Présentation des trois modes de surveillance : veille métier ou veille opérationnelle, veille stratégique et intelligence économique.
Pour répondre à quels enjeux, avec quelles compétences ? Chemin de mise en place (mise en œuvre) et d’amélioration
2. Où est votre intérêt
le plus critique ?
Exploiter le potentiel
But : rechercher des avantages
compétitifs à partir "d’info terrain"
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organisation réseaux
Conforter les résultats
But : répondre aux turbulences
permanentes (marché, contexte)
adaptation globale
Améliorer les opérations
But : traquer gisements de
performance et évolutions métiers
ajustement localisé
Pour définition plus formelle de l’Intelligence
économique, voir WIKIPEDIA
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3. Procédures et outils
d’organisation et de pilotage
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du fonctionnement en réseau
Cadrage stratégique et
ciblage de la Veille
Choix des outils (compromis
fonctionnalités, coût, maîtrise)
et sourcing
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4. INTRODUCTION
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Mise en évidence
des conditions d’une appropriation
Enraciner la démarche Progressivité
dans la réalité terrain de l’approche
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5. MISE EN PLACE / AMELIORATION
du dispositif de veille Utiliser
Résoudre
Agir Evaluer
Adapter
Changer
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Chemin de résolution Décider
en trois phases itératives
Exploitation Exploiter Expliciter et analyser
en regard situation et options
de l’info recueillie Interpréter
des objectifs
Recommander
Implémentation Collecter
du sourcing à et gérer
l’automatisation des l’info
tâches chronophages Cibler
Agréger ̶ Trier ̶ Filtrer ̶ Dédoublonner
les
et organiser collecte terrain
sources Valider
Cadrage Stocker
Spécifier Partager / Diffuser
spécification du besoin les "Sourcing" dynamique:
et actualisation Identifier ̶ Sélectionner
objectifs Interne /externe
Actualiser / renouveler
Formulation récurrente du
besoin
Orientation des recherches
Voir le cycle de la Veille de la CIAA :https://www.cia.gov/kids-page/6-
12th-grade/who-we-are-what-we-do/the-intelligence-cycle.html 5
6. Veille et Intelligence économique
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2-1 à 2-5
1. 3. 4.
Veille métier
Approche Veille Intelligence
ou Veille
pratique stratégique économique
opérationnelle
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