Le document présente sept leviers numériques pour soutenir l'innovation sociale, notamment le mobile, les plateformes web, l'open source, et le crowdfunding. Il inclut des études de cas illustrant l'impact de la technologie sur l'autonomie des personnes handicapées ainsi que des initiatives communautaires basées sur le partage et la participation. L'accent est mis sur l'importance de l'engagement numérique pour catalyser le changement social.