Présentation des Navigauteurs lors du salon e-marketing 2014 : "votre stratégie de contenus, concrètement ? organisation, feuille de route et mesure de la performance"
Pourquoi le marketing de contenu est-il indispensable à toute stratégie webma...Activis
Le marketing de contenu consiste à déterminer une stratégie de création et de diffusion de contenus. Pourquoi s'y intéresser de plus près et l'envisager au sein d'une stratégie marketing globale? Comment l'appréhender et en faire votre nouvel allié ? Découvrez ce nouveau levier générateur de trafic qualifié et booster de conversions.
http://www.activis.net/fr/actualites/marketing-de-contenu-pourquoi-ladopter
À force d’entendre l’adage « Content is King », votre entreprise a finalement décidé de franchir le cap : rédaction de billets de blogue, diffusion de vidéos sur YouTube, etc. Et pourtant, les résultats ne sont pas encore au rendez-vous. Comme une goutte d’eau dans un océan, chaque nouvelle pièce de contenu passe quasiment inaperçue. C’est justement l’objectif de ce webinaire : vous aider à tirer profit d’outils simples, gratuits et à votre disposition pour orienter la création de contenu. Commencez à bâtir des actifs numériques durables et développez des contenus remarquables !
Vous souhaitez en savoir plus sur la création de contenu ? Découvrez dès aujourd'hui les formations issues de notre cursus en Webmarketing : http://www.technologia.com/fr/technologies-de-linformation/webmarketing/
Marketing de contenu et roi - 6 pratiques essentielles et concretes pour une ...scoopit_fr
Nous savons tous que le contenu est roi, mais créer du contenu qui a un impact n'est pas toujours chose facile pour les marketeurs.
Guillaume Decugis, notre directeur général, sera avec nous pour vous donner toutes les bonnes pratiques sur comment publier du contenu de qualité afin de générer des résultats concrets avec votre marketing de contenu.
Nous verrons notamment comment :
créer, curer et sourcer du contenu de qualité
amplifier la portée de votre contenu
étendre la durée de vie de votre contenu
analyser la résonance de votre contenu auprès de votre audience.
La création de supports digitaux dans la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing est un élément capital.
Sans ces outils, la création et le partage de contenus sont impossibles, le trafic web est inexistant et aucun processus de marketing ne peut s’enclencher.
Ce dossier est le premier d’une série de dix numéros. Notre objectif à travers cette série est de donner aux entreprises les clés pour mieux comprendre l’inbound marketing, ses avantages et contraintes ainsi que les méthodes à suivre pour le mettre en place.
Pourquoi le marketing de contenu est-il indispensable à toute stratégie webma...Activis
Le marketing de contenu consiste à déterminer une stratégie de création et de diffusion de contenus. Pourquoi s'y intéresser de plus près et l'envisager au sein d'une stratégie marketing globale? Comment l'appréhender et en faire votre nouvel allié ? Découvrez ce nouveau levier générateur de trafic qualifié et booster de conversions.
http://www.activis.net/fr/actualites/marketing-de-contenu-pourquoi-ladopter
À force d’entendre l’adage « Content is King », votre entreprise a finalement décidé de franchir le cap : rédaction de billets de blogue, diffusion de vidéos sur YouTube, etc. Et pourtant, les résultats ne sont pas encore au rendez-vous. Comme une goutte d’eau dans un océan, chaque nouvelle pièce de contenu passe quasiment inaperçue. C’est justement l’objectif de ce webinaire : vous aider à tirer profit d’outils simples, gratuits et à votre disposition pour orienter la création de contenu. Commencez à bâtir des actifs numériques durables et développez des contenus remarquables !
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Marketing de contenu et roi - 6 pratiques essentielles et concretes pour une ...scoopit_fr
Nous savons tous que le contenu est roi, mais créer du contenu qui a un impact n'est pas toujours chose facile pour les marketeurs.
Guillaume Decugis, notre directeur général, sera avec nous pour vous donner toutes les bonnes pratiques sur comment publier du contenu de qualité afin de générer des résultats concrets avec votre marketing de contenu.
Nous verrons notamment comment :
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La création de supports digitaux dans la mise en place d’une stratégie d’inbound marketing est un élément capital.
Sans ces outils, la création et le partage de contenus sont impossibles, le trafic web est inexistant et aucun processus de marketing ne peut s’enclencher.
Ce dossier est le premier d’une série de dix numéros. Notre objectif à travers cette série est de donner aux entreprises les clés pour mieux comprendre l’inbound marketing, ses avantages et contraintes ainsi que les méthodes à suivre pour le mettre en place.
Dès lors que le voile sur la définition de l'inbound marketing a été levé, que les objectifs ont été déterminés et que la cible à toucher a été définie clairement, reste une étape clé pour atteindre le pari de la réussite : mettre en place une stratégie éditoriale.
Quelques pistes, idées et méthodes pour accélérer sa croissance avec un budget limité.
- exposition du projet
- évangélisateurs et premier clients
- visibilité
- crédibilité & expertise
- growth hacking
Bien qu'elle comporte des idées et concepts intéressants pour toute entreprise, cette présentation est particulièrement adressée aux start ups en B2C.
Dans une démarche d’inbound marketing, définir son public cible est une étape essentielle.
Toute la stratégie à élaborer dépend de l’auditoire auquel l’entreprise ou la marque souhaite s’adresser.
Voici un Kit marketing que nous avons développer pour vous guider pas à pas dans la construction d'une campagne de lead nurturing.
Vous pouvez le téléchargez ici : http://www.quip.fr/kit-lead-nurturing-gratuit-a-telecharger?__hssc=51726838.1.1447687293957&__hstc=51726838.41082e24f7a837cc24b75d2ed1535547.1401726258610.1447345316306.1447687293957.87&hsCtaTracking=2fab89c3-6fbc-4265-b8af-5bc5130e62dd%7C83930958-7961-41a2-a97e-a83a96dadb9d
Le content marketing ou marketing de contenuBabacar LO
Ce support vise à donner quelques points sur les fondamentaux de la stratégie éditoriale. Avec un point sur comment formaliser une stratégie éditoriale, comprendre le rapport entre le marketing de contenu et le référencement naturel ( SEO) et aussi la place de l'emailing marketing et du marketing automation dans la stratégie éditoriale.
Une étude spécifique a été réalisée à l’initiative du Club des Annonceurs avec l’institut d’études Quali Quanti sur le management et l'organisation du brand content chez les annonceurs.
Ce sujet inédit nous a permis d'explorer comment vous gérez le contenu de marque (équipe, formation, moyens, postes, choix et relation avec les partenaires, internalisation, indexation, rythme, déploiement, etc).
Une première phase qualitative a été réalisée en juillet 2014 auprès de 30 annonceurs et a été prolongée par une phase quantitative jusqu'au mois de septembre 2014.
http://www.leclubdesannonceurs.com/
Cet atelier présente l’importance des notions de base en communication afin de créer un message clair et vendeur pour la clientèle cible, les différents outils de marketing tant traditionnel que Web et permet de connaître les étapes à mettre en place pour réaliser son site internet par soi-même. Il présente également des outils afin de maximiser sa présence sur le Web, des stratégies pour optimiser l’utilisation des réseaux sociaux et finalement présente l’importance du SEO et SEM dans une campagne marketing.
Content Marketing : Les 5 clés pour concilier efficacement Branding et Perfor...iProspect France
Quelles sont les grandes tendances du content marketing en France ? Revivez l'intervention de Jérome Hoerle et Rémy Angel lors des Journées Grandes Marques de l'EBG 2016.
Maximiser votre présence sur les médias sociaux lors d'un évènement.Republik
Dans le cadre du Circuit INDEX Design 2014, Jean-Philippe Shoiry, associé et stratège nouveaux-médias chez Republik livre une présentation qui démontre comment maximiser sa présence sur les médias sociaux lors d'un évènement.
Pour plus de détails, vous pouvez rejoindre Jean-Philippe : jp.shoiry@republik.ca
Après avoir mené il y a deux ans, une étude sur les transformations profondes des métiers du marketing et de la communication, le Club des Annonceurs a souhaité poursuivre la réflexion pour se pencher sur la meilleure façon, dans ce contexte de mutation, de piloter la marque aujourd’hui.
Quels sont les enjeux pour une marque aujourd’hui ? Quels sont les indicateurs, les KPI clés qui permettent de la piloter ? Vont-ils et doivent-ils évoluer ? Pour mesurer quoi ? Comment les métiers s’y adaptent-ils ? Avec quels types d’experts, prestataires, partenaires travailler ? Comment s’articulent les responsabilités et zones d’influence dans l’organisation des entreprises? Telles sont les questions posées par la nouvelle étude qualitative et quantitative menée en collaboration avec TNS Sofres auprès des annonceurs, par le biais d’interviews en one to one pour 25 d’entre eux, puis via un questionnaire envoyé à 200 professionnels, responsables de marque, de marketing et /ou communication.
Découvrir l'Inbound Marketing pour l'EducationSophie Bruand
Ce guide vous explique pourquoi et comment l'inbound marketing est une stratégie particulièrement performante dans le domaine de l'éducation et de la formation.
L'inbound marketing permet de recruter plus efficacement des étudiants, d'animer votre réseau d'alumni ou encore de collecter la taxe d'apprentissage.
Pour télécharger ce guide gratuitement, rendez-vous sur http://www.quip.fr/guide-inbound-marketing-pour-l-education
Présentation faite par Louis Chaussé et Étienne Giguère-Allard sur la génération de leads en Inbound Marketing.
Lien vidéo :
https://youtu.be/WDczluL5y2c
Les conseils pour une landing page qui convertit !
Vous désirez convertir vos visiteurs anonymes en contacts qualifiés ? Vous souhaitez créer rapidement et facilement des landing pages pour chacun de vos objectifs ? Vous cherchez à augmenter vos performances de conversion ?
Suivez nos conseils pour créer des landing pages efficaces et des formulaires ergonomiques ! Convertissez le plus rapidement possible en consultant notre guide !
Le contenu est une valeur investissement (livre blanc)Patrick Ducher
Produire du contenu nécessite de mettre en œuvre une stratégie, des cibles, des objectifs, des indicateurs.
Pour cela, il faut choisir le contenu et le contenant les mieux adaptés à vos cibles, à leurs attentes, selon un rythme étudié.
Saviez-vous que 70% des ruptures commerciales clients sont liées à l'absence d’intérêt perçue par le client, le prix ne comptant que pour 5% dans les ruptures de la relation client ?
Le contenu est une réelle valeur d’investissement qui permet de vous différencier en créant du lien avec vos prospects et clients.
Dans mon tout nouveau livre blanc, je donne des pistes de réflexion qui vous aideront à mieux comprendre les enjeux de la production de contenus.
Au sommaire :
- Préambule : qu’entend-on par “contenu ?”
- Quatre (bonnes ?) raisons de ne pas produire de contenu
- Quatre réalités pour les PME face au marketing digital
- Quatre (vraies bonnes) raisons de produire du contenu
- Quels formats de contenus choisir ?
- Quelle stratégie adopter ?
- Parlons retour sur investissement ?
- Les huit bénéfices d’une démarche de contenu
- Quelques approches gagnantes
- Trois choses à retenir
- Bibliographie / L’auteur
L’inbound marketing est une stratégie, elle implique d’avoir des objectifs.
Avant d’évoquer ce sujet plus en détail, déterminons au préalable les éléments essentiels pour se lancer dans une telle campagne.
Dès lors que le voile sur la définition de l'inbound marketing a été levé, que les objectifs ont été déterminés et que la cible à toucher a été définie clairement, reste une étape clé pour atteindre le pari de la réussite : mettre en place une stratégie éditoriale.
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Le content marketing ou marketing de contenuBabacar LO
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Une première phase qualitative a été réalisée en juillet 2014 auprès de 30 annonceurs et a été prolongée par une phase quantitative jusqu'au mois de septembre 2014.
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Quels sont les enjeux pour une marque aujourd’hui ? Quels sont les indicateurs, les KPI clés qui permettent de la piloter ? Vont-ils et doivent-ils évoluer ? Pour mesurer quoi ? Comment les métiers s’y adaptent-ils ? Avec quels types d’experts, prestataires, partenaires travailler ? Comment s’articulent les responsabilités et zones d’influence dans l’organisation des entreprises? Telles sont les questions posées par la nouvelle étude qualitative et quantitative menée en collaboration avec TNS Sofres auprès des annonceurs, par le biais d’interviews en one to one pour 25 d’entre eux, puis via un questionnaire envoyé à 200 professionnels, responsables de marque, de marketing et /ou communication.
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Comment développer la présence de votre entreprise sur Internet ?CYB@RDECHE
Le numérique ne touche plus seulement la manière dont on commercialise produits ou services, mais l’activité professionnelle dans son ensemble. On parle alors de numérisation de l’activité jusqu’à rendre aujourd’hui impossible la création d’une entreprise qui ne serait pas, a minima, digitale...
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - Philippe Yonn...Peak Ace
"Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Le content marketing n’est peut être pas ce que vous croyez - Petit déjeuner ...Peak Ace
« Content is king » : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Philippe Yonnet – Directeur Général – Search Foresight
Stratégie de rédaction de contenus digitaux...CyriacGbogou1
A l'occasion d'une rencontre des éditeurs de la plateforme Go Africa Online, j'ai animé une communication sur comment mettre en place une "Stratégie de rédaction de contenus digitaux".
Via cette présentation, j'en donne un modeste contenu.
Comment monter son agence interne de marketing de contenu (EDHEC)Marie Eve Gosemick
Manquez-vous de ressources en stratégie numérique? Devriez-vous embaucher? Pour vous aider à monter votre agence interne, Marie Eve Gosemick partage son introduction du module L'internalisation de la création des contenus de la Certification en communication marketing de l'École des dirigeants HEC Montréal (EDHEC).
Comment tirer le meilleur parti possible du content marketing - petit déjeune...Peak Ace
“Content is king” : mais est-ce vrai dans tous les cas ? Nous verrons dans cette conférence que créer et exploiter le contenu d’un site web demande d’élaborer de véritables stratégies de content marketing pour tirer le meilleur parti de vos efforts de création de contenu
Intervenant : Aurora Rivera-Salinas - SEO Team Manager - Search Foresight
Produire du contenu, c'est bien, l'évaluer, c'est mieux !The Metrics Factory
Au travers de cette présentation, découvrez notre agence The Metrics Factory, la méthodologie de notre solution propriétaire Content Assessment et des exemples concrets de son application
Les nouveaux enjeux de la communication : l'Inbound MarketingPatrick Barrabé® 😊
1- Qu'est-ce que l'Inbound Marketing
2- Les expertises à combiner
3- Une stratégie éditoriale pour transformer
4- L'inbound Marketing augmenté
5- Mettre en place un dispositif d'Inbound Marketing
Alors que l’efficacité des techniques à court terme, comme l’e-mailing, s’essouffle, l’Inbound Marketing permet d’engager une approche progressive permettant de respecter les étapes d’un cycle de séduction BtoB…
Cette technique consiste à faire venir à soi les cibles visées et s’oppose à l’outbound qui lui, adresse directement les clients potentiels. Concept apparu il y a quelques années, l’Inbound Marketing a su s’imposer puisqu’il correspond aux nouveaux comportements sur le Web, où chacun recherche en permanence de l’information, est prêt à laisser ses coordonnées en échange d’un véritable apport d’expertise. Une démarche séduisante et efficace… à condition de respecter 3 facteurs clés de succès : l’Inbound Marketing requiert de maîtriser de nombreuses mécaniques, la montée en audience en Inbound Marketing requiert un certain temps et l’Inbound se combine bien avec une autre branche du marketing, l’Account-Based Marketing.
::
Le commerce digital BtoB - presentation medef groupe travail 3 ans et plus 1...Julien Dereumaux
Les bonnes stratégies et la bonne organisation pour mettre en place une réelle stratégie de prospection BtoB grâce aux outils numériques :
- Commencer par le commencement
- Rechercher des leads à travers les outils digitaux
- Contacter les leads de manière récurrente et le plus possible automatisée
- Automatiser sa prospection sur Linkedin
- Donner rdv à ses prospects et toujours donner avant d'espérer recevoir
- Optimiser son temps grâce à quelques outils pratiques
- Signer
3 grandes priorités pour réussir sa rentrée Marketing & Communication BtoBaressy
Après les conférences été 2014 : Business Break Ideas, l'agence Aressy vous propose de partager les réflexions autour des 3 priorités de la rentrée :
• La production de contenus
• Compréhension des cibles et identification du meilleur parcours conversationnel pour les conduire à l’acte d’achat.
• Fidélisation des clients
Les trois tendances communication BtoB pour la rentrée 2014 : apprendre à mieux connaître ses cibles, méthode pour générer du contenu, fidéliser ses clients.
un café croissants avec nos amis d'Invox et la présence de Guilhem Bertholet : les dernières tendances en matière de Contenus, les bonnes pratiques et comment y arriver!
Le Guide du contenu et de l'éditorial 2022scoopitone
2éme édition du Guide du contenu et de l’éditorial, entièrement mis à jour, avec de nouveaux conseils et tips simples à mettre en œuvre : site, réseaux sociaux, CRM, e-mailing, podcast, vidéo ...
9 ans d’expériences de l'agence éditoriale et de contenu Scoopitone
Similaire à Les Navigauteurs - Votre stratégie de contenus - 9 avril 2014 (20)
Les Navigauteurs - Votre stratégie de contenus - 9 avril 2014
1. LES NAVIGAUTEURS
Votre stratégie de contenus, concrètement ? organisation, feuille de route
et mesure de la performance
9 avril 2014
2. Quels enjeux business ? Quels objectifs ? Quels KPIs ?
Quels interlocuteurs ? Quels partenaires ? Quelle collaboration ?
Avant-propos
Quelle mise en oeuvre ?
2
3. AVANT-PROPOS
“Traditional marketing and advertising is telling the world you’re a rock star. Content Marketing is showing the world that you are one.”
Robert Rose, Content Marketing Strategist
3
5. Le marketing de contenus : indispensable ? (2/3)
Ce que recherchent les consommateurs d’aujourd’hui
UNWANTED
WANTED
•des histoires
•de l’information
•de la confiance
•de l’authenticité
•une expérience humaine, émotionnelle, soutenue, qui fait sens
Tu savais le nombre d’heures qu’il faut pour créer un soutien-gorge ?
Non, mais t’y crois ça ? Une meuf à poil pour vendre une assurance ?
5
6. Le marketing de contenus : indispensable ? (3/3)
Et les chiffres le prouvent !
Source : Infographie « Content marketing, vent d’avenir », Les Navigauteurs
6
7. Mais qu’est-ce qu’une stratégie de contenus ? (1/2)
Les responsables marketing prennent conscience du rôle stratégique du content marketing. Ils sont en train de s’y aventurer, à grand renfort d’actions lancées de manière indépendante et de nouvelles technologies…
… ce dont ils ont besoin maintenant, c’est la capacité à construire à grande échelle
Quels territoires investir ?
Comment m’organiser ?
Avec qui travailler ?
À quels objectifs répondre ?
Comment suis-je spécifique ?
Comment produire des contenus de qualité ?
Où publier et où diffuser ?
Engagement
7
8. Mais qu’est-ce qu’une stratégie de contenus ? (2/2)
Une stratégie de contenus consiste à mettre en place un ensemble de process au sein d’une organisation afin de définir une feuille de route cohérente et pertinente qui permette de produire efficacement des contenus éditoriaux de grande qualité qui séduisent votre audience…
… enfin, vous voyez l’idée ?
“Without strategy, content is just stuff, and the world has enough stuff.”
Arjun Basu, Author of Squishy (DC books)
8
9. QUELS ENJEUX BUSINESS ?
QUELS OBJECTIFS ?
QUELS KPIs ?
“The job of leadership today is not just to make money, it’s to make meaning”
John Hagel et John Seely Brown, The Power of Pull
Crédits photo : « Antimidia »
http://www.flickr.com/photos/antimidia/6685233257/sizes/l/in/photostream/
9
10. Investissement
Temps passé
Dépenses
SEO
Réseaux sociaux
Mise à jour
...
Webdesign
Ergonomie
Mobile
Emailing
...
Display SEA ...
Le content marketing agit sur plusieurs leviers du E- Marketing
10
11. Vos objectifs ? Des solutions…
11
Vos enjeux
Génération de leads
Adhésion à la marque
Conversion
Vous faire connaître ?
Faire acheter ?
Fidéliser ?
Visibilité
Image
Notoriété
Engagement
Participation
Relai viral
Marketing de contenus !
ADN de marque
Emailings
Visual content
Identité digitale
Réseaux sociaux
Newsroom
Blog
Communauté
Applis virales
Influenceurs
Brand content
Mobile
Ressources
Process et supports
Diffusion
Mise en cohérence
Persona
Charte éditoriale et visuelle
UX
Storytelling
Comité éditorial
Crédits photo : « Metro Politain »
https://www.flickr.com/photos/jeromevial/4173642643/sizes/m/in/set-72157622311633769/
12. Mais attention ! Soyez réalistes
Surtout si vous commencez !
Vous n’allez pas atteindre tous vos objectifs en même temps…
… prenez le temps de les catégoriser / prioriser
→ Cela vous permettra d’orienter votre stratégie et votre budget !
En illustration (et en hyper simplifié )
vous voulez augmenter votre trafic ? Créez un blog… Vous en avez déjà un ? Augmentez la fréquence de publication, améliorez la qualité éditoriale !
vous voulez convertir vos visiteurs ? Rendez vos fiches produit attractives, proposez des démos vidéos…
vous voulez renforcer votre image de marque ? Pensez site de brand content, storytelling, webdoc…
12
13. Comment définir vos KPIs ? (1/5)
Nous arrivons à une tâche ardue du responsable marketing : comment remplir son fichier nommé « Indicateurs de performance_Stratégie content marketing.xls » ?
Le marketing de contenus offre rarement un ROI immédiat. Le retour sur investissement peut prendre des semaines voire des mois.
La mise en place des bons indicateurs de performance est d’autant plus importante.
Crédits photo : « Leo Reynolds » http://www.flickr.com/photos/lwr/2258461539/sizes/m/in/photostream/
13
Attention, vous ne pourrez pas tout calculer en € sonnants et trébuchants...
Pourquoi ? Parce que sur 100 visiteurs, 99 ne convertissent pas !
14. Comment définir vos KPIs ? (2/5)
Sur 100 visiteurs, on ne s'intéresserait au retour que d’1 seul d'entre eux ?
99 visiteurs sur 100 ne convertissent pas tout de suite : n’est-ce pas curieux de ne pas « les calculer » au prétexte qu’ils n’achètent pas ?
Imaginerait-on une boutique où seuls les acheteurs ont le droit d'entrer et les autres sont ignorés?
Ne serait-il pas temps d’intégrer une dimension long terme au ROI des contenus ?
Crédits photo : « Brujas » de Ana Vigueras (Anikaviro), http://www.flickr.com/photos/paranoiasdelavida/3909294419 - CC BY-NC 2.0
14
15. Comment définir vos KPIs ? (3/5)
L’audience séduite par vos contenus pourrait bien constituer votre clientèle de demain ou, mieux encore, vos ambassadeurs ; bref, du ROI en or.
Une multitude d’indicateurs mesurent l’appétence de l’audience pour vos contenus…
Visibilité
trafic sur le site web ou mobile et source des visites
reach sur les réseaux sociaux (edgerank)
…
Prise de connaissance
Leads générés
taux d’entrée (visites à plus d’1 page / visites)
taux de rebond
taux de revisite
nombre de fois où le contenu a été vu / lu / joué / utilisé / ...
taux d’ouverture, de lecture, de clic, des emails / newsletters
... par qui ? (qualification de l’audience)
Intérêt
Engagement croissant
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16. Comment définir vos KPIs ? (4/5)
Leads générés
nb de likes / +1, j’aime… par visite
nb de nouveaux fans / followers / abonnés…
nb de commentaires et rapport +/-
… par qui ? (qualification de l’audience)
Approbation
Caisse de résonance
nb de partages Facebook, G+, Tumblr, Repin, Retweet…
nombre de mentions sur les forums, blogs…
viralité
... par qui ? (qualification des ambassadeurs) et sur quels supports ? (qualification de l’audience par rebond)
Relai
Engagement croissant
16
17. Comment définir vos KPIs ? (5/5)
Avant de choisir -voire créer- vos KPIs, posez-vous quelques questions clés :
quel objectif associe-t-on au contenu ?
à qui la mesure est-elle destinée ? (direction générale, marketing, finance…)
et quel message souhaite-t-on faire passer ? (rentabilité des actions, économies réalisées, notoriété de la marque…)
L'important reste de ne pas se tromper de combat : ce n'est pas parce que le ROI n'est pas toujours immédiat que le contenu ne sert pas.
C'est tout simplement que le contenu intervient déjà bien en amont du tunnel d'achat.
Crédits photo : « JohnnyEnglish » http://www.flickr.com/photos/93607213@N00/73627419/
17
18. Le vrai ROI, celui qu’on ne mesure pas…
Certains résultats sont impalpables, mais tellement riches pour votre organisation :
la performance éditoriale
l’intégration du contenu à la culture d’entreprise
la motivation de l’ensemble des équipes
la clarification du projet d’entreprise
la capacité à innover, à s’adapter
l’attraction de nouveaux talents
...
Crédits photo : ” CEBImagery.com”
http://www.flickr.com/photos/53098051@N02/5887099054/
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19. QUELS INTERLOCUTEURS ?
QUELS PARTENAIRES ? QUELLE COLLABORATION ?
“It’s not just about content. It’s about identity, relationships and content.” Amit Singhal, Google Fellow
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20. Apprendre de nouveaux métiers
Editor
Curator
Marketer
Media Expert
Content Marketing Expert
Source : Erin Kissane, Content Strategy
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21. Éduquer vos collaborateurs et… collaborer ! (1/2)
Votre première mission ? Éduquer vos collaborateurs à l’expression « marketing des contenus », car :
ils ne savent pas ce que c’est donc ils n’en voient pas l’intérêt
ils ne voient pas comment cela peut s’imbriquer dans l’organisation et répondre aux objectifs
ils pensent que c’est un effet de mode
ils pensent que c’est « fait » seulement pour les grandes entreprises B2C
Les contenus, c’est l’affaire de tous !
C’est en collaborant que votre marque / organisation, s’exprimera d’une seule voix et restera cohérente jusque dans la signature de ses mails.
Une stratégie concertée sera aussi le moyen de mutualiser les efforts et les contenus.
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22. Éduquer vos collaborateurs et… collaborer ! (2/2)
C’est le moment de faire connaissance…
Crédits photo : « nist6ss »
http://www.flickr.com/photos/53771866@N05/6165902218/
Direction MARKETING
Direction COMMUNICATION
Direction COMMERCIALE
DIRECTION
DIGITALE
et tous les autres départements…
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23. Interne ou externe ? Un maître mot : l’implication !
Tout faire en interne ou seulement une partie ? L’important est d’impliquer l’ensemble de vos collaborateurs. Comment espérez-vous séduire votre audience avec vos contenus, si les membres de votre organisation ne sont pas séduits eux-mêmes ? Pensez-y…
Crédits photo : « Kalieye »
http://www.flickr.com/photos/61508118@N00/646177461/
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24. Externalisation : avantages et inconvénients
Il est difficile de dérouler une stratégie de contenus seulement en s’appuyant sur des ressources internes : faire appel à des ressources externes devient parfois une nécessité.
Les -
Les +
Neutralité
Professionnalisme
Réseaux de partenaires
Flexibilité / disponibilité
Force de proposition
Budget ++
Contrôle - -
Connaissance partielle de votre métier/secteur
Consultant in house
Animation du comité éditorial
Coaching
Formation
Production
Vous pouvez faire intervenir une agence ou des ressources externes à différentes étapes de votre stratégie de contenus et de différentes manières…
Gardez à l’esprit qu’un accompagnement en amont, vous permettra de gagner en cohérence par la suite !
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25. Alors, prêts à vous lancer ? (1/2)
Où en êtes-vous ?
évaluez vos process et méthodes
établissez des pistes d’amélioration
comparez votre niveau avec d’autres entreprises
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Source : Content: The New Marketing Equation, by Rebecca Lieb
26. STAND : curiosité et considération
votre organisation dispose de supports digitaux : site, blog, news
la prod édito est irrégulière et fonctionne en mode push
le contenu est l’affaire d’un département (la com’)
STRETCH : évangélisation et expérimentation
prise de conscience de la valeur du marketing des contenus
un poste est créé pour piloter les actions transversales
les contenus ne sont pas différenciés et peu publiés
WALK : stratégie et process
rationalisation de la stratégie et des process, orientés marketing éditorial
prise en compte du ROI
JOG : culture du contenu
mise en place d’outils et de workflows, tout au long du cycle de vie du contenu
mutualisation des efforts et des investissements de chaque département de votre organisation
RUN ! monétisation
votre organisation est devenue une véritable marque média, capable de monétiser des contenus innovants, pertinents et singuliers
Alors, prêts à vous lancer ? (2/2)
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Source : Content: The New Marketing Equation, by Rebecca Lieb
27. QUELLE MISE EN OEUVRE ?
“These days, people want to learn before they buy, be educated instead of pitched.”
Brian Clark, Copyblogger
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28. La base : des contenus toujours orientés utilisateurs...
Quels contenus lorsque votre audience est impulsive ? rationnelle ?
Source : http://www.smartinsights.com/content-management/content-marketing- strategy/the-content-marketing-matrix-new-infographic/
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29. mais des utilisateurs qui s’impatientent !
vidéos, illustrations, BD, infographie…
notre capacité d’attention était de 8 secondes en 2013… c’est-à-dire une seconde de moins que celle d’un poisson rouge
qualité, qualité, originalité, originalité, recyclage, recyclage
À vous de jouer !
CONTENT SNACKING
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30. Recyclez et mutualisez vos contenus ! Prenez soin de votre environnement digital... et de votre budget.
ACTUALISEZ
REDÉPLOYEZ
Un dossier conseil, une fiche pratique, publiés sur votre site il y a 2 ans ?
Ne les laissez pas prendre la poussière. Actualisez-les !
Renforcez la crédibilité de votre discours et faites des économies.
Crédits photo : « Sepia Grunge Sign - Recycling Symbol » de Nicolas Raymond
www.flickr.com/photos/80497449@N04/10435706823/ - CC BY 2.0
#sustainablecontent
Transformer un article en infographie, puis en animation vidéo... c’est possible. En jouant astucieusement sur la ligne éditoriale et les formats, vous customisez un contenu pour l'adapter à chaque média...
En 2014 pour s’adapter, ne jetez plus : recyclez !
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31. Vous avez tout recyclé ? Produisez !
Des contenus utiles et attrayants, parfois décalés, toujours précis et percutants
conformes à votre charte éditoriale et visuelle
pertinents et engageants
déclinés web, mobile, social media
traduits et optimisés SEO multilingue
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Crédits photo : « geishaboy500 » https://www.flickr.com/photos/49503154413@N01/541493823
32. Mais produisez utile ! #contenus visuels
vidéos, illustrations,
BD, infographies…
Les articles contenant des images ont 94% plus de « vues ». La vidéo augmente le taux de clic de 96% dans un email.
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33. géolocalisation localisation personnalisation
86% des utilisateurs de smartphone ont recours à leur téléphone pour chercher des informations
Mais produisez utile ! #contenus mobiles
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34. géolocalisation localisation personnalisation
Facebook Twitter Google + Instagram Pinterest Vine Youtube Vimeo Slideshare LinkedIn Etc.
“Content is fire, social media is gasoline”
Jay Baer, Author of “Youtility”
Et maintenant, diffusez tous azimuts !
Crédits photo : « Ksayer1 » https://www.flickr.com/photos/ksayer/5614813296/
35. Vous avez produit des contenus hauts en couleur ? Partagez-les ! Et adaptez votre discours sur chaque réseau social ! Dosez… Un brin d’infos, un brin de pub, un brin d’humour, et surtout une bonne dose de proximité et de disponibilité ! Essayez les RP digitales, les jeux-concours social media, applis virales et autres opérations inter- plateformes… Renforcez par des campagnes d’acquisition de fans/followers et engrangez les « j’aime » et « re-tweet ».
Et les plus fervents de vos followers deviendront vos plus grands ambassadeurs !
Et maintenant, diffusez tous azimuts !
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Crédits photo : « Metro Politain »
https://www.flickr.com/photos/jeromevial/4173642643/sizes/m/in/set-72157622311633769/
36. POUR CONCLURE
« Il y a un nombre incalculable de marques qui ont des tas de choses à raconter mais qui l’ignorent. »
Valérie Gaschignard, DG de Stratco
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37. # Escale 1
Identifier vos objectifs, vos cibles, votre territoire de légitimité, votre positionnement, votre existant
Bible de marque, valeurs, audit, benchmark, personae…
Crédits photo : «Oleh Slobodeniuk » http://www.flickr.com/photos/65546314@N05/12307340694/
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42. Et ça me prend combien de temps, ces escales ?
3 semaines ou 3 mois… plutôt 3 mois en fait !
Tout dépend de la taille de votre organisation, vos objectifs, votre existant.
SENSIBILISEZ l’ensemble de vos collaborateurs pour donner du SENS à votre feuille de route
AGILISEZ vos process et workflow pour plus de FLUIDITÉ : ça passe par le comité éditorial
PENSEZ
des livrables référents à destination de tous vos auteurs, pour plus de COHÉRENCE : ça passe par la charte éditoriale
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43. 78% des directeurs marketing pensent que...
est le futur du marketing
le content marketing
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44. On vous laisse la barre !
Des questions ?
Écrivez à nous@lesnavigauteurs.fr
Crédits photo : « macieklew »
http://www.flickr.com/photos/56258631@N00/336716715/
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45. Vos contacts Navigauteurs
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Sébastien Bonnefoy, Directeur associé
sebastien@lesnavigauteurs.fr
Marie Sarda, Directrice commerciale marie@lesnavigauteurs.fr
site : www.lesnavigauteurs.fr
blog : www.wethinkcontent.com
46. Sources
Blog Markentive
Prove Your Commitment to Achieving Content Marketing ROI
Creating a Content Marketing Advisory Board for your Organization
8 Remarkable (and Stolen) Content Marketing Ideas
How to Scale Content Marketing within the Organization
8 KPIs Your Content Marketing Measurement Should Include
Prove Content Marketing ROI with a Performance Scorecard
Stratégie de contenu web marketing : un défi pour les entreprises
Comment élaborer votre stratégie de marketing de contenu
La stratégie de contenu, nouveau-né du marketing digital?
Marketing éditorial: mesurez la maturité de votre organisation
Content marketing : 6 tendances fortes pour 2014
Exclusive: Marketers to Add More Video, Mobile to Content Marketing Campaigns, Altimeter Study Finds
The content marketing matrix
Make content marketing work in a social, mobile world
Stratégie de contenu mobile par karen mcgrane
Unsplash
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49. Notre équipage digital et multiculturel
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@notre_équipe
20 experts du digital et de l’image
•consultants éditoriaux et marketing
•responsables RP et social media
•rédacteurs en chef et secrétaires de rédaction
•scénaristes
•DA, graphistes
•développeurs web, social media et mobile et un réseau de 130 auteurs et partenaires multiculturels
•journalistes spécialisés
•copywriters
•community managers
•vidéastes
•photographes
•illustrateurs
•motion designers
•...
Présentation générale - Les Navigauteurs
une équipe européenne
51. Notre zone de navigation
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Présentation générale - Les Navigauteurs
stratégie de content marketing
charte éditoriale et visuelle web, social, mobile
set-up du comité éditorial
stratégie de suivi et reporting
diffusion et animation social media
campagnes d’acquisition social media community management multilingue RP digitales
… pour vous construire une identité digitale cohérente
… pour engager et séduire votre audience
actualisation, déploiement et création de contenus visuels, vidéos, texte
… pour mettre en scène votre ADN de marque
Mesure de la performance et ajustement de la stratégie ... au fil de l’eau
stratégie digitale de contenus
refonte et production de contenus digitaux