En 2012, malgré une crise économique, l'hôtellerie et les campings de la Picardie montrent des signes de stabilité avec une légère baisse de fréquentation dans les hôtels et une hausse pour les emplacements locatifs des campings. Le département de l'Aisne se distingue par une augmentation d'activités grâce à des structures comme Center Parcs, et une bonne fréquentation des gîtes ruraux, en particulier par une clientèle d'affaires. Toutefois, les lieux de visite connaissent une baisse globale de fréquentation, impactée par des conditions météorologiques défavorables et une diminution de la clientèle individuelle.

1. Aisne < Picardie < France
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Quelques données nationales pour 2012
(source : DGCIS / INSEE / ADRT)
> Dans un contexte de crise, on observe une
hausse de l’activité pour les hébergements les plus
confortables et les mieux classés.
> La fréquentation des hôtels, fortement affectée
par la crise économique depuis 2009, poursuit
néanmoins sa progression en Ile-de-France et en
région PACA.
> Dans les campings, la tendance est inchangée
depuis 2008 : baisse de fréquentation pour les
emplacements nus et hausse pour les emplace-
ments locatifs.
Quelques données régionales pour 2012
(source : INSEE Picardie / ADRT)
> La météo maussade et la persistance de la crise
ont impacté les comportements de touristes en
2012,mais la Picardie reste relativement épargnée.
> La fréquentation des hôtels et des campings
picards baisse légèrement,tout en restant proches
de la tendance nationale.
> Le taux d’occupation des meublés (52%), très
supérieur à la France (40%), est stable avec une
légère baisse des nuitées étrangères.
> Enfin, avec près de six millions de visiteurs, la
fréquentation des lieux de visite picards a pro-
gressé de +2%, essentiellement du fait des parcs
et bases de loisirs.
PAGE 1 Données nationales, régionales
et départementales
PAGE 2 Les hôtels
PAGE 3 Les campings
PAGE 4 Les gîtes ruraux
PAGE 5 Les lieux de visite
PAGE 6 Les bases de loisirs et les golfs
PAGE 7 Les demandes touristiques
PAGE 8 L’activité réceptive
PAGE 9 Center Parcs Aisne
PAGE 10 Le parc d’hébergements
1
SOMMAIRE
L’Aisne
en 2012
> Grâce à Center Parcs, l’Aisne est en tête des
nuitées marchandes au niveau régional avec près de
2 millions de nuitées (dans la limite des structures
interrogées par les différents observatoires).
> Légère hausse de fréquentation dans les hôtels, qui se
situent toutefois à un niveau d’activité inférieur à celui
mesuré avant la crise.
> Hausse d’activité des campings de l’Aisne.
> Hausse de fréquentation des gîtes ruraux en raison
d’une poussée très marquée de la clientèle d’affaires.
> Recul de la fréquentation dans les lieux de visite de 3%,
en raison de la diminution des clientèles individuelles.
les chiffres à retenir
2012
Bilan
touristique©ADRT02
©ADRT02
©AS.Flament

2. 2
les hôtels
En France...
Et dans l’Aisne…
(source : DGCIS / INSEE)
> Sur l’ensemble de l’année 2012,la fréquentation hôte-
lière est stable.La clientèle française est en baisse alors
que la clientèle européenne se maintient,et la clientèle
extra européenne augmente fortement (+9,7% de nui-
tées par rapport à 2011).
> Les touristes s’orientent toujours plus vers les éta-
blissements haut de gamme.Les établissements ayant
adopté les nouvelles normes de classement bénéfi-
cient d’une fréquentation supérieure aux autres.
> Le taux d’occupation national est en légère baisse
(60,3%, -0,7 pt par rapport à 2011). Cette donnée
masque cependant d’importantes disparités.
> En effet,tandis que l’Ile-de-France et la région PACA,
destinations privilégiées par les clientèles long cour-
rier, enregistrent de nouveaux records de fréquenta-
tion avec respectivement +0,3 et +2,2% de nuitées, de
nombreuses régions rurales souffrent d’une hôtellerie
vieillissante. Le taux d’occupation en province (55,1%,
+0,9 pt) ne trahit qu’en partie cette disparité, car il est
renforcé par les bons chiffres du littoral.
> Partagée entre le dynamisme francilien et la crise
hôtelière vécue dans le monde rural, la région picarde
connaît une baisse des nuitées (-0,9%) et du taux
d’occupation (57,3%, -0,7 pt).
> Après plusieurs années de baisse consécutive,le taux
d’occupation hôtelier connaît un léger sursaut (52,7%,
+0,9 pt par rapport à 2011). Dans le même temps, la
part du tourisme d’affaires baisse légèrement, on peut
donc imputer ces progrès à la clientèle de villégiature.
> La hausse du taux d’occupation affecte plus particu-
lièrement l’hôtellerie 3*, plus conforme aux attentes de
cette clientèle, tandis que l’hôtellerie 1* et 2*, convoitée
par le tourisme d’affaires, suit le chemin inverse.
> Cependant aucune de ces catégories n’échappe à la
baisse de la durée moyenne des séjours (1,43 contre
1,46 en 2011).
> Autre signe de crise,les clientèles étrangères sont en
berne (-3%).
> Signalons une économie hôtelière à deux vitesses.
D’un côté les hôtels indépendants subissent des
contraintes pour s’adapter au marché (structures
vieillissantes, coûts de mise aux normes…) et enre-
gistrent une fréquentation en baisse (TO de 47%,
-1,41% de nuitées en 2012). De l’autre, les hôtels de
chaîne résistent mieux (TO de 58,9%) avec des nui-
tées en augmentation (+4% en 2012).On peut attribuer
cette fissure à une crise de l’offre, autant subie dans
le département que dans de nombreuses régions de
Province.
> A l’échelon local, deux territoires illustrent parfaite-
ment la situation nationale. Le Saint-Quentinois béné-
ficie d’un taux d’occupation en hausse (59%, +2,8%)
grâce à une forte proportion d’hôtellerie de chaîne,
tandis que la Thiérache, dépourvue de ce type d’équi-
pement, subit une baisse inversement proportionnelle
(36,9 %, -1,9 pts).
SYNTHÈSE DES TAUX D’OCCUPATION
60,3% 55,1% 57,3% 52,7%
France Province Picardie Aisne
évolution DES TAUX D’OCCUPATION DANS L’HÔTELLERIE
Répartition de la clientèle par provenance (nuitées)
2007 2008 2009 2010 2011 2012
Aisne Picardie France
58,5%
60,2%
62%
59,2%
59,5%
61,4%
53,3%
54,1%
58,1%
52,5%
56,3%
59,4%
58%
57,3%
61%
60,3%
TAUX D’OCCUPATION
PAR BASSIN TOURISTIQUE
TAUX D’OCCUPATION
par niveau de classement
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59% 52,3% 61,1% 52,9% 51,5% 44,3% 52,7%36,9% 50,7% 51,5% 52,7%
Saint-Quentinois
0étoile
1étoile
2étoiles
3étoiles
4étoiles
Thiérache
Laonnois-Soissonnais
Suddel’Aisne
AISNE
AISNE
78,2%
Etranger NLDBAutresFrance GB
38,4%
25,3%
16,9%
12,9%
6,4%
52,5%
52,7%
dont21,8%

3. 3
les CAMPINGS
En France...
Et dans l’Aisne…
(source : DGCIS / INSEE)
> En 2012, les campings français connaissent une
légère baisse d’activité. Les nuitées sont en baisse de
1%, et le taux d’occupation national de 0,3 pt avec
35,5%.
> Ce léger recul est principalement le fait des empla-
cements nus, en baisse de 2,7% que n’arrive pas à
compenser la hausse des nuitées sur les emplace-
ments locatifs (+1,2%).
> De même, l’évolution profite plus aux établisse-
ments confortables (+1,4% de nuitées dans les 3*)
alors que les campings de 1* enregistrent une dimi-
nution de leur nuitées (-1,9%).
> A noter le retrait des clientèles françaises (-1,7% de
nuitées) face à des clientèles étrangères qui se sta-
bilisent.
> La Picardie suit globalement la tendance nationale
avec une baisse des nuitées (-1,8%).
> A l’instar de la tendance nationale, l’écart de fré-
quentation entre les établissements les moins étoilés
et haut de gamme continue de se creuser.
> Malgré un mois de juillet 2012 maussade, le dépar-
tement affiche la plus longue durée de séjour (3,6
jours contre 3,4 en 2011) et le meilleur taux d’occupa-
tion de Picardie (45,2%).
> Le Laonnois-Soissonnais affiche un excellent taux
d’occupation (55,3%, -1,3 pts) comparé au Saint-
Quentinois-Thiérache (22,1%, +4,2 pt) et au sud de
l’Aisne (18,6%, stable).
> Les campings de l’Aisne présentent la plus forte
proportion d’étrangers en Picardie (plus de 4 clients
sur 5). Contrairement aux tendances nationale et ré-
gionale, cette proportion tend à augmenter grâce au
maintient des Anglais (70,9% des étrangers) et des
Néerlandais (19,2%).
SYNTHÈSE DES TAUX D’OCCUPATION
35,5% 45,2%
France Aisne
Répartition des clientèles étrangères
TAUX D’OCCUPATION PAR destination TOURISTIQUE
proportion de clientèle
étrangère
Durée moyenne
de séjour (en jours)
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22,1%
89,1% 60,8% 36,5% 54%
55,3% 18,3% 45,2% 14,8% 27,5% 29,2% 35,5%Suddel’Aisne
D NL B AutresGB
St-Quentinois
Thiérache
Somme
3,6 jours
2 jours
3,3 jours
3,3 jours
Aisne
Oise
Somme
Picardie
AISNEAISNE
Oise
Picardie
Aisne Oise Somme Picardie
70,9%
24,4%
37,3%
53,8%
19,2%
56,9%
30,3%
26,1%
21,1%
2,1%
4,9%
8%
4,8%
1,6%
8,6%
10,4%
6,3%
5,2%
3,3%
4,9%
Laonnois-Soissonnais
AISNE
Oise
Somme
Picardie
France
info
Ces données départementales favorables sont
fortement impactées par le camping de Berny-
Rivière (Laonnois-Soissonnais). 3 raisons à ce
succès : la grande qualité du site, la prédominance
du locatif et les nombreuses activités de loisirs et
services sur place.
Ce site enregistre ainsi la majorité des nuitées
axonaises et voue la quasi-totalité de ses emplace-
ments au locatif.Bien que pris en compte dans cette
enquête, le nombre de nuitées est sous évalué :
1/ L’enquête ne concerne que la période d’avril à
septembre, or ce camping enregistrait environ
20 000 nuitées au mois d’octobre 2012.
2/ L’enquête ne prend pas en compte les 95
emplacements loisirs, qui apportent au camping
quelques 50 000 nuitées supplémentaires.
Les campings axonais enregistrent en réalité
420 000 nuitées environ, dont 370 000 pour le
seul camping de Berny-Rivière sur l’ensemble de
l’année.
29,2%
Picardie

4. 4
les gîtes ruraux
En France...
Et dans l’Aisne…
(source : Fédération Nationale des Gîtes de France)
> Les dernières données officielles remontent à
l’année 2011.
> Le taux d’occupation moyen s’établissait alors
à 38,7% et la part des clientèles françaises à 83,9 %.
> Le nombre moyen de semaines louées par gîte
s’établissait à 16,61.
> En 2012, le taux d’occupation poursuit sa progres-
sion pour s’établir à 56,5% (+2,1 pts), plaçant l’Aisne
parmi les meilleures destinations sur le plan national.
> C’est toute l’avant saison qui a profité de cette em-
bellie. A titre d’exemple, le mois de Mai enregistre
une progression de près de 20 pts.
> La raison de la bonne santé des gîtes,est la part im-
portante de la clientèle d’affaires en 2012 (29,2% en
2012 contre 20,5% en 2011). Celle-ci progresse dans
tous les territoires, en particulier dans le Saint-Quen-
tinois (44% en 2012 contre 29,1% en 2011).
> En 2012, on dénombre une moyenne de 24
équivalents semaines (+1 semaine par rapport à 2011).
Cette progression s’explique uniquement par la pous-
sée de la clientèle d’affaires (+2 semaines et demie),
alors que la clientèle touristique recule (-1 semaine
et demie).
> Pour la même raison (séjours prolongés de tra-
vailleurs en déplacement professionnel), la durée
moyenne de séjour augmente d’une demi-journée.
> Autrefois majoritaires, les touristes étrangers ne
représentent plus que 40% des nuitées.Ce recul n’est
pas lié à une baisse du marché, mais à une baisse
d’activité du canal distributeur majoritaire (tour opé-
rateur spécialisé), que ne parvient pas à combler un
léger sursaut des ventes auprès des Néerlandais et
des Belges.
> La forte progression de la clientèle picarde (8 126
nuitées, soit une hausse de 39,4%) alors que les
autres régions restent relativement stables, confirme
le phénomène de poussée de la clientèle d’affaires.
Répartition des clientèles étrangères
ÉVOLUTION DU NOMBRE D’ÉQUIVALENTS-SEMAINES
PAR TYPE DE CLIENTÈLE
TAUX D’OCCUPATION PAR BASSIN TOURISTIQUE
répartition des français et des étrangers
par bassin touristique
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ÉtrangersFrançais
50,5% 78,9% 50,8% 56,5% 50,8% 56,5%
AISNE
Suddel’Aisne
Soissonnais
Laonnois
Thiérache
St-Quentinois
Thiérache St-Quentinois Laonnois Soissonnais Sud Aisne
GB
NL
D
B
Autres
2007
5
10
15
20
25
30
0
2008 2009 2010 2011 2012
Clientèle d’affaires Clientèle touristique française
Clientèle touristique étrangère Clientèle touristique totale Total clientèles
63,6%
36,4%
74,4%
25,6%
58,8%
41,2%
49%
51%
48,8%
51,2%
AISNE
60%
40%
7,79
8,34
16,21
24
7,87
9,35
34,4%
25,8%
22,3%
12,9%
4,6%
info
Le taux d’occupation des meublés est
un indicateur à relativiser car la période
d’ouverture peut varier de manière signi-
ficative d’une année sur l’autre ou d’un
gîte à l’autre. On se réfère donc égale-
ment au nombre moyen de semaines
louées par gîte (ou nombre d’équivalents
semaines).

5. 5
les lieux DE VISITE
Dans l’Aisne…
> L’ADRT effectue une enquête trimestrielle auprès
de 53 sites à accès payant sans réservation préalable.
> Ils totalisent cette année 356 539 visiteurs, un
chiffre record pour le département, qu’explique la
comptabilisation de 3 nouveaux sites : le musée des
métiers d’antan à Saint-Quentin, les souterrains de
la citadelle de Laon et le musée de la Mémoire de
Belleau.
> A échantillon constant par rapport à 2011, les sites
enregistrent cependant une baisse de fréquentation
de 3,2%.
> Ce recul de la fréquentation est lié à une diminution
importante de la clientèle individuelle (34 000 visites
en moins,soit une baisse de 15%) que l’augmentation
des groupes ne parvient pas à compenser (23 427
visites en plus, soit une hausse de 19%).
> La météo délicate de l’été 2012 explique en partie la
chute de la clientèle dans les lieux situés en extérieur,
ou dont l’intérêt repose en partie sur des aménage-
ments extérieurs.
> Cependant la baisse de la fréquentation purement
touristique est aussi le signe d’une crise qui perdure
à l’échelon européen, en témoigne la baisse des visi-
teurs étrangers (-11,4%),ou encore les choix de visites.
Ainsi les sites de moins de 3 000 visiteurs, dont la
capacité d’investissement ou le renouvellement est
moindre, enregistrent les plus forts reculs.
ÉVOLUTION du nombre de VISITEURS PAR TYPE
DE LIEU DE VISITE (ÉCHANTILLON CONSTANT)
RÉPARTITION DES VISITEURS PAR TYPE DE CLIENTÈLE
des lieux de visite les plus
fréquentés en 2012
répartition des français et des étrangers
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92,7%
7,3%
FRANÇAIS
ÉTRANGERS
Musées
*Période de fermeture en hiver pour tout ou partie des publics
Monuments Environnement/Divers
Individuels Groupes
2010
2011
2012
Scolaires 3ème
âge CEAutres
TOP10
1 Familistère Godin (Guise) 53 501
2 Caverne du Dragon* (Chemin des Dames) 38 154
3 Musée Dptal de la Résistance (Tergnier) 23 558
4 Arsenal (Soissons) 17 412
5 Château-fort (Coucy-le-Château) 14 526
Musée Jean de La Fontaine (Château-Thierry) 14 009
7 Musée Saint-Léger (Soissons) 13 335
Château-fort* (Guise) 13 159
9 Site abbatial* (Saint-Michel) 12 516
10 Ateliers de l’Abeille* (Chavignon) 10 132
6
8
Dans cette enquête, seuls les lieux de
visite équipés d’une billetterie sont pris
en compte. Pour les sites dépourvus
de billetterie, comme par exemple les
édifices religieux en entrée libre, seules
les visites guidées sont comptabilisées.
info
76 622
79622
208318
284224
251061
46511
38210
31915
23111
59477
57,2%
dont
42,8%
18,8%
17,9%
5%
1,2%

6. 6
les bases DE loisirs
les GOLFS
Dans l’Aisne…
Dans l’Aisne…
> En 2012 les 3 bases de loisirs mesurées par l’ADRT
de l’Aisne ont enregistré une embellie remarquable
(+26,6%).
> Deux raisons expliquent cette situation favorable.
D’une part, l’été 2011, très pluvieux, avait généré une
importante baisse de fréquentation sur les bases
situées en extérieur. Par ailleurs, en cette période de
crise,ces infrastructures de qualité ont attiré les clien-
tèles locales qui ne partaient pas en vacances.
> Avec une progression de 35,7%, la base Axoplage
repasse en tête des bases de loisirs. La base de La
Frette n’est pas en reste, en doublant quasiment sa
fréquentation.
> Comme elle n’est pas soumise aux aléas clima-
tiques, la bulle tropicale de Center Parcs (Aquamun-
do) enregistre logiquement une évolution plus modé-
rée et néanmoins favorable (+0,8%).
> Même si l’Aquamundo est ouvert sur toute l’année
en raison de la température constante, ses pics de
fréquentation s’enregistrent pendant les congés sco-
laires et surtout l’été, à l’image des autres bases de
loisirs.
> En conclusion, les bases de loisirs conservent leurs
attributs des années précédentes : faible fréquenta-
tion des groupes (10,2%,inchangé),clientèle de proxi-
mité et pic de fréquentation estival.
> L’ADRT de l’Aisne interroge les golfs du dépar-
tement trois fois par an sur leurs ventes de forfaits
(green fees). Cette année 3 golfs ont répondu à l’en-
quête.
> A échantillon constant, le nombre de forfaits
marque un recul important (-27,1%). 2012 est en effet
la plus mauvaise année pour les golfs axonais depuis
2004.
> Ce bilan s’explique tout d’abord par la météo dé-
favorable de l’été. En effet, le beau temps des mois
de Mai et Juin a permis de lancer correctement la
saison. En revanche la pleine saison affiche un recul,
que le pic du mois de Septembre n’est pas parvenu
à compenser.
> C’est le recul de la clientèle française (-33,7%) qui
est à l’origine de ce retrait.
> Les clientèles étrangères reviennent timidement
après une année d’absence. Cela dit, cette tendance
est à relativiser du fait de leur faible proportion
(16,7%).
> Le Golf de l’Ailette demeure le plus fréquenté et
concentre la plus forte proportion d’étrangers (un
tiers), en raison de sa proximité avec des équipe-
ments structurants comme Center Parcs ou l’Hôtel
du Golf. Néanmoins la clientèle française y demeure
majoritaire, en raison d’accords passés entre ce golf
et plusieurs agences de voyages.
NOMBRE DE VISITEURS PAR SITE
ÉVOLUTION MENSUELLE DES VENTES DE FORFAITS
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115 703
73 200
113 211
AXOPLAGE Monampteuil
LA FRETTE Tergnier
CENTER PARCS AQUAMUNDO
Janv.
0
500
1 000
1 500
2 000
Fév. Mars Avril Mai Juin Juil. Août Sept. Oct. Nov. Déc.
2010 2011 2012

7. les demandes touristiques
> En 2012, les organismes d’accueil ont reçu 72 717
demandes. Une valeur qui, à échantillon constant,
progresse de 6,2% par rapport à 2011.
> Cette progression repose principalement sur
deux facteurs. D’une part, les Offices de tourisme
3* poursuivent leur progression (+6%), favorisés par
des sites internet de qualité, dans un contexte où de
plus en plus de touristes préparent leur voyage sur
internet. D’autre part, le nouvel Office de Tourisme
du Val de l’Aisne situé au Fort de Condé, enregistre
presque trois fois plus de demandes que l’ancienne
structure. Il fait logiquement progresser la catégorie
des Offices 1*.
> Les touristes étrangers représentent 12,2% des
demandes. Une catégorie en recul (-3 pts), à l’image
de ce que nous avons pu voir pour certains héberge-
ments et lieux de visite.
> La forte proportion d’étrangers mesurée dans les
Syndicats d’Initiative tient au SI de Vic-sur-Aisne,
proche du camping club de Berny-Rivière, dont la
clientèle est principalement étrangère.
> Dans les OTSI,les principales demandes concernent
les renseignements pratiques (20%) les informations
touristiques sur la ville (17,7%) et les fêtes et manifes-
tations (17,4%). Un trio de tête qui tend à s’imposer
au fil des années.
La Maison de l’Aisne est un espace aména-
gé à l’intérieur de Center Parcs réservé à la
promotion touristique du département. Il
propose des activités pour les résidents qui
souhaitent découvrir le territoire, et génère
des retombées économiques importantes à
proximité du domaine.
nombre MOYEN de demandes
OBJET DES DEMANDES
répartition des demandes
selon le mode de contact
La maison
de l’Aisne
ÉtrangersFrançais
Patrimoine culturel
(châteaux, musées, itinéraires...)
Patrimoine naturel
(jardins, forêts...)
Hébergement
Restauration
Informations pratiques
Forfaits pour groupes
Forfaits pour individuels
Informations touristiques
sur la ville
Informations touristiques
sur le département
Informations touristiques
sur la région
Informations touristiques
hors région
Boutique
Activités de loisirs
(équitation, golf, canoë...)
Fêtes et manifestations
SI OT1* OT2* OT3* ADRT Maison
de l’Aisne
Center Parcs
Courrier E-mail SalonsGuichet Téléphone Web Salon Fax
5,9%
3,5%
2%
0,2%
0,1%
0,1%
20%
17,7%
17,3%
15,3%
7,9%
5,7%
4,2%2,6%2,3%1,9%1,5%1,2%
1,1%
1%
782
962
1912 2 504
3 705
10 126
4 382
3 986
1 095
199
333
376
1 220
info
Les demandes formulées auprès des
organismes du tourisme (OTSI, ADRT,
Maison de l’Aisne à Center Parcs) sont
centralisées au sein de la base de don-
nées régionale (module d’accueil du SRIT).
à partir de 2012, les demandes multiples
sont comptabilisées une seule fois.
71% 17,2%
7
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8. 8
l’activité réceptive
Zoom sur l’activité réceptive
de l’Agence de Développement
Touristique de l’Aisne…
> Après de belles progressions en 2010 et 2011 (res-
pectivement +17,1% et +24,4%), le chiffre d’affaires
des Offices de Tourisme marque encore une légère
progression en 2012 (+0,9% à échantillon constant).
2012 est ainsi une année record, avec un CA de 695
960 €.
> Cette légère progression est portée par l’ensemble
des établissements enquêtés.
> On note qu’elle est plus portée par les groupes
(+5,6% à échantillon constant) que des clientèles
individuelles (offres « Week-end Esprit de Picardie »,
+1,2%).
> L’ADRT accompagne cette légère progression
dans la mesure où son implication dans les ventes
augmente en 2013 (12,8% du chiffre d’affaires global,
+3,6%).
> A échantillon constant, le nombre de clients ac-
cueillis progresse également dans tous les domaines
(1 609 clients supplémentaires pour les séjours, 300
pour les excursions, 400 pour les visites).
> Signalons que l’Office de Tourisme de Soissons est
passé en tête des ventes de séjours, ceux de Laon et
Saint-Quentin progressent très nettement en nombre
d’excursions vendues.Quant aux visites simples,elles
sont en recul dans tous les offices de tourisme sauf
à Château-Thierry où elles affichent une progression
très marquée.
> Parmi les produits vendus par l’ADRT, ce sont les
excursions qui progressent le plus. L’adhésion au
« Club Groupes » de la RN2D a permis d’ouvrir le
département à de nouvelles clientèles.
> Le chiffre d’affaires du service de réservation des
gîtes ruraux augmente de 8%, atteignant près de
900 000 €, soit 76,9% du volume d’affaires global
de l’ADRT. La stratégie de pricing (qu’on estimait à
l’origine de 15% du chiffre d’affaires en 2011) continue
d’exercer son impact positif.
NOMBRE DE CLIENTS PAR TYPE DE PRODUIT
RÉPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR STRUCTURE
(HORS GÎTES)
évolution du CHIFFRE D’AFFAIRES de la centrale
de RÉSERVATION de l’Adrt (en millions d’euros)
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2008
(0,85) (0,96) (1,00) (1,08) (1,16)
0
0,5
1
1,5
2009 2010 2011 2012
3 348
12 120
27 329
OT Soissons
OT Coucy-le-Château
OT La Ferté-Milon
OT Château-Thierry
ADRT Aisne
OT Saint-Quentin
OT Laon
39%
21%
20%
8%
7%
4% 1%
info
Les Offices de Tourisme et l’Agence de
Développement Touristique de l’Aisne
commercialisent des produits qui
génèrent une activité réceptive dont voici
les résultats. Afin d’éviter les doublons, l’ac-
tivité (chiffre d’affaires, clients) générée par
la vente des produits des OT par l’ADRT
a été exclusivement imputée à ce dernier.
77% 76% 79% 77% 77%
23%
23% 23%
24% 21%
Autres produits (individuels, groupes)Gîtes
SÉJOURS (2 jours et plus)
EXCURSIONS (Une journée)
VISITES (Quelques heures)

9. 9
Center Parcs Aisne
Capacité d’accueil
Fréquentation du Domaine
> Le Domaine du Lac d’Ailette est la plus grande
résidence de tourisme de Picardie.
> Elle présente une capacité d’accueil de 4 382 lits
touristiques.
> Elle comporte un centre de séminaires pouvant
accueillir près de 1 000 personnes.
> D’octobre 2007 à septembre 2012, le domaine a
reçu plus de 1,5 millions de clients et près de 5 mil-
lions de nuitées.
> Après une baisse du taux d’occupation observée en
2011, la situation se stabilise en 2012 (72,4%, +0,4 pt).
> Les mid-weeks et semaines vendus progressent
respectivement de 1% et 5,6%, favorisant une aug-
mentation de la durée moyenne des séjours (3,84 j
contre 3,81 j).
> Cette situation favorable est en partie liée aux tra-
vaux engagés sur les domaines de Sologne et de Nor-
mandie, favorisant le domaine du Lac d’Ailette.
> Si ce dernier n’affiche pas complet comme c’était le
cas à ses débuts, c’est en raison du chevauchement
de 2 facteurs. D’abord la crise économique a impacté
la durée moyenne de séjour (voir tableau). Ensuite,
l’ouverture d’un quatrième parc en Moselle a forte-
ment attiré les clientèles de l’Est de la France et pays
limitrophes (Bénélux,Allemagne et Suisse).C’est ain-
si que la clientèle étrangère ne représente plus que
20,8% des nuitées (–8,1 pts par rapport à 2007).
Répartition des nuitées par type de séjour
évolution du taux d’occupation
des 4 center parcs français
Répartition des nuitées françaises Répartition des nuitées ÉTRANGÈRES
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Clients Jours loisirs (aquamundo)
Clients Jours Affaires (1)
Clients Séjours Loisirs
Clients Séjours Affaires (1)
Total arrivées
Total nuitées
Durée Moyenne de Séjour
44 115
7 256
224 423
16 408
240 831
970 643
4,03
2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012
76 000
5 389
251 584
15 339
266 923
1 040 235
3,90
101 892
6 500
239 779
12 214
251 993
1 022 370
4,06
111 093
7 425
233 883
12 802
246 685
940 000
3,81
113 211
6 987
236 133
9 145
245 278
942 228
3,84
FRÉQUENTATION ANNUELLE DU DOMAINE (source : Center Parcs)
(1)comprend les clientèles de tourisme d’affaires réparties en 4 catégories chez CenterParcs (MICE = Meetings, Incentive, Congress, Events)
Week-ends Mid-weeks Semaines et +
2010-2011 2011-2012
dont
Ile de France Nord Pas-de-Calais
Pays-Bas
Suisse
Allemagne
Luxembourg
Autres
Belgique
Royaume-Uni
Autres
Ch-ArdennesPicardie
Oise
Aisne
Somme
14%
2012
2011
2010
2009
0%
Les Hauts de
Bruyères (Sologne)
Les Bois Francs
(Normandie)
Le Lac d’Ailette
(Aisne)
Les trois Forêts
(Moselle)
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
(source : Center Parcs)
58%
16%
15%
7%
4%
4%2%
1%
10%
2% 2%
46%
24%
9%
10%
7%

10. Agence de Développement
et de Réservation Touristiques
Parc Foch / Avenue Foch / CS 60627
02007 Laon cedex / Tél (0)3 23 27 76 76
Observatoire Départemental du Tourisme
Contact : Mathieu Baudoux
Réalisation:LineEssique0323042703
le parc d’hébergements EN 2013
Le développement de l’hébergement marchand
constituait la première priorité du schéma touris-
tique adopté en 2002.
Le développement économique par le tourisme
suppose obligatoirement l’accroissement des ca-
pacités en hébergement.
Stable entre 1993 et 2000 (+1,9%), le parc d’hé-
bergements a connu une forte progression
entre 2000 et 2013 de plus 44% ! Avec plus de
6000 lits supplémentaires, l’objectif d’augmenta-
tion de capacité (+ 3000 lits) fixé par le schéma
départemental a été doublé sur ces 13 dernières
années.
Cette évolution masque cependant certaines dis-
parités: la diminution de l’hôtellerie indépendante,
de grands projets de requalification d’héberge-
ment (La Nigaudière, Monampteuil) en suspens,
une part importante d’emplacements en campings
résidentiels à faible valeur ajoutée économique, la
forte progression des chambres d’hôtes…
Parc en 1993 Parc en 2000 Parc en 2013
12 000
14 000
16 000
18 000
20 000
22 000
14 245 14 523
20 966
> La création du Center Parcs est à l’origine de 2/3 de nouveaux lits.
Hôtellerie 4334
Campings empl. Nus 4635
Campings locatifs
& assimilés 3 839
Camping-car 321
Résidences de tourisme
(Center Parcs) 4 382
Meublés labellisés
& classés 1 110
Chambres d’hôtes labellisées
& homologuées 869
Auberges de Jeunesse,
Gîtes de groupes &
Hébergements collectifs 1 342
21%
22%
18%
21%
2%
7%
Ce bilan a été réalisé par l’Agence de Développement et de Réservation Touristiques de l’Aisne.
Les données chiffrées de ce document proviennent des sources suivantes :
> INSEE Picardie et Comité Régional du Tourisme (pages 2 et 3)
> Service commercial de l’ADRT de l’Aisne (pages 4 et 8)
> Observatoire du Tourisme de l’ADRT de l’Aisne (pages 5, 6 et 10)
> Les Offices de Tourisme de l’Aisne (page 7)
> Center Parcs France (page 9)
évolution de la capacité en lits touristiques
marchands
répartition des lits marchands
en mars 2013 (Sources : CRT de Picardie)
Somme Oise Aisne
62905
18085
20957
le parc d’hébergements
en picardie
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5%
Dont 3% labellisés
Gîtes de France
Dont 3% labellisés
Gîtes de France
4%