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De l’assistanat invisible aux
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Myriam Delesalle
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Les assistantes au coeur de la transformation numérique

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Le numérique transforme radicalement le visage de l’économie et des entreprises. Le monde du travail est profondément impacté par ces changements technologiques et les assistantes sont au cœur de cette transformation. Les réseaux sociaux d'entreprise, la gestion de l'information, le travail collaboratif, sont des enjeux clé et une formidable opportunité de « rendre visible l’invisible ». Aux côtés de Myriam Delesalle et Maeva Chelly, Assistantes Ambassadeurs Métiers chez Microsoft, Aurélie Avril partagera son expérience de mise en place d’un réseau d’assistantes au sein du groupe Bel et Sophie Klugman nous parlera des programmes de professionnalisation de la filière métier au sein d’Air France. Cette session promet d’être passionnante, enrichissante et pragmatique. Nous aurons à cœur de lever les barrières mentales ou culturelles de ce métier pour vous donner l’envie de réinventer votre vie professionnelle et démontrer que les idées naissent le plus souvent d’un partage

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Les assistantes au coeur de la transformation numérique

  1. 1. AMBIENT INTELLIGENCE tech days• 2015 #mstechdays techdays.microsoft.fr Les assistantes au cœur de la transformation numérique
  2. 2. De l’assistanat invisible aux compétences visibles Myriam Delesalle Assistante Direction Marketing
  3. 3. tech.days 2015#mstechdays Notre métier évolue, c’est à nous de le mettre en valeur ! Les assistantes au cœur de la transformation numérique Au tout début de notre métier, nos tâches quotidiennes étaient purement administratives Avec le temps, nous sommes devenues multitâches pour le bonheur de nos chers patrons Pour devenir de vrais bras droits…. Puis des ambassadrices de nos entreprises et de notre métier A l’ambassadrice au cœur des usages
  4. 4. Bel@ssistants Network Aurélie Avril, Assistante Qualité & Réglementation Groupe Jacques Salvo, IT Business Support for Finance & HR
  5. 5. Naissance d’une idée Comment gagner du temps, en efficacité, en compétences ? Pourquoi ne pas partager nos bonnes pratiques, documents communs ? …et si un réseau d’assistantes, était la solution? "Il faut être enthousiaste de son métier pour y exceller" Denis DIDEROT
  6. 6. Etude pilote réseau assistantes Bel Equipe pilote de 4 assistantes Pluri-départements: ->Communication ->International ->Commercial ->Industriel 21 tâches communes recensées pluridisciplinaires : ->Achats ->Gestion déplacements ->Comptabilité ->Communication ->… Bibliothèque de documents partagés de 150 documents ->Procédures -> Fiches de synthèse ->Templates ->Best practices ->… Réseau Assistantes Bel
  7. 7. Réseau Assistantes Bel Réseau Assistantes Bel Se former (ateliers, formation, best practices…) Partage d’expériences & tutoring des nouvelles assistantes S’informer (info métier, actualités groupe…) Outils de partage & d’info SharePoint & Yammer Définition & enjeux du réseau  Viser l’excellence et l’efficacité des assistantes en mutualisant nos connaissances, nos savoir-faire et nos best practices. La force d’un réseau « Stronger Together » Réseau Assistantes Développer l’efficacité individuelle & collective du métier Gain en compéten ces savoir faire Généralise r l’usage de la bonne pratique Gain en reconnaissan ce & visibilité du métier
  8. 8. Groupe Assistante Yammer Mars 2014 Lancement SharePoint assistantes Mars 2015 Formation SharePoint Assistantes Avril 2015 Une révolution déjà en marche ! Mise en place de nouveaux outils de communication & de partage collaboratif pour les assistantes Ateliers « Speed training » -> Yammer, Oultook, OneNote…
  9. 9. Groupe assistantes Yammer Actualités Métier Groupe Astuces IT Best practices
  10. 10. tech.days 2015#mstechdays  Prenez le leadership, ne vous mettez pas de freins ou de barrières mentales…L’entreprise vous suivra  C’est une formidable opportunité de développement personnel et métiers  Tout commence souvent par une simple idée… partagez la!
  11. 11. http://aka.ms/assistantesnumériques Myriam Delesalle
  12. 12. tech.days 2015#mstechdays Et merci à Nicolas Petit, the most empowering boss I ever had !
  13. 13. © 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved. tech days• 2015 #mstechdays techdays.microsoft.fr

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