Paul, responsable assurance qualité chez Spie depuis plus de dix ans, gère divers problèmes de qualité et veille à la certification ISO 9001 de l'entreprise. Il souligne l'importance des formations et du développement personnel offerts par Spie pour améliorer ses compétences et contribuer à la gestion efficace de l'énergie. Paul apprécie le soutien de l'entreprise qui investit dans son développement professionnel et lui permet de progresser dans sa carrière.

1. So‘SPIE People
Interviews
Paul,
responsable assurance qualité
Depuis combien de temps êtes-vous dans l’entreprise et en quoi consiste votre travail chez SPIE ?
Paul : J’ai rejoint la société il y a plus de dix ans en tant qu’ingénieur en assurance qualité, et j’ai évolué vers mon
poste actuel.
En tant que responsable assurance qualité, mon travail varie beaucoup d’un jour à l’autre. Il faut souvent trouver
des solutions à un large éventail de problèmes, identifier leur cause profonde pour mettre en œuvre les mesures
correctives et préventives nécessaires afin de résoudre le problème et d’éviter qu’il ne se reproduise. Je dois
également veiller à ce que nous conservions notre certification ISO 9001, que nous détenons depuis plus de 30
ans au Royaume-Uni. Cela implique de mettre en forme et d’appliquer un système de gestion conforme à la
norme, qui soutienne le fonctionnement de l’entreprise et réponde aux attentes de nos clients. Cela exige une
très bonne compréhension des rouages de l’entreprise et des différents marchés sur lesquels nous opérons.
Je pense qu’il est important de continuer à apprendre et à parfaire ses compétences. Je suis membre du «
Chartered Quality Institute », un organisme professionnel qui regroupe des experts désireux d’améliorer la qualité
des produits, des projets et des services.
Que pensez-vous de l’expertise de SPIE ?
Paul : À l’heure actuelle, nos clients sont demandeurs de moyens efficaces pour gérer leur consommation
d’énergie. SPIE propose une offre technique très complète qui nous apporte une base solide dans la gestion de
l’énergie, notamment l’analyse de l’efficacité énergétique dans le bâtiment. Nous sommes donc très bien placés
pour identifier les solutions pertinentes, non seulement pour aider nos clients à s’améliorer dans la continuité,
mais encore pour avoir un impact positif sur l’environnement.
Qu’est-ce qui vous plaît dans le fait de travailler pour SPIE ?
Paul : J’ai beaucoup profité du soutien des initiatives de SPIE en matière de formation et de développement. Chez
SPIE, nous avons une évaluation annuelle qui prend la forme d’un bilan de développement personnel et constitue
une excellente occasion de parler de mes aspirations et d’identifier mon potentiel et mes besoins de
perfectionnement. J’ai eu la chance que SPIE ait beaucoup investi en moi au fil des années. En commençant par
le programme STEP (SPIE Talent Enhancement programme) qui apporte aux jeunes managers les fondements
de leur réussite - le module de gestion du temps est celui qui m’a le plus utile. Plus récemment, j’ai participé à
SPIE Talents, un programme conçu pour aider les cadres à progresser au plan professionnel. J’ai beaucoup
appris de cette expérience et j’emploie certaines de ces techniques au quotidien, comme l’utilisation du feedback
et l’agilité au sein d’une équipe pour résoudre rapidement les conflits. SPIE est une entreprise qui s’intéresse à
ce qui vous intéresse, et qui vous aide à progresser.
Paul, 35 ans, responsable assurance qualité, SPIE UK
“SPIE a toujours investi en moi et
continue à le faire aujourd’hui. ”