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PLAN

I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.1
I.2
I.3
I.4

PRÉSENTATION ENTREPRISE
DIAGNOSTIC
PROBLÉMATIQUE
ENJEUX

II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.1
II.2
II.3
II.4
II.5
II.6

CIBLES
OBJECTIFS PAR CIBLES
POSITIONNEMENT
PROMESSE
CLAIMS
CONTRAINTES

III. RECOMMANDATION
III.1 DEMANDES
III.2 IDENTITÉ
III.3 MOYENS

IV. CALENDRIER
V. BUDGET
I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.1 PRÉSENTATION ENTREPRISE

Entreprise E2S : jeune start-up

Spécialisée dans :
-  L’énergie solaire autonome
-  Mise en œuvre et distribution de services associés
A créé la marque BORNÉO et son premier produit BORNÉO City
I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.2 DIAGNOSTIC

FORCES

FAIBLESSES

- Produit innovant - respectueux
de l’environnement
- Nombreux services



- Prix de la borne : 12 000€


- Les mobinautes n’ont pas
nécessairement leur câble sur eux



OPPORTUNITÉS

MENACE

- Marché du MUI de niche

- Présence de nouveaux acteurs
dangereux : WYSIPS



- 82% des individus utilisent leur
smartphone lors de déplacements


I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.3 PROBLÉMATIQUE

Comment mettre en avant, donner du charisme,
et crédibiliser la marque BORNÉO comme étant
une marque industrielle, de qualité, innovante,
respectueuse de l’environnement, alors qu’elle
est jeune, inconnue et nouvelle dans le paysage ?
I. ANALYSE ET DIAGNOSTIC
I.4 ENJEUX

Commerciaux :
- Commercialiser entre 55 et 100 bornes en 2013
- Chiffre d’affaires prévisionnel minimum prévu : 660 000€

Communication :
-  Développer l’identité de BORNÉO
-  Faire connaitre le produit
-  Créer un contexte favorable pour la vente
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.1 CIBLES

- Cible Principale : B to B - Acheteurs :

Les publics professionnels.
Décisionnaires des secteurs :
Collectivités territoriales
Loisirs / Transports / Événementiel
Soit entre 300 individus.
- Coeur de cible : B to B - Acheteurs :
Les décisionnaires des collectivités
territoriales.
Soit environ 10 000 individus.



- Cible secondaire : B to C
Utilisateurs : Les mobinautes.
Soit environ 16 millions
d’individus.


- Cible relais :
Journalistes PQR, PQG, PQS,
bloggeurs, vloggeurs.
Soit environ 200 individus.


II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.2 OBJECTIFS PAR CIBLES

Cible principale :

Coeur de cible :

➔ Informer et crédibiliser
➔ Valeur ajoutée
➔ Inciter à la prise de contact

➔  Déclencher des contacts
➔  Essai, commande, installation

240 individus = 80%

400 individus = 4%


II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.2 OBJECTIFS PAR CIBLES

Cible secondaire :

Cible relais :

➔ Créer du trafic, des ODV,
et du BAO digital (buzz)
➔ Phénomène
communautaire

➔ Diffusion de l’information
➔ Améliorer la viralité du
dispositif digital
200 individus

336 000 individus = 2%
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.3 POSITIONNEMENT

BORNÉO City, la borne autonome qui offre
services et énergie, pour tous,
dans le respect de l’environnement.

Promesse
L’énergie solaire ça branche tout le monde.
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.4 PROMESSE

Baseline

L’énergie solaire
qui nous branche tous.
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.5 CLAIMS
Adapter la communication en fonction des cibles.

Ton B to B (cible principale/ cœur de cible) :
Institutionnel,
Sérieux,
Avantage du développement durable,
Notion d’avenir.

Le soleil se charge de votre avenir
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.5 CLAIMS

Ton B to C (cible secondaire) :
Moderne,
Dynamique,
Côté pratique,
Produit malin.

On se charge de vous brancher !
II. PARTI PRIS STRATÉGIQUE
II.6 CONTRAINTES
Notoriété
Processus de
décision complexe

Budget
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
Choix d’un orthographe unique
Manque de cohérence.
“BORNÉO”
Refonte de l’identité graphique
Simplification de l’icotype de base et abandon aspect 2.0.
Territoire identitaire : cohérent et remarquable.
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ

- Site Institutionnel :
Site plus ergonomique et visuellement plus abouti.

- Site BORNÉO City :
Rendre la visite intuitive, agréable et interactive.
Valeurs de la marque à travers l’aspect graphique et l’interface.

WEB
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ

WEB
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ

WEB

Nom de domaine
Site : i-borneo.fr
Contact : contact@i-borneo.fr
Technique
- Webresponsive
- Backlinks

borneocity.fr
borneo-city.fr
contact@borneocity.fr
III. RECOMMANDATION
III.1 IDENTITÉ

WEB

Référencement
En tête des résultats de recherche :
“énergie solaire”
“mobilier urbain intelligent”

Améliorer
le SEO
(gratuit)
III. RECOMMANDATION

DEMANDES
générales
III. RECOMMANDATION
III.2 DEMANDES
Émergence au niveau national :
E2S : jeune et peu développée, prospection limitée.
Nécessite une stratégie forte et impactante.
Support publicitaire :
Trop tôt pour développer une approche publicitaire.
1) Augmenter le nombre de bornes.
2) Développer un service régie publicitaire, en année N+3.
III. RECOMMANDATION
III.2 DEMANDES

Borne de démonstration
- Un seul modèle de démonstration = frein au développement.
Objectif : 5 modèles de démonstration

5
III. RECOMMANDATION

MOYENS
Cible principale
Cœur de cible
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS
E-Newsletter
- Garder du contact avec ses clients
- Informer des nouveautés
Mailing d’information
- Action de prospection client (B to B)
- Coupon réponse
- Création d’une Base de Données
- Goodies



MARKETING
DIRECT
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

MARKETING
DIRECT
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

WEB

Réseaux professionnels :
- Présence infime
- Accroître ses réseaux
- Donner de l’écho à ses projets
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

EVENT

Système de prêt
A destination des cibles principales et cœur de cible.
- Proposition de prêt de BORNÉO City.
Durée : 3 semaines

AVANTAGES
Mise en confiance
Essai avant investissement
Convaincre par la preuve
Comptabilisation du nombre de connexions
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

EVENT

Salons
- Visibilité auprès des cibles principales et du coeur de cible

2
domaines d’activité
à prioriser
POLLUTEC HORIZON 2013
Paris Villepinte, 1 400 exposants, 30 000 visiteurs.
FRANCE PRODUCTION EXPO 2013
Paris, 200 exposants, 15 000 visiteurs.
III. RECOMMANDATION

MOYENS
Cible secondaire
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

Réseaux sociaux :
- Présence encore discrète
- Accroître la présence sur le Web social
- Communauté BORNÉO - Influenceurs

WEB
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

WEB
La Communauté BORNÉO City :
Socle de la stratégie digitale.
- Fédérer une communauté
- Confier l’administration à certains influenceurs
- Refonte d’identité Timeline
- Utilisation de sondages et questions implicatives =
Créer du trafic
- Centralisation des liens vers d’autres plateformes
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

WEB

Les Tweets :
- Développement d’une ligne éditoriale
- Contenu pertinent =
Augmenter le taux de retweet

Je tweete donc je suis
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

WEB
Foursquare, à Bornéo :
- Outil de géolocalisation
- Inter-connectivité
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

WEB

Web TV :
- Reportages
- Interviews
- Relai events
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

APPLICATION

BORNÉO City App
- Localiser les bornes et connaître les disponibilités
- Connaître les services proposés
- Sélectionner ses bornes favorites
- Accéder à des contenus supplémentaires
- Personnalisation de l’interface +
Message PUSH
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

EVENT

Villes

3

Villes :
- Nantes
- Paris
- Lyon

Capitale Verte
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS

EVENT

Les Journées Test
Crédibiliser le concept auprès des décisionnaires.
Susciter l’attention des consommateurs.

1

/5

Week-end
Ville

BORNÉO

À l’occasion de ces journées, différents moyens seront mis en place :
- Événement Teasing
- Clean Tags
- PLV
- Système de Votes
- Relai Web TV
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS
Teasing

GUERILLA
MARKETING
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS
Teasing

GUERILLA
MARKETING
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS
Clean tags

GUERILLA
MARKETING
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS
PLV
Théatralisation
-  Oriflamme
-  Cubes
-  Stand
-  Animateurs

Système de vote
QR Code

Web TV
Relai WebTV

GUERILLA
MARKETING
III. RECOMMANDATION

MOYENS
Cible relais
III. RECOMMANDATION
RELATIONS
PRESSE

III.3 MOYENS
Kit presse
Communiqués de presse
- Assurer une certaine exposition médiatique
+ Contenu médias (vidéos, photos)

USB
Bornéo
III. RECOMMANDATION

MESURES
III. RECOMMANDATION
III.3 MOYENS
Enquêtes et Mesures
- Retour sur Investissement

- Retour sur Influence

Enquêtes sur :
- le souvenir et l’image
- la notoriété
- l’impact
- Taux d’interaction, d’engagement, de participation, de
conversation et d’affinité (réseaux sociaux).

MESURE
IV. CALENDRIER
 

JANVIER

FÉVRIER

MARS

AVRIL

MAI

JUIN

JUILLET

AOÛT

SEPTEMBRE

OCTOBRE

NOVEMBRE

DÉCEMBRE

IDENTITÉ




















































Site Web Institutionnel

















































Site Web BORNÉO

















































Référencement


















































 Réseaux Sociaux

































































































































































































































































































Journées Test / Flyer

















































Salons


















































 Web TV

































































































Refonte identité visuelle

WEB

APPLICATION




BORNÉO App

MARKETING DIRECT
Mailing/ Nano-BORNÉO

 Newsletters
GUERILLA MARKETING
Clean Tags

 Teaser
EVENT

RELATION PRESSE




CP/ Clé USB
V. BUDGET
BUDGET
CONJONCTUREL

Moyens

Quan+tés


Tarifs
HT


WEB




Site

BORNÉO
City


‐


APPLICATION




BORNÉO
App

‐

MARKETING
DIRECT



Mailings

1
000
ex

GUERILLA
MARKETING


Clean
Tags

‐



Teasing

‐

EVENT

Journées
test

‐

10
000
ex

Flyers



PLV

‐

Salons

‐

RELATION
PRESSE




Communiqué
Presse
 200
ex

HONORAIRES
AGENCE
 








Ges+on
Stratégie



1
500
€



4
000
€



1
000
€



600
€



500
€



5
000
€



155
€



800
€



5
000
€



BUDGET
STRUCTUREL





IDENTITÉ










Refonte
graphique




‐

IMPRESSION










Carte
visite

2
500
ex

Papier
en
tête

2
500
ex

Plaquees

1
000
ex



Autocollants

1
000
ex

TOTAL
AGENCE
:

OPTIONS

WEB


Site
Ins+tu+onnel







Analyse
ROI




TOTAL
OPTIONS:


Nano‐Bornéo

Clé
USB

WebTV



1
000
€



100
€



98
€



600
€



182
€



1
980
€






‐

200
ex

300
ex

‐



1
000
€



3
500
€



1
134
€



4
000
€







1
000
€



10
634
€



MESURES



2
005
€



TOTAL
:
















1
000
€

















21
711€



Cible
principale
et
cœur
de
cible

Cible
secondaire

Cible
relais


TOTAL
CONJONCTUREL
+
STRUCTUREL
:

23
691
€

TOTAL
+
OPTIONS
:

34
325
€

60%

30%

10%

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