1. L’analyse fonctionnelle
 Une analyse par les « fonctions »
 différentes phases
Produit
Besoins Fonctions de service Fonctions techniques (solutions constructives)
Expression Description
fonctionnelle du fonctionnelle du
besoin besoin
Approche Approche
fonctionnelle matérielle

2. Regardons de plus
près un …
EXTINCTEUR

3. Le besoin  Un outil : la « bête à cornes »
A qui rend service le produit ? Sur quoi agit le système ?
L’utilisateur Le feu
PRODUIT
extincteu
r
Le système à été conçu dans le but de permettre à des
personnes (non spécialistes) d’éteindre facilement des
feux modérés.
Dans quel but le système existe-il ?

4. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
EXTINCTEUR
Identifions les éléments environnant le
produit pour :
une phase identifiée : le début
d’utilisation par exemple
un point de vue : celui de utilisateur
par exemple

5. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Les éléments qui interagissent sont :
L’utilisateur Les locaux
EXTINCTEUR
Le mode d’emploi Le feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

6. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Les éléments qui interagissent sont :
L’utilisateur Les locaux
EXTINCTEUR
Le mode d’emploi Le feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

7. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par
l’utilisateur : les Fonctions de Service
L’utilisateur
Les locaux
Fonction de Service
1: ?
EXTINCTEUR
FS1
Le mode d’emploi Le feu Agir sur le feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

8. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par
l’utilisateur : les Fonctions de Service
L’utilisateur
Les locaux
Fonction de Service
2: ?
EXTINCTEUR
FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre adapté au feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

9. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par
l’utilisateur : les Fonctions de Service
L’utilisateur FS3
Les locaux
Fonction de Service
3: ?
EXTINCTEUR
FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre aisément
manipulable
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

10. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par
l’utilisateur : les Fonctions de Service
L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
Fonction de Service
4: ?
EXTINCTEUR
FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre facilement
identifiable comme
étant un moyen
d’agir sur le feu
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

11. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par
l’utilisateur : les Fonctions de Service
L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
Fonction de Service
5: ?
EXTINCTEUR
FS5 FS2
FS1
Le mode d’emploi Le feu Etre utilisable sans
obligatoirement
avoir lu le mode
d’emploi
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

12. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Décrivons chaque relation en termes de besoins émis par
l’utilisateur : les Fonctions de Service
L’utilisateur FS3
Les locaux
FS4
Fonction de Service
6: ?
EXTINCTEUR
FS5 FS2
FS1
Le mode d’emploi FS6 Le feu Disposer d’un mode
d’emploi en cas de
nécessité
Phase de début d’utilisation Point de vue de l’utilisateur

13. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Une analyse plus fine permet de qualifier ces
fonctions de service de :
 Fonction Principale lorsque deux éléments
extérieurs sont mis en relation par le
système
 Fonction Contrainte lorsqu’un seul élément
est en relation avec le système

14. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
L’utilisateur
FC3
FS3 Chaque fonction de
FC4
FS4
Les locaux
service peut être
EXTINCTEUR qualifiée ;
FS5
FP5 FC2
FS2 soit de F.P.,
FP1
FS1
Le mode d’emploi FC6
FS6 Le feu soit de F.C..
FS1 Permettre à l ’utilisateur d ’Agir sur le feu  FP1
FS2 Etre adapté au feu  FC2
FS3 Etre aisément manipulable  FC3
FS4 Etre facilement identifiable …  FC4
FS5 Etre utilisable sans obligatoirement avoir lu le mode d’emploi  FP5
FS6 Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité  FC6

15. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Une analyse encore plus approfondie permet
de qualifier ces fonctions de service de :
 Fonction d’Usage lorsque la fonction
traduit la partie rationnelle du besoin
 Fonction d’Estime lorsque la fonction
traduit la partie subjective du besoin

16. Les fonctions  Un outil : le « diagramme pieuvre »
Fonction
d’Usage ou d’Estime ?
FU  FP1 Agir sur le feu
FE  FP2 Etre utilisable sans lecture du mode d’emploi
FU  FC1 Etre adapté au feu
FE  FC2 Etre aisément manipulable
FE  FC3 Etre facilement identifiable …
FU  FC4 Disposer d’un mode d’emploi en cas de nécessité
C’est une étude simplifiée

17. Les solutions  Un outil : le « FAST » Function Analysis
System Technique
FAST « partiel » sur FP1
Pulvériser un Mettre en
Agir sur le mouvement le
feu produit
produit Gaz sous pression
Enclencher la
pulvérisation
poignée
Diriger le
produit
flexible
Fonctions techniques Solutions techniques

18. L’analyse fonctionnelle
Un outil performant
Une adéquation avec le
cahier des charges