Présentation de Queuille L., Bonnet E., Traoré Z.
Partage/restitution des résultats de la phase 1 de la recherche action sur la pertinence d’un serveur vocal interactif gratuit (Numéro Vert) pour améliorer la gouvernance en santé au Burkina Faso, avec la Direction régionale de la santé du Centre, les équipes cadre de district et les responsables des formations sanitaires de la zone d’intervention. 29 avril 2015
HAITI: PROPOSITIONS DES PARTIS POLITIQUE FUSION, OPL ET KONTRAPEPLA POU UN DI...Stanleylucas
Récemment en Haiti nombreuses sont les personnalités politiques a l'intérieur des institutions de la société, les partis politiques, le secteur prive et les trois pouvoirs de l'etat qui parlent de la nécessite d'un dialogue politique entre les secteurs. Suite aux démarches du President de la république d'Haiti Michel Martelly et a son discours du 13 Janvier 2014, trois partis et regroupements politiques (Fusion, OPL et Kontrapepla) ont sorti les propositions suivantes pour faire avancer le débat.
HAITI: PROPOSITIONS DES PARTIS POLITIQUE FUSION, OPL ET KONTRAPEPLA POU UN DI...Stanleylucas
Récemment en Haiti nombreuses sont les personnalités politiques a l'intérieur des institutions de la société, les partis politiques, le secteur prive et les trois pouvoirs de l'etat qui parlent de la nécessite d'un dialogue politique entre les secteurs. Suite aux démarches du President de la république d'Haiti Michel Martelly et a son discours du 13 Janvier 2014, trois partis et regroupements politiques (Fusion, OPL et Kontrapepla) ont sorti les propositions suivantes pour faire avancer le débat.
Les infections multiples - Présentation de la 1ère édition du Cours international « Atelier Paludisme » - RADOERIMANANA, Adjoint technique au Service d'Appui à la Recherche, Min. Santé MADAGASCAR.
Hautes Terres Centrales de Madagascar : pour qu'il n'y ait plus d'épidémies de paludisme - Conférence de la 2e édition du Cours international « Atelier Paludisme » - RABARIJAONA - Léon Institut Pasteur de Madagascar - leon@pasteur.mg
La 2ème édition du festival Mode d'Emploi - festival des idées - porté par la Villa Gillet se tiendra du 12 au 24 novembre 2013 dans toute la Région Rhône-Alpes. En amont de ces seux semaines de rencontres et de spectacles consacrées au monde d’aujourd’hui en présence de penseurs, de chercheurs, d'acteurs de la vie publique et d' artistes, Fréquence écoles intervient dans 30 classes de lycées en Rhôn-alpes. Le projet ? Proposer une séance consacrée à la veille informationnelle - de la recherche d'information jusqu'à sa diffusion sur la plateforme VIllavoice -. Les séances démarreront dès le 16 septembre 2013. Pour en savoir plus sur le festival, rendez-vous sur le site de la Villa Gillet. Pour accéder aux ressources produites dans le cadre du projet, rendez-vous ici. Pour toutes autres questions, contactez nous.
Plaquette "Atelier de Travail Collaboratif : L'innovation Strategique" Business Model Fab
Plaquette de présentation de l'Atelier de Travail Collaboratif intra-entreprises : "L'innovation Stratégique".
Cette offre s'adresse aux entreprises souhaitant engager une réflexion de fond sur leurs modèles d’affaires, imaginer de nouveaux business models, valorisez une technologie novatrice ou pénétrer un nouveau marché avec un modèle économique performant et disruptif.
Découvrez notre approche pour amener vos équipes à innover en s’écartant significativement de l’offre de référence voire à faire émerger de nouvelles règles du jeu dans votre industrie.
Rencontres Numériques 2013 : Le Node, coworking à Bordeauxantic Pays basque
Télécentres, espace de coworking, Cantines, bureaux d'affaires, FAB LAB, pépinières, club affaires, etc. sont autant d'appellations désignant différents sortes d'espaces de travail partagés et mutualisés. Toutefois, ils proposent des services, des objectifs et des fonctionnements très différents les uns des autres.
Afin de mieux comprendre leurs positionnements, l'antic Pays basque a invité plusieurs gestionnaires représentant chacune de ces catégories de tiers lieux en Aquitaine à détailler leurs visions du travail collaboratif.
Ici, l'exemple du Node à Bordeaux
À pied, à vélo, Parking-Day CSDM/Jeanne-Mance, septembre 2014Ben Valkenburg
Présentation de Magali Bebronne, agente de liaison, À pied, à vélo, ville active chez Vélo Québec, lors de la conférence 'La sécurité routière de nos jeunes; quel est le rôle de l’école ?' à l'école Jeanne Mance, le 19 septembre 2014.
Recherche action sur la pertinence d'un numéro vert pour améliorer le système...valéry ridde
Présentation auprès des agents de santé de notre recherche action sur la pertinence d'un numéro vert pour améliorer le système de santé au Burkina Faso
An action research project providing a toll-free number using an interactive ...valéry ridde
Realised by Valéry Ridde, Emmanuel Bonnet, Christian Dagenais, Ludovic Queuille, Zoumana Traoré, Patrice Sanon, Lucie Lechat and Paul-André Somé. Presented at the 22nd IUHPE World Conference for health promotion in Curitiba, Brazil (May 2016).
Les infections multiples - Présentation de la 1ère édition du Cours international « Atelier Paludisme » - RADOERIMANANA, Adjoint technique au Service d'Appui à la Recherche, Min. Santé MADAGASCAR.
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La 2ème édition du festival Mode d'Emploi - festival des idées - porté par la Villa Gillet se tiendra du 12 au 24 novembre 2013 dans toute la Région Rhône-Alpes. En amont de ces seux semaines de rencontres et de spectacles consacrées au monde d’aujourd’hui en présence de penseurs, de chercheurs, d'acteurs de la vie publique et d' artistes, Fréquence écoles intervient dans 30 classes de lycées en Rhôn-alpes. Le projet ? Proposer une séance consacrée à la veille informationnelle - de la recherche d'information jusqu'à sa diffusion sur la plateforme VIllavoice -. Les séances démarreront dès le 16 septembre 2013. Pour en savoir plus sur le festival, rendez-vous sur le site de la Villa Gillet. Pour accéder aux ressources produites dans le cadre du projet, rendez-vous ici. Pour toutes autres questions, contactez nous.
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Cette offre s'adresse aux entreprises souhaitant engager une réflexion de fond sur leurs modèles d’affaires, imaginer de nouveaux business models, valorisez une technologie novatrice ou pénétrer un nouveau marché avec un modèle économique performant et disruptif.
Découvrez notre approche pour amener vos équipes à innover en s’écartant significativement de l’offre de référence voire à faire émerger de nouvelles règles du jeu dans votre industrie.
Rencontres Numériques 2013 : Le Node, coworking à Bordeauxantic Pays basque
Télécentres, espace de coworking, Cantines, bureaux d'affaires, FAB LAB, pépinières, club affaires, etc. sont autant d'appellations désignant différents sortes d'espaces de travail partagés et mutualisés. Toutefois, ils proposent des services, des objectifs et des fonctionnements très différents les uns des autres.
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Ici, l'exemple du Node à Bordeaux
À pied, à vélo, Parking-Day CSDM/Jeanne-Mance, septembre 2014Ben Valkenburg
Présentation de Magali Bebronne, agente de liaison, À pied, à vélo, ville active chez Vélo Québec, lors de la conférence 'La sécurité routière de nos jeunes; quel est le rôle de l’école ?' à l'école Jeanne Mance, le 19 septembre 2014.
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Restitution des résultats de la Recherche Action Numéro-Vertvaléry ridde
Comment améliorer la gouvernance, l’offre et l’accès aux soins, la capacité de réaction du système de santé burkinabé grâce aux TIC?
Quand et Où? En 2014 et 2015, 11 secteurs, 500.000 hab.,
100aine de FS et de tous niveaux. Comment? 2e xpérimentations pour tester 2 technologie
Lancement de la phase 2 de la recherche action "Numéro Vert"valéry ridde
Présentation de Lechat L. Bonnet E.
Présentation de la phase 2 de la recherche action sur la pertinence d’un serveur vocal interactif gratuit (Numéro Vert) pour améliorer la gouvernance en santé au Burkina Faso, avec la Direction régionale de la santé du Centre, les équipes cadre de district et les responsables des formations sanitaires de la zone d'intervention. 29 avril 2015
Présentation du projet de recherche "FBR et équité en santé maternelle et inf...valéry ridde
Présentation donnée lors de l’atelier de démarrage du programme de recherche. Bamako, les 26, 27 et 28 janvier 2016.
Chercheurs: Laurence Touré, Abdourahmane Coulibaly, Paul André Somé, Valery Ridde.
Une présentation émanant de l'Atelier sur le Mécanisme de Financement Mondial en Soutien à Chaque Femme Chaque Enfant qui a eu lieu à Nanyuki au Kenya.
2015-12-11 UdM l’ETS en appui à la couverture sanitaire universelleReiner Banken
Présentation lors de la journée internationale de la couverture sanitaire universelle organisée par la Communauté étudiante de santé mondiale de l'Université de Montréal
L'évaluation d'impact sur la santé (EIS) est une démarche structurée et innovante permettant d'évaluer de façon prospective les impacts potentiels d'une politique, d'un programme ou d'un projet sur la santé et le bien-être des populations. Afin de soutenir le renforcement des capacités dans le domaine de l'EIS, le Centre de collaboration nationale sur les politiques publiques et la santé (CCNPPS) a élaboré un cours en ligne sur l'EIS. Cette formation d'une durée de 5 heures est disponible gratuitement en anglais et en français et est accessible en tout temps dès l’inscription. Elle vise à familiariser les participants avec le processus de réalisation des évaluations d'impact sur la santé de politiques, programmes et projets en collaboration avec les parties prenantes concernées.
Le CCNMO se réjouit d’organiser son populaire webinaire étudiant sur la prise de décision éclairée par des données probantes (PDÉDP) dans les programmes de santé publique. Dans ce webinaire, des étudiants et de récents diplômés montreront les manières dont ils utilisent des outils et des ressources en matière de PDÉDP. Les habiletés en matière de PDÉDP sont très recherchées sur le marché du travail. Participez à ce webinaire pour découvrir les manières dont les ressources accessibles et enrichissantes du CCNMO peuvent vous soutenir dans vos cours, vos stages et votre future carrière en santé publique.
Planification d’une recherche interventionnelle sur l’accès aux soins des mig...valéry ridde
Au Canada, la recherche produite sur l’accès aux soins pour les migrants à statut précaire (MSP) est très limitée : quatorze articles de recherche, six recensions des écrits et quinze commentaires ont étés trouvés. Les articles de recherche sont de type exploratoire et utilisent une méthodologie qualitative (12/14).
À Montréal, depuis 2011, Médecins du Monde (MdM) offre des soins de santé ponctuels aux MSP et du soutien dans le respect de leurs droits. Cependant, cette intervention n’a pas encore été rigoureusement analysée. Ainsi, en 2013, un processus de recherche interventionnelle a été amorcé.
Cette affiche présente les principales étapes et les résultats du processus participatif de planification de la recherche interventionnelle.
Similaire à Restitution / partage des résultats de la phase 1 de la recherche action "Numéro Vert" (20)
Planification d’une recherche interventionnelle sur l’accès aux soins des mig...
Restitution / partage des résultats de la phase 1 de la recherche action "Numéro Vert"
1. RESTITUTION / PARTAGE
DES RESULTATS DE LA PHASE 1
RECHERCHE ACTION SUR LA PERTINENCE
D’UN SVI GRATUIT POUR AMELIORER LA
GOUVERNANCE EN SANTE AU BF
Ouagadougou, le 29 avril 2015
MINISTERE DE LA SANTE
4. Contexte
Promouvoir la démocratie et favoriser le
développement d’une citoyenneté active (Conseil
national de prospective et de planification stratégique du Burkina Faso (2005). Etude nationale
prospective « Burkina 2025 ». Ouagadougou.)
Exigences de bonne gouvernance et
potentialisation des TIC pour accélérer le
développement du BF(Secrétariat technique national de la SCADD (2011).
La stratégie de croissance accélérée et de développement. Ouagadougou.)
Améliorer l’offre de soins et la gouvernance dans
le secteur de la santé (Ministère de la santé (2011). La politique nationale
de santé. Ouagadougou.)
7. Recherche action
Gouvernance en santé
Démarche de recherche action
Objectif de recherche : « Etudier pour la
première fois au Burkina Faso la
pertinence de mettre en place un système
vocal interactif pour permettre aux usagers
et aux agents du système de santé de
s’exprimer »
Partenaires
8. Concept
Mise en place expérimentale d’un numéro
vert (appels gratuits) avec SVI à l’intention
des agents et des usagers des services de
santé afin de leur donner la possibilité de
s‘exprimer sur leur système de santé
(amélioration de la gouvernance, de l’offre de soins et de
la réactivité du système de santé).
Potentiel d’innovation triple :
technologique, social et instrumental
9. Plate-forme technologique
POPULATION + « AS »
AIRTELONATEL TELECEL TELMOB
(ARCE)
NUMERO VERT
(ONATEL)
Appels gratuits et anonymes
SERVEUR VOCAL INTERACTIF
BASE DE DONNEES
Zone d’intervention
10. Africasys
Vidéo:
AfricaSys - Recherche-action Numéro Vert: Restitution
technique de la Phase 1
Queuille L., Bonnet E., Traoré Z. Partage/restitution technique de
la mise en oeuvre de la phase 1 du projet de recherche-action
Numéro Vert avec la Direction régionale de la santé du Centre,
les équipes cadre de district et les responsables des formations
sanitaires de la zone d'intervention du 29 avril 2015
12. Intervention en 2 phases
Phase 1 Phase 2
Une seule question ouverte Un questionnaire à choix
multiple
+
une question ouverte
Touches du clavier +
enregistrement
(2 minutes)
Touches du clavier +
enregistrement
(1 minute)
3 mois 3 mois
Rmq : démarrage avec l’interconnexion du NV à tous les opérateurs
13.
14. Stratégie méthodologique
Recherche action (recherche, action et apprentissage)
Evaluation de la pertinence
Pertinence sociale/contextuelle
Pertinence technique/technologique
Pertinence instrumentale
Méthode mixte (messages enregistrés, questionnaire,
entrevues, etc. et analyse réflexive)
15. Ethique
Problématique éthique
Anonymat des données collectées
Anonymat des appels
Anonymat des FS, AS, etc. éventuellement mentionnés
Standards, accessibilité, supervision, sécurité et
sauvegarde au niveau de la PFT
Clause de confidentialité des intervenants
Consentement libre et éclairé des personnes
rencontrées
17. Positionnement et approche
Démarche partagée avec le MS
Ancrage au niveau de la société civile
Usagers et professionnels de santé
Approche inclusive (autorités sanitaires (IGS, DRS,
DS), FS, AS, OSC, etc.) notamment pour
l’interprétation et l’utilisation des résultats
de la RA (décideurs, techniciens, opérateurs,
représentants SC, chercheurs, etc.)
18. Information
Les autorités sanitaires
Les formations sanitaires publiques et privées
Le personnel de santé
Les usagers des services de santé
La population
Rencontres, courriers, affiches, flyers, spots radio,
etc.
20. Information/Communication
DGS -> DRS -> MCD
Rencontres (2) des FoSa publiques et
privées (Dec13 et Fév15)
Campagne de terrain (1’500 affiches, 14’200
flyers)
Campagne Média (journaux (3), spots radio
(4), émissions de radio (4)/TV (3))
21. Rappel du « menu » et traitement
des données collectées
1- Appel
/ Intro
2- Choix
de
langue
3-
Enregis-
trement
4-
Message
24. Période Du 27 fév au 30 juin 14
Nombre de jours de service 124
Début le jeudi 27 février et fin le lundi 30 juin après-midi 17 < n < 18 semaines
Nombre d'appels total 9 966
Le + petit nb d'appel en 1 jour 5
Le + petit nb d'appel en 1 jour sans pb particulier 8
Le + grand nb d'appels en 1 jour 990
Durée moyenne des appels 44 s.
Durée moyenne des enregistrements 7 s.
Nb d'appels AVEC un choix de langue 4 913
Nb d'appels SANS un choix de langue 5 053
% des appels avec un choix de langue 49%
% des appels avec choix Dioula 9%
% d'appels Dioula avec enregistrement 49%
% des appels avec choix Fr 30%
% d'appels Fr avec enregistrement 45%
% des appels avec choix Moré 61%
% d'appels Moré avec enregistrement 50%
25. Parts des appels avec et sans
choix de langue
(technologie à touche)
28. Rappel du « menu » et traitement
des données collectées
1- Appel
/ Intro
2- Choix
de
langue
3-
Enregis-
trement
4-
Message
29. Technologie et
compréhension
Globalement messages enregistrés audibles
et environnement moins bruyant que
attendu (enjeux / expérimentation de la technologie
« reconnaissance vocale »)
Compréhension du concept technologique
pour 2/3 des messages enregistrés
Durée d’enregistrement de 2 mn adaptée
Contenu « valide » pour 1/3 des messages
enregistrés
30. Les thèmes émergents
(par ordre d’importance en volume)
1) Les services de santé (SS)
2) L’accès (financier surtout) aux SS (inclus les
demandes d’aide, de subvention, etc.)
3) Les tests et démonstrations en lien au service,
au NV, au SVI, etc. (en groupe), les demandes de
clarification, les encouragements, les
suggestions, etc.
4) Les plaintes relatives à l’état de santé des
appelants ou d’un de leur proche
5) Les demandes d’information santé (VIH/SIDA, etc.)
31. Concernant les services de
santé
Appels d’usagers et d’agents de santé et avis
négatifs/positifs et rudimentaires/argumentés
(avec toutes les combinaisons possibles)
Avis concernant :
i) les infrastructures, l’accueil, les ressources humaines en
santé (RHS)
ii) la PEC(qualité) et les RHS
iii)le paiement
iv)les intrants médicaux
33. D’un point de vue
technologique
La capacité de développer, opérationnaliser et
faire évoluer la PFT pour le service envisagé au
Burkina Faso est démontrée.
34. D’un point de vue social
L’intérêt (participation) des usagers et des agents
des services de santé pour le service proposé
(concept) et leur capacité à utiliser le NV, le SVI
et les technologies ainsi que le besoin d’un
service en plusieurs langues, sont démontrés.
Les activités d’information/communication devant
accompagner la mise en œuvre du service sont
critiques pour l’utilisation du service.
35. D’un point de vue
instrumental (système santé)
Les données collectées peuvent être utilisées pour
améliorer le système de santé mais l’analyse de
contenu des messages enregistrés est une
charge non viable pour le passage à l’échelle du
concept en dehors d’une RA.
(rappel du caractère exploratoire de cette phase 1
« Question ouverte + Technologie à touches +
Message enregistré »)
36. Questions suivantes…
La pertinence (pour les appelants) d’utiliser
principalement la technologie des touches
du clavier (sous format QCM) vs. message
enregistré (format question ouverte)?
L’accessibilité des technologiques i) touches
du clavier (sous format question ouverte
pour des réponses chiffrées seulement) et
reconnaissance vocale?