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CONSTRUIRE UNE
CULTURE PLUS COURAGEUSE
AU MILIEU DU TRAVAIL
JESUS MENDEZ
MATÉRIEL REQUISE POUR L’ATELIER
• Du papier
• Une cahier
• Une stylo
• Des crayons de couleurs
MON ASPIRATION
Avoir de participants qui partagent des moyens et des idées pour
s'entraider et cocréer les fondations d'une culture plus
courageuse au milieu du travail, en reliant cet apprentissage à
leur propres expériences et en cocréant des plans pour
l'appliquer une fois de retour travail. Ça sonne bien, non?
PARCOURS PROPOSÉE
1. Intro
2. Contexte et vocabulaire commune
3. Raisons pour bâtir un culture plus courageuse au travail
4. Par où commencer, quoi et comment faire pour avoir une
culture plus courageuse au sein de nos entreprises?
5. Réflexions pour la suite
6. A propos de moi
CONTEXTE
Pensez à un moment de votre carrière où vous avez fait partie d'une culture d'entreprise
où le manque de courage a contribué avec:
1. La diminution de la confiance et de l'engagement.
2. L'augmentation des comportements problématiques, y compris des comportements
passifs-agressifs.
3. Parler dans le dos des gens.
4. Potins, commérage.
5. Le «sale oui» (quand je dis oui à votre visage et que je passe derrière votre dos).
6. Diminution des performances en raison d'un manque de clarté et d'un objectif
commun.
De L’égo système a l’écosystème
C'est un passage d'une conscience du système
de l'ego qui se soucie du bien-être de soi-même
à une conscience de l'écosystème qui se soucie
du bien-être de tous, y compris de soi-même.
Courage
La racine du mot courage est cor – le Mot latin pour «cœur». Courage signifiait à l’origine "Dire
sa pensée en dire à tout le monde. "
Aujourd'hui, cela signifie:
• Parler de ce que nous ressentons
• Demander ce dont nous avons besoin
• Être nous-mêmes (authenticité)
• Être gentil avec les autres qui essaient d'être eux-mêmes
• Apprendre à être courageux et effrayé en même temps
Vulnérabilité
Sentiment que nous ressentons en période d'incertitude, de
risque ou exposition émotionnelle.
Cela inclut les moments où nous montrons nos sentiments et
nous ne savons pas ce que les gens penseront et les moments
où nous nous soucions vraiment à propos de quelque chose.
Quel sont vos raisons pour vouloir batir avoir un culture plus
courageuse au travail?
ⓘ Start presenting to display the poll results on this slide.
MES RAISONS POUR VOULOIR BÂTIR
UNE CULTURE COURAGEUSE AU TRAVAIL
L’AMOUR LA JOIE
SI NOUS SOMMES
PAR OU COMMENCER, QUOI ET COMMENT FAIRE?
L’individue Le système
Moi et mes petites démons (Tiny Demons)
(30 minutes)
Arrêter les activités & comportements
contre-productifs avec (TRIZ)
(20 Minutes)
L’écoute active et l’empathie entre collègues avec (HSR)
(30 minutes)
Profiter du voyage pour apprendre et grandir
MOI ET
MES PETITES DEMONS
Invitation
Faire une liste des peurs, doutes ou des angoisses
que vous avez par rapport à votre milieu de travail.
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Étape 1
Individuellement, créez une liste
des peurs, doutes ou angoisses
que vous avez par rapport à
votre milieu de travail.
2 minutes
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Étape 2
Crée quatre quadrants sur une feuille de papier vide ou utiliser une cahier.
Je vous invite a faire les formes suivantes dans chaque quadrant de votre feuille:
Coin supérieur gauche: une ligne ondulée Coin supérieur droit: une forme fermée
Coin inférieur gauche: une ligne Coin inférieur droit: devenez sauvage!
2 minutes
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Étape 3
Transformez chacune de vos formes en monstres
en ajoutant: des yeux, des queues, des nageoires,
des dents, des oreilles, des cornes, des ailes, du
sang, etc. Amusez vous avec;
3 minutes
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Étape 4
Choisie 4 peurs et associez chacune d'elles à l'un des monstres.
Donnez un nom aux monstres.
Amusez vous avec;
3 minutes
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Étape 5
Choisir le monstre avec lequel vous voulez vous lier d'amitié ou
voir différemment.
Redessiner ce démon dansant. Ajoutez un chapeau de fête, un
faux nez, de la musique, des boissons, des mouvements de
danse chauds, etc.
4 minutes
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Étape 6
En pairs, je vous invite a partager brièvement vos démons
avec votre pair.
4 minutes
MOI ET MES PETITS DÉMONS
MOI ET MES PETITS DÉMONS
Debrief (5 minutes)
• Que s'est-il passé pendant Moi et Mes Petits Démons?
• En quoi c’est exercice peu contribuer a construire une culture
courageuse au travail?
Avec l'exercice Moi et Mes Petits Démons, nous avons mis en
pratique quel(s) élément(s) du Courage?
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L’ÉCOUTE ACTIVE
ET L’EMPATHIE
ENTRE COLLÈGUES
AVEC HSR
Invitation
Le but de l’exercice et de pratiquer l’écoute
sans essayer de résoudre quoi que ce soit ou de
porter le moindre jugement
L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES
AVEC HSR
Étape 1
En groupes de deux, chacun a son tour, chaque personne à 7 minutes pour:
Partager une histoire sur un moment où elle ne s’est pas sentie écoutée, vue, ou
respectée au travail
IMPORTANT: Pendant que vous écoutez, svp on ne cherche pas a fixer l’autre, on
pose de questions seulement si c’est nécessaire. Exemple (quoi d’autre, continue,
dit moi plus)
15 minutes
L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES
AVEC HSR
Étape 2
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la question:
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• Quelle a été ma réaction quand j’écoutais ton histoire?
5 minutes
L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES
AVEC HSR
Étape 3
Par groupes de deux/quatre, les participants partagent leurs
réflexions via 1-Tous, en se demandant :
• Quels schémas relies au courage sont révélés par les histoires?
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5 minutes
L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES
AVEC HSR
L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES
AVEC HSR
Debrief (5 minutes)
Comment pouvons- nous utiliser HSR pour
avoir un culture plus courageuse au travail?
Avec l'exercice HSR, nous avons mis en pratique quel(s)
élément(s) du Courage?
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ARRÊTER LES ACTIVITÉS
& COMPORTEMENTS
CONTRE-PRODUCTIFS
AVEC TRIZ
ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS
CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
Invitation
Qu’est-ce que vous pouvez faire pour:
Garantir que vous réaliserez le pire imaginable pour construire une
culture sans courage au travail, ou les gens ont peur, ils en souffrent, ils
n’expriment pas leurs émotions ni sentiments
Étape 1
Individuellement, faire une première liste de tout ce qu’il
est possible de faire pour s’assurer de:
Garantir que vous réaliserez le pire imaginable pour construire une
culture sans courage au travail ou les gens: ont peur, ils en
souffrent, ils n’expriment pas leurs émotions ni leurs sentiments.
Amusez vous !!!
3 minutes
ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS
CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
Étape 2
Faire une deuxième liste de tout ce que vous fait
actuellement qui ressemble aux points de ta première liste.
5 minutes
ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS
CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
Étape 3
Déterminer pour chaque point de ta deuxième liste:
• La première étape ou action qui permettra d ‘arrêter cette
activité/programme/procédure indésirable.
ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS
CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
3 minutes
Debrief (5 minutes)
Dans quels conditions pourrions
nous utiliser TRIZ pour
favoriser la création d’un culture plus
courageuse au travail?
ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS
CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
Avec l'exercice TRIZ, nous avons mis en pratique quel(s)
élément(s) du Courage?
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QUESTIONS & COMMENTAIRES
Après cette experience, je me sens ...
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RÉFLEXION PERSONNELLE
QU’EST-CE QUI EST DEVENU POSSIBLE MAINTENANT ?
On me cherche pour
• Accompagner des individues/equipes/departmentes
pour resoudre de problemes en utilisant de pratiques
Lean/Agile.
• Organiser/Animer des événements
• Mon livre "Forming Agile Teams”, mes articles, faire des
entrevues
• Partager mes apprentissages et experiences via
conferences/meetups
• La Clinique Scrum Master #MTL
Cote givré
• Bien manger et prendre soins de moi/miens
• De films ou series
• La boulangerie
• Explorer et decouvrir
• Avoir du fun ensemble
• Danser et le chante chorale
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Spark the Change Montreal 2021 - Construire une culture plus courageuse au milieu du travail - Jesus Mendez

  • 1. CONSTRUIRE UNE CULTURE PLUS COURAGEUSE AU MILIEU DU TRAVAIL JESUS MENDEZ
  • 2. MATÉRIEL REQUISE POUR L’ATELIER • Du papier • Une cahier • Une stylo • Des crayons de couleurs
  • 3. MON ASPIRATION Avoir de participants qui partagent des moyens et des idées pour s'entraider et cocréer les fondations d'une culture plus courageuse au milieu du travail, en reliant cet apprentissage à leur propres expériences et en cocréant des plans pour l'appliquer une fois de retour travail. Ça sonne bien, non?
  • 4. PARCOURS PROPOSÉE 1. Intro 2. Contexte et vocabulaire commune 3. Raisons pour bâtir un culture plus courageuse au travail 4. Par où commencer, quoi et comment faire pour avoir une culture plus courageuse au sein de nos entreprises? 5. Réflexions pour la suite 6. A propos de moi
  • 5. CONTEXTE Pensez à un moment de votre carrière où vous avez fait partie d'une culture d'entreprise où le manque de courage a contribué avec: 1. La diminution de la confiance et de l'engagement. 2. L'augmentation des comportements problématiques, y compris des comportements passifs-agressifs. 3. Parler dans le dos des gens. 4. Potins, commérage. 5. Le «sale oui» (quand je dis oui à votre visage et que je passe derrière votre dos). 6. Diminution des performances en raison d'un manque de clarté et d'un objectif commun.
  • 6. De L’égo système a l’écosystème C'est un passage d'une conscience du système de l'ego qui se soucie du bien-être de soi-même à une conscience de l'écosystème qui se soucie du bien-être de tous, y compris de soi-même.
  • 7. Courage La racine du mot courage est cor – le Mot latin pour «cœur». Courage signifiait à l’origine "Dire sa pensée en dire à tout le monde. " Aujourd'hui, cela signifie: • Parler de ce que nous ressentons • Demander ce dont nous avons besoin • Être nous-mêmes (authenticité) • Être gentil avec les autres qui essaient d'être eux-mêmes • Apprendre à être courageux et effrayé en même temps
  • 8. Vulnérabilité Sentiment que nous ressentons en période d'incertitude, de risque ou exposition émotionnelle. Cela inclut les moments où nous montrons nos sentiments et nous ne savons pas ce que les gens penseront et les moments où nous nous soucions vraiment à propos de quelque chose.
  • 9. Quel sont vos raisons pour vouloir batir avoir un culture plus courageuse au travail? ⓘ Start presenting to display the poll results on this slide.
  • 10. MES RAISONS POUR VOULOIR BÂTIR UNE CULTURE COURAGEUSE AU TRAVAIL L’AMOUR LA JOIE SI NOUS SOMMES
  • 11. PAR OU COMMENCER, QUOI ET COMMENT FAIRE? L’individue Le système Moi et mes petites démons (Tiny Demons) (30 minutes) Arrêter les activités & comportements contre-productifs avec (TRIZ) (20 Minutes) L’écoute active et l’empathie entre collègues avec (HSR) (30 minutes) Profiter du voyage pour apprendre et grandir
  • 13. Invitation Faire une liste des peurs, doutes ou des angoisses que vous avez par rapport à votre milieu de travail. MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 14. Étape 1 Individuellement, créez une liste des peurs, doutes ou angoisses que vous avez par rapport à votre milieu de travail. 2 minutes MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 15. Étape 2 Crée quatre quadrants sur une feuille de papier vide ou utiliser une cahier. Je vous invite a faire les formes suivantes dans chaque quadrant de votre feuille: Coin supérieur gauche: une ligne ondulée Coin supérieur droit: une forme fermée Coin inférieur gauche: une ligne Coin inférieur droit: devenez sauvage! 2 minutes MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 16. Étape 3 Transformez chacune de vos formes en monstres en ajoutant: des yeux, des queues, des nageoires, des dents, des oreilles, des cornes, des ailes, du sang, etc. Amusez vous avec; 3 minutes MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 17. Étape 4 Choisie 4 peurs et associez chacune d'elles à l'un des monstres. Donnez un nom aux monstres. Amusez vous avec; 3 minutes MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 18. Étape 5 Choisir le monstre avec lequel vous voulez vous lier d'amitié ou voir différemment. Redessiner ce démon dansant. Ajoutez un chapeau de fête, un faux nez, de la musique, des boissons, des mouvements de danse chauds, etc. 4 minutes MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 19. Étape 6 En pairs, je vous invite a partager brièvement vos démons avec votre pair. 4 minutes MOI ET MES PETITS DÉMONS
  • 20. MOI ET MES PETITS DÉMONS Debrief (5 minutes) • Que s'est-il passé pendant Moi et Mes Petits Démons? • En quoi c’est exercice peu contribuer a construire une culture courageuse au travail?
  • 21. Avec l'exercice Moi et Mes Petits Démons, nous avons mis en pratique quel(s) élément(s) du Courage? ⓘ Start presenting to display the poll results on this slide.
  • 23. Invitation Le but de l’exercice et de pratiquer l’écoute sans essayer de résoudre quoi que ce soit ou de porter le moindre jugement L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES AVEC HSR
  • 24. Étape 1 En groupes de deux, chacun a son tour, chaque personne à 7 minutes pour: Partager une histoire sur un moment où elle ne s’est pas sentie écoutée, vue, ou respectée au travail IMPORTANT: Pendant que vous écoutez, svp on ne cherche pas a fixer l’autre, on pose de questions seulement si c’est nécessaire. Exemple (quoi d’autre, continue, dit moi plus) 15 minutes L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES AVEC HSR
  • 25. Étape 2 Les partenaires partagent leurs expériences en répondant a la question: • Quel effet cela m’a fait de raconter mon histoire? • Quelle a été ma réaction quand j’écoutais ton histoire? 5 minutes L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES AVEC HSR
  • 26. Étape 3 Par groupes de deux/quatre, les participants partagent leurs réflexions via 1-Tous, en se demandant : • Quels schémas relies au courage sont révélés par les histoires? • Quelle importance peut-on accorder à ces schémas? 5 minutes L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES AVEC HSR
  • 27. L’ÉCOUTE ACTIVE ET L’EMPATHIE ENTRE COLLÈGUES AVEC HSR Debrief (5 minutes) Comment pouvons- nous utiliser HSR pour avoir un culture plus courageuse au travail?
  • 28. Avec l'exercice HSR, nous avons mis en pratique quel(s) élément(s) du Courage? ⓘ Start presenting to display the poll results on this slide.
  • 29. ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS AVEC TRIZ
  • 30. ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ) Invitation Qu’est-ce que vous pouvez faire pour: Garantir que vous réaliserez le pire imaginable pour construire une culture sans courage au travail, ou les gens ont peur, ils en souffrent, ils n’expriment pas leurs émotions ni sentiments
  • 31. Étape 1 Individuellement, faire une première liste de tout ce qu’il est possible de faire pour s’assurer de: Garantir que vous réaliserez le pire imaginable pour construire une culture sans courage au travail ou les gens: ont peur, ils en souffrent, ils n’expriment pas leurs émotions ni leurs sentiments. Amusez vous !!! 3 minutes ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
  • 32. Étape 2 Faire une deuxième liste de tout ce que vous fait actuellement qui ressemble aux points de ta première liste. 5 minutes ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
  • 33. Étape 3 Déterminer pour chaque point de ta deuxième liste: • La première étape ou action qui permettra d ‘arrêter cette activité/programme/procédure indésirable. ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ) 3 minutes
  • 34. Debrief (5 minutes) Dans quels conditions pourrions nous utiliser TRIZ pour favoriser la création d’un culture plus courageuse au travail? ARRÊTER LES ACTIVITÉS & COMPORTEMENTS CONTRE-PRODUCTIFS AVEC (TRIZ)
  • 35. Avec l'exercice TRIZ, nous avons mis en pratique quel(s) élément(s) du Courage? ⓘ Start presenting to display the poll results on this slide.
  • 37. Après cette experience, je me sens ... ⓘ Start presenting to display the poll results on this slide.
  • 38. RÉFLEXION PERSONNELLE QU’EST-CE QUI EST DEVENU POSSIBLE MAINTENANT ?
  • 39. On me cherche pour • Accompagner des individues/equipes/departmentes pour resoudre de problemes en utilisant de pratiques Lean/Agile. • Organiser/Animer des événements • Mon livre "Forming Agile Teams”, mes articles, faire des entrevues • Partager mes apprentissages et experiences via conferences/meetups • La Clinique Scrum Master #MTL Cote givré • Bien manger et prendre soins de moi/miens • De films ou series • La boulangerie • Explorer et decouvrir • Avoir du fun ensemble • Danser et le chante chorale www.jesusmendez.ca

Notes de l'éditeur

  1. Break out rooms in pairs
  2. Breakout rooms a deux de 20 minutes
  3. Breakout rooms de 4 personnes, pendant 5 minutes
  4. On demande aux participants, comment ca va?, la vitesse de l’atelier ca va? Le processus proposé ?