Le document présente les résultats d'une formation et d'un workshop sur la brique métier GRH, organisés à Rabat du 18 au 22 juin 2013, avec la participation de diverses universités marocaines et européennes. L'objectif principal était d'améliorer la gouvernance universitaire à travers le partage d'expériences sur l'utilisation de l'Open ERP pour la gestion des ressources humaines. Les séances comprenaient des présentations sur la mise en œuvre de systèmes d'information et des discussions sur l'installation et la configuration d'Open ERP.

2. WP1.4 :
Organiser des sessions de formation et
des certifications des équipes techniques
et fonctionnelles
Formation et workshop 2: Brique métier
GRH
Du 18 au 22 Juin 2013
À l’hôtel LA CAPITALE à Rabat
[530495-TEMPUS-1-2012-1-MA-TEMPUS-SMGR]
«Ce projet a été financé avec le soutien de la Commission européenne. Cette publication n'engage
que son auteur et la Commission ne peut être tenue responsable de l'usage qui pourrait être fait des
informations qui y sont contenues. "

3. 3

4. 4
Le présent livrable est considéré comme le résultat de la deuxième activité du lot WP1.4 :
Organiser des sessions de formation et des certifications des équipes techniques et
fonctionnelles.
La formation sur la Brique métier GRH est une formation technique et fonctionnelle
organisée par l’Université Hassan 1er
de Settat et l’Agence Universitaire de la francophonie
(AUF). Elle s’est étalée sur 5 jours : du 18 au 22 Juin 2013 (3 jours de formation et 2 jours de
déplacement), elle a eu lieu à l’hôtel LA CAPITALE à Rabat.
Elle a connu la participation des membres du comité du pilotage du projet, les responsables de
services de système d’information des institutions partenaires du projet, ainsi que les
administratifs chargés de la gestion des ressources humaines au niveau des universités
marocaines. (Annexe 1 : Liste des participants)
L’objectif de cette formation et de Workshop est de présenter le retour d’expérience de
certaines universités marocaines et européennes concernant la brique métier GRH avec un
atelier pratique sur l'installation et la configuration de la plateforme OpenERP.
(Annexe 2 : Programme détaillé)

5. 5
Première journée 19/06/2013 :
Après le mot de bienvenue de Mme Cristina ROBALO CORDEIRO, Directrice du
Bureau Maghreb de l’AUF, elle a précisé que ce projet MISSION vise à améliorer la
gouvernance universitaire pour prendre des décisions précises et urgentes et elle a noté les
efforts déployés par les partenaires pour la réussite de ce projet d’envergure nationale.
Mr Ahmed FAHLI, coordonnateur du MISSION, a souligné que ce projet avance
selon les délais prévus. Il a également souligné que 85% des universités ont opté pour l’Open
ERP suite à l’étude comparative, entre COKTAIL et OpenERP, exposée lors de la précédente
réunion du comité de pilotage qui a eu lieu à Settat.
Dans son intervention, Mr FAHLI a rappelé l’implication des différentes universités
pour le développement des connecteurs pour les briques Apogée, finance, patrimoine et GRH.

6. 6
La conférence d’ouverture, portant sur
« La fonction GRH, vecteur de
performance des organisations » a été
réalisée par le Mr Abdellatif KOMAT,
Vice Président de l’Université
Hassan II Ain chock- Casablanca.
Mr KOMAT a démontré l’intérêt de la relation entre la Gestion des Ressources
Humaines (GRH) et la performance. Il a insisté sur les trois fonctions de GRH, à savoir :
l’optimisation, la mobilisation et le développement.
Dans son intervention, il a expliqué les principaux axes de la GRH en passant de
l’acquisition, au développement puis à la rétention. Ces trois paramètres s’appuient sur le
SIRH (Système de l’Information des Ressources Humaines).
Il a précisé que la conduite de changement est devenue fondamentale du fait des
bouleversements qui nous entourent, et de ce fait la GRH est un vecteur clé de ce conduite de
changement. Ainsi, la GRH crée de la valeur à deux dimensions : individuelle et
organisationnelle.
Pour le Pr. KOMAT, les défis de la GRH étaient de s’adapter à un environnement et
de gérer l’organisation. Aujourd’hui, on gère des intelligences et des compétences.

7. 7
La deuxième intervention a
concerné le retour d’expérience de
la mise en place d’un ERP à l’Ecole
Nationale d’Administration (ENA).
Elle a été faite par Mr Sébastien
FLUCK, chef de projet du système
d’information à l’ENA, Strasbourg-
France.
Mr FLUCK a présenté les différentes étapes passées pour l’installation de leur ERP à
savoir la migration de fichiers de différentes provenances, notamment de Microsoft vers Libre
Office (Open Office) avec retour d’expérience sur l’installation de l’OpenERP et sa mise en
exploitation en mode full Web. Pour le développement, l’ENA a fait appel à un intégrateur
local.
La troisième intervention a été consacrée à la présentation de l’expérience des universités
marocaines dans l’implémentation de la brique métier GRH.
Dans ce sens plusieurs universités marocaines ont présenté leurs applications dans ce domaine
à savoir :
Mr El Mostafa RAJAALLAH,
Responsable de système d’information de
l’Université Hassan 1er
de Settat, a présenté
l’état d’avancement du développement de la
brique métier GRH sur OpenERP.

8. 8
Mr Amine ABDERMA, a présenté les
processus RH informatisés au niveau
de l’Université Chouaib Doukkali d'El Jadida.
Mr Abderrahim SALHI, a présenté
l’intégration du logiciel Orange HRM dans la
gestion des RH à l'Université Sultan Moulay
Slimane de Béni Mellal.
Mr Abdelaziz MADINZI, responsable
de la GRH au niveau de l'Université Hassan
II- Mohammedia a présenté le système de
GRH au niveau de son université.

9. 9
Mr Hicham ASSI, a présenté l’Application
de la Gestion de Ressources Humaines au
niveau de l'Université Mohamed 5 Souissi
de Rabat.
Mme Fatiha QADDAF, a présenté la
Gestion de Ressources Humaines au niveau
de l'Université Ibn Tofail de Kénitra.
Mr BELKASMI Mohammed, a présenté
une application développée en interne pour
la Gestion de Ressources Humaines au
niveau de l'Université Mohamed Premier
d’Oujda. Cette application, identifiée par sa
qualité, couvre la majorité des taches des
services GRH.

10. 10
Mme Rajae RAHO, a présenté le projet de
mise en œuvre du SIRH (Système
d’Information des Ressources Humaines) ,
développé par le privé, à l'Université
Abdelmalek Essaadi de Tétouan, et plus
précisément l’OLERP et le bilan des
réalisations.
Mr Driss FAKHOUR, a présenté la Gestion
de Ressources Humaines au niveau de
l'Université Moulay Ismail de Meknès.
Après intervention des différentes universités, il s’avère que trois utilisent Access, 2 utilisent
Orange, 3 OpenERP et une utilise OLERP.
La présentation de l’application de l’Université Mohamed Premier d’Oujda, faite par
Mr. BELKASMI, a suscité un intérêt général quant à l’utilisation de l’OpenERP et il a invité
les partenaires à s’unir pour développer le module de l’avancement des enseignants
chercheurs.

11. 11
Deuxième journée :
La première intervention de la
deuxième journée a été faite par Mr
Abdrahman EL KAFIL, Directeur
de NEXTMA. Elle a porté sur
l’installation et la configuration de
l’Open ERP : cas du brique métier
GRH.
Après une brève présentation de l’Open ERP et ses différentes versions, Mr EL
KAFIL a expliqué comment installer la version 6.1 qui comporte à la base plus de 200
modules certifiés. En effet, c’est à l’éditeur de choisir le ou les modules à installer.
Mr. ELKAFIL, suggère que :
- Le système d’exploitation soit l’Unix (vu le coût),
- D’installer les modules clients, le serveur et la base de données séparément.
Par ailleurs, il a conseillé de faire certifier les modules après leur développement. Il a insisté
sur le fait que l’OpenERP présente des avantages vu les compétences sur le marché.
La discussion était très animée et les questions étaient axés principalement sur le côté
technique plutôt que fonctionnelle.

12. 12
Après, une discussion (table ronde)
sur la procédure à suivre pour le
développement de la brique RH a
été entamée entre les partenaires.
Elle a conduit aux résolutions suivantes :
- Etablir des fiches de sorties commune aux 14 universités ;
- Etablir un cahier de charge à valider ; tout tant s’inspirant du cahier de charge de
Tétouan ;
- Capitaliser sur l’expérience de l’UMP d’Oujda tout en préservant l’interface de
chaque université ;
- L’Université d’Oujda sera le centre de coordination RH ;
- L’avancement sera validé par le coordinateur du projet et mis dans un dossier GRH
sur le site de MISSION.

13. 13
La deuxième intervention de
cette deuxième journée a porté sur
l’expérience de l’Agence Nationale
pour la Promotion de la Petite et
Moyenne Entreprise (ANPPME) dans
la mise en place d’un Système
d’Information basé sur l’Open ERP.
Elle a été faite par Mr. Saïd
MATAICH, Directeur de système
d’information à l’ANPPME-Rabat.
Son exposé n’a fait que confirmer la démarche à entreprendre pour développer la
brique RH : Etablir avant tout un cahier de charge en concertation avec les fonctionnels afin
d’établir un organigramme et les différents champs nécessaires à la base de données.

14. 14
Troisième journée :
La première partie de cette journée a été consacrée au retour d’expériences européennes en
matière de GRH.
La première présentation a démontré l’expérience de l’Université de Grenade – Espagne, elle
a été faite par Mr. Juan MATROS.
Mr. MATROS a présenté en détails :
L’Université en chiffre.
La structure informatique générale de gestion.
L’évaluation administrative du personnel.
Les mobiles de l’ERP : RRHH.
L’application ERP RRHH.
En effet, l’Université de Grenade utilise un outil intégré qu’englobe plusieurs modules à
savoir : le personnel, sélection de poste de travail, gestion de concurrences, formation, service
de santé de travail, de sport, de restaurant,….Cet ERP est basé sur une base de donnée oracle.
La Base de données du personnel et celle des chercheurs forment le noyau de l’ERP RRHH.

15. 15
La deuxième présentation a démontré l’expérience de - France, elle a été faite par Mr. Vincent
BARRE.
Mr. BARRE a présenté le SSIRA (Service de Système d’Information des Ressources
Administratives) et son évolution au sein de l’Université : c’est une collection de produit
indépendant : HARPEGE (Harmonisation de la Gestion des Personnels), SIFAC (Système
d'Information, Financier Analytique et Comptable), SPE (Service Prévisionnel des
Enseignement) qui est un outil développé en interne et permet de piloter le coût réel de l’offre
de formation.
Il a présenté aussi les limites du SIRH à savoir :
• Plusieurs d’interconnexion entre applications ;
• Absence de la prise en compte du référentiel des activités des enseignants chercheurs
pour le cas de l’application SPE ;
Il y a une réflexion sur l’évolution du SIRH de l’Université du Maine.
La troisième présentation a démontré l’expérience de l’Université du Coimbra-Portugal, elle a
été faite par Mr. Jorge CHINA.
Mr. CHINA a présenté :
La structure organisationnelle (un service et deux divisions (DFD et DRH)
Les composantes du système : une variété de systèmes :
a. SAP-HR : Référentiel de données du personnel
b. LDAP : Système d’authentification unifié
c. APPS-US : Service pour employés
d. SIADAP : Evaluation de la performance du personnel (C’est une application Web
Développée en interne)
e. MILLENIUM PLUS : Lecture d’assistance des employés.

16. 16
Clôture des journées :
La clôture des journées a été
consacrée à une série de
recommandations à savoir :
1. Nomination des consultants fonctionnels chargés de l’élaboration d’un cahier de
charges dans un délai d’un mois, qui sont :
1. Abdelkhalak BERROUG : Université Hassan 1er-Settat.
2. Abdelaziz MADINZI : Université Mohammedia-Casa.
3. Amine ABDERMA : Université Chouaib Doukkali-El Jadida.
2. Le modèle à suivre et adapter pour la brique métier GRH de l’Open-ERP est celui de
l’Université Mohammed Premier-Oujda.
3. Les Chefs de fil de développement du brique métier GRH sont :
1. Université Mohammed Premier-Oujda.
2. Université Hassan 1er -Settat.
4. Les chefs de fil de tous les briques métiers recevront le matériel dès son acquisition
(2 serveurs, 3 stations de travail, 1 imprimante multifonction et 1 onduleur) et
assurerons les installations pour les autres universités.
5. Programmer une formation / certification sur OpenERP (Octobre 2013).
6. Programmer un atelier sur la brique Gestion Financière à El Jadida.

17. 17
7. Programmer un atelier à l’Université de Coimbra – Portugal (Septembre 2013).
8. La liste des E-mails officiels:
1. dev-mission@uhp.ac.ma : Groupe des développeurs ;
2. dsi-mission@uhp.ac.ma : Groupe des directeurs du système d'information.
3. cpn-mission@uhp.ac.ma : Groupe réservé au comité de pilotage du projet
mission.
4. pe-mission@uhp.ac.ma : Groupe des partenaires Européens au projet.
5. finance-mission@uhp.ac.ma (responsable du compte Safaa) : Pour
toute correspondance en rapport avec la finance.
6. mission@uhp.ac.ma: Pour toute autre correspondance.

18. 18
Annexe 1 : Liste des participants
Participants Organisme
BELKASMI Mohammed Ghaouth UMPO
FAHLI Ahmed UH1
LAOUFI Adil UIZA
QADDAF Fatiha UITK
KOULOU Aicha UITK
EL MADANI Latifa UH2C
SARMOUCH Nabil USMBAF
BARRE Vincent UMF
DARHMAOUI Najat UITK
BOUCHENTOUF Toumi UMPO
MADINFI Abdelatif UH2M
BENZAOUAK Abdellah UM5S
SALHI Abderrahim USMSB
CHAJRI Yassine USMSB
HAMDI Imad UCDJ
BRAYLE Alex BM-AUF
Cristina ROBALO CORDEIRO BM-AUF
ABOUHAFSS Wafaa UH1
FAKHOUR Driss UMIM

19. 19
BADI Imad USMSB
ELIKILIL Zakaria UH1
MAKHLOUFI Issam UH2C
ASSI Hicham UM5S
KARROUM Mohcine USMBAF
RAHO Rajae UAET
BENJELLOUN UCDJ
CHINA Jorge UCP
LAHMADI Youssef UM5S
BOUSSAIR Said UH2M
BA-MOHAMED Safaa UH1
EL HISSI Youmna UH1
RAJAALLAH El Mostafa UH1
SAOUAB Abdelali UH1
BESSAS Bouchra UH2M
ABDERMA Amine UCDJ
CHARKAOUI Najat UH1
BERROUG Abdelkhalak UH1
MARTOS MOYA Juan UGRE
CLARES BUENAVENTURA UGRE
ER RRAHMANI Issam UCAM
CHBIHI LOUHDI Mohamed Reda UCAM
ZRIBA Azeddine UMIM

20. 20
Nour El Houda CHAOUI USMBAF
FAKHOR Driss UMIM
SABBANI Mohammed UH2M

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Annexe 2 : Programme détaillé
Programme de la formation-workshop : Brique métier GRH
Du 18 au 22 Juin 2013 à l’hôtel LA CAPITALE à Rabat
9h00-9 h30 : Ouverture
Accueil et allocutions d’ouverture (UH1-AUF ….)
Signature de convention entre l’Université Hassan 1er
et l’Agence Universitaire
de la Francophonie concernant le projet AGENT :
« Appui à la Gouvernance des universités par la mise en place d’un Environnement Numérique de Travail »
9 h 30-10 h30 : Conférences d’ouverture :
« La fonction GRH, vecteur de performance des organisations »
-M. Abdellatif KOMAT
Vice Président de l’Université Hassan II ain chock-Casablanca
10h30 -10h45 : Pause
10h 45-11 h45 : Témoignage de l’utilisation de l’Open ERP :
« OpenERP au cœur de la refonte du SI de l’ENA »
-M. Sébastien FLUCK
Chef de projets Système d'Information à Ecole Nationale d'Administration, Strasbourg France.
« Expérience de l’ANPME dans la mise en place d’un SI basé sur l’OpenERP »
-M. Said MATAICH
Directeur Système d’Information à l’Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne
Entreprise PME, Rabat-Maroc.
19 Juin 2013 : Formation
18 Juin 2013 : Arrivée des participants

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11h45-14h00 : Présentation de l’expérience des universités marocaines en matière de
GRH :
Université Intervenant(s) Titre
Université Hassan 1er
-Settat RAJAALLAH ELMOSTAFA Etat d’avancement du brique métier GRH
Université Hassan II-Mohammedia MADINZI AZIZ Gestion des Ressources Humaines :
Application utilisée à l’Université
Université Hassan II-Casablanca MOSLIH ADELHADI La situation de l’université en matière de
GRH.
Université Chouaib Doukkali-El Jadida ABDERMA AMINE La situation de l’université en matière de
GRH.
Université Cadi Ayyad-Marrakech REDA CHHIBI La situation de l’université en matière de
GRH.
Université Ibn Zohr-Agadir LOUAFI ADIL La situation de l’université en matière de
GRH.
Université Sultan Moulay Slimane-Beni mellal YASINE CHAJRI Intégration du logiciel Orange dans la gestion
des RH à l'université Sultan Moulay Slimane
Université Mohammed V – Souissi- Rabat ASSI HICHAM Prestation de l’application GRH de
l’Université
Université Mohammed V – Agdal- Rabat NC NC
Université Ibn Tofail- Kénitra QAFFAF FATIHA Etat d’avancement du brique métier GRH
Université Sidi Mohammed Ben Abdellah-Fès MME GOUJIL RACHIDA la situation de l’université en matière de GRH.
Université Moulay Ismail-Meknès DRISS FAKHOUR la situation de l’université en matière de GRH.
Université Mohammed Premier-Oujda BELKASMI
MOHAMMED GHAOUTH
GRH : une application sur mesure !»
Université Abdelmalek Essaâdi-Tetaoun RAHO RAJAA Gestion administrative du personnel à
l’université Abdelamalek Essaâdi « OLERP-
RH »
14 h00-15h30 : Déjeuner

23. 23
9 h00-13h30 : OpenERP Installation et configuration : Cas du Brique Métier GRH :
« Aperçu des différents modules de l’OpenERP»
« Présentation RH OpenERP »
« Présentation du module Nextma RH, secteur privé, couverture fonctionnel RH
OpenERP »
-M. Abdrahman ELKAFIL
Directeur NEXTMA
13h30h-14h00 : Discussion
14h00 : Déjeuner
9 h00-13h00 : « Retour d’expériences européennes en matière de GRH » :
Université de Grenade-Espagne; par M. juan MATROS
Université du Maine-France; par M. Vincent BARRE
Université de Coimbra-Portugal; par M. Jorge CHINA
Institut Royale de Technologie-Suiede; par M. Bassam KAYAL
13h00-13h30 : Discussion
13h30-15h00 : Déjeuner
15 h00-18h00 :Réunion comité de pilotage et clôture
A partir de 10h00: Visite de la ville de Rabat (inscription sur place).
20 Juin 2013 : Formation (suite)
21 Juin 2013 : Workshop
22 Juin 2013 : Visite

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Annexe 3 : Résultats de l’évaluation de la formation
Organisation de la formation Tout à fait Plutôt oui Plutôt non Pas du tout
La formation (Objectif, contenu)
clairement défini
19 7 1 0
La gestion des invitations est
satisfaisante
16 13 2 1
Les conditions du déroulement de la
formation sont satisfaisantes
18 7 1 0
Le rythme de la formation est
satisfaisant
13 12 4 0
La durée totale de la formation est
satisfaisante
15 11 4 0
Les objectifs annoncés sont atteints 17 8 4 1
Le contenu de la formation répond
aux objectifs annoncés
15 11 3 1
La qualité de l’animation de la
formation est satisfaisante
18 12 0
La formation vous a permis
d’acquérir des nouvelles
connaissances
20 8 3 0
Les échanges entre participants sont
pertinents
19 10 1 0
Aves vous acquis des compétences
techniques
7 13 4 5

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Annexe 4 : Présentations et photos de la formation
https://sites.google.com/a/uhp.ac.ma/mission/Documentation-et-Mediatheque/formation-auf-18---
22-juin-2013

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Annexe 5 : Liste de présence

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34. 34

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38. 38

39. 39

40. 40

41. 41