Le document traite des stratégies de marketing, recrutement et monétisation sur les réseaux sociaux dans le contexte de l'entreprise 2.0, mettant en avant des intervenants du secteur et des statistiques clés. Il souligne l'importance croissante des réseaux sociaux dans les pratiques commerciales modernes et évoque des exemples d'entreprises ayant intégré ces stratégies avec succès. L'article évoque également les défis et la nécessité pour les entreprises d'adopter une approche plus agile et connectée.

1. Débat corporate strategy 2.0 “ recrutement, marketing, monétisation sur les réseaux sociaux” 14 avril 2010 – La Cantine

2. LeWebLab.com... une agence web née fin 2008 produit, gère, conseille et forme spécialisée sur le média 2.0

3. Les intervenants ... Gimena Diaz (Head of Business Development, PayPal) Xavier Leclerc (Account Executive, Facebook France) Nicholas Vieuxloup (PR Director & Spokesman, Viadeo)

4. Repères sur les termes... Réseaux sociaux : 248 millions d'users mensuels (sur les 8 SN majeurs, USA, fin 2009) Recrutement : 1,7 millions de projets en 2010 ( étude Pôle Emploi ) Marketing : dépenses x4 sur les médias sociaux d'ici 2014 ( Forrester, USA ) Monétisation : +35% de dépenses en ligne en France (sur un an, 1er trim. 2010; JDNet ) = 5,53 Mds d'€

5. “ L'entreprise 2.0” ... d'abord une notion informatique des technologies : ASP > SaaS... des pratiques : télé-travail, partage des connaissances (KM), e-learning... du marketing : l'« entreprise agile », le « on demand »...

6. Puis une accélération/fusion... “ Entreprises, institutions, quidam... tout le monde devient une marque média ” = qui interagit avec sa clientèle, son réseau, son audience. produire/vendre, s'informer, informer, former... en 2.0 = démarche "moderne" l’ère du "pre-commerce" exprimé sur les SN (Bob Pearson, WeissCom Group)

7. Relativisons... (chiffres) Novamétrie (oct. 2009) : 12 % des entreprises ont un «programme mature» d’utilisation des réseaux sociaux numériques (RSN) vs. 45 % reconnaissent n’avoir encore mené aucune réflexion Forrester (av. 2010) : 26% des entreprises occidentales (Am. du Nord et Europe) utilisent les réseaux sociaux en externe/interne seules la moitié compte développer...

8. Prudence 2.0... Étude Forrester – mars 2010

9. Quelques mots clés... E-réputation Nouveaux modes de travail Micro-paiments Social Commerce Modèles économiques Personal branding Blog corporate Recommandation Collaboratif User centric Crowd sourcing Ciblage Comportemental Communauté(s) Profil Personnalisation Publicité online ... >> multicanal, à l'écoute, réactif

10. Un modèle d'entreprise 2.0 ? Fixation du modèle économique > objectif de réussir le modèle d'entreprise

11. Entreprise 2.0 : un organisme... 5 composants Réf. duperrin.com

12. Bénéfices de l'entreprise 2.0...

13. Des exemples... Dell et son modèle de vente David Bowie et son single collaboratif L'Oréal et sa démarche RH 2.0 sites e-commerce high-tech (avis, recos) Apple et l'AppStore Zynga, le jeu social rétribuant le modèle gratuit contre services payants etc.

14. Nous contacter... Notre site : LeWebLab.com Laurent Dupin [email_address] , 06 64 15 51 12, twitter.com/ldupin Jean-Pierre Govekar [email_address] , 06 20 54 70 06, twitter.com/govekar