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 Remerciements
 Introduction
 La publicité
 Présentation de la société Supphone
 Fiche technique
 Organigramme
 Les produits de la société
 La création publicitaire chez Supphone
 Conclusion




                                           1
2




           REMERCIEMENT


    Nous tenons à remercier dans un premier
temps, notre professeur Mme Lahlou qui nous a
donné la chance d’enrichir nos connaissances.
    Nous remercions également Smahi Youssef
Directeur de la société, Mme.Smahi Hachemia,
Directrice adjointe de la société, la secrétaire –
Melle Hassna, et le technicien de la société Mr
Moustafa Smahi , pour l’aide et les conseils qui
concernent les missions évoquées dans ce
rapport.




                                                 2
3




     Le 15 décembre 2010 on a effectué un mini stage dans lla
société Supphone . Au cours de ce mini stage on a pu mettre la
lumière sur la publicité en général, et avoir un aperçu sur la
création de publicité chez cette société.

     Plus largement, ce mini stage a été une opportunité pour
 comprendre les étapes et les outils qui permettent de créer une
 publicité efficace.

     Au-delà    d’enrichir   notre connaissances en matière de
 communication commerciale, ce mini stage nous a permis de
 concrétiser la théorie afin de la comprendre.




                                                                 3
4




                Définition de la publicité
      La publicité est une forme de communication par les médias

qui envoie un message édifié à une cible afin d’obtenir une

réaction chez cette cible.
       Les formes de publicité


 La publicité de marque : publicité pour un produit déterminé d’une marque ou d’une
 association de marques (le cobranding).

 Exemples : publicité pour le lancement de la 206 Peugeot, publicité commune Coca Cola
 et Bacardi.



 La publicité institutionnelle : publicité faite pour valoriser l’ensemble de l’action et
 des produits d’une entreprise.



 La publicité collective : publicité pour mettre en valeur un produit générique ; elle est
 financée par un groupe d’entreprises.

 Exemples : publicité pour les bienfaits des produits laitiers, publicité pour inciter à
 acheter régulièrement la presse magazine.



 La publicité d’intérêt général : publicité pour faire prendre conscience d’un problème
 de société.

 Exemples : publicité pour la prévention routière.



 La publicité comparative : publicité comparant les caractéristiques vérifiables d’un
 produit de marques concurrentes.




 L’infomercial : publicité prenant la forme d’un reportage.



                                                                                            4
5




        Présentation de Supphone



          SUPPHONE est une SARL crée en 1996 par les deux
associés Monsieur Smahi Youssef et Mme Smahi Hachemia, s’est
installé à la ville de Meknès. SUPPHONE a pour objet de fournir des
biens, des services et exercer des activités de commerce.

  En effet la société se concentre Sur la vente des matériels
téléphoniques

  Et informatiques, et met a la disposition des clients des services
Concernant le branchement des lignes téléphonique qui les
revend De la Part de la société Maroc Telecom. Sa clientèle se
compose essentiellement de propriétaires des Téléboutiques.




                                                                       5
6


        FICHE TECHNIQUE DE SUPPHONE




 Nom de la société   SUPPHONE




 Siège Social        14,Rue de Paris Ville Nouvelle




Date de Création     1996




Téléphone            05 35 40 25 05




Fax                  05 35 40 25 04




                                                      6
7




  ORGANIGRAMME DE SUPPHONE




                    Directeur


               Mr Youssef Smahi
                Directrice adjointe


               Mme Hachemia Smahi



Secrétariat                      Comptable


                                Mme Jamila
Mlle Hassnae




                  Technicien


          Mr Mustafa Smahi




                                             7
8




                    LES PRODUITS DE SUPPHONE


I-Les produits :




   1- Appareil téléphonique Tongya tyw-251 :
   2- Les Standards téléphoniques Panasonic
   3- Les pieces téléphoniques


II-Les services :


   1- Service de production
   2- Service comptable
   3- Service marketing
   4- Service Secrétaire
   5- Service après vente




                                               8
9




                    LA PUBLICITE CHEZ SUPPHONE


Supphone fait un effort afin de faire une publicité importante pour
faire connaitre ses différents produits, mais malgré cela, elle
n’intègre pas les grands moyens de publicité dans sa stratégie
publicitaire ; comme la TV, la Radio, cinéma..

     Mais elle utilise principalement le moyen d’affichage et de
presse comme publicité.

         L’affichage qui est une application d'une surface de papier
script dans un lieu public sur un support destiné à son émission,
externe ou interne, ce qui en fait un média à part entière sans
contexte rédactionnel. Panneaux muraux ou en chevalets sur les
trottoirs, l'affichage extérieur fait partie du paysage de la vie
citadine, bien que les citoyens n'aient jamais été consultés à ce
sujet.

         Supphone choisit ses modèles d’affiches, qui lui permettent
de passer des messages au consommateur comme une nouvelle
promotion ou pour se faire publier tout simplement. Elle utilise
l’affichage sur les panneaux, sur les bus et elle distribue des petites
affiches chez les sociétés.




                                                                       9
10




     Pour la presse ; La communication presse regroupe
l’ensemble des actions de communication entreprises à
destination des journalistes et média. Elle comprend la réalisation
de communiqués de presse, de conférences de presse,
d’évènements spécifiques dédiés aux journalistes et la création de
matériels destinés aux journalistes, Supphone réalise tout cela pour
offrir au client un résumé de ses actions ce qui facilite la
connaissance de la société.

     Et enfin Supphone envoie des commerciaux aux entreprises
et aux nouveaux téléboutiques pour présenter la société et ses
produits ainsi que ses services en offrant des promotions et des
cadeaux pour encourager le client à utiliser et essayer ses produits
et en suite le fidéliser par ces offres




                                                                      10
11




                        CONCLUSION
     La publicité est un mécanisme très important dans
toute entreprise, elle permet de faire connaitre une
société, faire connaitre ses produits, présenter ses offres,
faire aimer, et faire acheter et racheter.

      Les petites et les moyennes entreprises marocains ;
n’utilisent pas fortement la publicité pour augmenter sa
rentabilité, à cause de son cout important.

     Raison pour laquelle la plupart de ce genre de
société se limite dans la publicité par l’affichage et la
presse ainsi que les autres médias qui ne sont pas
couteuses.




                                                               11

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Rapport de mini stage en publicité

  • 1. 1  Remerciements  Introduction  La publicité  Présentation de la société Supphone  Fiche technique  Organigramme  Les produits de la société  La création publicitaire chez Supphone  Conclusion 1
  • 2. 2 REMERCIEMENT Nous tenons à remercier dans un premier temps, notre professeur Mme Lahlou qui nous a donné la chance d’enrichir nos connaissances. Nous remercions également Smahi Youssef Directeur de la société, Mme.Smahi Hachemia, Directrice adjointe de la société, la secrétaire – Melle Hassna, et le technicien de la société Mr Moustafa Smahi , pour l’aide et les conseils qui concernent les missions évoquées dans ce rapport. 2
  • 3. 3 Le 15 décembre 2010 on a effectué un mini stage dans lla société Supphone . Au cours de ce mini stage on a pu mettre la lumière sur la publicité en général, et avoir un aperçu sur la création de publicité chez cette société. Plus largement, ce mini stage a été une opportunité pour comprendre les étapes et les outils qui permettent de créer une publicité efficace. Au-delà d’enrichir notre connaissances en matière de communication commerciale, ce mini stage nous a permis de concrétiser la théorie afin de la comprendre. 3
  • 4. 4 Définition de la publicité La publicité est une forme de communication par les médias qui envoie un message édifié à une cible afin d’obtenir une réaction chez cette cible.  Les formes de publicité La publicité de marque : publicité pour un produit déterminé d’une marque ou d’une association de marques (le cobranding). Exemples : publicité pour le lancement de la 206 Peugeot, publicité commune Coca Cola et Bacardi. La publicité institutionnelle : publicité faite pour valoriser l’ensemble de l’action et des produits d’une entreprise. La publicité collective : publicité pour mettre en valeur un produit générique ; elle est financée par un groupe d’entreprises. Exemples : publicité pour les bienfaits des produits laitiers, publicité pour inciter à acheter régulièrement la presse magazine. La publicité d’intérêt général : publicité pour faire prendre conscience d’un problème de société. Exemples : publicité pour la prévention routière. La publicité comparative : publicité comparant les caractéristiques vérifiables d’un produit de marques concurrentes. L’infomercial : publicité prenant la forme d’un reportage. 4
  • 5. 5 Présentation de Supphone SUPPHONE est une SARL crée en 1996 par les deux associés Monsieur Smahi Youssef et Mme Smahi Hachemia, s’est installé à la ville de Meknès. SUPPHONE a pour objet de fournir des biens, des services et exercer des activités de commerce. En effet la société se concentre Sur la vente des matériels téléphoniques Et informatiques, et met a la disposition des clients des services Concernant le branchement des lignes téléphonique qui les revend De la Part de la société Maroc Telecom. Sa clientèle se compose essentiellement de propriétaires des Téléboutiques. 5
  • 6. 6 FICHE TECHNIQUE DE SUPPHONE Nom de la société SUPPHONE Siège Social 14,Rue de Paris Ville Nouvelle Date de Création 1996 Téléphone 05 35 40 25 05 Fax 05 35 40 25 04 6
  • 7. 7 ORGANIGRAMME DE SUPPHONE Directeur Mr Youssef Smahi Directrice adjointe Mme Hachemia Smahi Secrétariat Comptable Mme Jamila Mlle Hassnae Technicien Mr Mustafa Smahi 7
  • 8. 8 LES PRODUITS DE SUPPHONE I-Les produits : 1- Appareil téléphonique Tongya tyw-251 : 2- Les Standards téléphoniques Panasonic 3- Les pieces téléphoniques II-Les services : 1- Service de production 2- Service comptable 3- Service marketing 4- Service Secrétaire 5- Service après vente 8
  • 9. 9 LA PUBLICITE CHEZ SUPPHONE Supphone fait un effort afin de faire une publicité importante pour faire connaitre ses différents produits, mais malgré cela, elle n’intègre pas les grands moyens de publicité dans sa stratégie publicitaire ; comme la TV, la Radio, cinéma.. Mais elle utilise principalement le moyen d’affichage et de presse comme publicité. L’affichage qui est une application d'une surface de papier script dans un lieu public sur un support destiné à son émission, externe ou interne, ce qui en fait un média à part entière sans contexte rédactionnel. Panneaux muraux ou en chevalets sur les trottoirs, l'affichage extérieur fait partie du paysage de la vie citadine, bien que les citoyens n'aient jamais été consultés à ce sujet. Supphone choisit ses modèles d’affiches, qui lui permettent de passer des messages au consommateur comme une nouvelle promotion ou pour se faire publier tout simplement. Elle utilise l’affichage sur les panneaux, sur les bus et elle distribue des petites affiches chez les sociétés. 9
  • 10. 10 Pour la presse ; La communication presse regroupe l’ensemble des actions de communication entreprises à destination des journalistes et média. Elle comprend la réalisation de communiqués de presse, de conférences de presse, d’évènements spécifiques dédiés aux journalistes et la création de matériels destinés aux journalistes, Supphone réalise tout cela pour offrir au client un résumé de ses actions ce qui facilite la connaissance de la société. Et enfin Supphone envoie des commerciaux aux entreprises et aux nouveaux téléboutiques pour présenter la société et ses produits ainsi que ses services en offrant des promotions et des cadeaux pour encourager le client à utiliser et essayer ses produits et en suite le fidéliser par ces offres 10
  • 11. 11 CONCLUSION La publicité est un mécanisme très important dans toute entreprise, elle permet de faire connaitre une société, faire connaitre ses produits, présenter ses offres, faire aimer, et faire acheter et racheter. Les petites et les moyennes entreprises marocains ; n’utilisent pas fortement la publicité pour augmenter sa rentabilité, à cause de son cout important. Raison pour laquelle la plupart de ce genre de société se limite dans la publicité par l’affichage et la presse ainsi que les autres médias qui ne sont pas couteuses. 11