Le photographe 3.0 est moderne, éthique et authentique. Il sait utiliser les modes de communication actuels (marketing digital, personnel branding, SEO...) pour vivre de sa passion !
CCIMP Comment vendre avec les réseaux sociauxCCIMP
Dopez votre expansion grâce à Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest
- Partez à la conquête de nouveaux clients avec les réseaux sociaux
- Apprenez à (bien utiliser) apprivoiser Facebook, Twitter, Instagram ou Pinterest à tous les stades de la relation commerciale
- Utilisez les avis de vos clients pour stimuler vos ventes
Facebook et twitter sont devenu incontournables dans le paysage français des réseaux sociaux. Mais que peut-on en faire concrètement quand on est un professionnel d'une petite entreprise qui ne disposent que de moyens limités ?
Vous trouverez des pistes de réflexion, des études de cas, des préconisations de stratégie dans ce support.
Comment créer du contenu B2B viral en 2016 ?Julien Bréal
Le content marketing est le sujet de 2016 pour les entreprises B2B. Au travers de cette présentation, comprenez les mécanismes et le processus pour réussir à créer du contenu viral.
Si vous avez des questions : julien@digistrr.com
Formation crowdfunding 2015 - Lever $45 000 en 30 jours.Diana Yazidjian ✈️
Un premier aperçu des formations à venir les 30 septembre et 6 octobre prochains. Il s'agit du storytelling, de la stratégie des contreparties, de l'effet "resto vide", de la règle 80|20, des réseaux sociaux, et bien plus. Pour réserver: https://crowdfundingmontreal.eventbrite.com
Le community management pour ta startup !Julien Bréal
Tu as une startup ? Cool !
Tu cherches à communiquer sur le web ? Très bien
Tu souhaites avoir un plan étape par étape pour réussir ? Prends-le temps de te balader entre les slides, tu vas trouver une méthodologie et des outils pour t'aider dans ta mission.
Après, si tu as besoin d'aide, tu peux m'envoyer un email à Julien@digistrr.com
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Facebook permet d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre ?... Atelier Pôle numérique CCI de Bordeaux
Comment construire ou réinventer votre Insight communautéJodie Roberts
Dans cewebinaire, vous découvrirez les éléments clés vous permettant d’optimiser votrecommunauté, notamment Comment bien identifier les besoins des différentes parties prenantes. Comment définir ses spécificités telles que la plateforme, la taille de la communauté, le plan d’animation, la cible et le niveau de service dont vous avez besoin. Comment concilier approches quantitatives, qualitatives, engagement des membres et autres éléments. Comment mettre en place un dispositif favorisant l'agilité, les process itératifs et évolutifs.
Gérez votre e-réputation et répondez aux avis d'internautespolenumerique33
Les avis transforment en profondeur la relation client et influent sur l’acte d’achat. Découvrez les risques et opportunités de cette réalité et adaptez votre communication en mettant la recommandation au coeur de votre stratégie. Par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux Gironde.
L'inbound marketing selon la stratégie du sherpaGabriel Szapiro
Bienvenue dans "l'Inbound Marketing selon la stratégie du Sherpa" ou comment faire venir à soi les clients au lieu d'aller les chercher.
Découvrez en 6 étapes comment transformer un Suspect en Ambassadeur de votre marque.
Comment passer de 0 à 5000 visiteurs sur son blog ?Julien Bréal
Vous cherchez à augmenter votre trafic ? Au travers de cette présentation, vous trouverez quelques astuces pour réussir à passer de 0 à 5000 visiteurs.
Présentation dédiée aux professionnels tourisme et commerce. Astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement.
Community management et l'utilisation des réseaux sociaux pour les entreprises... conférence donnée le 7 mars 2013 pour le compte de la société Media Buzz. Pour plus de détails n'hésitez pas à me contacter !
Les avis de consommateurs transforment en profondeur la relation client et influent sur l’acte d’achat. Découvrez les risques, opportunités de cette réalité et adaptez votre communication en mettant la recommandation au cœur de votre stratégie.
Ouvrez les portes de votre établissement avec Google My Businesspolenumerique33
Gage d’un meilleur référencement sur la localisation et les informations pratiques d’une entreprise (téléphone, horaires, lien sur le site web...), cette fiche Google est la première clé d’entrée dans votre établissement.
Conseils pratiques de création et optimisation.
atelier organisé par la CCI Bordeaux Gironde, en partenariat avec Arc Sud Développement.
Animé par le Pôle Numérique de la CCI Bordeaux Gironde et My Local Biz
18h00 : Faites le diagnostic en direct de votre stratégie marketing avec le Marketing Canvas
19h00 : 4 exemples de stratégies digitales (de TPE) qui vont vous inspirer
Atelier Réussir sa communication d'entrepriseVincent Pereira
Inaativ était à Floirac jeudi 14 JUIN à 09h00 afin d’animer un atelier organisé par Hauts de Garonne Développement. La matinée était dédiée à la communication d’entreprise.
Faire de la publicité sur Facebook : le guideAnais Bon
Pourquoi faire de la publicité sur Facebook ? Comment concevoir des campagnes efficaces ? Un guide très complet pour booster votre visibilité en ligne et toucher de nouveaux clients.
Loin du cliché du geek narcissique, les métiers de Community Manager et de Content Manager requièrent des compétences complexes et variées, telles l’empathie, l’analyse, la réflexion stratégique, la créativité… et la patience ! Plongez dans l’univers de la communication digitale et des perspectives qui s’ouvrent à elle.
Les réseaux sociaux permettent d'être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d'augmenter sa notoriété et d'être plus facilement trouvé sur internet.Mais quel retour sur investissement en attendre ?
Réseaux sociaux : quel retour sur investissementpolenumerique33
Les réseaux sociaux permettent d’être plus proche de sa communauté, de fidéliser, de communiquer, d’augmenter sa notoriété et d’être plus facilement trouvé sur Internet. Mais quel retour sur investissement peut-on en attendre de ces outils ? Et comment le mesurer ?
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Facebook, Twitter, Google+ : Comment tirer parti des réseaux sociaux en B2C?WSIdee
Définir une stratégie gagnante sur les réseaux sociaux grand public :
-Présentation des réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google +
-Comment optimiser la présence de mon entreprise sur ces média ?
-Quels contenus publier, à quelle fréquence ?
-Comment conduire des opérations de social marketing ?
-Comment animer et engager une communauté autour de mon entreprise ?
-Quels sont les moyens nécessaires pour réussir sur les réseaux sociaux ?
Initiation au Community Management: le rôle du CM (Partie 1)Nadia Madzharova
Apprenez à être un bon community manager grâce à ces techniques révélées par AimClear company. Version en français, ce sont des techniques que j'ai adoptées lors de mon experience à Porta Mondial AG (Espagne).
Établir sa stratégie pour une communication efficace sur les médias sociaux. Conférence présentée par Sébastien Repéto pour les 120 prestataires présents lors de la première édition de rendez-vous en Terre numérique.
Astuces, conseils et bonnes pratiques pour s'assurer un bon retour sur investissement. Atelier animé par le Pôle Numérique de la CCI de Bordeaux Gironde à Bruges- Mason des associations.
Différence Page / Profil
Comment créer une page
Aperçu des principales statistiques à connaître
Comment créer une publicité
Organiser un concours
Quelques exemples de contenus
Présentation à destination des entrepreneurs en santé du Clubster Santé (Parc Eurasanté, Lille), effectuée avec l'agence Nice to Meet you.
Stratégie, exemples et mode d'emploi d'une communication sur les médias sociaux pour une entreprise du secteur santé.
Les Entreprises de Sante face aux Medias SociauxNiceToMeetYou
Comment les entreprises de Santé peuvent-elles faire face aux enjeux des Médias Sociaux ? Cette présentation a été réalisée par NiceToMeetYou et Tiphaine de Frémont, RP & Community Manager du site Hospimedia.fr (agence d'information du secteur hospitalier), dans le cadre des ateliers de Clubster Santé.
Atelier Social Media Club Tunisia sur comment Établir une Stratégie Digitale présenté le samedi 20 janvier 2017 a l'ULT.
- C’est quoi une stratégie digitale
Définissez vos objectifs
Déterminer vos métriques.
Devenez actif sur les plates-formes utilisées et Fournir un contenu précieux
Écoutez ce que dit votre cible afin que vous puissiez mieux les comprendre
Répondre aux préoccupations de votre audience.
Mesurer les résultats
Avec l'essor des réseaux sociaux, la communication sur Facebook est devenue un enjeu stratégique pour le commerçant. Découvrez des astuces, conseils et illustrations concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne et votre retour sur investissement
Atelier animé par le pôle numérique de la CCI de Bordeaux pour les adhérents du programme Thank You For Coming.
competitic - numerique en entreprise : strategie reseaux sociauxCOMPETITIC
80 % des plus grandes marques ont investi en 2011 sur les médias sociaux ? Et vous ? Les réseaux sociaux sont devenus une opportunité de business et de comunication qui peut s'avérer trés prometteuse s'ils sont utilisés dans le cadre d'une stratégie de communication globale.
4. Une stratégie médias sociaux, c'est quoi au fait ?
C'est une stratégie qui met en interrelation:
Le «pourquoi on existe»,
Les objectifs stratégiques de l'entreprise
Les activités de communications
Les activités de promotions
5. Attention à ne pas tomber dans le panneau !
Mission d'entreprise
Objectifs d'affaires
Objectifs par département
Objectifs M-Sociaux
Tactiques M-Sociaux
Métrique (ROI & IDP)
Débute ici
Non pas ici
Il faut y aller étape par étape...
6. • Augmenter le nombre de prospects
• Augmenter l'achalandage
• Augmenter son rang sur les
plateformes d'indicateurs de
qualité (ex: Trip Advisor pour
l’industrie touristique, les hôtels et
restos)
• Faire rayonner son entreprise sur
de nouveaux médias sociaux
• Développer sa e-réputation
(mission et valeurs de l'entreprise)
• Proposer des offres spéciales pour
faire mousser les ventes
• On peut même cibler des objectifs
d'embauche et de recrutement !
Quel genre d'objectifs
médias sociaux peut-on
viser ?
7. Et vous... Quel est
votre «Pourquoi» ?
Nous croyons que...
Nous sommes...
Nous utilisons
Nous croyons-en…
«Votre entreprise» croit que le
monde serait un meilleur endroit où
vivre si...
WHY
How
What
Scanner pour
avoir accès au
matériel interactif
8. Simon Sinek's Golden Circle
WHY
How
What
Idée derrière
cette
approche:
Débuter son
plan avec la
mission et
terminer avec
le produit
Conventionnel:
compagnies
des là
majorité sont La Remarquable:
Très peu figurent
d'entreprises y
9. Types de public cible
Touristes 5h30 à 9h00
Gens du quartier 6h00 à 9h00
l’industrie X …
Gens de mon
l'industrie …
Centre-ville
6h00 à 9h00
Commanditaires 5h30 à 9h00
Métier/ titre ...
Célibataires ...
Après avoir défini
mon pourquoi, il me
faut savoir qui est
mon public cible ?
10. Type de message
Pourquoi existez-vous ?/Pourquoi
faites-vous ce que vous faites?
(mission d'entreprise)
Que voulez-vous demander à vos
fans de faire? Appel à l’action
Nos avantages par rapport à la
concurrence/ Nos spécialités
(attributs différenciateurs)
Notre produit/service est le meilleur
qui soit ! (caractéristique du produit)
Que vous les appréciez ?
(Remerciement)
Une fois mon
public cible trouvé,
qu’est-ce que je
veux leur dire ?
12. Au-delà du message, il est question de récurrence
et de fréquence...
• Figurer sur les médias sociaux
implique un engagement non
seulement de l'auditoire, mais
surtout des membres de
l'organisation
Sur quelle base allez-vous
publier de l'information ? Ça peut être
tout les jeudis, tous les premiers du mois
ou encore tous les jours si vous en
êtes capables
Journalière Hebdomadaire Mensuelle Trimestrielle Semestrielle Annuelle
13. De quel type
de contenu
vais-je avoir
besoin ?
Graphisme
Photos
Vidéo corporative
Événement
Document de ventes en ligne
(pdf, slideshare, etc.)
Établir ses besoins...
14. Qu'est-ce que du bon contenu ?
• Divertissant : soyez drôle, engageant et surtout aimable.
• Intelligent : l’approche «génie en herbe», des statistiques, partage de
commentaires clients, citation de bienêtre or saviez-vous que….
• Utile : recommandations et trucs de voyageurs, idée cadeau, meilleurs
restos de Montréal, top 5…
• Appel à l’action concrète : poussez vos fans à l’action. Demandez-les
de vous suivre, de participer aux conversations, de check-in, d’imprimer
un laissez-passer, de voter, de remplir un formulaire, de visionner un lien
web.
• MERCI : On n’oublie pas de dire merci, aimer les commentaires des
autres, des messages de reconnaissances, et saisonniers.
17. Soit dit en passant, il en existe beaucoup d'autres !
18. Le budget maintenant
On peut établir son
budget de promotion en
fonction des coûts/post,
des coûts/mois ainsi
que coûts/campagne
32,00$
20,00$
8,00$
7,00$
2,75$
0,75$
0,25$
19. Le succès d'une campagne peut
se mesurer de plusieurs manières
Nombre de nouveau like
Les commentaires sur les plateformes utilisées
Nombre de partage
Réservations provenant du Web sur OpenTable
20. Qui sera responsable de la gestion de communauté ?
Nom Tâches
Judith Poster des messages
Pierre Répondre aux clients potentiels
Annie Créer du contenu simple (récurrence etc.)
Jean-Luc Créer du contenu complexe
Julie Demander pour check-in ou tag
Cela peut également se faire par l'intermédiaire d'une agence
22. Concours gratuits VS. Concours payants
maison
Aime la publication pour
gagner
Commenter pour gagner
Commenter et « liker » pour
gagner
Le commentaire avec le
plus de « j’aime » gagne!
Publier une photo pour
gagner
C’est une application
Lien unique
Statistiques disponibles
Demande plus de graphisme
Demande du budget pour
plateforme et promotion du
concours
Différents types de concours...
23. Pour vous
simplifier la vie,
certaines applications
permettent de créer des
concours. En voici
quelques-unes avec
leur échelle de
prix !
Scanner avoir accès à
Mes concours
(Facebook)
Scanner avoir accès à
Swakes
Scanner avoir accès à
Woobox
Prix : 1 concours
49 $ – 12 mois
illimités 69 $ – 24
mois illimités 89 $
FR seulement
Prix : Gratuit –
Ajouts possibles
Bilingue
Prix : 30$/mois
Il est également possible de faire concevoir une
application personnalisée pour votre entreprise par
une agence. Il vous en coûtera de 500$ à 750$ sans
compter le budget de promotion en ligne.
24. Quelle formule utiliser pour maximiser l'engagement?
Pour avoir un
engagement optimal, je
vous recommande
d’utiliser cette recette:
appel à l’action
(CTA) + prix + date/heure/lieux.
En d’autres mots : Cliquez sur j’aime [CTA] pour
participer à notre concours et courir la chance de
gagner un dessert du resto Gazette [prix].
Ex. : les gagnants seront dévoilés sur notre page
Facebook le 12 novembre prochain à 15 h 30 [Date]
25. 6 actions à prendre dans l'immédiat
1. Équipe et cadres doivent « liker » la page et inclure qu’ils y
travaillent.
2. Tableau des thèmes. Décider des postes récurrents.
3. Créer le calendrier éditorial et envoyer la demande de contenu.
4. Informer les employées des plateformes utilisées
5. Inviter tous les amis à la page.
6. Inviter les amis au prochain événement ou à participer au
concours.
26. Mission : Aller au-delà des attentes en
prenant des mesures qui créent des relations
durables et renforcent la fidélité des clients
Objectif Affaire : Augmenter les ventes
Objectif de Département : Augmenter le
trafic journalier au restaurant
Tactique Média sociale : Créer des
promotions et distribuer des offres spéciales
aux fans
Métrique Média Social : Nombre de
participants, abonnement à la page FB,
mentions positives, Nombre de promotions
utilisé, nb de partages et engagement et
croissance.
En
résumé...
27. J.D
Pour
plus d'infos:
Jessie D'Aigle
t: 514-899-5543
e: jessie@socialmediaheroes.ca