3. La logistique VPC :
la logistique VAD sans le Web
Gestion des Commande
retours papier
secondaire
Distribution Catalogue
unique en éco. figé
Stock statique
Préparation
de profondeur
standardisée à
importante
J+2/+4
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4. Pour résumer :
Délais de traitement longs, homogènes et sans
engagement - logistique classique
La logistique VPC :
une activité connexe au processus de
vente
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5. La e-logistique :
la logistique VAD avec l’avènement du Web
Gestion Commande
stratégique des on-line
retours
Distribution sur Offre hyper
mesure évolutive
Préparation Adaptation
spécifique en permanente
temps réel du stock
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6. Pour résumer :
Délais de traitement courts, hétérogènes et avec de
forts engagements - logistique complexe/recherchée
La e-logistique :
une composante essentielle du
commerce électronique
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7. Pour synthétiser l’évolution de la
prestation logistique VAD
1. Externalisation VPC Préparation
Force :
• Stockage
Variabilisation du coût logistique
• Préparation de commandes
2 . Intégration du transport Livraison Force :
Préparation
• Stockage Mutualisation des flux et des
développements de la signalétique
• Préparation de commandes
multi-solutions
3. Gestion du Front
Livraison
• Stockage Force :
CRM
Préparation SAV
• Préparation de commandes Intégration du Front office à la
logistique
• Call Centre
• CRM
4 . Solution globale
• Stockage CRM Livraison
IT Force :
Préparation SAV
• Préparation de commandes
Recentrage du client sur son métier
• Call Centre
• CRM + back office
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9. Enjeux économiques
Utiliser un
outil industriel
Contrôler et
Adpater ses
maitriser sa
effectifs en
gestion des
interne
retours
Optimiser les
Mutualiser
coûts de
outils IT
transport et
(ERP/WMS)
de fournitures
Variabiliser les
coûts des
prestations
Externaliser sa e-logistique, c’est l’assurance de contenir ses dépenses
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10. Enjeux stratégiques
Proposer une
prestation
conforme aux
standards
Accèder à une
Anticiper une
offre
montée en
transport
puissance
élargie
Bénéficier
Obtenir
d’une veille
l’adhésion de
sur les
ses clients
nouveautés
Sécuriser le
suivi de son
activité
Externaliser sa e-logistique, c’est l’assurance de se concentrer sur
son cœur de métier (achats + marketing)
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11. ALPHA DIRECT SERVICES : la réponse à
l’externalisation de votre e-logistique
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12. DINEXIS : la solution locale
Un savoir-faire unanimement Le système d’information
reconnu performant
10 ans d’expérience Intégration au SI du client
Référence multi-domaines d’activités (édition, Standardisation des messages
alimentaire, textile, culture, etc.)
Gestion du stock multi-produits (WMS)
Forte capacité d’accompagnement dans la
croissance d’un e-commerçant Intégration dans le SI de gestion de production
Réseau de partenaires référents Intégration des EDI et reverse logistique
Solution industrielle adaptée à tous types de e- Remontée d’information vers le système
commerçants du plus petit au plus gros d’information du client
L’intégration des solutions de Les moyens de production
distribution du marché mutualisé
Tarification maîtrisée Système qui permet la standardisation de la
Collectes quotidiennes préparation de commandes
Organisation optimisée pour le distributeur Système multi processus (picking, stock lourd,
Relation « haut niveau » avec les acteurs cross docking, …)
Implication dans les projets distribution Conditionnement multi processus (manuel,
Démarche qualité (comité + reporting) mécanisé…)
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13. Ils nous font confiance
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