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PRESENTATION DE LA STRATEGIE
DE COMMUNICATION
Les acteurs du projet
La Société Publique de Gestion de l’Eau-SPGE
(Belgique)
L’Agence Nationale de Gestion des Stations
d’Epuration du Mali –ANGESEM (Mali)
La Fondation Santé Environnement-FSE (Mali)
La commune II du District de Bamako (Mali)
Objectifs de la rencontre
Présenter la stratégie
Porter à votre connaissance notre vision
Expliquer votre importance dans la mise en
œuvre de notre projet
Recueillir vos observations et suggestions en fin
d’exposé
Pourquoi la stratégie?
Pour répondre à ses constats
Déficit
Communication
Sensibilisation
Engagement politique
Action de communication dans la durée
La communication,
Pourquoi ?
Comment ?
La stratégie de communication
Objectifs généraux
Donner plus de visibilité aux parties prenantes
Vulgariser les acquis nés du projet
Sensibiliser les populations concernées
Engager des actions de communication dans la
durée
Inscrire le changement de comportement des cibles
dans la durée
Exporter la stratégie dans d’autres régions du Mali
 Définir et de mettre en œuvre la stratégie de
communication
 Collecter et diffuser des informations utiles au
projet
 Déterminer les besoins en communication
Outils de pilotage
La Cellule et ses objectifs
 Susciter l’adhésion
 Responsabiliser
 Concevoir un message basé sur les valeurs
importantes de la population
 Santé
 Sécurité
 Economie
 Solidarité
 Famille
Facteurs clé de succès
Le ton de la campagne de
communication
Tout au long du processus de communication, les
informations seront communiquées de façon à rendre
chaque public responsable
Les comportements négatifs doivent être sanctionnés
de façon visible mais la communication ne doit pas
culpabiliser
Les comportements positifs seront encouragés
La stratégie de
communication
Les prescripteurs
Les publics cibles
Les publics cibles
Les supports de base
L’importance de développer des documents qui
assureront la cohérence de la communication et
définiront les règles
La nécessité pour chaque acteur de communication de
s’en inspirer
L’importance de communiquer tant sur le fond que sur la
forme en mettant en avance les valeurs traditionnelles
Le fond sera celui contenu dans l’argumentaire
La forme sera celle définie dans la charte graphique,
alimentée par une banque d’image
 Boite à images
 Bulletin d’information
 Cahier scolaire
 Diapo
 Dossier de presse
 Spots
 Vidéo-Formation
 Kit d’analyse de l’eau
 Affiche
 Site internet
Les supports de communication
Exemples d’actions
Public Cible Objectif Actions Support
ressource
Grand
Public
 Les amener à
adopter un
meilleur
comportement
vis-à-vis de leur
environnement
 Faire connaitre les
risques de
maladies liées à
l’environnement
 Animation de
rue
 Théâtre de rue
 Diffusion des
spots TV et
radio
 Distribution des
dépliants
 Projection
diapo et vidéo-
formation
 Boite à images
 Spot TV
 Vidéo-
formation
 Dépliants
Un message ciblé
Exemples de messages ciblés
Cible  Messages
Populations locales
 Jeter les ordures dans la poubelle
plutôt que par terre.
 Creuser un puisard adapté.
 Toujours s’assurer de la qualité de
l’eau.
 Maintenir les toilettes de la maison
propres.
 Eloigner les toilettes des puits.
 S’abonner à un service de
ramassage d’ordures.
 Plus ma maison est propre, plus je
protège la santé de ma famille.
 Utiliser les dépôts d’ordures mis à
disposition par la commune
Un projet pérenne
Durée de la stratégie
Dans l’optique d’engager la stratégie de communication
dans la durée et aboutir à des résultats escomptés, elle
est établit pour une durée de trois (3) ans.
Planification
Pour répondre à l’objectif premier de cette stratégie
qui est la durabilité de nos actions, nous proposons
une exécution en trois (3) phases à savoir :
Durée et planification
Phase 1 : qui constitue la première année de mise en œuvre
 Conception et mise à disposition des supports de
communication Lancement officiel de la campagne de
communication au cours de la quinzaine de
l’environnement
 Formation des parties prenantes (interne,
prescripteurs)
 Actions de communication dans la Commune II
 Premier bilan avec la SPGE ( fin du financement
SPGE)
Durée et planification
Phase 2 : qui constitue la deuxième année de mise en œuvre
 Poursuite du plan de communication dans la Commune
II et dans les autres Communes de Bamako
 Evaluation à mi-parcours
Phase 3 : qui constitue la troisième année de mise en œuvre
 Série d’actions
 Vulgarisation de la stratégie dans une autre région
 Evaluation globale
 Restitution des résultats auprès des décideurs et
partenaires
Durée et planification
Conclusion
Un plan de communication pérenne
 Des actions de sensibilisation (ex : éducation à
l’environnement)
 Des actions montrant le soutien des décideurs (ex : signe
fort du Gouvernement, de la police…)
 Des actions montrant l’engagement des publics dans la
démarche (ex : engagement d’une école, signature d’un
protocole avec une entreprise…)
 Des actions montrant le changement de
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LA STRATEGIE DE COMMUNICATION

  • 1. PRESENTATION DE LA STRATEGIE DE COMMUNICATION
  • 2. Les acteurs du projet La Société Publique de Gestion de l’Eau-SPGE (Belgique) L’Agence Nationale de Gestion des Stations d’Epuration du Mali –ANGESEM (Mali) La Fondation Santé Environnement-FSE (Mali) La commune II du District de Bamako (Mali)
  • 3. Objectifs de la rencontre Présenter la stratégie Porter à votre connaissance notre vision Expliquer votre importance dans la mise en œuvre de notre projet Recueillir vos observations et suggestions en fin d’exposé
  • 4. Pourquoi la stratégie? Pour répondre à ses constats Déficit Communication Sensibilisation Engagement politique Action de communication dans la durée
  • 6. La stratégie de communication Objectifs généraux Donner plus de visibilité aux parties prenantes Vulgariser les acquis nés du projet Sensibiliser les populations concernées Engager des actions de communication dans la durée Inscrire le changement de comportement des cibles dans la durée Exporter la stratégie dans d’autres régions du Mali
  • 7.  Définir et de mettre en œuvre la stratégie de communication  Collecter et diffuser des informations utiles au projet  Déterminer les besoins en communication Outils de pilotage La Cellule et ses objectifs
  • 8.  Susciter l’adhésion  Responsabiliser  Concevoir un message basé sur les valeurs importantes de la population  Santé  Sécurité  Economie  Solidarité  Famille Facteurs clé de succès
  • 9. Le ton de la campagne de communication Tout au long du processus de communication, les informations seront communiquées de façon à rendre chaque public responsable Les comportements négatifs doivent être sanctionnés de façon visible mais la communication ne doit pas culpabiliser Les comportements positifs seront encouragés
  • 11. Les prescripteurs Les publics cibles Les publics cibles
  • 12. Les supports de base L’importance de développer des documents qui assureront la cohérence de la communication et définiront les règles La nécessité pour chaque acteur de communication de s’en inspirer L’importance de communiquer tant sur le fond que sur la forme en mettant en avance les valeurs traditionnelles Le fond sera celui contenu dans l’argumentaire La forme sera celle définie dans la charte graphique, alimentée par une banque d’image
  • 13.  Boite à images  Bulletin d’information  Cahier scolaire  Diapo  Dossier de presse  Spots  Vidéo-Formation  Kit d’analyse de l’eau  Affiche  Site internet Les supports de communication
  • 14. Exemples d’actions Public Cible Objectif Actions Support ressource Grand Public  Les amener à adopter un meilleur comportement vis-à-vis de leur environnement  Faire connaitre les risques de maladies liées à l’environnement  Animation de rue  Théâtre de rue  Diffusion des spots TV et radio  Distribution des dépliants  Projection diapo et vidéo- formation  Boite à images  Spot TV  Vidéo- formation  Dépliants
  • 16. Exemples de messages ciblés Cible  Messages Populations locales  Jeter les ordures dans la poubelle plutôt que par terre.  Creuser un puisard adapté.  Toujours s’assurer de la qualité de l’eau.  Maintenir les toilettes de la maison propres.  Eloigner les toilettes des puits.  S’abonner à un service de ramassage d’ordures.  Plus ma maison est propre, plus je protège la santé de ma famille.  Utiliser les dépôts d’ordures mis à disposition par la commune
  • 18. Durée de la stratégie Dans l’optique d’engager la stratégie de communication dans la durée et aboutir à des résultats escomptés, elle est établit pour une durée de trois (3) ans. Planification Pour répondre à l’objectif premier de cette stratégie qui est la durabilité de nos actions, nous proposons une exécution en trois (3) phases à savoir : Durée et planification
  • 19. Phase 1 : qui constitue la première année de mise en œuvre  Conception et mise à disposition des supports de communication Lancement officiel de la campagne de communication au cours de la quinzaine de l’environnement  Formation des parties prenantes (interne, prescripteurs)  Actions de communication dans la Commune II  Premier bilan avec la SPGE ( fin du financement SPGE) Durée et planification
  • 20. Phase 2 : qui constitue la deuxième année de mise en œuvre  Poursuite du plan de communication dans la Commune II et dans les autres Communes de Bamako  Evaluation à mi-parcours Phase 3 : qui constitue la troisième année de mise en œuvre  Série d’actions  Vulgarisation de la stratégie dans une autre région  Evaluation globale  Restitution des résultats auprès des décideurs et partenaires Durée et planification
  • 21. Conclusion Un plan de communication pérenne  Des actions de sensibilisation (ex : éducation à l’environnement)  Des actions montrant le soutien des décideurs (ex : signe fort du Gouvernement, de la police…)  Des actions montrant l’engagement des publics dans la démarche (ex : engagement d’une école, signature d’un protocole avec une entreprise…)  Des actions montrant le changement de comportement/un résultat obtenu (ex : certification, un investissement réalisé donne des résultats, un hôtel qui décide d’épurer ses eaux…)
  • 22. Merci pour votre attention et au plaisir de vous compter parmi nos partenaires