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RENCONTRES VEILLE OUEST 2011 La veille : quels profils, quelles compétences ? 27 septembre 2011 Véronique MESGUICH [email_address]
Du monde clos à l’univers infini Surabondance  de données  hétérogènes Evolution des modes  de travail et d’organisation (entreprise étendue,  cloud computing…) Multiplication  des espaces  de publication  et des supports  (smartphones,  tablettes…) Confusion entre vie  publique et privée,  grand public et  professionnel La rareté engendre un progrès technique,  la surabondance favorise de nouveaux usages La notion d’accès se  substitue à celle de propriété
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L’ingénieur et le bricoleur Claude Lévi Strauss, La Pensée sauvage
La règle des 4C Curation de contenus   Sélection d’informations de qualité,  structuration et organisation,  capitalisation au sein d’une plate-forme  de gestion de contenus. Communauté Animation de communautés ciblées,  dissémination de contenus  pour ces communautés Communication Diffusion d’information ciblée  en fonction des besoins Formation à la maîtrise  de l’information,  à la qualification des sources  Création de contenus  Création de contenus  pédagogiques  adaptés,  de guides méthodologiques, éditorialisation, vulgarisation,  analyse de documents  …
Constats… L’espace s’élargit,  le temps se raccourcit   L’élaboration  collaborative du savoir   La « Googlisation  des esprits  »   Le métissage des  fonctions Veille temps réel Veille mondialisée Fonction partagée  de la veille Formation des utilisateurs-  paramétrage - sourcing   Valorisation des savoir-faire
Compétences et aptitudes liées à la pratique de la veille Compétences techniques : méthodes de collecte et d’analyse de l’information, recherche web, réseaux sociaux, veille automatisée… L’importance de la maîtrise des sources d’information Compétences organisationnelles: compréhension des besoins et des situations, intelligence de l’information, qualités relationnelles… Aptitudes : curiosité, ouverture d’esprit, autonomie, “sérendipité”...
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