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Portrait de la téléphonie sur IP ir. Zaccone Carmelo Expert en Télécommunications et Technologies de l'Information Agence Wallonne des Télécommunications www.awt.be Avenue de Stassart, 16 Tél.: +32 81 77.80.76 B-5000 NAMUR Fax.: +32 81 77.80.99 La Maison de l’Entreprise Etape 7 du LME Tour 16 juin 2006, Tournai

Observatoire et centre de diagnostic TIC Centre de veille technologique et juridique Centre de services des entreprises du secteur TIC Information Collaboration Leadership Portail www.awt.be Canal de diffusion principal des services de l’AWT Présentiel (conférences, salons, …) entreprises, citoyens, secteur public, etc. Promotion Pourquoi? Comment? Avec qui?

www.awt.be le portail des TIC en Région wallonne ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La téléphonie Analogique ou numérique? PSTN ou convergente ?

Fonctionnement de la téléphonie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],1 © Sciences de Bouillet, 1750

L’ancêtre de la V/ToIP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],2 © 1667, Robert Hooke 3 organisme de standardisation ITU-T

De l’analogique au numérique ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4 Fréquences de 0 à 4 khz 5 En analogique, par modulation de fréquences

L’unification des réseaux et l’adoption de l’IP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’application voix ,[object Object],[object Object],7 © Completel/EBG 8 ex: ‘habillages’ IP, UDP, RTP Nb 7 & 8

Quelques mots sur la QoS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],perte interpolation

Les facteurs de succès Passer à a voix sur paquet ? Troquer son PABX pour de la téléphonie IP ? Quand remplacer son PABX ?

Pourquoi la Voix sur paquets ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Pourquoi la Voix sur paquets ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Pourquoi remplacer un PABX PSTN par un système de téléphonie IP? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Pourquoi remplacer un PABX PSTN par un système de téléphonie IP? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Quel est le bon moment pour abandonner son PABX traditionnel? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Qu’est ce que la téléphonie IP ? Distinction entre VoIP, trunking, ToIP, Téléphonie sur Internet, … Les « ponts » entre mondes IP et PSTN

La VoIP n’est pas un synomyme parfait de la ToIP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La VoIP n’est pas un synomyme parfait de la ToIP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],9 Appelé aussi SoftSwitch

L’échelle de déploiement en ToIP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Téléphonie sur Internet: ancêtre de la ToIP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Les descendants du poste de téléphone ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

L’IP Phone ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10 une prise RJ45 se substitue à la prise RJ11 et le courant provient aussi de la prise (PoE)

L’application de téléphonie Fonctionnement de la téléphonie IP La sécurisation de la téléphonie IP Le potentiel de l’application: la Convergence Téléphonie Informatique (CTI)

Principe de fonctionnement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Première étape: La mise en correspondance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Première étape: La mise en correspondance ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Souvent le partage de connexion Internet est un problème ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Seconde étape: l'établissement de la communication ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sécurisation de la Téléphonie Informatique ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sécurisation de la Téléphonie Informatique ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sécuriser l’infrastructure de téléphonie IP? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

La Convergence Téléphonie Informatique (CTI) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Les différentes variantes de la Téléphonie IP Logiciel propriétaire ou standard reconnu? Quel modèle de mise en œuvre pour une entreprise ? Hébergé, In-House, Centrex,… Les modèles technologiques pour la voix d’aujourd’hui et le Multimédia de demain. (NDLR Ou devrions nous dire « la voix d’hier et le multimédia d’aujourd’hui ») L’IP PBX ou la « métamorphose » d’un équipement électronique en un logiciel…

Logiciel propriétaire ou standard reconnu? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Modèles de mise en œuvre. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Modèles pour la V/ToIP (Multimédia) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Modèles pour la V/ToIP (Multimédia) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Technologies ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Établissement d’un appel SIP

Technologies ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Technologies: L’IP pbx ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Les nouveaux acteurs L’Internet Telephony Service Provider (ITSP) Les fournisseurs de solutions de téléphonie Centrex L’intégrateur télécom/informatique Opérateurs fixe/mobiles, MVNO/FVNO et la convergence des terminaux bi-mode (GSM-WiFi)

L’hollywood de la V/ToIP ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Conclusion Les clés de l’AWT en matière de Téléphonie sur IP

Recommandations de l’AWT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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