A l'occasion de l'eGov Innovation Day 2014 - DONNÉES DE L’ADMINISTRATION, UNE MINE (qui) D’OR(t) - Astrid Strahm présente la Carte nationale de la cyberadministration suisse.

1. La carte nationale de la cyberadministration suisse:
28 novembre 2014, Fribourg E-Gov Innovation Day

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Introduction
Astrid Strahm Responsable Contrôle de gestion stratégique Responsable suppléante de la direction opérationnelle de la cyberadministration suisse Informaticienne diplômée & économiste d'entreprise ES

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La cyberadministration en Suisse
La stratégie en matière de cyberadministration:
•La Confédération et les cantons veulent s'orienter vers des objectifs communs et agir ensemble dans le cadre d'une stratégie nationale de cyberadministration. Celle-ci leur sert de ligne directrice pour élaborer leurs propres stratégies et mesures de cyberadministration.
•Les entreprises effectuent les transactions administratives avec les autorités par voie électronique.
•Les autorités ont modernisé leurs processus et communiquent entre elles par voie électronique.
•La population peut régler ses affaires importantes, répétitives ou complexes avec les autorités par voie électronique.
Décentralisée mais
coordonnée

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Comment s'est organisée la cyberadministration en Suisse?
Autorités de tous les échelons étatiques
Programme de
cyberadministration suisse
Fournisseurs des solutions destinées aux autorités
& autres prestations électroniques des autorités selon la norme eCH-0070
Prestations et solutions pour les autorités

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Comment les progrès sont-ils mesurés? Un contrôle de gestion quadridimensionnel

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Etat de la mise en oeuvre en Suisse
}
}
Contrôle de gestion
Carte nationale de la
cyberadministration

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«Sur la base du projet B1.06 «Architecture de la cyberadministration suisse», une carte nationale des prestations de cyberadministration sera créée et mise à jour régulièrement.» Elle doit permettre d'observer différents aspects (éléments géographiques, degré de couverture, solutions techniques, lacunes  gaps). Selon, le principe stratégique de développement unique et utilisation multiple, la réutilisation des infrastructures de base pour les prestations électroniques doit particulièrement être encouragée dans toute la Suisse. La carte permet de favoriser la mise en réseau des travaux accomplis en matière de cyberadministration et de favoriser ainsi des synergies.
Carte nationale de la cyberadministration suisse

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Avantages pour les fournisseurs de solutions
•Les fournisseurs peuvent mettre en relation leurs solutions avec les prestations administratives et les clients.
•Les fournisseurs peuvent documenter l'interopérabilité de leurs solutions à l'aide des normes eCH.
•Les fournisseurs peuvent présenter sur une plateforme neutre des informations validées par les autorités.
Avantages pour les autorités
•Transparence des autorités en matière de la cyberadministration d'après la norme eCH-0070 (inventaire des prestations)
•Diffusion simplifiée des informations concernant les solutions déjà existantes
•Recherche simplifiée des synergies et des contacts éventuels
•Base de décision et aide pour la fixation d'un ordre de priorité
•Vue d’ensemble des normes eCH recommandées pour chaque prestation administrative
Avantages et parties prenantes

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Carte nationale de cyberadministration
Premiers résultats issus de l'exploitation pilote
► ~3500 prestations de cyberadministration dans 382 communes et 26 cantons sont représentées sur la carte.
► 59 fournisseurs proposent 144 solutions pour les 42 prestations actuelles des autorités.
► Bilan après 6 mois d'exploitation pilote
Confirmation de la demande et des avantages
Existence d'un potentiel d'extension.

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Carte nationale de cyberadministration Brève démonstration

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► La carte de cyberadministration montre l’état de mise en oeuvre de la cyberadministration dans les cantons et les communes
► Elle sert d’une part aux responsables des autorités qui mettent en place les services en ligne, mais aussi aux fournisseurs de ses services, qui peuvent mettre en relation leurs solutions avec les prestations des autorités.
► La carte de cyberadministration va évoluer dès 2015. Aidez nous a collecter les exigences pour la prochaine version en répondant à l’enquête en lien sur la page d’accueil de la carte nationale de la cyberadministration.
Conclusion 3 points à retenir
www.carte-cyberadministration.ch

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Merci beaucoup!