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Les bases du référencement, outil
principal du marketing Internet
E-TACTIQUES LAVAL, 12 JUIN 2012
@ SONIA ALLARD




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NVI est une agence de marketing numérique
plein service axée sur la performance.

Nous mettons à profit nos outils internes,
notre expérience diversifiée et la plus grande
équipe bilingue canadienne au service de
nos clients.

NVI est reconnue pour son ingéniosité
d’affaires et ses capacités d’exécution
stratégiques.

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Les bases du référencement
Commencer par le commencement
•   Le référencement organique ou naturel (SEO)
•   Le référencement payant (PPC)
•   Une évolution constante (le zoo de Google)




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Référencement organique
Bâtir l’équité à long terme sur les
engins de recherche.




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Référencement organique
    Pourquoi on ne peut pas passer à côté

•   92% des internautes ont déjà utilisé      • 76% des internautes utilisent les
    un engin de recherche et 59% le font        engins de recherche avant de faire
    sur une base régulière.                     un achat hors ligne.

•   83% des internautes utilisent internet    • 80% des internautes utilisent les
    pour dénicher un produit ou une             engins de recherche avant de faire
    marque spécifiques.                         un achat en ligne.

                                              • Au Québec, 26.3% des adultes
                                                achètent en ligne pour une
                                                moyenne de 317$ chacun.




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Référencement organique
Indexation + Pertinence + Popularité
•   Indexation (10% des efforts et des résultats)
     •    Bâtir une plateforme en ligne fluide et navigable par les robots des engins de
          recherche.


•   Pertinence (10%)
     •    Créer une architecture de site selon les silos sémantiques et les thématiques.


•   Popularité (80%)
     •    Maintenir un équilibre entre la quantité, la qualité, la régularité et la variété des
          liens entrants.




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Référencement organique
Indexation




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Référencement organique
Indexation: les critères importants

 Recommandations                 Recommandations         Recommandations
                                                                             Architecture du site     Facteurs externes
     Serveur                        Indexation               on-page
•Canonicalisation et          •Visibilité dans          •Balises titres      •Link juice et          •Révision du profil
 redirections                  les moteurs de           •Meta descriptions    distribution du Page    de liens existants
•Hébergement et                recherche                •Tags Header          Rank                   •Analyse de la
 adresses IP                  •Duplication de contenu    (H1, H2, etc.)      •Architecture de         compétition
•Pages 404                    •Structure des URLs       •Balise ALT           sute en silo
                              •Robots.txt               •Qualité et          •Navigation & fil
                              •Plan de site HTML et      orientation du       d’Ariane
                               XML                       contenu             •Maillage des liens
                                                        •Types de contenu     internes




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Référencement organique
Pertinence: la recherche de mots-clés

 •



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Pertinence: la matrice des mots-clés




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Référencement organique
Pertinence: optimisation du contenu
Titres de page                            Contenu
• 65 caractères                            •   Contenu unique
• Prioriser les mots-clés                  •   250 mots minimum (suggéré)
                                           •   Balise de titre (tag H1, H2, H3)
Meta Descriptions                          •   2 à 5 % de densité de mots clés
                                           •   Contenu multimédia
• 150 caractères
• Présenter le message marketing
  pour inciter au clic




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Référencement organique
Popularité




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Référencement organique
Popularité
Quoi?
 • Renforcer l'autorité et la popularité du site continuellement et progressivement.
Pourquoi?
 • Pour accroitre le positionnement des mots clés dans les résultats de recherche
  en gonflant l'autorité de votre site vis-à-vis de ses compétiteurs.
Comment?
 • Liens acquis par les concurrents
 • Liens des sites de niche de l'industrie bien positionnés
 • Partenaires existants
 • Annuaires gratuits et payants ou des forums
 • Widgets

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Référencement organique
Popularité: acquérir des liens en 3 étapes


Prospection                                Évaluation                 Persuasion

Répertorier les sites                      Évaluer la qualité du      Entrer en contact
potentiels où il est                       site selon les facteurs    avec le webmaster et
possible de placer un                      qui détermineront la       le convaincre de
lien.                                      pertinence ou l’effort à   l’utilité de placer un
                                           mettre pour acquérir       lien dans un article ou
                                           un lien                    une page de son site




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Référencement organique
Popularité: profil de liens




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Référencement payant
Présenter une offre ciblée à un
utilisateur en recherche.




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Référencement payant
SEO et PPC: maîtriser l’inadéquation

                         SEO                           PPC

 • Davantage de trafic en général         • Facile à configurer et à contrôler
   et pour les mots-clés de la            • Permet de présenter des
   longue traîne en particulier             messages marketing ciblés
 • Se nourrit de momentum:                • Utile pour les campagnes de
   nécessite des efforts continus           promotion pour une période
 • Permet de bâtir de l’équité à            donnée
   long terme                             • Ne génère plus de trafic lorsque
                                            l’investissement s’arrête



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Référencement payant
Les annonces dans les résultats de recherche
• Les annonces apparaissent dans
 les résultats de recherche liées à la
 requête des utilisateurs des
 moteurs de recherche
• Choix du CPC plutôt que du CPM
• Segmentation très précise selon la
 thématique et la géolocalisation du
 mot-clé




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Référencement payant
Les annonces dans le réseau Display
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Référencement payant
Enchères sur les mots-clés




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Référencement payant
Des annonces efficaces et percutantes
• Mettez en évidence les caractéristiques uniques de votre
   entreprise, produit ou offre.
• Affichez les tarifs, les promotions et les exclusivités.
• Intégrez au moins un de vos mots clés dans votre texte d'annonce.
• Accordez votre annonce avec votre page de destination.
• Indiquez à vos clients ce qu'ils peuvent faire.
• Testez différentes annonces, constamment.




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Référencement payant
L’optimisation des pages de destination
•   Présentation de toutes les informations
    pertinentes sur le service ou le produit
•   Facilité de navigation pour l'internaute
•   Temps de chargement de la page
•   Nombre de liens sur la page
•   Appel à l’action visible et attrayant pour
    inciter à la conversion




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Référencement payant
Le Saint Graal du PPC: le quality score




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Le zoo de Google
Panda, Penguin




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Le zoo de Google
Google Panda
•   1er lancement: février 2011
•   Vise principalement à pénaliser les
    réseaux de site web, les fermes de
    contenus et les sites avec du contenu
    dupliqué/maigre/de faible qualité et des
    sites avec un ratio publicité/contenu
    élevé et d’autres facteurs de qualité.




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Le zoo de Google
Google Penguin
•   Penguin jeune jedi de Panda.
•   Réduit la visibilité des sites ayant
    des pratiques de Webspam
    qualifiées de Black Hat.
•   Penguin est un filtre comme Panda
    qui est activé de temps en temps
    afin de contrôler les résultats de
    recherche.




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Comment réagir face aux animaux du zoo de
Google?

Avoir une stratégie de contenu performante.

Avoir une vision éthique du linkbuilding : viser des
partenariats à long terme dans une optique de
marketing global et non seulement verticalement
pour le SEO.




                                                   31
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  • 1. Les bases du référencement, outil principal du marketing Internet E-TACTIQUES LAVAL, 12 JUIN 2012 @ SONIA ALLARD 1
  • 2. NVI est une agence de marketing numérique plein service axée sur la performance. Nous mettons à profit nos outils internes, notre expérience diversifiée et la plus grande équipe bilingue canadienne au service de nos clients. NVI est reconnue pour son ingéniosité d’affaires et ses capacités d’exécution stratégiques. 2
  • 3. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 3
  • 4. Les bases du référencement Commencer par le commencement • Le référencement organique ou naturel (SEO) • Le référencement payant (PPC) • Une évolution constante (le zoo de Google) 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 4
  • 5. Référencement organique Bâtir l’équité à long terme sur les engins de recherche. 5
  • 6. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 6
  • 7. Référencement organique Pourquoi on ne peut pas passer à côté • 92% des internautes ont déjà utilisé • 76% des internautes utilisent les un engin de recherche et 59% le font engins de recherche avant de faire sur une base régulière. un achat hors ligne. • 83% des internautes utilisent internet • 80% des internautes utilisent les pour dénicher un produit ou une engins de recherche avant de faire marque spécifiques. un achat en ligne. • Au Québec, 26.3% des adultes achètent en ligne pour une moyenne de 317$ chacun. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 7
  • 8. Référencement organique Indexation + Pertinence + Popularité • Indexation (10% des efforts et des résultats) • Bâtir une plateforme en ligne fluide et navigable par les robots des engins de recherche. • Pertinence (10%) • Créer une architecture de site selon les silos sémantiques et les thématiques. • Popularité (80%) • Maintenir un équilibre entre la quantité, la qualité, la régularité et la variété des liens entrants. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 8
  • 9. Référencement organique Indexation 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 9
  • 10. Référencement organique Indexation: les critères importants Recommandations Recommandations Recommandations Architecture du site Facteurs externes Serveur Indexation on-page •Canonicalisation et •Visibilité dans •Balises titres •Link juice et •Révision du profil redirections les moteurs de •Meta descriptions distribution du Page de liens existants •Hébergement et recherche •Tags Header Rank •Analyse de la adresses IP •Duplication de contenu (H1, H2, etc.) •Architecture de compétition •Pages 404 •Structure des URLs •Balise ALT sute en silo •Robots.txt •Qualité et •Navigation & fil •Plan de site HTML et orientation du d’Ariane XML contenu •Maillage des liens •Types de contenu internes 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 10
  • 11. Référencement organique Pertinence 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 11
  • 12. Référencement organique Pertinence: la recherche de mots-clés • • • • • 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 12
  • 13. Référencement organique Pertinence: la matrice des mots-clés 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 13
  • 14. Référencement organique Pertinence: optimisation du contenu Titres de page Contenu • 65 caractères • Contenu unique • Prioriser les mots-clés • 250 mots minimum (suggéré) • Balise de titre (tag H1, H2, H3) Meta Descriptions • 2 à 5 % de densité de mots clés • Contenu multimédia • 150 caractères • Présenter le message marketing pour inciter au clic 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 14
  • 15. Référencement organique Popularité 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 15
  • 16. Référencement organique Popularité Quoi? • Renforcer l'autorité et la popularité du site continuellement et progressivement. Pourquoi? • Pour accroitre le positionnement des mots clés dans les résultats de recherche en gonflant l'autorité de votre site vis-à-vis de ses compétiteurs. Comment? • Liens acquis par les concurrents • Liens des sites de niche de l'industrie bien positionnés • Partenaires existants • Annuaires gratuits et payants ou des forums • Widgets 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 16
  • 17. Référencement organique Popularité: acquérir des liens en 3 étapes Prospection Évaluation Persuasion Répertorier les sites Évaluer la qualité du Entrer en contact potentiels où il est site selon les facteurs avec le webmaster et possible de placer un qui détermineront la le convaincre de lien. pertinence ou l’effort à l’utilité de placer un mettre pour acquérir lien dans un article ou un lien une page de son site 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 17
  • 18. Référencement organique Popularité: profil de liens 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 18
  • 19. Référencement payant Présenter une offre ciblée à un utilisateur en recherche. 19
  • 20. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 20
  • 21. Référencement payant SEO et PPC: maîtriser l’inadéquation SEO PPC • Davantage de trafic en général • Facile à configurer et à contrôler et pour les mots-clés de la • Permet de présenter des longue traîne en particulier messages marketing ciblés • Se nourrit de momentum: • Utile pour les campagnes de nécessite des efforts continus promotion pour une période • Permet de bâtir de l’équité à donnée long terme • Ne génère plus de trafic lorsque l’investissement s’arrête 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 21
  • 22. Référencement payant Les annonces dans les résultats de recherche • Les annonces apparaissent dans les résultats de recherche liées à la requête des utilisateurs des moteurs de recherche • Choix du CPC plutôt que du CPM • Segmentation très précise selon la thématique et la géolocalisation du mot-clé 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 22
  • 23. Référencement payant Les annonces dans le réseau Display • • • 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 23
  • 24. Référencement payant Enchères sur les mots-clés 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 24
  • 25. Référencement payant Des annonces efficaces et percutantes • Mettez en évidence les caractéristiques uniques de votre entreprise, produit ou offre. • Affichez les tarifs, les promotions et les exclusivités. • Intégrez au moins un de vos mots clés dans votre texte d'annonce. • Accordez votre annonce avec votre page de destination. • Indiquez à vos clients ce qu'ils peuvent faire. • Testez différentes annonces, constamment. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 25
  • 26. Référencement payant L’optimisation des pages de destination • Présentation de toutes les informations pertinentes sur le service ou le produit • Facilité de navigation pour l'internaute • Temps de chargement de la page • Nombre de liens sur la page • Appel à l’action visible et attrayant pour inciter à la conversion 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 26
  • 27. Référencement payant Le Saint Graal du PPC: le quality score 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 27
  • 28. Le zoo de Google Panda, Penguin 28
  • 29. Le zoo de Google Google Panda • 1er lancement: février 2011 • Vise principalement à pénaliser les réseaux de site web, les fermes de contenus et les sites avec du contenu dupliqué/maigre/de faible qualité et des sites avec un ratio publicité/contenu élevé et d’autres facteurs de qualité. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 29
  • 30. Le zoo de Google Google Penguin • Penguin jeune jedi de Panda. • Réduit la visibilité des sites ayant des pratiques de Webspam qualifiées de Black Hat. • Penguin est un filtre comme Panda qui est activé de temps en temps afin de contrôler les résultats de recherche. 4200, boul. Saint-Laurent, Suite 701 Montréal QC H2W 2R2 30
  • 31. Comment réagir face aux animaux du zoo de Google? Avoir une stratégie de contenu performante. Avoir une vision éthique du linkbuilding : viser des partenariats à long terme dans une optique de marketing global et non seulement verticalement pour le SEO. 31

Notes de l'éditeur

  1. Exemple de résultats de recherche
  2. La popularitéest latroisièmeétape pour obtenir du succès en référencementorganique, l’étape la plus importante qui vouspermettra de gagner la course au positionnementcontrevoscompétiteurs.
  3. Nécessité d'un portfolio de liens bien équilibréVariation des sites sources (sites de nouvelles sociales, blogues, sites web, des widgets, annuaires, etc.)Variation de l'emplacement du lien (contenu, menu, barre latérale, etc.)Variation des liens de destination (plusieurs pages de destination pour le même mot-clé)Variation des mots-clés des liens (courte et longue traîne, avec ou sans la marque)
  4. Exemple de référencementpayant
  5. www.nvisolutions.comsallard@nvisolutions.com