1. Renaud MAVRÉ – rmavre@laposte.net

2. Historique
 En mars 2005, Google fait l'acquisition d'Urchin, une solution fournissant
des statistiques de fréquentation pour les sites web
 En novembre 2005, Google met à jour son produit, le renomme Google
Analytics, et le propose gratuitement (à condition que le site ne dépasse
pas 5 millions de pages vues par mois)
 Si Google Analytics est associé à un compte AdWords (dont au moins une
campagne est toujours active), alors Google Analytics est gratuit sans
limitation de nombre de pages vues
 En 2011 Google Analytics représentait 85 % du marché mondial des
services d'analyse de visites
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3. Description
 Google Analytics est une solution professionnelle d'analyse d'audience
Internet qui fournit des indications détaillées sur la fréquentation et son
efficacité d'un point de vue marketing
 Le but de Google Analytics est de permettre à un site, marchand ou non,
d’attirer, transformer et fidéliser un visiteur
 Google Analytics aide à rédiger des annonces mieux ciblées, à renforcer
des projets marketing et créer des sites Web générateurs de nombreuses
conversions
 Google Analytics donne des indications sur comment les visiteurs ont
trouvé un site, et décrit leur activité et leur comportement sur celui-ci
 Les statistiques permettent d’améliorer un site afin d'augmenter le nombre
de visiteurs
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4. Accès & compte
 L’accès se fait à partir de la page de Google : http://www.google.fr/analytics/
 Il est nécessaire d’avoir un compte Google pour utiliser Google Analytics
 Un compte Google Analytics peut rassembler plusieurs profils, correspondant
chacun à un site web
 Un compte Google Analytics peut être consulté par plusieurs utilisateurs,
gérés par le propriétaire du compte
 Il est possible de créer des filtres sur un ou plusieurs profils (exclusion d’IP)
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5. Fonctionnalités (1)
 Google Analytics propose tout ce qu'il faut pour analyser en détails les
statistiques d'un site web :
 ciblage géographique
 commerce électronique
 comparaison des campagnes avec mots clés
 filtres
 intégration AdWords et AdSense
 mise en œuvre rapide
 options d'analyse
 rapports de tendances
 rapports personnalisés
 résumés
 segmentation avancée des visiteurs
 visualisation du cheminement des visiteurs
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6. Fonctionnalités (2)
 ALERTES GOOGLE ANALYTICS
 Surveillance des rapports personnalisés et avertissement automatique en cas de
modification importante de l'évolution des données
 PERSONNALISATION FLEXIBLE
 Personnalisation des données souhaitées, organisées de façon à pouvoir les
consulter facilement avec les rapports et les variables personnalisés
 SUIVI DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE
 Consultation des campagnes et mots clés qui ont généré des transactions, calcul
du taux de fidélité et du temps de latence, identification des sources de chiffre
d'affaires
 OBJECTIFS
 Suivi des ventes et des conversions, détermination si les objectifs en termes
d'intérêt sont atteints par rapport aux niveaux préalablement définis
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7. Fonctionnalités (3)
 SUIVI POUR MOBILE
 Suivi des téléphones compatibles Web, sites Web et applications pour mobile
 OUTILS D'ANALYSE AVANCÉS
 Tableaux croisés dynamiques, filtrage et critères multiples pour effectuer une
analyse détaillée des données
 Visualisation de diagrammes animés pour découvrir de nouvelles tendances et
indications
 ANALYSE COMPARATIVE
 Comparaison des statistiques de fréquentation d’un site par rapport à celles d’un
secteur particulier
 R.O.I. PUBLICITAIRE
 Suivi des ventes, des conversions et des objectifs par rapport à des
niveaux préalablement définis
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8. Installation
 Un compte Google Analytics est lié à un identifiant unique et personnalisé
 Google Analytics fonctionne grâce à un script Javascript placé dans chaque
page dont on souhaite effectuer le suivi, juste avant la balise de fermeture
</head>
<script type="text/javascript">
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'XX-12345678-9']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
(function() {
var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-
analytics.com/ga.js';
var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();
</script>
 Le script est disponible dans le menu |Admin|Code de suivi|
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9. Copies d’écran (1)
 Page d’accueil du compte
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10. Copies d’écran (2)
 Page détail d’un site
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11. Copies d’écran (3)
 Tableau de bord
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12. Liens utiles
 Guide complet :
 http://www.webrankinfo.com/dossiers/google-analytics/trucs-et-astuces
 Module Joomla :
 http://extensions.joomla.org/extensions/site-management/analytics/site-
analytics-google-based/1233
 Plug-in Wordpress :
 http://descary.com/wordpress-ajoutez-un-widget-google-analytics-sur-le-
tableau-de-bord/
 Plug-in SPIP :
 http://www.spip-contrib.net/Plugin-Google-analytics
 Présentation (orientée full business)
 http://www.slideshare.net/mtranvan/bien-utiliser-google-analytics-
4369542
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13. Les plus
 Outils pour les webmasters
 https://www.google.com/webmasters/tools/
 Alternative Open Source : PIWIK
 Accessible par http://fr.piwik.org/
 Successeur de PhpMyVisites
 Conçu pour être une alternative libre à Google Analytics
 Évolutif grâce aux plug-ins
 Données stockées sur son propre serveur
 Nécessite PHP et MySQL (présents chez tous les grands hébergeurs)
 Nombre de visites parfois supérieur à Google Analytics (blocage des cookies et
du code Google)
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