Abilian
Plateforme open source
pour applications “Entreprise 2.0”
Stefane Fermigier, Founder & CEO
TL;DR
Contexte
“Un employé perd en
moyenne 3.5 heures /
semaine à chercher sans
succès des documents
existants, et 3 heures à
les recréer” (Forrester
2005)
Le réseau social d’entreprise a toutes
les vertus en matière de partage des
connaissances et de boosteur de
créativité. Mais les profils enrichis et
autres communautés, s’ils sont
plébiscités par le public, tardent à
s’installer dans la boîte à outils
professionnelle.
“[...] la cible en 2014, telle
que les entreprises la voient,
comprendra un réseau
social d'entreprise, des
blogs, des wikis, des
forums et un moteur de
recherche sémantique”
L'idée est de permettre aux
salariés de communiquer, de
créer des réseaux et des
communautés au sein de
l'entreprise. Ils peuvent publier
des articles lus ailleurs, des
informations sur leur domaine
de compétence, ou encore faire
connaître aux autres leurs idées.
Outil de rencontre, de
communication et de
production mais coopératif, le
RSE doit (encore) transformer
le fonctionnement de
l’entreprise. [...] le RSE peut
être également un outil
d’innovation.
The key novelty lies not so much in
technological developments, but in the
values of web 2.0: emergent
approach, open innovation, no
hierarchy, many-to-many, rapid
development. In particular, we
consider E20 as a key enabler of
open innovation and innovative
working practices (results driven,
employee centered, based on open
communication).
Source: Dion Hinchcliffe
Fonctions
Entreprise 2.0 vs. RSE
E2.0: plateformes logicielles sociales
émergentes dans les entreprises, pendant des
applications Web 2.0 pour le grand public: wikis,
blogs, RSE, tagging, agrégateurs de flux...
RSE: pendants de Facebook,Twitter, LinkedIn,
etc. internes aux entreprises (étendues).
RSE ⊊ E2.0
Slates & Flatnesses
Source: Dion Hinchcliffe
En d’autres termes...
✔ Web
✔ Profils riches
✔ Conversations
✔ Graphe (social et
contenu)
✔ Transparence
✔ Capitalisation (Search,
Tags)
✔ Recommandations
✔ Simplicité et
convivialité
✔ Auto-organisation
✔ Filtrage /
customisation
✔ Propagation
✔ Extensibilité (API)
“Social software should not merely
be seen as a set of features to add
to existing systems or as a new
system to put next to the existing
ones; it should be seen as a means to
integrate people and information
resources across organizations,
locations and systems, as a layer on top
of existing systems that allows activities
and information to flow as they
need.” - Oscar Berg
One more thing...
Abilian: différentiation
Open source (interopérabilité, co-innovation...)
Flexibilité / extensibilité (approche plateforme)
Applications métiers (CRM, xRM, KM, RH,
MOOC...)
Interopérabilité avec réseaux sociaux publics
(ex: LinkedIn), applications d’entreprise (ex: email,
GED, CRM), cloud (ex: Dropbox)
Sémantique et auto-apprentissage
Usages
& Bénéfices
Source: Lecko
5 Bénéfices clients
1. Identification et partage de la connaissance
et des expertises
2. Suppression des barrières organisationnelles
(“Silos”) ou géographiques
3. Préservation de la mémoire institutionnelle
4. Exploitation de la connaissance distribuée
5. Découverte d’opportunités émergentes
Source: Deloitte
Technologie
Architecture
Dépendances
Services techniques(1/2)
Plugins, configuration, administration
Identités et profils utilisateurs
Groupes et graphe social
Sécurité, workflow
Persistance (information structurée, documents, métadonnées)
Audit
Applications CRUD
Tagging, indexation et recherche
Services techniques(2/2)
Chat et discussion
Import-export (y compris CSV, Excel)
Reporting
API (REST)
Mail (envoi et réception)
Flux d’activités (RSS,ActivityStreams...)
Queue de traitements asynchrones
Rendu et indexation des documents bureautiques
Interopérabilité
Standards &
Interopérabilité
OAuth / OpenSocial / OpenID / WebID
ActivityStreams, OStatus
OASIS CMIS (via Apache cmislib)
OASIS ICOM
Semantic Web (FOAF, SIOC, etc.)
API REST spécifique
Innovations techniques
spécifiques
Interfaces dynamiques et mobiles
(HTML5 / JS)
Temps-réel (WebSockets, XMPP)
Standards émergents (activity streams,
ICOM, Open Social, Open Graph, OStatus...)
Web sémantique (FOAF, SIOC,
microformats / microdata, NLP, etc.)
Multi-cloud (IaaS et PaaS), big data, etc.
Roadmap
Produits
Roadmap
Dec. 2012: CRM métier (projet client)
Mars 2013: gestion de rencontres d’affaires
Mai 2013: CRM générique, prototype de
MOOC
Juin 2013: RSE, gestion de communautés
Ensuite: évolution des applications existantes,
nouvelles applications métiers
Social CRM
Abilian CRM bêta
(avril 2013)
Gestion collaborative (dans une optique de
vente complexe) du process de vente B2B
(leads → prospects → client)
Utilisation des réseaux sociaux (Twitter,
LinkedIn) pour la qualification des leads
Reporting du pipe commercial
RSE
RSE
Collaboration
Abilian RSE 0.1 (mai 2013)
Profils, graphe social, groupes,“likes”
Micromessages, partage de documents et
d’images
Autentification, sécurité, audit
Recherche, tags
Flux d’activités
Abilian RSE 0.5 (juillet 2013)
Ergonomie et design
Applications sociales (Wiki, Blogs, communautés)
Intégration des flux externes (RSS,
ActivityStreams)
Framework de configuration et d’extension
Client mobile
Bêta (privée) de la version cloud (SaaS)
Abilian RSE 1.0 (sept. 2013)
Cloud (SaaS)
Générateur d’applications métiers
Applis métiers: Q&A, sondages...
Profils verticaux
Client desktop
Autres appli métiers
CRM métiers (ex: pour pôles de
compétitivités / groupements professionnels)
Gestion de conférences
MOOC (massive open online course)
platform
Boîte à idée et Q&A
R&D future
Tagging / catégorisation sémantiques
Cloud (multitenancy, PaaS)
Integration avec des réseaux sociaux publics
(Twitter, LinkedIn,Viadeo)
Configuration et customisation en ligne
(MDD)
“App Store”
Participation bienvenue
Retours sur les démonstrateurs
Priorisation de la roadmap
Partenaires (intégrateurs, cabinets de conseil)
Développeurs (mailto: jobs@abilian.com)
Clients :)
En savoir plus...
Site corporate: abilian.com/
Code: github.com/Abilian
Twitter: @AbilianHQ
Facebook: facebook.com/abilian.corp
Contact: contact@abilian.com
La société
Busines model
Editeur open source + SaaS:
• Services professionnels avec partenaires
intégrateurs
• Abonnements forfaitaires au support, à la
maintenance, au cloud
Co-création de valeur avec les clients, les
partenaires
Licence: LGPL
Merci!

Pitch Abilian mai 2013

  • 1.
    Abilian Plateforme open source pourapplications “Entreprise 2.0” Stefane Fermigier, Founder & CEO
  • 2.
  • 3.
  • 4.
    “Un employé perden moyenne 3.5 heures / semaine à chercher sans succès des documents existants, et 3 heures à les recréer” (Forrester 2005)
  • 6.
    Le réseau sociald’entreprise a toutes les vertus en matière de partage des connaissances et de boosteur de créativité. Mais les profils enrichis et autres communautés, s’ils sont plébiscités par le public, tardent à s’installer dans la boîte à outils professionnelle.
  • 8.
    “[...] la cibleen 2014, telle que les entreprises la voient, comprendra un réseau social d'entreprise, des blogs, des wikis, des forums et un moteur de recherche sémantique”
  • 9.
    L'idée est depermettre aux salariés de communiquer, de créer des réseaux et des communautés au sein de l'entreprise. Ils peuvent publier des articles lus ailleurs, des informations sur leur domaine de compétence, ou encore faire connaître aux autres leurs idées.
  • 11.
    Outil de rencontre,de communication et de production mais coopératif, le RSE doit (encore) transformer le fonctionnement de l’entreprise. [...] le RSE peut être également un outil d’innovation.
  • 13.
    The key noveltylies not so much in technological developments, but in the values of web 2.0: emergent approach, open innovation, no hierarchy, many-to-many, rapid development. In particular, we consider E20 as a key enabler of open innovation and innovative working practices (results driven, employee centered, based on open communication).
  • 14.
  • 15.
  • 16.
    Entreprise 2.0 vs.RSE E2.0: plateformes logicielles sociales émergentes dans les entreprises, pendant des applications Web 2.0 pour le grand public: wikis, blogs, RSE, tagging, agrégateurs de flux... RSE: pendants de Facebook,Twitter, LinkedIn, etc. internes aux entreprises (étendues). RSE ⊊ E2.0
  • 17.
  • 18.
    En d’autres termes... ✔Web ✔ Profils riches ✔ Conversations ✔ Graphe (social et contenu) ✔ Transparence ✔ Capitalisation (Search, Tags) ✔ Recommandations ✔ Simplicité et convivialité ✔ Auto-organisation ✔ Filtrage / customisation ✔ Propagation ✔ Extensibilité (API)
  • 19.
    “Social software shouldnot merely be seen as a set of features to add to existing systems or as a new system to put next to the existing ones; it should be seen as a means to integrate people and information resources across organizations, locations and systems, as a layer on top of existing systems that allows activities and information to flow as they need.” - Oscar Berg One more thing...
  • 22.
    Abilian: différentiation Open source(interopérabilité, co-innovation...) Flexibilité / extensibilité (approche plateforme) Applications métiers (CRM, xRM, KM, RH, MOOC...) Interopérabilité avec réseaux sociaux publics (ex: LinkedIn), applications d’entreprise (ex: email, GED, CRM), cloud (ex: Dropbox) Sémantique et auto-apprentissage
  • 23.
  • 24.
  • 25.
    5 Bénéfices clients 1.Identification et partage de la connaissance et des expertises 2. Suppression des barrières organisationnelles (“Silos”) ou géographiques 3. Préservation de la mémoire institutionnelle 4. Exploitation de la connaissance distribuée 5. Découverte d’opportunités émergentes Source: Deloitte
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
    Services techniques(1/2) Plugins, configuration,administration Identités et profils utilisateurs Groupes et graphe social Sécurité, workflow Persistance (information structurée, documents, métadonnées) Audit Applications CRUD Tagging, indexation et recherche
  • 32.
    Services techniques(2/2) Chat etdiscussion Import-export (y compris CSV, Excel) Reporting API (REST) Mail (envoi et réception) Flux d’activités (RSS,ActivityStreams...) Queue de traitements asynchrones Rendu et indexation des documents bureautiques
  • 33.
  • 35.
    Standards & Interopérabilité OAuth /OpenSocial / OpenID / WebID ActivityStreams, OStatus OASIS CMIS (via Apache cmislib) OASIS ICOM Semantic Web (FOAF, SIOC, etc.) API REST spécifique
  • 36.
    Innovations techniques spécifiques Interfaces dynamiqueset mobiles (HTML5 / JS) Temps-réel (WebSockets, XMPP) Standards émergents (activity streams, ICOM, Open Social, Open Graph, OStatus...) Web sémantique (FOAF, SIOC, microformats / microdata, NLP, etc.) Multi-cloud (IaaS et PaaS), big data, etc.
  • 37.
  • 38.
    Roadmap Dec. 2012: CRMmétier (projet client) Mars 2013: gestion de rencontres d’affaires Mai 2013: CRM générique, prototype de MOOC Juin 2013: RSE, gestion de communautés Ensuite: évolution des applications existantes, nouvelles applications métiers
  • 39.
  • 40.
    Abilian CRM bêta (avril2013) Gestion collaborative (dans une optique de vente complexe) du process de vente B2B (leads → prospects → client) Utilisation des réseaux sociaux (Twitter, LinkedIn) pour la qualification des leads Reporting du pipe commercial
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
    Abilian RSE 0.1(mai 2013) Profils, graphe social, groupes,“likes” Micromessages, partage de documents et d’images Autentification, sécurité, audit Recherche, tags Flux d’activités
  • 45.
    Abilian RSE 0.5(juillet 2013) Ergonomie et design Applications sociales (Wiki, Blogs, communautés) Intégration des flux externes (RSS, ActivityStreams) Framework de configuration et d’extension Client mobile Bêta (privée) de la version cloud (SaaS)
  • 46.
    Abilian RSE 1.0(sept. 2013) Cloud (SaaS) Générateur d’applications métiers Applis métiers: Q&A, sondages... Profils verticaux Client desktop
  • 47.
    Autres appli métiers CRMmétiers (ex: pour pôles de compétitivités / groupements professionnels) Gestion de conférences MOOC (massive open online course) platform Boîte à idée et Q&A
  • 48.
    R&D future Tagging /catégorisation sémantiques Cloud (multitenancy, PaaS) Integration avec des réseaux sociaux publics (Twitter, LinkedIn,Viadeo) Configuration et customisation en ligne (MDD) “App Store”
  • 50.
    Participation bienvenue Retours surles démonstrateurs Priorisation de la roadmap Partenaires (intégrateurs, cabinets de conseil) Développeurs (mailto: jobs@abilian.com) Clients :)
  • 51.
    En savoir plus... Sitecorporate: abilian.com/ Code: github.com/Abilian Twitter: @AbilianHQ Facebook: facebook.com/abilian.corp Contact: contact@abilian.com
  • 52.
  • 53.
    Busines model Editeur opensource + SaaS: • Services professionnels avec partenaires intégrateurs • Abonnements forfaitaires au support, à la maintenance, au cloud Co-création de valeur avec les clients, les partenaires Licence: LGPL
  • 54.