Les petites attentions qui ont un rôle bénéfique dans l'accompagnement de la personne mais aussi pour les différents acteurs.
"Les petits riens font les petits plus"
Traitement indispensable sans contre-indication que des effets secondaires bénéfiques.
• Un Film Vidéo d’une situation de soin représentant un patient en service de réanimation, privé de ses sens et pris en soin par un binôme IDE/AS.
• L’attention des soignants fait réagir le patient. Celui-ci, les sens en éveil, reprend vie au fur et à mesure des soins dispensés.
• Les soignants, centrés sur le patient, éprouvent un contentement dans leur exercice professionnel. Ils mobilisent eux-mêmes leurs propres sens et leur intuitivité pour une prise en soin individualisée et empreinte d’humanité.
• Les cinq sens sont mis en avant et dévoilent la richesse qu’ils apportent dans les échanges interhumains ; gratuits et non chronophages. La volonté du soignant est la seule condition.
• Une scène qui tente d’exprimer, par un modèle positif plutôt qu'un contre exemple, la démarche soignante. Il s’agit d’illustrer le respect des bonnes pratiques malgré une situation complexe dans un contexte de soin très médicalisé où la technicité pourrait être valorisée au dépend de la relation.
Notre projet valorise la place du toucher-détente dans les soins. Nous partageons notre expérience au sein d'un article intitulé "des émotions pleins les mains".
Support de présentation lors de la conférence du 6 octobre 2016 à l'IFSI AMbroise Paré : "peut-on s'inspirer de Buurtzorg (Hollande) pour innover dans les soins à domicile en France?"
Notre projet consiste à mettre en lumière - par le biais d'une affiche - tous "ces petits riens" du quotidien comme le sourire, le rire, l'écoute qui sont accessibles à tous et permettent d'améliorer le prendre soin des patients. L'affiche a pour but d'interpeller les soignants et les futurs soignants sur ces attitudes fondamentales afin de prendre conscience de leur importance, d'encourager à un mieux vivre ensemble et de les valoriser.
Les petites attentions qui ont un rôle bénéfique dans l'accompagnement de la personne mais aussi pour les différents acteurs.
"Les petits riens font les petits plus"
Traitement indispensable sans contre-indication que des effets secondaires bénéfiques.
• Un Film Vidéo d’une situation de soin représentant un patient en service de réanimation, privé de ses sens et pris en soin par un binôme IDE/AS.
• L’attention des soignants fait réagir le patient. Celui-ci, les sens en éveil, reprend vie au fur et à mesure des soins dispensés.
• Les soignants, centrés sur le patient, éprouvent un contentement dans leur exercice professionnel. Ils mobilisent eux-mêmes leurs propres sens et leur intuitivité pour une prise en soin individualisée et empreinte d’humanité.
• Les cinq sens sont mis en avant et dévoilent la richesse qu’ils apportent dans les échanges interhumains ; gratuits et non chronophages. La volonté du soignant est la seule condition.
• Une scène qui tente d’exprimer, par un modèle positif plutôt qu'un contre exemple, la démarche soignante. Il s’agit d’illustrer le respect des bonnes pratiques malgré une situation complexe dans un contexte de soin très médicalisé où la technicité pourrait être valorisée au dépend de la relation.
Notre projet valorise la place du toucher-détente dans les soins. Nous partageons notre expérience au sein d'un article intitulé "des émotions pleins les mains".
Support de présentation lors de la conférence du 6 octobre 2016 à l'IFSI AMbroise Paré : "peut-on s'inspirer de Buurtzorg (Hollande) pour innover dans les soins à domicile en France?"
Notre projet consiste à mettre en lumière - par le biais d'une affiche - tous "ces petits riens" du quotidien comme le sourire, le rire, l'écoute qui sont accessibles à tous et permettent d'améliorer le prendre soin des patients. L'affiche a pour but d'interpeller les soignants et les futurs soignants sur ces attitudes fondamentales afin de prendre conscience de leur importance, d'encourager à un mieux vivre ensemble et de les valoriser.
Nous constatons:
• Qu’à l’hôpital le personnel soignant manque de temps pour le recueil de données ainsi que la sensibilisation en matière de santé.
• Qu’un temps d’attente important pour les patients peut majorer leur anxiété.
• Que lors des différents Comités d’éthiques auxquels nous avons participé ont mis en évidence un manque d’information des patients au sujet de démarches sanitaires.
Nous avons imaginé une application contenant des informations sur la santé et pouvant recueillir des données médicales et personnelles, permettant à chacun d’être en
possession de son dossier de soin continuellement.
"De bonne humour" traite de l'humour et la bonne humeur dans le quotidien des soignants.
Nous avons tout d'abord donner des définitions, puis fait des constats par rapport à l'exercice du métier sur le terrain.
Ensuite, vient le choix du support pour répondre au thème.
Enfin nous avons établi un objectif concernant l'impact de notre travail auprès du public.
La vision clinique que nous avons adoptée à l’égard des personnes qui font appel à nos services repose sur l’exercice de la pleine citoyenneté. Au sein d’une collectivité, l’expression de la pleine citoyenneté consiste, pour les individus qui la composent, en la possibilité de jouer un rôle actif dans le respect de leurs droits, devoirs et capacités. L’exercice de la pleine citoyenneté fait donc appel à la solidarité et à la place que notre collectivité accorde à chaque individu.
Nom du projet : " Ma mémoire de poche "
Il s’agit d’un semainier destiné aux patients d'un service de Soins de Suite et de réadaptation psycho-gériatrique. Il est installé dans la chambre du patient afin de programmer ses activités et ses soins. Chaque jour de la semaine peut être détaché et mis dans la poche.
Chaque activité ou soin est représenté par une image simple et facilement compréhensible par le patient.
En cas de refus et après négociation de soin, une activité ou un soin peut être reprogrammé dans la journée.
L’outil est plastifié afin de faciliter le bio-nettoyage.
Mental Health and Homelessness: Providing Support to Frontline Workers Workin...FEANTSA
Mahe Aja's presentation in the "Effective Health Interventions for Homeless People - Building Bridges across Sectors" workshop at the FEANTSA Annual European Policy Conference on the 10th of June 2016
Nous trouvons que l’hôpital est un milieu dépersonnalisé et
« désenchanté ». Nous souhaitons laisser plus de place à l’imagination et à la fantaisie pour les patients…
Nous avons choisi de nous pencher sur le réveil brutal des patients conditionné par la réalisation matinale de certains soins et ne tiennent pas compte de l’éveil naturel du malade, mais satisfont l'organisation du service.
Le Centre Médico-Social (CMS) de Saint-Sébastien-sur-Loire a pris, depuis le 25 avril, ses quartiers au rez-de-chaussée du 15, rue Mainguet.
Ses nouveaux locaux, spacieux et accessibles, répondent mieux à l’accueil du public, de plus en plus nombreux à se déplacer dans le centre sébastiennais (+12,8% de personnes reçues l’année dernière par rapport à 2011).
Vaccins, examens, visites à domicile auprès des familles d’enfants âgés de moins de 6 ans, attribution d’aides financières aux familles en situation de précarité, accompagnement des allocataires du RSA… : neuf professionnels de l’action sociale (4 assistantes sociales, 2 puéricultrices, 2 secrétaires médico-sociales et 1 médecin) y écoutent, informent et aident les habitants de la commune.
Ce guide a été réalisé pour et avec les aidants familiaux de personnes âgées du département de Charente maritime. Concret et pratique il recueille informations, conseils et astuces répondant aux besoins du quotidien.
Nous constatons:
• Qu’à l’hôpital le personnel soignant manque de temps pour le recueil de données ainsi que la sensibilisation en matière de santé.
• Qu’un temps d’attente important pour les patients peut majorer leur anxiété.
• Que lors des différents Comités d’éthiques auxquels nous avons participé ont mis en évidence un manque d’information des patients au sujet de démarches sanitaires.
Nous avons imaginé une application contenant des informations sur la santé et pouvant recueillir des données médicales et personnelles, permettant à chacun d’être en
possession de son dossier de soin continuellement.
"De bonne humour" traite de l'humour et la bonne humeur dans le quotidien des soignants.
Nous avons tout d'abord donner des définitions, puis fait des constats par rapport à l'exercice du métier sur le terrain.
Ensuite, vient le choix du support pour répondre au thème.
Enfin nous avons établi un objectif concernant l'impact de notre travail auprès du public.
La vision clinique que nous avons adoptée à l’égard des personnes qui font appel à nos services repose sur l’exercice de la pleine citoyenneté. Au sein d’une collectivité, l’expression de la pleine citoyenneté consiste, pour les individus qui la composent, en la possibilité de jouer un rôle actif dans le respect de leurs droits, devoirs et capacités. L’exercice de la pleine citoyenneté fait donc appel à la solidarité et à la place que notre collectivité accorde à chaque individu.
Nom du projet : " Ma mémoire de poche "
Il s’agit d’un semainier destiné aux patients d'un service de Soins de Suite et de réadaptation psycho-gériatrique. Il est installé dans la chambre du patient afin de programmer ses activités et ses soins. Chaque jour de la semaine peut être détaché et mis dans la poche.
Chaque activité ou soin est représenté par une image simple et facilement compréhensible par le patient.
En cas de refus et après négociation de soin, une activité ou un soin peut être reprogrammé dans la journée.
L’outil est plastifié afin de faciliter le bio-nettoyage.
Mental Health and Homelessness: Providing Support to Frontline Workers Workin...FEANTSA
Mahe Aja's presentation in the "Effective Health Interventions for Homeless People - Building Bridges across Sectors" workshop at the FEANTSA Annual European Policy Conference on the 10th of June 2016
Nous trouvons que l’hôpital est un milieu dépersonnalisé et
« désenchanté ». Nous souhaitons laisser plus de place à l’imagination et à la fantaisie pour les patients…
Nous avons choisi de nous pencher sur le réveil brutal des patients conditionné par la réalisation matinale de certains soins et ne tiennent pas compte de l’éveil naturel du malade, mais satisfont l'organisation du service.
Le Centre Médico-Social (CMS) de Saint-Sébastien-sur-Loire a pris, depuis le 25 avril, ses quartiers au rez-de-chaussée du 15, rue Mainguet.
Ses nouveaux locaux, spacieux et accessibles, répondent mieux à l’accueil du public, de plus en plus nombreux à se déplacer dans le centre sébastiennais (+12,8% de personnes reçues l’année dernière par rapport à 2011).
Vaccins, examens, visites à domicile auprès des familles d’enfants âgés de moins de 6 ans, attribution d’aides financières aux familles en situation de précarité, accompagnement des allocataires du RSA… : neuf professionnels de l’action sociale (4 assistantes sociales, 2 puéricultrices, 2 secrétaires médico-sociales et 1 médecin) y écoutent, informent et aident les habitants de la commune.
Ce guide a été réalisé pour et avec les aidants familiaux de personnes âgées du département de Charente maritime. Concret et pratique il recueille informations, conseils et astuces répondant aux besoins du quotidien.
Retour sur le congrès les rencontres de l'isnih.Réseau Pro Santé
La 2ème édition du Congrès de l’Inter-Syndicat National des Internes des Hôpitaux s’est déroulé le 21 octobre 2011 au Palais Brongniart – Palais de la Bourse, il a rassemblé nombre d’entre vous, des quatre coins de la France, son thème en un mot : l’installation
Pouvoir échanger et débattre sur son avenir, voici tout le challenge que les Rencontres de l’ISNIH 2011 ont su relever : objectif ambitieux, établir une relation privilégiée entre les médecins de demain et les acteurs du système de santé d’aujourd’hui.
Julien, interne du nord de la France, préalablement inscrit sur le site internet du congrès, se rendait ainsi au Palais Brongniart. Toute la journée était gratuite, congrès, repas, soirée et logement. Après un passage à l’accueil, où il recevait son badge et le programme, il déambulait dans le village à la rencontre de médecins et représentants de groupe privé, public, le Conseil Général du département du Nord était là aussi tout comme des groupe de mutuelles...
reseauprosante.fr
Coworking|Digital Wallonia, le réseau des espaces de coworking wallons, a le plaisir de vous inviter à la cinquième édition d’I love coworking, sa soirée spéciale coworkers!
Au programme, la découverte des projets entrepreneuriaux des membres des espaces de coworking du réseau et une large partie consacrée au réseautage dans l’esprit festif, ouvert et collaboratif typique de l’esprit coworking!
Vous êtes praticien de bien-être ? Rejoignez le Wellness Network et faites grandir votre activité en aidant les gens à se sentir mieux en intervenant directement en entreprises. Exercez votre pratique au sein de notre réseau et soyez rémunérés en fonction des interventions que vous aurez réalisées. Profitez également de tout les avantages du réseau pour découvrir une nouvelle expérience de votre pratique !
Vous êtes praticien de bien-être ? Rejoignez le Wellness Network et faites grandir votre activité en aidant les gens à se sentir mieux en intervenant directement en entreprises. Exercez votre pratique au sein de notre réseau et soyez rémunérés en fonction des interventions que vous aurez réalisées. Profitez également de tout les avantages du réseau pour découvrir une nouvelle expérience de votre pratique !
Alors que l’on compte 17 millions de patients chroniques en France, les programmes d’accompagnement patients sont de plus en plus plébiscités par les patients dans le suivi de leur pathologie pour renforcer l’adhérence à leur parcours de vie et gagner en autonomie. La mise en place d’un tel dispositif reste complexe : personnalisation de l’accompagnement aux différents profils de patients, aspects réglementaires et aspects juridiques, mettre en œuvre un programme d’accompagnement patient est un travail collaboratif.
Organisé par le CIIRPO, ce webinaire fait le point sur les différents types de boiteries chez les brebis et les béliers illustrées de photos. Les modes de prévention et les traitements possibles sont cités.
Conseil et vaccination du voyageur en pharmacieIpsos France
Valneva a fait appel à l'expertise d'Ipsos Healthcare pour réaliser une étude sur les comportements et les attentes des Français en matière de santé dans le cadre d'un voyage prévu hors de l'Union Européenne dans les 12 prochains mois. Les résultats révèlent le rôle essentiel des pharmaciens dans la préparation sanitaire des voyages à l'international.
Soignons humain buurtzorg en france presentation mom21
1. Peut-on s’inspirer de Buurtzorg (Pays-Bas) pour innover
dans les soins infirmiers de ville?
2. Soignons Humain est une association
Loi 1901 à but non lucratif
« Promouvoir le déploiement de nouveaux modèles d’organisation dans le
domaine des soins et de l’accompagnement à domicile, afin d’en améliorer
la qualité, mesurée par la satisfaction des patients et des professionnels de
santé, et avec une moindre dépense globale pour la collectivité.»
2
www.soignonshumain.com
3. • Buurtzorg est une organisation non lucrative créée
en Hollande en 2006 : redonner aux infirmiers la
capacité à vivre leur métier
• Buurtzorg, c’est aujourd’hui 10500 infirmiers et
infirmières répartis dans 850 équipes
3
Jos de Blok, Fondateur de Buurtzorg
4. • Quels résultats?
4
1e ou 2e
Meilleur
Employeur
de l’année
chaque
année
2010
Meilleur score de
satisfaction clients
> 9/10
Réduction
de 30%
des coûts
de prise
en charge
5. Pour quoi?
• Le but de Buurtzorg est de permettre à ses
patients de vivre la vie la plus riche* et la plus
autonome possible à leur domicile
Nb : nous avons traduit le terme « meaningful » par riche : on pourrait aussi dire « qui fait du
sens », qui « vaut la peine » etc.
5
6. Comment ?
6
Approche
Centrée Patient
Relations
de qualité
Autonomie
du Patient
Pluri
professionnel
Applis
et technologies
Vision Globale
de la personne humaine
et de son environnement
Avec le patient, dans l’équipe,
avec les professionnels
de santé du territoire
Au sein de l’équipe
et entre équipes
Mobilisation des capacités
Individuelles du patient,
et de son réseau informel ;
Education thérapeutique
Transmissions avec le
médecin
pharmaciens etc.
Visites à 3 avec ergo et kiné
Plan de soin,
Dossier patient partagé,
Plannings,
Kpis activité
7. Equipes * Réseau = Communauté
7
Des équipes auto-gouvernées :
- pratique collective
- haut niveau de formation
- liens de proximité avec les autres acteurs
de santé
Une communauté professionnelle unie par une vision partagée
=> qualité des relations humaines, autonomie des patients, excellence
professionnelle
Un réseau d’équipe:
- Outils digitaux partagés
- Apprentissage de pair à pair
- Référentiels qualité
- Évaluations
- Services communs
*
=
8. Les infirmières : qualité de vie au travail
- Un métier qui fait sens : qualité du soin, relations avec les
clients, les collègues, les autres professionnels
- Travail en équipe => sérénité, formations, projets
d’innovations
Pour quels bénéfices ?
Les patients : une vie qui vaut davantage la peine
- Des soins de meilleure qualité, 24/7, adaptés au contexte
global de la personne, mieux coordonnés, avec un meilleur
suivi quotidien
- Moins d’isolement relationnel
- Entrée en établissement retardée
8
La collectivité : un impact systémique
- Moins d’actes infirmiers par patient, moins de chutes,
d’hospitalisation en urgences, de pathologies
« évitables »
- Constitution d’un corps social infirmier capable de
collaborer, et d’interagir avec son éco système local
9. La Vision Buurtzorg
9
Self
management Unité Raison
d’être
- Liberté & Responsabilité
- Confiance
Les 6 dimensions de l’humain
- Physique
- Psychologique
- Indépendance
- Social
- Environnement
- Spiritualité
Le sens :
à quoi ça sert?
qui servons-nous?
Source : Frédéric Laloux, « Reinventing Organisations »
10. Les fondamentaux du modèle
Travail en équipe
(cooptation) de 4 à 10
professionnelles
relecture de pratiques
entre pairs
prise en charge des
patients “lourds” (24/7)
Connaissance personnelle
des acteurs locaux :
médecins, pharmaciens,
kinés, hôpitaux, SSIAD,
Ehpad, associations, etc.
Exercice
pluriprofessionnel (CPTS)
L’objectif de qualité du
soin pousse les infirmières
à se former toujours plus,
et à porter un soin
particulier à la prévention,
et aux transmissions avec
les médecins
prescripteurs. Les
résultats sont mesurés et
partagés.
L’équipe décide pour tout
ce qui concerne son
activité. Chacun dispose
via les outils de gestion de
la visibilité totale sur ses
chiffres clé (productivité,
charges, recettes), et ceux
des autres.
Les équipes sont reliées, et
en échange permanents
(digital), pour débattre et
décider ensemble des
questions transversales,
trouver un conseil, un
soutien etc. Formations et
coaching sont à disposition
pour mieux fonctionner en
équipes autonomes.
10