Master II PGI                              13/09/2012                Social Media Marketing                       Solution...
Plan         Section I•   L’entreprise               Section II•   Social Media            • Le planning        Section II...
L’entreprise                                      Bureau Grenoble                                      L’équipe de R&D    ...
Social Media13/09/2012                  4
Social Media  involve : médias sociaux impliquant l’entreprise                                                           C...
116 millions de messages                  150 millions de tweets et de commentaires                                       ...
Social Media Marketing13/09/2012                            7
Social Media Marketing• Objectifs Marketing      –      Augmenter le trafic de mon site      –      Améliorer la notoriété...
eCairn & Social Media Marketing• Plusieurs Réseau Social                                    • Des milliers de             ...
Terminologies     Influenceur                                   Tribu, Liste, Communauté13/09/2012                        ...
La répartition des Influenceurs13/09/2012                               11
Le processus d’eCairn Les 4 étapes13/09/2012                              12
Les client d’eCairn13/09/2012                         13
Les Services13/09/2012                  Influencer explorer   14
Plan         Section I•   L’entreprise               Section II•   Social Media            • Le planning        Section II...
Le PlanningMission 1 : Apprentissage/Prise en main   Mission 2 : Récupération de commentaires                             ...
Rôle• Ingénieur de Développement front end  (HTML, CSS, Prototype).• Intégration et développement des nouvelles  fonctionn...
Mission 2 : Récupération de             commentaires de Facebook   Début                  03/10/2011   Fin                ...
Mission 2 : Récupération de             commentaires de Facebook Le besoin                       eCairn13/09/2012         ...
Mission 2 : Récupération de           commentaires de Facebook Architecture13/09/2012                               20
Mission 2 : Récupération de Results             commentaires de Facebookwww.facebook.com/converse        224     35.468   ...
Conclusion• Technologies: Ruby , Graph API Facebook,  MySQL,• Le Défi : Apprendre Ruby, offrir des  statistiques pour l’en...
Mission 3 : Conception et Réalisation         de « People View »   Début                                    09/12/2011   F...
Mission 3 : Conception et Réalisation         de « People View »13/09/2012                           24
Mission 3 : Conception et Réalisation         de « People View »13/09/2012                           25
Conclusion• Technologies: Ruby On Rails, iPlotz,  Photoshop, MySQL, JavaScript• Le Défi : travailler avec une équipe sur l...
Mission 4 : Conception et Réalisation         de « List Explorer »   Début                                      21/05/2012...
Mission 4 : Conception et RéalisationL’état actuel              de « List Explorer »13/09/2012                            28
Mission 4 : Conception et RéalisationObjectif a attendre                    de « List Explorer »13/09/2012                ...
Mission 4 : Conception et Réalisation         de « List explorer »13/09/2012                           30
Conclusion• Technologies: Ruby On Rails, iPlotz,  Photoshop, MySQL, JavaScript, Prototype• Le Défi : s’adapter au changeme...
Plan         Section I•   L’entreprise               Section II•   Social Media            • Le planning        Section II...
Le Cycle de développent             USA                             Validation                            fonctionnel     ...
Le Cycle de développement                    GIT13/09/2012                               34
Les Technologies Chez eCairn• Linux (Ubuntu) & Mac pour le développement• Linux (Ubuntu) pour la production• Ruby 1.8.7• R...
Demo13/09/2012          36
13/09/2012   37
Conclusion• Avoir des idées claires sur mon projet  professionnel.• J’ai apporté une touche de créativité• Apprendre les m...
Questions ??13/09/2012                  39
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social Media marketing solutions

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  • startup type d"activité fondé 2006 , .... Je commence par definirquelquestermes et notions pour mieuxcomprendrel’activité de l’entreprise
  • Quereprésenteceschiffres, quellesprofilspeutontretirer ?
  • Marketingclassique (pub via tv, journaux , ….)
  • ----- Meeting Notes (28/08/12 17:15) -----algo propre a ecairn
  • 2 types of customers The
  • 1 => explore and filter the conversation 2=>
  • ----- Meeting Notes (28/08/12 16:56) -----rajout interface
  • 1 month to do this with 2 days per week
  • social Media marketing solutions

    1. 1. Master II PGI 13/09/2012 Social Media Marketing Solutions MANSOURI Achraf Superviseurs TutriceManfred.DARDENNE@ecairn.com Danielle.ZIEBELIN@imag.fr Laurent.FARCY@ecairn.com 1 13/09/2012 1
    2. 2. Plan Section I• L’entreprise Section II• Social Media • Le planning Section III• S.M.Marketing • Rôle • Le cycle de• eCairn & SMM • Les missions développement• Terminologies • Les technologies• Le processus d’eCairn • Démonstration• Les client d’eCairn• Les Services 13/09/2012 2
    3. 3. L’entreprise Bureau Grenoble L’équipe de R&D Bureau Californie 5 ingénieurs L’équipe administratif et marketing 9 employés Fondé en 200613/09/2012 3
    4. 4. Social Media13/09/2012 4
    5. 5. Social Media involve : médias sociaux impliquant l’entreprise Create : médias sociaux créateur de trafic et de contenuMeasure : outilspermettant de mesurer Discuss : médias sociauxet d’analyser le trafic ouvrant la discussion Promote : promouvoir son entreprise à travers les médis sociaux Conçu par Gary Hayes et Laurel Papworth, 2008 13/09/2012 5
    6. 6. 116 millions de messages 150 millions de tweets et de commentaires Record de tweets par minute battu 12.2 millions de « j’aime » pendant le 200m d’Usain Bolt sur les pages d’athlètes 80 000 TPM (tweets par minute )Usain Bolt: plus d’un million de fanspendant les jeux, 8.5M en total 13/09/2012 6
    7. 7. Social Media Marketing13/09/2012 7
    8. 8. Social Media Marketing• Objectifs Marketing – Augmenter le trafic de mon site – Améliorer la notoriété de l’entreprise – Améliorer l’image de marque – Améliorer l’e-réputation de l’entreprise• Objectifs Produits eCairn France – Obtenir des feedbacks sur mes produits Social Media Marketing Solutions – Connaître des souhaits de développement pour mes produits• Objectifs Ventes – Acquérir de nouveaux clients – Fidéliser les clients existants – Améliorer le support à la clientèle13/09/2012 8
    9. 9. eCairn & Social Media Marketing• Plusieurs Réseau Social • Des milliers de conversations par seconde eCairn identifie l’influenceur, les conversations,… 13/09/2012 9
    10. 10. Terminologies Influenceur Tribu, Liste, Communauté13/09/2012 10
    11. 11. La répartition des Influenceurs13/09/2012 11
    12. 12. Le processus d’eCairn Les 4 étapes13/09/2012 12
    13. 13. Les client d’eCairn13/09/2012 13
    14. 14. Les Services13/09/2012 Influencer explorer 14
    15. 15. Plan Section I• L’entreprise Section II• Social Media • Le planning Section III• S.M.Marketing • Rôle • Le cycle de• eCairn & SMM • Les missions développement• Terminologies • Les technologies• Le processus d’eCairn • Démonstration• Les client d’eCairn• Les Services 13/09/2012 15
    16. 16. Le PlanningMission 1 : Apprentissage/Prise en main Mission 2 : Récupération de commentaires de FacebookMission 3 : Conception et Réalisation Mission 4 : Conception et Réalisationde « People View » de « List Explorer» 13/09/2012 16
    17. 17. Rôle• Ingénieur de Développement front end (HTML, CSS, Prototype).• Intégration et développement des nouvelles fonctionnalités.• Bonne connaissance en graphisme et l’ergonomie en général.• Méthodes : Développement Agile, Intégration continue13/09/2012 17
    18. 18. Mission 2 : Récupération de commentaires de Facebook Début 03/10/2011 Fin 9/12/2011 Présence à l’entreprise 2 jours/semaine L’état Finalisé et validé Travail Tout seul13/09/2012 18
    19. 19. Mission 2 : Récupération de commentaires de Facebook Le besoin eCairn13/09/2012 19
    20. 20. Mission 2 : Récupération de commentaires de Facebook Architecture13/09/2012 20
    21. 21. Mission 2 : Récupération de Results commentaires de Facebookwww.facebook.com/converse 224 35.468 2010-12-22 & posts commentaires 2011-12-09www.facebook.com/adidascricket 734 107.325 2011-01-09 & posts Commentaires 2011-12-0913/09/2012 21
    22. 22. Conclusion• Technologies: Ruby , Graph API Facebook, MySQL,• Le Défi : Apprendre Ruby, offrir des statistiques pour l’entreprise, s’initialiser à l’environnement du travail, fournir des documents• Savoir : Maîtrise les notions de base de Ruby, rédiger des documents en anglais et en français et les partager avec l’équipe.13/09/2012 22
    23. 23. Mission 3 : Conception et Réalisation de « People View » Début 09/12/2011 Fin 17/5/2012 Présence à l’entreprise 2 jours/semaine L’état Finalisé et validé Travail 2 ingénieurs Objectif: concevoir et réalisation de la « People View » qui met en évidence les “influenceurs".13/09/2012 23
    24. 24. Mission 3 : Conception et Réalisation de « People View »13/09/2012 24
    25. 25. Mission 3 : Conception et Réalisation de « People View »13/09/2012 25
    26. 26. Conclusion• Technologies: Ruby On Rails, iPlotz, Photoshop, MySQL, JavaScript• Le Défi : travailler avec une équipe sur la même partie, utiliser des nouvelles outils,• Savoir : Maîtrise les technologies, prendre la responsabilité de concevoir et de réaliser des maquettes, intégrations, correction des bugs, Compatibilité des navigateurs13/09/2012 26
    27. 27. Mission 4 : Conception et Réalisation de « List Explorer » Début 21/05/2012 Fin 29/08/2012 Présence à l’entreprise Temps Plein L’état Finalisé et Reste à valider (mi-septembre) Travail 2 ingénieurs Objectif: concevoir et réalisation de la « list Explorer »13/09/2012 27
    28. 28. Mission 4 : Conception et RéalisationL’état actuel de « List Explorer »13/09/2012 28
    29. 29. Mission 4 : Conception et RéalisationObjectif a attendre de « List Explorer »13/09/2012 29
    30. 30. Mission 4 : Conception et Réalisation de « List explorer »13/09/2012 30
    31. 31. Conclusion• Technologies: Ruby On Rails, iPlotz, Photoshop, MySQL, JavaScript, Prototype• Le Défi : s’adapter au changement d’équipe, modifier des schémas de données,…• Savoir : partage des connaissances, bonne maitrise des outils, Intégration et Mise en forme, Respecter la charte graphique,..13/09/2012 31
    32. 32. Plan Section I• L’entreprise Section II• Social Media • Le planning Section III• S.M.Marketing • Rôle • Le cycle de• eCairn & SMM • Les missions développement• Terminologies • Les technologies• Le processus d’eCairn • Démonstration• Les client d’eCairn• Les Services 13/09/2012 32
    33. 33. Le Cycle de développent USA Validation fonctionnel Feedbacks Définir les Specs Implémentation * Release du code Grenoble Correction des Validation du code bugs13/09/2012 33 * Système d’intégration Continue
    34. 34. Le Cycle de développement GIT13/09/2012 34
    35. 35. Les Technologies Chez eCairn• Linux (Ubuntu) & Mac pour le développement• Linux (Ubuntu) pour la production• Ruby 1.8.7• Rails 3.x• MySQL 5.1.57• JavaScript, Prototype et Css• « Sphinx search » pour la recherche et l’indexation du contenu.• Nginx et Passenger serveurs web et application.• Déploiement sur amazon web services (AWS), 5 noeuds13/09/2012 35
    36. 36. Demo13/09/2012 36
    37. 37. 13/09/2012 37
    38. 38. Conclusion• Avoir des idées claires sur mon projet professionnel.• J’ai apporté une touche de créativité• Apprendre les méthodes de travail, enrichir mes connaissances, l’organisation, prendre la responsabilité.• Ce stage m’ apporté une orientation professionnelle plus précise.13/09/2012 38
    39. 39. Questions ??13/09/2012 39

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