Ce document fournit des directives sur la création de la charte d'un projet, incluant la définition de la vision, de la mission, des objectifs et des principes d'action. Il souligne l'importance de donner un sens et une raison d'être au projet, ainsi que d'impliquer et motiver les parties prenantes. Des exemples pratiques sont donnés pour illustrer chaque composant de la charte.

1. DÉFINIR LA CHARTE
DE SON PROJET

2. A LA FIN DE CET ATELIER VOUS
SEREZ CAPABLE DE
Comprendre en quoi consiste la charte
d’un projet
Exprimer clairement votre vision,
mission, objectifs et principes d’action

3. I. La vision
II. La mission
III. Les objectifs
IV. Les principes d’action
V. Exemple de charte
SOMMAIRE

4. POURQUOI RÉDIGER SA CHARTE
?
• Donner un sens au projet et une raison d’être commune qui relie les
parties prenantes
• Mieux définir comment vous allez opérer à travers votre projet
• Fédérer et motiver les membres de l’équipe
• Communiquer et susciter l’intérêt de vos interlocuteurs
CHARTE DU PROJET = VISION + MISSION + OBJECTIFS + PRINCIPES D’ACTION

5. Si vous voulez construire un bateau, ne vous contentez pas de réunir
des hommes, du bois et du fer, mais parlez-leur des mers que le navire
sillonnera jusqu’à les en faire rêver …
Antoine de St-Exupéry

6. VISION

7. LA VISION !
• La vision est la proposition de ce que devrait être la situation
sur le territoire concerné si le problème central identifié était résolu
• Une fois définie, la vision devient donc la ligne d’orientation de
l’équipe
• Elle est décrite au présent : plus l’image est richement détaillée
et visuelle, plus elle s’imposera
VISION = IMAGE DE L’AVENIR SOUHAITE

8. EXEMPLE DE VISION
Exemple d’un projet d’insertion professionnelle via une activité de
recyclage
Problème central :
Les personnes en situation de handicap mental sont exclues du marché de
l’emploi et en situation d’exclusion sociale
Vision :
Les personnes en situation de handicap mental ont un emploi et retrouvent
ainsi leur dignité et une place dans la société.
Le travail leur permet de sortir de la précarité, de se reconstruire et de
gagner en autonomie.

9. FORMULEZ VOTRE VISION
Afin de formuler votre vision nous vous invitons à vous poser les
questions suivantes:
• Quelle vision de la société avez-vous envie de promouvoir au travers
de votre projet ?
• Quels résultats aimeriez-vous avoir dans dix ans ?

10. MISSION

11. LA MISSION !
• La mission traduit l’objectif
spécifique du projet, ce
pour quoi le projet existe
• Elle est basée sur l’action
et peut donc se modifier au
cours du cycle de vie du
projet
• La mission doit être claire,
directe et réaliste

12. EXEMPLE DE MISSION
Problème central :
Les personnes en situation de handicap mental sont exclues du marché de
l’emploi et en situation d’exclusion sociale
Vision :
Les personnes en situation de handicap mental ont un emploi et retrouvent
ainsi leur dignité et une place dans la société.
Le travail leur permet de sortir de la précarité, de se reconstruire et de gagner
en autonomie.
Mission :
Accompagner des personnes en situation de handicap mental et en situation
d’exclusion vers un emploi durable grâce à une requalification sociale et
professionnelle au sein d’une structure d’insertion collectant et traitant les
déchets électroménagers

13. FORMULEZ VOTRE MISSION
Il est important que la mission réponde aux questions suivantes :
 A quel problème voulez-vous apporter une solution ?
 Qui sont les bénéficiaires du projet ?
 Quel est l’impact que vous cherchez à produire ?
 Comment ? Quelles sont les prestations que vous allez mettre en œuvre ?
Formulez la proposition de mission du projet :
• Proposer / Offrir / Fournir [identification de la prestation] à / pour [identification des bénéficiaires] visant
[identification de l’impact recherché]
• Favoriser [identification de l’impact] à / pour [identification des bénéficiaires] grâce / avec / en proposant
/ par le biais de / via [identification de la prestation]
• Aider / Accompagner [identification des bénéficiaires] à développer / vers / à atteindre / à réussir
[identification de l’impact] avec / par le biais de / grâce à [identification de la prestation]
Exemple de mission ni claire, ni directe
« Développer des travaux sociaux pour améliorer les conditions de vie des personnes
en situation difficile »

14. LES OBJECTIFS

15. LES OBJECTIFS !
• Les objectifs définissent les activités
que votre entreprise veut mettre en place
et les résultats attendus qui en
découlent
• L’ensemble des résultats des activités
mises en place permettent d’atteindre la
mission du projet
• Complétés de la vision et de la mission,
les objectifs forment la logique
d’intervention du projet

16. LA LOGIQUE D’INTERVENTION DU
PROJET
VISION
MISSIONProblème central
• But global / Impacts à
plus long-terme auquel
contribue le projet
• But spécifique du projet.
Ce sont les bénéfices
durables du projet
permettant de répondre au
problème central identifié
• Les activités (objectifs)
qui doivent être entreprises
pour atteindre le but
spécifique
OBJECTIFS

17. EXEMPLE D’OBJECTIFS
Problème central :
Les personnes en situation de handicap
mental sont exclues du marché de l’emploi et
en situation d’exclusion sociale
Mission :
Accompagner des personnes en situation de
handicap mental et en situation d’exclusion
vers un emploi durable grâce à une
requalification sociale et professionnelle au
sein d’une structure d’insertion collectant et
traitant les déchets électroménagers.
Vision :
Les personnes en situation de handicap
mental ont un emploi et retrouvent ainsi leur
dignité et une place dans la société.
Le travail leur permet de sortir de la précarité,
de se reconstruire et de gagner en autonomie.
Les objectifs :
• Offrir un travail gratifiant aux personnes en les
recrutant, en les intégrant et en adaptant le
cadre de travail à leur situation
• Renforcer les compétences des personnes en
les formant, en transférant les connaissances
et en assurant un suivi individualisé
• Accompagner les personnes vers un emploi
durable en les aidant à définir un projet
professionnel et à trouver un emploi,
notamment grâce à un réseau d’entreprises
partenaires
• Etre éco-responsable en développant une
activité de recyclage et de traitement des
déchets électroménagers et en étant
exemplaire sur la démarche qualité

18. FORMULEZ VOS OBJECTIFS
• Comment allez-vous réaliser votre mission ?
• Quels objectifs concrets pouvez-vous vous fixer pour parvenir à accomplir
votre mission ?
• Quelles actions devez-vous mener pour apporter une réponse au
problème identifié ?

19. LES PRINCIPES D’ACTION

20. PRINCIPES D’ACTIONS = VALEURS
• Les valeurs et les croyances de votre équipe
• La manière dont vous entendez opérer au quotidien pour atteindre la
mission et la vision
Exemple : les valeurs
d’Enactus
Source : www.enactus.org

21. EXEMPLE DE PRINCIPES
D’ACTIONS
Exemple d’un projet d’insertion professionnelle via une activité de recyclage
Principes d’action :
• L’emploi est le levier majeur pour sortir de l’exclusion et de la précarité
• La meilleure manière d’aider des personnes est de renforcer leurs capacités à
devenir autonomes
• La considération des autres et l’estime de soi sont des éléments clés pour se
reconstruire
• Toujours chercher à améliorer la qualité des actions menées en menant une
évaluation rigoureuse
• Re-questionner la mission au regard de l’évolution du contexte et de l’évaluation
des résultats

22. FORMULEZ VOS PRINCIPES
D’ACTIONS
Nous vous invitons maintenant à réfléchir aux principes d’action de votre
projet.
Pour vous aider dans cette réflexion répondez à cette question:
Quelles valeurs sont essentielles au développement de
votre projet ?

23. ET MAINTENANT ?
La charte de votre projet comprend donc ces cinq points.
Voici quelques conseils supplémentaires pour vous guider dans
l’élaboration de votre charte:
• Soyez cohérents entre tous les éléments
• Distinguez bien mission et vision d’une part et mission et objectifs
d’autre part
• Optez pour une formulation dynamique et motivante
• La charte est un élément évolutif de votre projet, revoyez la
régulièrement !

24. BIBLIOGRAPHIE ET RESSOURCES
COMPLÉMENTAIRES
• Ashoka France – La charte du projet :
http://fr.slideshare.net/ashokafrance5/21-la-charte-du-projet
• Prima France – La charte du projet, un document essentiel pour bien
débuter son projet :
http://www.primafrance.com/templates/pages/pdf/La%20Charte%20de%2
0projet.pdf