Retrouvez la présentation de notre événement "Vendez en ligne avec Magento, la solution open source e-commerce" (29 septembre 2009).
Nos experts e-commerce vous expliquerent comment tirer profit du boom de la vente en ligne. Vous aurez ensuite une présentation de la solution par Amit Shah - Vice Président de Magento. Et pour terminer, Rafael Wyss – Internet Manager chez Nespresso – vous exposera comment Cross Agency et Magento les ont aidé à ouvrir de nouvelles boutiques en ligne.
Contact Cross Agency :
Jérôme Bailly
Sales & marketing manager
e-business
+41 (0)78 878 78 26
+41 (0)22 308 48 76
jbailly@cross-systems.com
Développez des applications métiers avec Microsoft Sharepoint et Dynamics NAV...Microsoft
Dernier né des applications métier pour les PME/PMI, Microsoft Dynamics NAV 2013 tire aujourd'hui pleinement parti de la puissance du serveur collaboratif Sharepoint. Dans cette session, venez découvrir : • Comment concevoir des écrans Sharepoint en quelques minutes dans l'environnement de développement Dynamics NAV • Comment utiliser la gestion documentaire de Sharepoint pour rattacher et publier des factures, bons de commandes et autres documents métier de l'entreprise Comment tirer parti de la puissance du workflow Sharepoint pour gérer les processus métiers de l'entreprise
En français - Stay tuned for English
ESB is at the core of the toolbox used by integration competency centers. To accelerate the ROI on this tremendous investment, the easiest way is to leverage the file based application integration already in place. Transfer CFT is ESB and SOA ready and is the appropriate candidate to achieve that mission.
Acquisition de leads BtoB, optimisez le R.O.I de vos campagnesEffiliation
Les modèles à la performance s'adaptent désormais aux domaines du marketing BtoB. Les objectifs d'une campagne peuvent varier, du développement de notoriété, à l'acquisition d'e-mails qualifiés, de leads ou au développement des ventes en direct. Toutefois, réussir une campagne nécessite de répondre aux questions suivantes : Comment toucher les différentes fonctions impliquées dans le processus d´achat ? Avec quels messages ? Avec quels supports ? Quelles questions se posent les clients potentiels ? Comment y répondre ?
UBI FRANCE, partenaire de l'Agence BtoB, présentera lors de cette conférence, des exemples de campagnes d'acquisition réalisées par l'Agence BtoB.
Acquisition de leads BtoB, optimisez le R.O.I de vos campagnesagence b2b
Les modèles à la performance s'adaptent désormais aux domaines du marketing BtoB. Les objectifs d'une campagne peuvent varier, du développement de notoriété, à l'acquisition d'e-mails qualifiés, de leads ou au développement des ventes en direct. Toutefois, réussir une campagne nécessite de répondre aux questions suivantes : Comment toucher les différentes fonctions impliquées dans le processus d´achat ? Avec quels messages ? Avec quels supports ? Quelles questions se posent les clients potentiels ? Comment y répondre ?
UBI FRANCE, partenaire de l'Agence BtoB, présentera lors de cette conférence, des exemples de campagnes d'acquisition réalisées par l'Agence BtoB.
Business Model Workshop UGB Saint Louis 9.03.2012Yann Le Beux
Presentation by Yann LE BEUX of CTIC Dakar, introducing the Business Model Canvas for a one-day workshop for 70 first time entrepreneurs at the University Gaston Berger, Saint Louis, Senegal.
MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009MARKESS
Présentation d'une étude de MARKESS International :
Stratégies & Potentiels avec l’Open Source
dans les Entreprises et Administrations Françaises
2009 - 2011.
Support de présentation utilisé lors de l'Open World Forum 2009.
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012Yann Le Beux
1 Day Business Model Workshop by CTIC Dakar for the Mobile Entrepreneurs Training (Entrepreneurs Mobiles au Sénégal) organized by the Web Foundation in partneship with CTIC Dakar, ESMT & Jokkolabs
Kinect, Tablette ou PC, Microsoft Dynamics NAV 2013 la nouvelle expérience ERPMicrosoft Décideurs IT
Accès mobiles sur tablette, navigation tactile et interactive Windows 8, réalité augmentée en magasin ou assemblage virtuel en entrepôt via Kinect, aux Techdays, - employés et consommateurs pourront dès aujourd'hui faire l'expérience de l'ERP de demain. Pour vous en convaincre, venez assister à une démonstration ludique et inédite des nouveaux usages autour de Microsoft Dynamics NAV 2013, l'ERP métier innovant des PME, animée par Microsoft et Prodware.
Les responsables Sales et Marketing B2B doivent de plus en plus savoir jongler avec objectifs forts, contraintes de ROI, et ressources et budgets limités. Et cela sans compter des clients refroidis par une économie incertaine, moins réceptifs aux messages publicitaires et qui veulent se faire leur propre idée avant de contacter un commercial.
C'est dans ce contexte que l'Agence B2B (groupe Effiliation) a mis au point "La Machine à Leads", afin d'automatiser, rationaliser et systématiser la génération de leads de ses clients. Grâce a cette présentation vous découvrirez les recettes qui marchent pour générer des leads en utilisant tous les leviers du webmarketing, pour établir un "thought leadership" et "brand awareness" à travers votre politique de contenu et de contact et surtout pour optimiser vos efforts, vos budgets tout en satisfaisant votre force commerciale avec des leads qualifiés, de qualité, et 'scorés' selon leurs critères.
Cette conférence sera animée par Guillaume Rigal, expert en marketing b2b et Directeur de l'Agence B2B.
Visibilité et e-réputation : linking, blogging, réseaux sociauxFranck Pelagatti
www.WsiRsi.fr Atelier web-marketing du MEVO (Mouvement des Entreprises du Val d'Oise) : développez sa visibilité en ligne et son e-réputation grâce au netlinking, au blogging et aux réseaux sociaux.
Web Analytics : Générer de la valeur en allant au-delà du reportingaltima°
Conférence au salon E-Commerce Paris 2012 de Charles Thumerelle, Responsable Web Analytics, altima°
Le Web Analytics est au e-business ce qu’est le relevé des températures à la météo… Mais pas seulement !
Vos outils de mesure vous permettent de savoir si le soleil brillait sur votre site hier, mais ils peuvent aller plus loin et vous permettre d’améliorer le temps qu’il fera demain !
Lors de cette conférence, nous vous invitions à découvrir comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Weconférence Search Dependence Index du 3 mai - Quel est le niveau de dépenda...Peak Ace
Le 20 mars dernier, les agences My Media Group et Search Foresight, annonçaient le lancement du Search Dependence Index® (S.D.I). Un indice qui permet de mesurer la dépendance des sites internet aux moteurs de recherche, et en particulier à Google qui concentre 94 % des requêtes web en France. Ce baromètre de la « Google Dependence » classe ainsi une sélection de 100 sites parmi les plus importants issus de la mesure Médiamétrie/Netratings.
Et vous, êtes-vous dépendant à Google ? Comment interpréter cet indice ? Et si Google ne vous envoyait plus de trafic… du tout
Intervenant : François Lienart, Directeur des Etudes, My Media et Philippe Yonnet, Directeur Général, Search Foresight
1/Les gestionnaires de flux vont-ils remplacer les sites de e-commerce
2/Que doit faire la start-up BeezUp pour devenir leader des gestionnaires de flux?
Retrouvez la présentation de notre événement "Vendez en ligne avec Magento, la solution open source e-commerce" (29 septembre 2009).
Nos experts e-commerce vous expliquerent comment tirer profit du boom de la vente en ligne. Vous aurez ensuite une présentation de la solution par Amit Shah - Vice Président de Magento. Et pour terminer, Rafael Wyss – Internet Manager chez Nespresso – vous exposera comment Cross Agency et Magento les ont aidé à ouvrir de nouvelles boutiques en ligne.
Contact Cross Agency :
Jérôme Bailly
Sales & marketing manager
e-business
+41 (0)78 878 78 26
+41 (0)22 308 48 76
jbailly@cross-systems.com
Développez des applications métiers avec Microsoft Sharepoint et Dynamics NAV...Microsoft
Dernier né des applications métier pour les PME/PMI, Microsoft Dynamics NAV 2013 tire aujourd'hui pleinement parti de la puissance du serveur collaboratif Sharepoint. Dans cette session, venez découvrir : • Comment concevoir des écrans Sharepoint en quelques minutes dans l'environnement de développement Dynamics NAV • Comment utiliser la gestion documentaire de Sharepoint pour rattacher et publier des factures, bons de commandes et autres documents métier de l'entreprise Comment tirer parti de la puissance du workflow Sharepoint pour gérer les processus métiers de l'entreprise
En français - Stay tuned for English
ESB is at the core of the toolbox used by integration competency centers. To accelerate the ROI on this tremendous investment, the easiest way is to leverage the file based application integration already in place. Transfer CFT is ESB and SOA ready and is the appropriate candidate to achieve that mission.
Acquisition de leads BtoB, optimisez le R.O.I de vos campagnesEffiliation
Les modèles à la performance s'adaptent désormais aux domaines du marketing BtoB. Les objectifs d'une campagne peuvent varier, du développement de notoriété, à l'acquisition d'e-mails qualifiés, de leads ou au développement des ventes en direct. Toutefois, réussir une campagne nécessite de répondre aux questions suivantes : Comment toucher les différentes fonctions impliquées dans le processus d´achat ? Avec quels messages ? Avec quels supports ? Quelles questions se posent les clients potentiels ? Comment y répondre ?
UBI FRANCE, partenaire de l'Agence BtoB, présentera lors de cette conférence, des exemples de campagnes d'acquisition réalisées par l'Agence BtoB.
Acquisition de leads BtoB, optimisez le R.O.I de vos campagnesagence b2b
Les modèles à la performance s'adaptent désormais aux domaines du marketing BtoB. Les objectifs d'une campagne peuvent varier, du développement de notoriété, à l'acquisition d'e-mails qualifiés, de leads ou au développement des ventes en direct. Toutefois, réussir une campagne nécessite de répondre aux questions suivantes : Comment toucher les différentes fonctions impliquées dans le processus d´achat ? Avec quels messages ? Avec quels supports ? Quelles questions se posent les clients potentiels ? Comment y répondre ?
UBI FRANCE, partenaire de l'Agence BtoB, présentera lors de cette conférence, des exemples de campagnes d'acquisition réalisées par l'Agence BtoB.
Business Model Workshop UGB Saint Louis 9.03.2012Yann Le Beux
Presentation by Yann LE BEUX of CTIC Dakar, introducing the Business Model Canvas for a one-day workshop for 70 first time entrepreneurs at the University Gaston Berger, Saint Louis, Senegal.
MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009MARKESS
Présentation d'une étude de MARKESS International :
Stratégies & Potentiels avec l’Open Source
dans les Entreprises et Administrations Françaises
2009 - 2011.
Support de présentation utilisé lors de l'Open World Forum 2009.
Business Model Workshop for Mobile Entrepreneurs - 17.02.2012Yann Le Beux
1 Day Business Model Workshop by CTIC Dakar for the Mobile Entrepreneurs Training (Entrepreneurs Mobiles au Sénégal) organized by the Web Foundation in partneship with CTIC Dakar, ESMT & Jokkolabs
Kinect, Tablette ou PC, Microsoft Dynamics NAV 2013 la nouvelle expérience ERPMicrosoft Décideurs IT
Accès mobiles sur tablette, navigation tactile et interactive Windows 8, réalité augmentée en magasin ou assemblage virtuel en entrepôt via Kinect, aux Techdays, - employés et consommateurs pourront dès aujourd'hui faire l'expérience de l'ERP de demain. Pour vous en convaincre, venez assister à une démonstration ludique et inédite des nouveaux usages autour de Microsoft Dynamics NAV 2013, l'ERP métier innovant des PME, animée par Microsoft et Prodware.
Les responsables Sales et Marketing B2B doivent de plus en plus savoir jongler avec objectifs forts, contraintes de ROI, et ressources et budgets limités. Et cela sans compter des clients refroidis par une économie incertaine, moins réceptifs aux messages publicitaires et qui veulent se faire leur propre idée avant de contacter un commercial.
C'est dans ce contexte que l'Agence B2B (groupe Effiliation) a mis au point "La Machine à Leads", afin d'automatiser, rationaliser et systématiser la génération de leads de ses clients. Grâce a cette présentation vous découvrirez les recettes qui marchent pour générer des leads en utilisant tous les leviers du webmarketing, pour établir un "thought leadership" et "brand awareness" à travers votre politique de contenu et de contact et surtout pour optimiser vos efforts, vos budgets tout en satisfaisant votre force commerciale avec des leads qualifiés, de qualité, et 'scorés' selon leurs critères.
Cette conférence sera animée par Guillaume Rigal, expert en marketing b2b et Directeur de l'Agence B2B.
Visibilité et e-réputation : linking, blogging, réseaux sociauxFranck Pelagatti
www.WsiRsi.fr Atelier web-marketing du MEVO (Mouvement des Entreprises du Val d'Oise) : développez sa visibilité en ligne et son e-réputation grâce au netlinking, au blogging et aux réseaux sociaux.
Web Analytics : Générer de la valeur en allant au-delà du reportingaltima°
Conférence au salon E-Commerce Paris 2012 de Charles Thumerelle, Responsable Web Analytics, altima°
Le Web Analytics est au e-business ce qu’est le relevé des températures à la météo… Mais pas seulement !
Vos outils de mesure vous permettent de savoir si le soleil brillait sur votre site hier, mais ils peuvent aller plus loin et vous permettre d’améliorer le temps qu’il fera demain !
Lors de cette conférence, nous vous invitions à découvrir comment utiliser votre Web Analytics autrement qu’un outil de simple reporting en analysant les données et en mettant en place des actions d’optimisation pour booster votre ROI et l’expérience utilisateur.
Weconférence Search Dependence Index du 3 mai - Quel est le niveau de dépenda...Peak Ace
Le 20 mars dernier, les agences My Media Group et Search Foresight, annonçaient le lancement du Search Dependence Index® (S.D.I). Un indice qui permet de mesurer la dépendance des sites internet aux moteurs de recherche, et en particulier à Google qui concentre 94 % des requêtes web en France. Ce baromètre de la « Google Dependence » classe ainsi une sélection de 100 sites parmi les plus importants issus de la mesure Médiamétrie/Netratings.
Et vous, êtes-vous dépendant à Google ? Comment interpréter cet indice ? Et si Google ne vous envoyait plus de trafic… du tout
Intervenant : François Lienart, Directeur des Etudes, My Media et Philippe Yonnet, Directeur Général, Search Foresight
1/Les gestionnaires de flux vont-ils remplacer les sites de e-commerce
2/Que doit faire la start-up BeezUp pour devenir leader des gestionnaires de flux?
6. ORGANIGRAMME DE LA SOCIETE
Légende :
• Service Commercial
• Service Marketing
• Service Communication
• Service Administratif
• Service Logistique
7. MES MISSIONS
o Aider le PDG dans la prise de décision
o Former ma collaboratrice
o Harmoniser la politique de tarification
o Gérer l’intégration de l’outil informatique : GOA
o Créer les supports visuels
o Gérer les opérations de Marketing Direct
o Gérer le site e-commerce : www.pro-to-pro.com
9. REPARTITION DU CHIFFRE D’AFFAIRES PAR FAMILLE DE PRODUITS
Aspirateurs
professionnels
3%
Installations sur mesure
27%
Aspirateurs
industriels
40%
Nettoyeurs haute
pression Monobrosses
1% 5%
Balayeuses
Autolaveuses
7% Source : service comptabilité
9%
Dernière mise à jour : 28/01/2012
10. PARTS DE MARCHE
Sofraper Autres
5% 2%
Nilfisk
25%
RDV
2%
Pharaon
1%
Karcher
65%
Source : service commercial
Dernière mise à jour : 28/01/2012
11. ANALYSE SWOT
FORCES FAIBLESSES
• 40 ans d’expérience • Maillage du territoire insuffisant
• Développement du CA constant • Politique de prix par la marge
Origine interne
• Une offre réactive aux contraintes du marché • Un turnover de l’équipe commercial très élevé
• Place prépondérante de la R&D • 3/5 du chiffre d’affaire correspond à la vente d’une
• SAV performant famille de produits
• Un site e-commerce en plein développement • Stagnation du nombre de visites sur le site vitrine
• Réseau de distribution nationale www.pharaon.fr
OPPORTUNITES MENACES
Les nouveaux marchés : • Une concurrence écrasante :
oNilfisk + Kärcher : 90 % des parts de marché
Origine externe
• Les métiers du bois • Réponse aux appels d’offres sans suite
• Le secteur agricole • Un contexte économique fragile
• L’industrie pharmaceutique
• La grande distribution
Evolution des normes d’hygiène et de sécurité
Les ODV sur le Web
12. Problématique :
Comment augmenter les ODV du site www.pharaon.fr
compte tenu des contraintes de la société ?
(budget, moyens humains, connaissances techniques...)
14. Qu’est-ce qu’un site satellite ?
Un “site web satellite” est un site web (distinct
du site web principal) publié par une
entité, ayant un rapport direct avec l'entité.
15. Objectifs de ces sites satellites
• Se servir des marques fournisseurs pour
promouvoir la marque Pharaon
• Augmenter le trafic du site principal www.pharaon.fr
o Avoir des backlinks de qualité
• Proposer de rejoindre notre réseau de distribution
• Maîtriser de A à Z le site
(contenu, design, référencement naturel, échanges
16. Méthodologie
• Conception en Amont
o Accord de coopération auprès du fournisseur
o Achat du ou des noms de domaine
o Ecriture des cahiers des charges, validés par les fournisseurs
o Développement du site
• Mise en ligne du site
o Référencement naturel
o Inscription sur annuaires de sites
o Proposition d’échanges de liens auprès de sites ayant le même
domaine d’activité
o Rédactionnel sur sites gratuits avec renvoi vers le site satellite
o Mise en place des outils de mesure
17. Outils de mesure
• Référencement naturel
o SEO Soft
o Données actuellement récupérées
• Analyse du trafic des sites
o Google Analytics
o N’a pas encore été effectué
18. CONCLUSION ET
RECOMMANDATIONS
• Difficultés de travailler en collaboration avec les fournisseurs
• Difficultés techniques importantes
• Moyens humains insuffisants compte tenu de l’importance du projet
• Il est dommage de créer un tel projet alors que le site e-commerce est
n’est pas alimenté efficacement et régulièrement
• Une stratégie d’entreprise peut-être affinée, mais doit surtout être
pensée de manière fixe et durable