sont importants, mais vous ne pourrez pas travailler directement avec eux. Vous interagissez avec des individus, pas des institutions. • Les individus : les personnes qui travaillent dans ces organisations, et avec qui vous allez directement interagir. Essayez d‘identifier quel type de personnage (organisationnel et individuel) avec qui vous avez à faire afin d‘adapter votre style de communication. Vous pouvez vous référer à l‘étape « Qui êtes-vous » de ce guide pour avoir une idée des profils et traits de caractères possibles. Cette étape est primordiale pour vous faire connaitre par votre cible, vos clients. Ce sont les personnages secondaires les plus importants dans votre aventure, car ce sont eux qui font partie intégrante de vos objectifs. Ce sont souvent eux qui sont au coeur de votre quête. « Le client est roi », n‘oubliez pas ! Vous avez maintenant défini l‘environnement de votre aventure, étape incontournable dans la méthode SynOpp que nous avons introduite précédemment.
  • 69. L’Aventure Entrepreneuriale 69pourquoi-entreprendre.fr Voici un exemple de schéma de ce type de cartographie : Conseil pratique : pour chaque organisation, identifiez un individu, même s‘il s‘agit du standard, pour avoir une porte d‘entrée concrète. Une organisation = au moins un individu. Conseil pratique : schématisez le résultat obtenu en associant les individus aux organismes afin d‘avoir une cartographie visuelle de votre environnement En tant que jeune diplômé, mon blog m‘a été très utile pour identifier ces « personnages », développer mes contacts professionnels, et créer des connexions avec eux. Cela permet d‘avoir des choses à leur dire et d‘avoir une histoire à raconter lorsque vous les rencontrez pour la première fois (ce qui n‘est pas forcément le cas lorsque l‘on commence tout juste dans la vie professionnelle).
  • 70. L’Aventure Entrepreneuriale 70pourquoi-entreprendre.fr Où en êtes-vous dans cette aventure ? Vous avez défini votre personnage principal (vous-même, le porteur du projet), défini votre quête (votre projet) et défini le monde dans lequel vous allez évoluer (votre environnement). Il est temps de préparer l‘action. Pour cela vous aurez besoin d’un plan, d’une stratégie !
  • 72. L’Aventure Entrepreneuriale 72pourquoi-entreprendre.fr Un plan pour accomplir votre quête Aller à l‘aventure, c‘est un peu comme aller dans l’inconnu. Mais il est trop risqué de s‘y lancer sans un minimum de préparation. Connaissant la plupart des éléments qui constituent votre aventure, il serait dommage de ne pas tirer profit de ce savoir. Mettez de l‘ordre dans ces connaissances, structurez-la pour en retirer votre plan pour votre quête.
  • 73. L’Aventure Entrepreneuriale 73pourquoi-entreprendre.fr Un plan pour vous faire connaitre L‘étape qui me semble primordiale dans cette aventure, c‘est de vous faire connaitre. A quoi bon avoir l‘idée du siècle si personne n‘est au courant ? Vous pensez que votre idée est tellement géniale que tout le monde sera au courant sans que vous ayez à bouger le petit doigt ? Toutes les startups innovantes cartonneraient ne croyez-vous pas ? Je pense que le contenu est très important. Mais il ne doit pas cacher l’importance de la forme ! Comme l‘écrit Jacques Birol : « La forme, c‘est le fond qui remonte à la surface »… Vous faire connaitre, c‘est vous mettre à la place de votre cible et de vos autres interlocuteurs. Réfléchissez à l’image que vous voulez qu‘ils aient de vous. Réfléchissez où les autres personnages de l‘aventure se trouvent pour que vous puissiez y être et vous montrer. Réfléchissez comment ils voient, entendent et perçoivent dans leur environnement pour vous positionner là où leurs sens seront actifs. En bref : • Identifiez les carrefours de communication, où se trouve votre cible • Identifiez quelles sont les pratiques utilisées dans votre secteur pour communiquer • Foncez en communicant avec les bonnes pratiques dans ces carrefours de communication Cette démarche devrait permettre de mieux vous faire connaitre dans votre milieu. C‘est un bon début, mais étant un « nouveau » vous devez « faire vos preuves ». Voyons comment vous pouvez créer cette confiance.
  • 74. L’Aventure Entrepreneuriale 74pourquoi-entreprendre.fr Pourquoi Entreprendre est mon projet dans mon aventure entrepreneuriale. Et pour me faire connaitre, le faire connaitre, j‘ai décidé de publier ce livre. Le carrefour d‘audience se trouvant sur Internet, le format que j‘ai utilisé est le format numérique. Le mode de communication le plus souvent utilisé en B to B (Business to Business) sur Internet est la production numérique, et notamment les guides numériques. Par conséquent, le guide de l‘aventure entrepreneuriale entre dans mon plan d‘actions pour me faire connaître, et me faire reconnaître comme vous pourrez le lire dans le prochain encart.
  • 75. L’Aventure Entrepreneuriale 75pourquoi-entreprendre.fr Votre plan pour vous faire reconnaitre (et créer la confiance) « Voir, c‘est croire ; mais sentir, c‘est être sûr. » - Proverbe anglais. Pour que vos interlocuteurs voient et sentent, il faut que vous leur montriez. Montrez vos compétences, vos références. Apportez-leur des preuves. Mais le chemin le plus efficace pour bâtir votre crédibilité, c‘est lorsque ce sont des sources extérieures qui vous citent. En d‘autres termes, faites en sorte que l’on parle de vous, que ce sont des « personnages secondaires » de cette aventure (d‘autres acteurs que vous-même) qui racontent vos réussites. Une recommandation d‘un ami a infiniment plus de poids que si vous vous annonciez directement auprès de votre cible. C‘est pourquoi se faire citer dans la presse est un excellent moyen d‘améliorer sa crédibilité. Apparaître dans la presse, c‘est un peu comme « se faire sentir » comme le dit le dicton anglais ci-dessus, vos interlocuteurs seront rassurés de ce que vous leur montrez. Pour être « raconté » par vos relations publiques, retenez qu‘il faut que vous ayez une histoire à raconter. Les journalises aiment les histoires, pas les innovations techniques brutes. Faites rêver et jouez avec leur imagination.
  • 76. L’Aventure Entrepreneuriale 76pourquoi-entreprendre.fr Etant jeune et assez « nouveau » dans le monde du web- entrepreneuriat, je dois faire mes preuves. Pour cela, je montre mes compétences. Ce guide numérique que vous êtes en train de lire constitue une de ces preuves. Tout comme la victoire que nous avons obtenue avec mon équipe pour le concours national du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants) sur la performance globale des entreprises (cliquez sur le lien suivant pour en savoir plus : http://www.pourquoi-entreprendre. fr/2011/07/11/nous-avons-gagne-le-concours-national-du-centre-des-jeunes- dirigeants/) Par la suite, j‘ai essayé de faire parler de mes travaux sur d‘autres sources pour gagner en crédibilité, comme ce fut le cas pour mon passage dans l‘émission La Matinale de Canal + par exemple.
  • 77. L’Aventure Entrepreneuriale 77pourquoi-entreprendre.fr Votre business model Vous avez un concept, une bonne connaissance des éléments avec lesquels vous allez travailler et maintenant vous avez votre plan. Il est temps de travailler sur votre business model, ou modèle d’affaires. Cette étape permet de faire la synthèse entre votre concept et votre plan. Votre business model permet de visualiser et de faire des liens entre votre cible, votre offre, vos partenaires,… Ces éléments feront appel à des compétences. Identifiez les compétences techniques ou relationnelles nécessaires pour réaliser ces tâches ou pour interagir avec les autres acteurs concernés. Cette étape vous permet de passer à l‘action, car elle vous donne une vision globale et précise de ce que vous allez faire de votre entreprise. Ce modèle n‘est pas figé bien entendu, mais il constitue la base, celle qui vous permet de vous lancer, quitte à corriger le tir au fil de votre aventure entrepreneuriale. D‘ailleurs prévoyez toujours une issue de secours, car vous n‘êtes jamais à l‘abri de mauvaises surprises…
  • 78. L’Aventure Entrepreneuriale 78pourquoi-entreprendre.fr J‘ai eu la chance de lire le livre New Business Model Generation qui propose un bon résumé des éléments que vous devrez prendre en compte pour définir votre business modèle : - Partenaires clés - Activités clés - Ressources clés - Proposition de valeur Revenus - Relations clients - Canaux de distribution - Segmentation client Coûts Voici le à toute fin utile : http://www.businessmodelgeneration.com/book Et mon article sur le sujet : http://wp.me/p1DVh9-N6
  • 79. L’Aventure Entrepreneuriale 79pourquoi-entreprendre.fr Votre plan B Avoir un plan B, ce n‘est pas anticiper l‘échec. Il sert à vous rassurer et vous conforter dans l‘idée de se lancer dans cette aventure. Savoir que vous avez une issue de secours dans ce monde inconnu, ce n‘est pas du luxe . Pensez à un plan B, ce n‘est pas travailler sur un autre business model en parallèle. C‘est réfléchir à une solution annexe d‘un point de vue professionnel qui soit : • Sûre • Stable • Réalisable rapidement Le dernier point me semble être important, car si vous avez besoin de faire appel à votre plan B, c‘est que vous avez le couteau sous la gorge et que vous devez réagir vite. Après avoir défini votre profil d‘entrepreneur, votre projet, votre environnement et votre plan d‘actions, il est temps de réfléchir aux différents outils que vous allez utiliser pour pouvoir entrer dans le vif du sujet.
  • 80. L’Aventure Entrepreneuriale 80pourquoi-entreprendre.fr Pour ma part, je sais que je peux intégrer une entreprise ou donner des cours en université si mon projet n‘aboutit pas. C‘est rassurant. Il m‘a justement conforté dans l‘idée de me lancer dans ma propre aventure entrepreneuriale. Ce plan B est sûr et stable (en tout cas un CDI en entreprise me semble être plus sécuritaire que la création d‘entreprise), et surtout réalisable rapidement (je reçois encore des offres aujourd‘hui).
  • 82. L’Aventure Entrepreneuriale 82pourquoi-entreprendre.fr Vos compétences que vous allez utiliser La première étape de cette aventure a été de vous définir vous-même. Vous Vous avez donc identifié vos points forts et vos points à améliorer. Dans ces points forts, vous avez des compétences qui peuvent être très utiles pour votre projet entrepreneurial, que ce soit des compétences techniques ou des compétences relationnelles. Associez vos compétences aux tâches ou aux éléments constituant votre business model défini précédemment. Cela vous permettra d‘avoir une vision de ce que vous allez utiliser, et surtout à quoi cela vous servira. Faites de ces compétences le coeur de votre entreprise, car ce sera là votre élément différentiant par rapport à vos concurrents. Par la suite, vous vous rendrez compte que sur certaines tâches ou sur certains éléments, vous n‘aurez pas les compétences suffisantes pour les réaliser. Ce n‘est pas dramatique. Loin de là, car ce sont de nouveaux challenges qui s‘offrent à vous : développer de nouvelles compétences ou travailler avec des experts. Des challenges enrichissants en tout point de vue !
  • 83. L’Aventure Entrepreneuriale 83pourquoi-entreprendre.fr Pour mon projet entrepreneurial, j‘ai identifié comme étape : développement d‘un site Internet. Voici quelques compétences nécessaires pour cet élément : - Langage html - Graphisme - Webmarketing - … Je possède les compétences pour le langage html, et pour le webmarketing. Ce sont ces compétences que j‘utiliserai pour cet élément. Pour la compétence manquante, je devrai faire appel à un graphiste, ou combler cette lacune en apprenant par moi-même. Les compétences que vous n’avez pas mais dont vous avez besoin Lors de l‘étape précédente, vous avez pris conscience que vous pourrez réaliser certaines tâches de votre aventure entrepreneuriale par vous-même, mais aussi que vous ne pourrez pas tout faire tout seul (c’est pourquoi je ferai appel à d’autres personnes pour m’aider à la réalisation des prochains ouvrages des Editions Pourquoi Entreprendre). Lorsque vous vous rendez compte que vous ne possédez pas certaines compétences, deux opportunités s‘offrent à vous :
  • 84. L’Aventure Entrepreneuriale 84pourquoi-entreprendre.fr • Apprendre par vous-même (mais prend de l‘énergie et du temps) • Faire appel à un expert dans le domaine (mais peut coûter cher) A vous de juger la situation dans laquelle vous vous trouvez pour trancher. Si c‘est urgent et important, alors mieux vaut faire appel à un expert. En revanche, si ce n‘est pas vital et pas très pressé, alors profitez-en pour développer de nouvelles compétences et apprenez ! Voici une petite technique que l’on m’a apprise pour prioriser les enjeux et les tâches. Cela pourrait vous aider pour trancher entre les deux choix : • Apprendre par vous-même • Faire appel à un expert Urgent et important Important mais pas urgent Urgent mais pas important Pas important et pas urgent Je choisis d’apprendre par moi-même lorsque ce n’est pas important, que ce soit urgent ou pas urgent.
  • 85. L’Aventure Entrepreneuriale 85pourquoi-entreprendre.fr L’argent, un outil à considérer L‘argent est le nerf de la guerre. C‘est grâce à lui que vous pourrez payer vos outils manquants pour votre projet. Il est donc important d‘avoir une vision des montants que vous serez amenés à dépenser. C‘est en ce sens que le business plan a une utilité, car il permet de structurer votre vision des dépenses liées au lancement de votre activité. En revanche, il est très difficile de prévoir les recettes liées à votre future activité. C‘est sur ce dernier point que la méthode SynOpp ne met pas la priorité quant à la rédaction du business plan, et préfère que cette rédaction se fasse tout au long de l‘aventure entrepreneuriale. Même si vous pouvez difficilement prévoir avec exactitude les recettes que vous allez obtenir, il est capital de réfléchir au prix de vos prestations ou de vos produits. Car vous avez besoin de générer des revenus pour pouvoir continuer d‘investir dans les outils nécessaires au développement de votre activité, et pour avoir une crédibilité auprès de vos interlocuteurs. Et n‘oubliez pas, le meilleur investissement, c‘est en vous-même ! Vous savez comment agir, alors maintenant agissez !
  • 86. L’Aventure Entrepreneuriale 86pourquoi-entreprendre.fr Notez bien que l’argent est un moyen et pas une fin en soi. Il fait partie de la panoplie d‘outils dont vous aurez besoin pour votre aventure. Il n‘est en rien la récompense de votre quête. Si vous adoptez cette vision de l‘argent, vous fermez votre champ de vision et perdez petit à petit votre capacité de réflexion et d‘innovation. Pour ma part, j‘ai investi dans des outils Internet et dans des formations pour pouvoir démarrer mon activité. Je ne sais pas encore quelles recettes (ou retours sur investissement) je pourrai en dégager, mais j‘ai fixé mes prix. Par rapport à ces prix, je connais le seuil de ventes à atteindre pour que mon activité commence à être rentable.
  • 88. L’Aventure Entrepreneuriale 88pourquoi-entreprendre.fr Avancez en mode essais-erreurs Un des plus gros freins à l‘action, est la peur de l‘échec. Mais qui ne tente rien n’a rien. Alors il faut savoir oser, tenter, et si vous « échouez », vous recommencez d‘une autre manière. Vous aurez au moins appris quelque chose de cette expérience. Le « mode » essais-erreurs est celui recommandé dans la méthode SynOpp. Au cours de l‘aventure entrepreneuriale, vous serez peut-être amenés à reconsidérer vos choix et à changer d‘orientation. Il est impossible de prédire l‘avenir, et la planification ne repose que sur des hypothèses. Il faut vous préparer psychologiquement à renoncer à certains de vos choix pour en faire d‘autres. De plus, si vous vous rendez compte que votre action n‘atteint pas les objectifs prévus, alors recommencez à réfléchir en analysant ce qui n‘a pas fonctionné. Par la suite, recommencez. Mais attention, ne vous acharnez pas sur une tâche si vous vous rendez compte que vous êtes dans une impasse. Parfois il est plus sage de renoncer. « Pour gagner la guerre, il est parfois nécessaire de perdre une bataille », pensez-y…
  • 89. L’Aventure Entrepreneuriale 89pourquoi-entreprendre.fr Adopter cette approche c‘est faire le choix de la flexibilité, de l‘adaptabilité et de la réactivité. Guy Kawasaki dans ses écrits nous recommande de créer des prototypes rapidement pour tester le plus tôt possible des idées ou des concepts. Pensez donc prototype. Cela vous permet de récolter des avis, critiques et conseils, ce qui est beaucoup plus concret qu‘une étude papier… Une fois le prototype validé, lancez-vous ! Pour mon expérience personnelle, j‘ai dû abandonner une idée car le prototype que j‘avais dessiné a été rejeté par une écrasante majorité de mes interlocuteurs. Cela m‘a permis d‘éviter de lancer un concept qui n‘aurait pas plu. Ce fut un gain de temps et d‘énergie précieux.
  • 90. L’Aventure Entrepreneuriale 90pourquoi-entreprendre.fr Voici un schéma expliquant cette approche que j‘ai publié dans un article pour Jean-Noël Chaintreuil : Rappelez-vous que si vous avez l‘impression de tourner en rond et que vous « callez » sur l‘étape 1, il vaudrait peut-être mieux sacrifier cette étape pour continuer d‘avancer dans votre aventure entrepreneuriale. Votre aventure ne se résume pas à une étape…
  • 91. L’Aventure Entrepreneuriale 91pourquoi-entreprendre.fr Halte à la procrastination… La procrastination est une notion que l‘on pourrait autrement appeler « l’art de remettre au lendemain ce que l’on pourrait faire maintenant ». Etes-vous aussi un artiste en la matière ? Nous avons souvent peu d‘entrain pour effectuer certaines tâches « ingrates ». C‘est pourquoi nous préférons les remettre à plus tard, jusqu‘au jour ou nous l’oublions malencontreusement… C‘est souvent dans ces situations que vous et moi ne terminons pas certaines tâches, et prenons du retard sur nos projets. Il est très important de remédier à cela. J‘ai pu lire un livre très intéressant sur la productivité des hommes et des femmes d‘affaires : La technique du succès d‘André Müller. Dans ce manuel pratique d‘organisation de soi-même, l‘auteur explique comment être expéditif et pourquoi cela permet de mieux avancer dans son aventure entrepreneuriale. Comme vous le verrez dans l‘encart d‘à côté, j‘essaie de respecter plusieurs de ses conseils, surtout en ce qui concerne l‘enthousiasme et la subdivision des tâches.
  • 92. L’Aventure Entrepreneuriale 92pourquoi-entreprendre.fr Voici quelques exemples de conseils que nous donne André Müller, auteur de La technique du succès : • Forcez vous à agir : cela rejoint le concept de « force supérieure » de Lao-Tseu, s‘imposer sa volonté à soi-même • Soyez rapide, précis et expéditif : ne perdez pas de temps, allez droit au but • Choisissez vite et choisissez bien : plus vous prenez du temps à trancher vos décisions, plus vous hésitez et moins vous serez sûr de vous • Moins de résolutions et plus d’actions : les paroles c‘est bien, mais les actes c‘est beaucoup mieux. • Commencer c’est terminer : Vous commencez une tâche, il faut que vous la terminiez • Subdivisez vos tâches… : avec des objectifs et des sous- objectifs • … en vous mettant des deadlines : fixez des dates limites • Et avec enthousiasme !