Séance 2.      Le changement: définition et processus.       L’approche systémique du changement                          ...
Objectifs de la rencontre Comprendre la vision systémique de l’organisation Connaitre le concept de changement en termes...
Déroulement de la séance Retour sur la présentation des étudiants et sur la mise  en situation de la semaine passée Orga...
Retour sur la mise en situation de lasemaine passée Vécu d’une situation de changement
Le système et le sous-système Le système = un ensemble plus ou moins complexe de parties qui sont en interaction entre el...
Les composantes du système  La frontière  La perception de la mission  Les intrants (input)  Les extrants (output)
Les composantes du système (suite)  Le processus de transformation  La rétroaction de l’information  L’enveloppe de mai...
Les propriétés du système Tendance a la homéostasie Caractère ouvert, ferme ou semi-ouvert
Effet systémique et changementProposition de travailler en équipes
Changement: quelques conceptssous-jacents Changement Processus de changement (vécu par le  destinataire) Démarche de ch...
Perspectives en changement Psychanalyse L’approche humaniste Perspective historique, politique, démographique et  écono...
Phases du changement (selon Levin) Décristallisation Transition Recristallisation
Le changement selon Collerette et al. 1997 Constructivisme Systémisme    => approche constructiviste – systémique
Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) l’éveil la désintégration la reconstruction l’in...
Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) L’éveil  - l’acceptation ou le rejet de la remise e...
Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) DésintégrationLes déclencheurs de changement a. sat...
Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) Reconstruction    a. mode recherche    b. mode iden...
Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) Intégration    - intrasystémique    - intersystémique
L’approche constructiviste- systémique etl’agent de changementProposition d’un travail synthèse réalisé en équipes
Encadrement du travail de session
MEMO pour la séance prochaine Préparer le thème #3 Les opérations préalables à la planification rigoureuse d’une entrepri...
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Le changement l’approche systémique du changement

  1. 1. Séance 2. Le changement: définition et processus. L’approche systémique du changement Professeure Doina Muresanu D. Sc.
  2. 2. Objectifs de la rencontre Comprendre la vision systémique de l’organisation Connaitre le concept de changement en termes de définition, sources et mécanismes Se familiariser avec les phases de la reconstruction du réel dans l’acception de Collerette et al. 1997.
  3. 3. Déroulement de la séance Retour sur la présentation des étudiants et sur la mise en situation de la semaine passée Organisation en tant que système: définition, composantes, propriétés, lien avec le changement Le processus du changement: perspectives théoriques et phases Encadrement du travail de session
  4. 4. Retour sur la mise en situation de lasemaine passée Vécu d’une situation de changement
  5. 5. Le système et le sous-système Le système = un ensemble plus ou moins complexe de parties qui sont en interaction entre elles et qui est en interaction permanente avec l’environnement (selon Collerette et al. 1997) Le sous-système = le composantes d’un système
  6. 6. Les composantes du système  La frontière  La perception de la mission  Les intrants (input)  Les extrants (output)
  7. 7. Les composantes du système (suite)  Le processus de transformation  La rétroaction de l’information  L’enveloppe de maintien  L’environnement
  8. 8. Les propriétés du système Tendance a la homéostasie Caractère ouvert, ferme ou semi-ouvert
  9. 9. Effet systémique et changementProposition de travailler en équipes
  10. 10. Changement: quelques conceptssous-jacents Changement Processus de changement (vécu par le destinataire) Démarche de changement (réalisée par l’agent de changement)
  11. 11. Perspectives en changement Psychanalyse L’approche humaniste Perspective historique, politique, démographique et économique Individu dans son milieu (Levin)
  12. 12. Phases du changement (selon Levin) Décristallisation Transition Recristallisation
  13. 13. Le changement selon Collerette et al. 1997 Constructivisme Systémisme => approche constructiviste – systémique
  14. 14. Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) l’éveil la désintégration la reconstruction l’intégration
  15. 15. Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) L’éveil - l’acceptation ou le rejet de la remise en question de la représentation du réel par le destinataire du changement
  16. 16. Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) DésintégrationLes déclencheurs de changement a. satisfaction ou gratification plus élevée b. insatisfaction dans la situation existante c. pression des leaders du milieu
  17. 17. Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) Reconstruction a. mode recherche b. mode identification
  18. 18. Les phases de la reconstruction du réel(selon Collerette et al. 1997) Intégration - intrasystémique - intersystémique
  19. 19. L’approche constructiviste- systémique etl’agent de changementProposition d’un travail synthèse réalisé en équipes
  20. 20. Encadrement du travail de session
  21. 21. MEMO pour la séance prochaine Préparer le thème #3 Les opérations préalables à la planification rigoureuse d’une entreprise de changement: le diagnostique de la situation insatisfaisante La remise du contrat d’équipe

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