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Améliorer la gestion de projeten utilisant les nouvelles technologies de collaboration
Introduction Le management de projet a fait couler beaucoup d’encre et malgré le très grand nombre d’ouvrages consacrés à l’amélioration de la performance, la gestion traditionnelle se heurte toujours à un certain nombre de limitations : Difficulté à mettre en œuvre l’organisation des acteurs sur un même plateau projet Complexité de la planification par rapport aux tâches réparties sur un grand nombre d’acteurs avec une grande diversité de spécialités Faible productivité du travail en groupe Problème de discipline des acteurs Lourdeur de collecte de l’information pour suivre l’avancement du projet. Les technologies de collaboration permettent de lever un grand nombre de ces contraintes si on les associe intelligemment et si les acteurs du projet transforment leur façon de travailler C’est ce que nous proposons à tous les directeurs de projets qui souhaitent mettre en place une gestion efficace tout en réduisant les coûts du projet. 2
Faciliter les échanges entre les acteurs, gestion de présence, IM, VoIP, Web conferencing, co-authoring, … Donner la visibilité sur les objectifs  la démarche et le plan Définir un langage commun entre les acteurs Quoi ? Pourquoi ? ,[object Object]
Le besoin en fréquentes réunions démontre l’absence de productivité du travail en équipe et conduit à augmenter les coûts du projet.
Les outils de pilotage centralisé au niveau du management de projet ne permettent pas de suivre efficacement l’avancement
Mettre en place un plateau de projet virtuel permettant à des acteurs répartis géographiquement  de contribuer efficacement à un projet.
Structurer la démarche au sein d’une plateforme projet asynchrone
Formaliser les échanges et les décisions de manière à fiabiliser le projet et réduire les cycles
Consolider automatiquement les informations saisies par les différents contributeurs et les rendre directement accessibles pour piloter le projet.2-Planifier les activités Améliorer la performance des projets en adoptant les technologies de collaboration 3-Contribuer au projet 1-Structurer le projet 4-Résoudre les points durs 5-Rendre compte de l’état d’avancement 6-Améliorer la performance Permettre la saisie décentralisée et la consolidation automatique dans des tableaux de bord en temps réel… Supporter les décisions et favoriser la mise en place d’une amélioration continue de la collaboration Comment ? Références ,[object Object]

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  • 1. Améliorer la gestion de projeten utilisant les nouvelles technologies de collaboration
  • 2. Introduction Le management de projet a fait couler beaucoup d’encre et malgré le très grand nombre d’ouvrages consacrés à l’amélioration de la performance, la gestion traditionnelle se heurte toujours à un certain nombre de limitations : Difficulté à mettre en œuvre l’organisation des acteurs sur un même plateau projet Complexité de la planification par rapport aux tâches réparties sur un grand nombre d’acteurs avec une grande diversité de spécialités Faible productivité du travail en groupe Problème de discipline des acteurs Lourdeur de collecte de l’information pour suivre l’avancement du projet. Les technologies de collaboration permettent de lever un grand nombre de ces contraintes si on les associe intelligemment et si les acteurs du projet transforment leur façon de travailler C’est ce que nous proposons à tous les directeurs de projets qui souhaitent mettre en place une gestion efficace tout en réduisant les coûts du projet. 2
  • 3.
  • 4. Le besoin en fréquentes réunions démontre l’absence de productivité du travail en équipe et conduit à augmenter les coûts du projet.
  • 5. Les outils de pilotage centralisé au niveau du management de projet ne permettent pas de suivre efficacement l’avancement
  • 6. Mettre en place un plateau de projet virtuel permettant à des acteurs répartis géographiquement de contribuer efficacement à un projet.
  • 7. Structurer la démarche au sein d’une plateforme projet asynchrone
  • 8. Formaliser les échanges et les décisions de manière à fiabiliser le projet et réduire les cycles
  • 9.
  • 10. Réaliser le support d’échange asynchrone autour des plateformes de collaboration (MS Sharepoint, Web conferencing, MS Communicator,…)
  • 11. Mettre en place les tableaux de bord et les KPIs
  • 12.
  • 13.
  • 15. Formalisation de l’approche : phase, étapes, activités, livrables,…
  • 16. Construction du FAQ, du glossaire, de la feuille d’activités
  • 17. Mise en place des interactions de conception
  • 19. Flux de validation des livrables
  • 20. Suivi de l’avancement des réalisations
  • 21. Préparation des tests d’intégration : scénarios de tests
  • 22. Enregistrement et résolution des problèmes détectés lors des tests d’intégration
  • 23. Suivi de l’avancement de la simulation, des formation s
  • 24. Evaluation des besoins en changement
  • 25. Enregistrement et résolution des problèmes détectés lors de la simulation
  • 26. Formalisation du plan de bascule vers le nouveau système
  • 27. Suivi de l’exécution du plan de bascule
  • 28. Evaluation de la maturité utilisateurs face aux nouveaux processus
  • 29. Enquête de satisfaction et bénéfices
  • 30. Suivi du système opérationnel et détection des anomalies pour information du support
  • 31. Capitalisation sur projetCommunication Indicateurs clés, reporting, tableaux de bord Réunions hebdomadaires, comités de pilotage Gestion documentaire
  • 32. Les domaines nécessaires à la gestion de projet Communication Reporting Directions Gestion de la connaissance Reporting Gestion des Réunions Chef de projet Gestion des Risques Gestion du Planning Gestion du Budget Reporting Equipe projet Gestion des Documents Gestion des Actions & Issues Gestion des Temps
  • 33. Les fonctions nécessaires à la gestion de projet Blog Outil de Reporting « Programme / Portfolio » Directions Outil de Reporting « Projet » Calendrier synchronisé Outil de Web Conferencing Chef de projet Outil de gestion des risques Outil de Planning & Ressources Outil de budget vs. réalisé Wiki / Blog / RSE Archivage Indicateurs de suivi « Light » Equipe projet Versions & Workflows Listes Outil de saisie des temps
  • 34. Un panorama simplifié des technologies en présence Reporting & Performance Management (BI) Directions Entreprise Content Management (ECM) Instant Collaboration Platform (ICP) Poste de travail & Messagerie Portfolio & Project Management (PPM) Chef de projet Entreprise Collaboration Platform (ECP/BCP) Equipe projet
  • 35. Les bénéfices Fiabiliser le pilotage de l’équipe : Permettre de faire un plan à plusieurs niveaux de détail Accélérer le reporting à un niveau fin et agrégé Fédérer les acteurs avec un vocabulaire homogène Améliorer la connaissance des uns et des autres au sein de l’équipe Augmenter le parallélisme des activités pour réduire les délais du projet : L’information est accessible à tous dès qu’elle est créée par un des acteurs. Ceux-ci peuvent donc suggérer des améliorations Le parallélisme et l’interactivité peuvent aussi être utilisés entre besoins et solution sous une forme de conception par prototypage Réduire les temps perdus pour l’accès au plateau projet : De faire travailler des acteurs distants géographiquement de manière synchrone ou asynchrone tout en garantissant la qualité des échanges. Simplifier l’affectation des ressources : La contribution au projet ne demande plus de déplacement et il devient donc possible d’associer des experts à temps partiels ou à la demande. Améliorer la communication du projet : La vie du projet ainsi que les différents travaux sont rendus visibles à l’entreprise à tout moment, ce qui simplifie le besoin de communication. 9