Le document présente la politique de communication de la Centrale Laitière, pionnière de l'industrie laitière au Maroc, en se focalisant sur son historique, ses sites de production et ses produits. Il décrit les objectifs de communication, les quatre moyens utilisés, y compris la publicité et la promotion des ventes, ainsi que l'identification des cibles pour chaque produit. La conclusion souligne l'importance des relations publiques et des échanges personnalisés pour maintenir des relations solides avec les clients et intermédiaires.

1. EXPOSÉ SUR LA POLITIQUE DE COMMUNICATION
CHEZ :

2.  Présentation de la centrale laitiére
 Historique de la société
 Sites de production
 Les produits de la société
 La politique de la communication
 Les objectifs de la politique de communication
 Les 4 moyens de communication
 La politique de communication chez centrale laitiére
 L’identification des cibles de centrale laitiére
 Les compagnes publicitaires
 L’affichage
 conclusion

3. PRÉSENTATION DE CENTRALE LAITIÉRE
 Créée dans les années quarante, Centrale
Laitière est pionnière de l’industrie laitière
au Maroc. Dès 1953, l’entreprise devient
partenaire du groupe Danone, référence
mondiale avec qui elle partage les savoir-
faire. Centrale Laitière devient filiale en
1981 du Groupe ONA, bénéficiant de
l’expertise, des synergies et du réseau de
compétences du premier groupe privé
marocain.

4. L’HISTORIQUE DE CENTRALE LAITIERE

5. SITES DE PRODUCTION

6. LES PRODUITS DE CENTRALE LAITIÉRE

7. POLITIQUE DE COMMUNICATION
Ensemble des moyens
destiné à informer
l’acheteur potentiel et à
le convaincre d’acheter
un produit ou un
service.

8. LES OBJECTIFS D’UNE POLITIQUE DE
COMMUNICATION CHEZ CENTRALE LAITIERE
Développer la notoriété
Soutenir l’image produit/marque
Modifier un comportement d’achat
Développer les ventes
Renforcer une relation clientèle

9. LES 4 MOYENS DE LA COMMUNICATION
PRODUIT:
La La
promotion
publicité
des ventes
Les Le
relations marketing
publiques direct

10. 1-La PUBLICITÉ chez centrale
laitiére
La p u b l ic i t é e s t u n e f o r m e d e
c o m mu ni c a t i o n, d o n t l e b u t e s t d e
f i x e r l ' a t t e nt io n d ' u n e c i b l e v i s é e .

11. 2- LA PROMOTION DES VENTES
La promotion des ventes consiste
à accorder aux consommateurs ou
intermédiaires un avantage
momentané ou durable dans le but de
leur faire découvrir le produit ou de
les fidéliser.

12. 3- LES RELATIONS PUBLIQUES
Les relations publiques (RP) sont
l’ensemble des actions que
l’entreprise va mettre en œuvre pour
établir, entretenir et développer des
relations « privilégiées » avec
l’opinion publique.

13. 4- LE MARKETING DIRECT
Il permet d’établir un échange
personnalisé, sans intermédiaire.
Il repose sur 3 vecteurs: l’écrit, l’oral et
le visuel.

14. LA POLITIQUE DE COMMUNICATION CHEZ
CENTRALE LAITIÉRE
 Central laitière se concentre
essentiellement sur les medias,
l’affichage, les promotions sur les
grandes surfaces et le maintien de
bonnes relations soit avec les
intermédiaires (les épiciers) ou avec
ses clients importants (les cafés,
restaurants, hôtels, écoles …etc.)

15. Identification des cibles

16. LA CIBLE DE CHAQUE PRODUIT
Yawmi
• Les diabètes &
Régime les vieilles
0% Sucre personnes
Moufid •Les enfants

17. LES COMPAGNES
PUBLICITAIRES

19. Conclusion

20. www.centralelaitiere.ma

21. PLAN
 Présentation de la centrale laitiére
 Historique de la société
 Sites de production
 Les produits de la société
 La politique de la communication
 Les objectifs de la politique de communication
 Les 4 moyens de communication
 La politique de communication chez centrale laitiére
 L’identification des cibles de centrale laitiére
 Les compagnes publicitaires
 L’affichage
 conclusion