REVERSE MENTORING DIGITAL (FR)

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REVERSE MENTORING DIGITAL : transformer les dirigeants en ambassadeurs du digital dans l'entreprise.

Contenu : Constat / Principe / Objectifs / Accompagnement au déploiement clés en main / Bénéfices / Exemple de thématiques / Outils de déploiement / Pourquoi nous choisir / Références

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REVERSE MENTORING DIGITAL (FR)

  1. 1. ©iVentures Consul.ng 2015 1 Reverse mentoring digital Décembre 2015
  2. 2. ©iVentures Consul.ng 2015 2 Sommaire 1.  Reverse Mentoring Digital 2.  A propos de iVentures Consulting 3.  Contacts
  3. 3. ©iVentures Consul.ng 2015 3 Pourquoi le Reverse Mentoring ? Constat •  Aujourd’hui, les entreprises disposent d’une stratégie digitale claire et des ressources internes pour la déployer. •  Mais l’appréhension de l’usage au quotidien et des enjeux business du digital reste difficile pour les équipes et pour les cadres dirigeants. •  Les programmes traditionnels de formation au digital sont souvent théoriques et peu pratiques. Le Reverse Mentoring Une solution opérationnelle qui favorise le transfert des connaissances et des usages, tout en resserrant les liens intergénérationnels.
  4. 4. ©iVentures Consul.ng 2015 4 Principes du Reverse Mentoring •  Création de binômes internes entre un Mentee (Cadre Dirigeant) et un Mentor (digital native) -  Profil du mentor : jeune cadre à fort potentiel, ayant à la fois des qualités relationnelles et une appétence personnelle pour Internet, le digital, les médias sociaux, l’innovation … •  Organisation de réunions individuelles régulières entre le Mentee et le Mentor -  Rencontres d’une heure environ, rythme mensuel. -  Dans le bureau du Mentee ou « ailleurs ». -  Thématiques diversifiées pour un dispositif « à la carte ». -  Rencontres orientées « usage pratique » des solutions et outils.
  5. 5. ©iVentures Consul.ng 2015 5 Objectifs du Reverse Mentoring Digital •  Rendre concret le sujet du « Digital ». •  Donner envie de pratiquer et de facilité l’appropriation. •  Démontrer l’intérêt Business du développement des pratiques digitales. •  Identifier les cas d’usage indispensables à son activité professionnelle.
  6. 6. ©iVentures Consul.ng 2015 6 Accompagnement au déploiement « clés en main » •  Avant le déploiement -  Questionnaire de sélection des Mentors. -  Questionnaire d’identification des besoins des Mentees. -  Grille d’entretien interne. -  Guide pédagogique et fiches pratiques. -  Formation des mentors. •  Pendant et après le déploiement -  Animation de la communauté de Mentors. -  Questionnaire de feedback. -  Mesure de l’impact et du ROI.
  7. 7. ©iVentures Consul.ng 2015 7 Bénéfices du Reverse Mentoring •  Favoriser la transformation Digitale et faire des Cadres Dirigeants des ambassadeurs des pratiques digitales au quotidien. •  Sensibiliser les Cadres Dirigeants aux enjeux de la révolution numérique et développer leurs connaissances pratiques du Digital. •  Découvrir les possibilités de l’environnement de travail numérique (ordinateur, smartphone, tablette…). •  Appréhender les nouveaux outils et les nouveaux usages (réseaux sociaux, e- commerce, agrégateurs, eRéputation...). •  Développer la transversalité et la mixité professionnelle. •  Valoriser les populations plus juniors et « exploiter » les pépites internes.
  8. 8. ©iVentures Consul.ng 2015 8 Exemples de thématiques Le Digital dans notre entreprise Les grandes tendances du Digital Comprendre et utiliser les médias sociaux Le digital au quotidien : Acquisition de réflexes digitaux Organiser sa eRéputation, sa stratégie de veille et d’information, mieux se dépanner et se documenter Manager à l’heure du digital/ eSociété
  9. 9. ©iVentures Consul.ng 2015 9 Outils de déploiement du Reverse Mentoring Chaque Mentor dispose d’outils pratiques permettant de préparer, structurer et guider les rencontres : Guide pédagogique : approche pédagogique, objectifs, thématiques à aborder, préparation, suivi rencontres, clôture, … Fiches pratiques (10 à 15 pages / thématique) : détail des apprentissages et des messages, exemples, bonnes pratiques, liens intranet, vidéos, … Autres outils : •  Questionnaires Mentors et Mentees, pré et post programmes. •  Journée de formation des mentors (alternance de théorie, d’apprentissage et de jeux de rôle). •  Outils d’animation de la communauté des Mentors durant le déploiement. •  Réunions Mentors à mi-parcours et dispositif de retour d’expérience (réunions, KPI…).
  10. 10. ©iVentures Consul.ng 2015 10 Pourquoi choisir iVentures Consulting ? iVentures Consulting dispose d’une connaissance et légitimité sur le Digital, tant aux niveaux stratégique que opérationnel Plus de 450 Mentors formés en France et à l’International dans près de 10 grandes entreprises Dispositif Reverse Mentoring Digital « Clefs en mains » : •  Guides Méthodologiques & Fiches Pratiques. •  Formation des Mentors. •  Accompagnement au déploiement. •  Retours d’expérience. •  Intranet collaboratif. Raisons du succès de ce type de dispositif : •  Une philosophie du Reverse Mentoring digital qui repose sur la confiance, le partage d’expérience et le rapprochement intergénérationnel. •  Un accompagnement fort dans la définition et le suivi des programmes. •  Des outils efficaces.
  11. 11. ©iVentures Consul.ng 2015 11 Références: exemples de clients
  12. 12. ©iVentures Consul.ng 2015 12 Sommaire 1.  Reverse Mentoring Digital 2.  A propos de iVentures Consulting 3.  Contacts
  13. 13. ©iVentures Consul.ng 2015 13 A propos de iVentures Consulting iVentures Consulting est un cabinet de Conseil en Management spécialisé en Stratégie Digitale, créé en 2005 et basé à Paris et à San Francisco. iVentures Consulting intervient particulièrement dans les secteurs Mode, Luxe, Beauté, Retail, Voyage, Media et Entertainment, Banque & Assurance et Utilities. •  Transformation digitale : intégration du digital dans les départements et activités. •  Définition et organisation de la stratégie Digitale / Omnicanal •  Partenariats avec des écosystèmes de start-up C O N S E I L B U S I N E S S I N T E L L I G E N C E •  Formations •  Séminaires •  Digital academy •  Learning expéditions •  Reverse mentoring •  … D E V E L O P P E M E N T D E S C O M P E T E N C E S D I G I T A L E S •  E-Shopper Index: classement et analyse des performances des learders de l’E-Commerce. •  Analyse approfondie des performances digitales et E- Commerce des entreprises. M A I N C L I E N T S Mode & Luxe : Baccarat, Boucheron, Celine, Esprit, Givenchy, Kering Group, Lacoste, LVMH Group, Loewe, Moet Hennessy, Vilebrequin. Beauté : Clarins, Diptyque, Feelunique.com, Lancôme, L’Oréal Paris, Nocibé, Paco Rabanne, Puig, Sephora, Yves Rocher. Retail : Carrefour, Darty, Fnac, Stokomani, Tati, Truffaut. Voyage : Ada, Aéroport de Paris, Air France, Liligo.com. Voyages-sncf.com, SNCF. Media & Entertainment : AFP, Curse.com, IsCool Entertainment, Le Monde, Micromania/ Gamestop. Banque & Assurance : BNP Paribas, GMF, Groupama, Société Générale. Autres : Alstom, Areva, Ducati, EDF, Icade, Saint Gobain, SC Johnson, Suez, Total , Véolia.
  14. 14. ©iVentures Consul.ng 2015 14 Sommaire 1.  Reverse Mentoring Digital 2.  A propos de iVentures Consulting 3.  Contacts
  15. 15. ©iVentures Consul.ng 2015 15 Contacts Paris Christophe Biget Partner +33 (0)6 62 04 62 75 @cbiget 7/11 rue de l’YveIe 75016 Paris Aurelia Ammour Partner +1 (415) 315-9654 @aammour 1714 Lombard Street San Francisco CA 94123 San Francisco Email: contact@iventures-consul.ng.com www.iventures-consul.ng.com www.facebook.com/IventuresConsul.ng @iVenturesC

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