MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009MARKESS
Présentation d'une étude de MARKESS International :
Stratégies & Potentiels avec l’Open Source
dans les Entreprises et Administrations Françaises
2009 - 2011.
Support de présentation utilisé lors de l'Open World Forum 2009.
Observatoire Hi media du micropaiement 2010HiMedia Group
Réalisé par Harris Interactive, l’Observatoire Hi-media du micropaiement décrypte le comportement des internautes européens et américains vis-à-vis du micropaiement et les usages qu’ils en font. Il confirme que :
- le micropaiement est utilisé par 40% des internautes en moyenne, qu’ils soient européens ou américains ;
- il est très apprécié des utilisateurs et bénéficie d’une image particulièrement positive ;
- parmi les utilisateurs du micropaiement, 74% des Européens choisissent un moyen de paiement alternatif à la carte bancaire pour leurs achats en ligne ;
- le micropaiement constitue une solution plébiscitée par les internautes dans les secteurs de la musique et des jeux en ligne ;
- il dispose d’un fort potentiel de développement, notamment dans le secteur des médias d’information.
L’étude «Affluent people » réalisée par l’institut Adwise pour Le Groupe Figaro s’intéresse à la part des 5% de Français qui peut revendiquer au minimum 65 000 Euros net de revenus annuels.
L’étude a été réalisée entre le 15 juin et le 10 juillet 2008 auprès de 900 « Affluent People » âgés de 18 ans et plus.
L’étude met en avant un rapport privilégié entre Les Affluent people et les marques.
A propos de marques, l’étude détaille les attitudes des «Affluent people » vis à vis de 100 marques issues des secteurs beauté, transport aérien, automobile, high tech, mode et accessoires, finance, et télécoms ainsi que vis à vis de 15 marques media regroupant 38 supports en PQN, presse magazine ou Internet.
Avec 180 millions d'euros investis au cours de l'année 2010, le secteur de l'affiliation a encore connu une année de croissance, porté par le dynamisme de l'e-commerce. Le collectif des plates-formes d'affiliation (CPA) fait le point dans cette étude.
MARKESS International - Stratégies & Potentiels avec l’Open Source 2009MARKESS
Présentation d'une étude de MARKESS International :
Stratégies & Potentiels avec l’Open Source
dans les Entreprises et Administrations Françaises
2009 - 2011.
Support de présentation utilisé lors de l'Open World Forum 2009.
Observatoire Hi media du micropaiement 2010HiMedia Group
Réalisé par Harris Interactive, l’Observatoire Hi-media du micropaiement décrypte le comportement des internautes européens et américains vis-à-vis du micropaiement et les usages qu’ils en font. Il confirme que :
- le micropaiement est utilisé par 40% des internautes en moyenne, qu’ils soient européens ou américains ;
- il est très apprécié des utilisateurs et bénéficie d’une image particulièrement positive ;
- parmi les utilisateurs du micropaiement, 74% des Européens choisissent un moyen de paiement alternatif à la carte bancaire pour leurs achats en ligne ;
- le micropaiement constitue une solution plébiscitée par les internautes dans les secteurs de la musique et des jeux en ligne ;
- il dispose d’un fort potentiel de développement, notamment dans le secteur des médias d’information.
L’étude «Affluent people » réalisée par l’institut Adwise pour Le Groupe Figaro s’intéresse à la part des 5% de Français qui peut revendiquer au minimum 65 000 Euros net de revenus annuels.
L’étude a été réalisée entre le 15 juin et le 10 juillet 2008 auprès de 900 « Affluent People » âgés de 18 ans et plus.
L’étude met en avant un rapport privilégié entre Les Affluent people et les marques.
A propos de marques, l’étude détaille les attitudes des «Affluent people » vis à vis de 100 marques issues des secteurs beauté, transport aérien, automobile, high tech, mode et accessoires, finance, et télécoms ainsi que vis à vis de 15 marques media regroupant 38 supports en PQN, presse magazine ou Internet.
Avec 180 millions d'euros investis au cours de l'année 2010, le secteur de l'affiliation a encore connu une année de croissance, porté par le dynamisme de l'e-commerce. Le collectif des plates-formes d'affiliation (CPA) fait le point dans cette étude.
Pour télécharger l'étude complète: http://www.eto.fr/livecommerce2012/
Juillet 2012 - Qui sont les clients « influenceurs » qui recommandent, donnent leurs avis. Cette étude a été réalisée pour mieux les connaître à travers ces deux questions: Qu’est-ce qui les caractérise? Comment se comportent-ils?
Présentation des résultats de l'enquête du PTB Herstalptbbelgique
Depuis janvier 2012, le PTB de Herstal est allé à la rencontre des citoyens pour demander leur avis sur différents thèmes de la vie politique communale. 650 Herstaliens ont répondu.
« Le développement de l’usage des réseaux sociaux a donné aux consommateurs les moyens de donner leurs avis sur les marques et les produits. Ces contenus ont une crédibilité et une capacité d’influence supérieure à celle des médias et des supports traditionnels. Certains clients partagent leur expérience de marque. Ils influencent ainsi, consciemment ou non, leurs proches mais aussi des inconnus dans leurs choix et leurs actes d’achat. »
Ifop : Réalisée auprès d’un échantillon de 1052 personnes, cette étude ifop nous fournit des premiers renseignements chiffrés sur l’utilisation et la perception du microblogging par le internautes
Résultats de l'enquête AFIA 2012 diffusée sur le site http://www.informatique-agricole.org et dans la gazette "Du côté du web..."
Cette enquête visait à nous aider à identifier vos attentes concernant l'évolution de la gazette d'une part et les orientations que nous devons prendre pour animer l'association d'autre part.
Merci d'avoir participé.
Marketing communautaire et contributif : où en sont les grands annonceursCCM Benchmark Institut
Extraits de la dernière étude CCM Benchmark sur la publicité et le marketing sur Internet. Outre les stratégies e-marketing, l'étude détaille les opérations de marketing communautaire et contributif, et notamment les opérations menées sur les réseaux sociaux.
Voici une étude très intéressante intitulée « IBM Global CMO Study 2011 » : Le Directeur Marketing au cœur de la performance de l’entreprise. On y apprend quelles sont les appréhensions de ces décideurs, alors que l'environnement du marketing est en constante mutation, quels aspects de leur métier vont selon eux évoluer le plus dans les prochaines années, et quels challenges ils vont devoir relever...
Plus d'infos : http://z-factory.blogspot.com/2011/10/les-defis-et-enjeux-venir-pour-les.html
Barometre Allopass octobre 2009: le micro-paiement: quelle realite aujourd'hui?HiMedia Group
Réalisé par l' IFOP pour Hi-media, ce baromètre décrypte pour la première fois le comportement des internautes Francais et Americains vis-à-vis du micro-paiement et les usages qu’ils en font. Il révèle notamment que le micro-paiement :
- est fréquemment utilisé par les internautes ;
- constitue une solution plébiscitée par les internautes, notamment par les plus jeunes ;
- représente un fort potentiel de développement pour le commerce électronique.
Pour télécharger l'étude complète: http://www.eto.fr/livecommerce2012/
Juillet 2012 - Qui sont les clients « influenceurs » qui recommandent, donnent leurs avis. Cette étude a été réalisée pour mieux les connaître à travers ces deux questions: Qu’est-ce qui les caractérise? Comment se comportent-ils?
Présentation des résultats de l'enquête du PTB Herstalptbbelgique
Depuis janvier 2012, le PTB de Herstal est allé à la rencontre des citoyens pour demander leur avis sur différents thèmes de la vie politique communale. 650 Herstaliens ont répondu.
« Le développement de l’usage des réseaux sociaux a donné aux consommateurs les moyens de donner leurs avis sur les marques et les produits. Ces contenus ont une crédibilité et une capacité d’influence supérieure à celle des médias et des supports traditionnels. Certains clients partagent leur expérience de marque. Ils influencent ainsi, consciemment ou non, leurs proches mais aussi des inconnus dans leurs choix et leurs actes d’achat. »
Ifop : Réalisée auprès d’un échantillon de 1052 personnes, cette étude ifop nous fournit des premiers renseignements chiffrés sur l’utilisation et la perception du microblogging par le internautes
Résultats de l'enquête AFIA 2012 diffusée sur le site http://www.informatique-agricole.org et dans la gazette "Du côté du web..."
Cette enquête visait à nous aider à identifier vos attentes concernant l'évolution de la gazette d'une part et les orientations que nous devons prendre pour animer l'association d'autre part.
Merci d'avoir participé.
Marketing communautaire et contributif : où en sont les grands annonceursCCM Benchmark Institut
Extraits de la dernière étude CCM Benchmark sur la publicité et le marketing sur Internet. Outre les stratégies e-marketing, l'étude détaille les opérations de marketing communautaire et contributif, et notamment les opérations menées sur les réseaux sociaux.
Voici une étude très intéressante intitulée « IBM Global CMO Study 2011 » : Le Directeur Marketing au cœur de la performance de l’entreprise. On y apprend quelles sont les appréhensions de ces décideurs, alors que l'environnement du marketing est en constante mutation, quels aspects de leur métier vont selon eux évoluer le plus dans les prochaines années, et quels challenges ils vont devoir relever...
Plus d'infos : http://z-factory.blogspot.com/2011/10/les-defis-et-enjeux-venir-pour-les.html
Barometre Allopass octobre 2009: le micro-paiement: quelle realite aujourd'hui?HiMedia Group
Réalisé par l' IFOP pour Hi-media, ce baromètre décrypte pour la première fois le comportement des internautes Francais et Americains vis-à-vis du micro-paiement et les usages qu’ils en font. Il révèle notamment que le micro-paiement :
- est fréquemment utilisé par les internautes ;
- constitue une solution plébiscitée par les internautes, notamment par les plus jeunes ;
- représente un fort potentiel de développement pour le commerce électronique.
La deuxième édition de l'étude PRINTDIGITAL réalisée à partir du MégaPanel du SEPM: Comment fonctionnent les marques de presse? le pouvoir des lectures convergentes.
1. pour
L’avenir de la fonction
communication dans l’entreprise
Septembre 2011
2. Note méthodologique
Étude réalisée pour : L’Atelier BNP Paribas
Échantillon Échantillon de 401 dirigeants d’entreprises françaises de 200 salariés et plus,
selon la répartition suivante :
•101 directeurs ou responsables financiers
•101 directeurs ou responsables du personnel et RH
•98 directeurs ou responsables marketing
•101 directeurs ou responsables de la communication
Mode de recueil Les interviews ont eu lieu par téléphone sur le lieu de travail des personnes
interrogées.
Dates de terrain Du 13 au 21 septembre 2011
1
4. La conversation externe reste dévolue à la com’,
La conversation interne aux fonctions transverses
Question : Au sein de votre entreprise, qui maîtrise la communication interne et la communication externe… ?
3
6. Plus d’une dizaine de canaux de discussion à maîtriser...
Question : Votre entreprise utilise‐t‐elle chacun des supports suivants pour communiquer de façon personnalisée avec ses clients ?
95%
Le courrier postal 56% 25% 14% 5%
94%
Le courriel 73% 16% 5% 6%
93%
Le téléphone 77% 8% 8% 7%
22%
Un agent virtuel 7% 6% 9% 75% 3%
21%
Facebook 6% 6% 9% 79%
19%
Le chat 1%3% 15% 81%
16%
Twitter 4% 4% 8% 84%
21%
D’autres médias sociaux (Viadeo, LinkedIn,
4% 8% 9% 79%
etc.)
10%
Un autre support 6% 3%1% 90%
Oui, souvent Oui, de temps en temps Oui, rarement Non, jamais Ne se prononcent pas
5
10. La télévision n’est pas encore un média one to one
Question : Votre entreprise a‐t‐elle entamé une réflexion à propos des opportunités publicitaires de la TV connectée, c’est‐à‐dire la
télévision raccordée à Internet pour fournir des services interactifs aux téléspectateurs ?
9
12. Les medias publicitaires perçus comme les plus appropriés
pour faire de la publicité d’image par les autres fonctions
Question : Selon vous, quels medias parmi les suivants vous semblent les plus appropriés pour faire de la publicité corporate ou de la
publicité d’image, c’est‐à‐dire de la publicité sans nécessité de retour sur investissement ?
Base : hors directeurs ou responsables de la communication
11