Le document présente les termes de référence pour la sélection d'une agence de communication chargée d'élaborer une stratégie de communication pour le premier concours national des produits de terroir en Tunisie, prévu à la fin novembre 2017. L'agence devra assurer la visibilité du concours, concevoir l'identité visuelle et divers outils promotionnels, ainsi que gérer la couverture médiatique de l'événement. Les critères de sélection de l'agence incluent l'expérience dans le domaine agroalimentaire et la qualification du personnel dédié au projet.

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Termes de Références
Sélection d’une agence de communication / création graphique
pour l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie de
communication pour le premier concours national des produits de
terroir (Edition 2017)
I. Contexte :
Dans le cadre de la promotion et de la valorisation des produits agroalimentaires
typiquement tunisiens, l’Agence de Promotion des Investissements Agricoles
(APIA), en collaboration avec la Direction Générale de la Production Agricole
(DGPA), la Direction Générale de l’Agriculture Biologique (DGAB) , la Direction
Générale des Industries Agroalimentaires (DGIA), le Centre Technique de
l’Agroalimentaire (CTAA) et l’INNORPI, lancera le premier concours national des
produits de terroir à la fin du mois Novembre 2017.
Cet événement phare sera organisé à la cité des sciences en partenariat avec
le« Projet d’Accès aux Marchés des Produits Agroalimentaires et de Terroir »
(PAMPAT) qui est mis en œuvre par l’Organisation des Nations Unies pour le
Développement Industriel (ONUDI) et financé par le Secrétariat d’Etat à l’économie
de la Confédération Suisse (SECO).
En effet, ce concours vise à mettre en valeur les meilleurs produits des
différentes régions de la Tunisie et promouvoir leur image de marque traduite par
l’héritage culinaire et le savoir-faire ancestral, des populations locales. Ce concours
va être d’une part un médiateur entre le producteur et le consommateur tout en
renforçant le lien entre eux mais aussi, il va contribuer à la modernisation du secteur
des produits du terroir en favorisant l’organisation et le passage d’un secteur
traditionnel à un secteur moderne, tout en gardant la typicité des produits du terroir.

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A cet effet, l’APIA recrute une agence de communication /création graphique pour
concevoir l’identité visuelle du concours national des produits de terroir et développer
une stratégie de communication visant le lancement, le positionnement et le
développement de l’identité de ce concours.
II. Objectifs de la consultation :
L’agence de communication sera chargée d’élaborer et de mettre en œuvre une
stratégie de communication pour le premier concours national des produits de terroir.
Par ailleurs, elle :
 Doit assurer une bonne visibilité du concours national des produits de terroir
en parfaite adéquation avec ses objectifs et d’en maximiser ses retombées
auprès de ses publics cibles (producteurs, consommateurs, institutions
privées et publiques)
 Proposera une stratégie de communication complète comprenant notamment
des actions destinées aux médias tout en identifiant les canaux de
communication les plus adaptés pour assurer une large diffusion des
informations.
III. Tâches spécifiques :
1. Mettre en place une stratégie de communication : l’agence devra proposer
une stratégie de communication englobant l’ensemble des différentes phases
du concours : avant le concours, durant le concours (dégustation, marché de
vente, cérémonie de remise des médailles) et après le concours (pour assurer
la diffusion des résultats).
2. Finalisation du logo : Dans le cadre de l’organisation du concours national
des produits de terroir, l’APIA a lancé une compétition entre les étudiants des
écoles de beaux arts pour la conception du logo, 3 propositions ont été
choisies. L’agence devra s’inspirer de ces propositions pour concevoir le logo
final du concours tout en gardant l’idée générale el les objectifs de cet
événement.

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3. Conception des outils promotionnels : il s’agit de concevoir plusieurs
modèle d’affiche promotionnel pour le concours, des flyers sur l’organisation
du concours, des invitations , banderoles, badges et tous autres supports en
lien avec la stratégie de communication (les langues utilisées sont l’arabe et le
français) .
4. Conception des médailles : Trois types de médailles vont être dédiés aux
producteurs ayant les meilleurs produits (Bronze, Argent et Or) sur lesquelles
le logo doit être imprimé. La boite de communication proposera des modèles
de médailles ou de trophées selon la stratégie de communication. Un modèle
de stickers devra aussi être proposé pour que les gagnants puissent l’utiliser
directement sur les produits
5. Conception du site web : Un site web (offre complète y compris
hébergement, référencement et conception) avec une journée de formation
sur les aspects basiques de changement de contenu et octroi d’administration
à l’APIA.
6. Assistance à la couverture médiatique de l’événement à travers différents
canaux de communication (radio, télévision, presse écrite, etc.).Cette rubrique
comprend l’assistance à l’APIA dans la rédaction de différents communiqués
de presse (lancement du concours, promotion du marché en marge du
concours, et résultats du concours).
IV. Déroulement de la mission :
La mission se déroulera de juin à décembre 2017. L’équipe proposée par l’agence
travaillera en étroite collaboration avec l’APIA. Le concours national des produits de
terroir se tiendra en 2 phases : fin novembre 2017 et mi-décembre 2017.
Le paiement s'effectuera en deux phases :
- 30 % à la fin des taches 1, 2 et 3.
- 70 % à la fin des taches 4, 5 et 6.

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V. Les livrables :
Les livrables attendus sont :
Stratégie de communication pour le concours avec le plan d’action
 Charte graphique avec ses différents composants (logo, slogan, image …etc)
 Les supports promotionnels (en formats vectoriel et imprimable).
 Site web du concours
 Modèle de trophée / médailles/ stickers
 Note d’orientation médiatique (communiqué de presse et canaux de diffusion
identifié)
 Un rapport d’activité final
VI. Profil de l’agence :
 L’agence de communication (60) :
L’agence retenue devra être spécialisée en communication et création graphique et
disposer d’une bonne expérience dans l’élaboration, la mise en œuvre et le suivi de
campagnes de communication. Elle devra également disposer de références dans le
domaine agroalimentaire. Le choix de l’agence se base sur les critères suivants :
L’ancienneté de
l’agence(20pts)
L’expérience générale
(20pts)
L’expérience dans le domaine agro-
alimentaire (20pts)
2ans : 5points
3 ans : 10 points
4 ans : 15 points
5 ans et plus : 20 points
Nombres d’actions similaires aux
tâches demandées dans les TDR :
1 action similaire : 5 points
2 actions similaires : 10 points
3 actions similaires : 15 points
4 actions similaires et plus : 20
points
Nombres d’actions similaires aux
tâches demandées dans les TDR :
1 action similaire : 10 points
2 actions similaires et plus : 20 points
 Qualifications et compétences du personnel pour la mission (40) :
Le nombre du personnel spécialisé dédié à ce projet doit être au minimum de 2
personnes ayant de profils infographiste et expert en marketing (ou similaire) avec
une expérience minimum de4 ans.

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Infographiste Expert en marketing
- Diplôme :
Licence : 3 points
Mastère : 5 points
Doctorat : 10 points
- Expériences en infographie et web
design :
4 ans expériences : 5 points
8 ans et plus : 10 points
- Diplôme :
Licence : 3 points
Mastère : 5 points
Doctorat : 10 points
- Expérience en marketing, publicité et
communication :
4 ans expériences : 5 points
8 ans et plus : 10 points
VII. Validité de la boite :
Le comité de pilotage du concours est le responsable du choix de l’agence de
communication suivant les TDR déjà mentionnées. Elle va également suivre et
approuver toutes les étapes une par une de la stratégie de communication proposée
par l’agence et portera toute les modifications et corrections nécessaires pour le bon
déroulement du concours.
VIII. Soumission des offres :
Offre technique : Elle comprend :
- Les CVs des 2 personnes (infographistes et expert en marketing ou des disciplines
similaires se rapportant à la communication) avec toutes les attestations
nécessaires.
- Le portfolio de l’agence en mettant l’accent sur le nombre de références se
rapportant au même sujet, avec toutes les attestations nécessaires et une copie de
la patente de l’agence.
- Une proposition d’un calendrier d’exécution avec des échéances approximatives
(les travaux 1, 2 et 3 doivent être finalisés au plus tard le 12 juillet 2017).

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Offre financière : l’offre financière détaillée au nom de l’APIA composé d'une
soumission et d'un devis estimatif par tache.
Les offres techniques et financières doivent être soumises sous plis fermes et
séparés portant la mention offre technique ou offre financière. Ces 2 enveloppes
devront être mis dans une autre enveloppe extérieure qui sera adressée à l’Agence
de la Promotion des Investissements Agricoles par voie postale ou remis directement
à l’adresse suivante : 62, rue Alain Savary 1003 - Tunis Cité El Khadra Tunisie au plus
tard le 22 juin 2017 (le cachet du bureau d'ordre de l'APIA faisant foi). L’enveloppe
extérieure doit comporter la mention suivante : « Elaboration et mise en œuvre de
la stratégie de communication du concours national des produits de terroir
2017».