Les chercheurs doivent considérer Wikipédia comme un outil efficace pour partager et diffuser des connaissances dans un contexte de société de l'information en évolution rapide. Malgré des critiques sur la qualité des informations, les projets Wikimédia, dont Wikipédia, ont vu une amélioration significative de leur contenu au fil des ans. En France, Wikipédia comptait plus de 2,5 millions de visiteurs uniques par jour, faisant de lui une ressource incontournable pour l'accès au savoir.