Conférence présentée par Josianne Millette, professeure assistante à l'Université Laval, et Jean-Claude Domenget, maître de conférences à l'Université Franche-Comté, lors du Webinaire 2016

1. La communication professionnelle sur le web :
Trajectoires et temporalités
de la pratique des RP
Jean-Claude Domenget
ELLIADD - Université de Franche-Comté
Josianne Millette
LabCMO - Université Laval
OMSRP - 5 avril 2016

2. Comment penser les
temporalités multiples du Web?
• Normes de réaction immédiate
• Durée des traces (e-réputation)
• Temps long de la gestion de communauté et de
l’autorité de l’expert
Domenget & Millette - Trajectoires et temporalités

3. La fragilité des usages
• Un enthousiasme des RP pour le Web social
• Des usages professionnels multiples :
organisations, agences, individus
• La sociologie des usages : des trajectoires (Proulx,
2002) vers la fragilité (Domenget, 2013; Domenget et
Latzko-Toth, 2015)
• Approches temporalistes
Domenget & Millette - Trajectoires et temporalités

4. Temps et temporalités du Web
1. Le temps accéléré du Web
• Culture temporelle : urgence et accélération
• Veille et représentation du Web comme lieu de
risques
• « Tyrannie de l’instant » (Stenger et Coutant, 2011)
Domenget & Millette - Trajectoires et temporalités

5. Temps et temporalités du Web
2. Le temps planifié du Web
• Cadres temporels : normes d’efficacité
• Cycles de planification stratégique
• Mesures d’audience et gestion des publications
Domenget & Millette - Trajectoires et temporalités

6. Temps et temporalités du Web
3. Le Web dans la durée
• Articulations temporelles : négociation des temps
multiples
• Mise en tension d’un temps accéléré avec la durée
dans la construction des relations et de la
réputation
• Trajectoires professionnelles et fragilité des
usages
Domenget & Millette - Trajectoires et temporalités

7. Quels enjeux?
• Enjeux professionnels… et sociaux
✴ Entre la « tyrannie de l’instant » et les modèles
relationnels
• Enjeux méthodologiques
✴ Vers une écologie temporelle (Grossin, 1996)
✴ Méthodes d’inspiration ethnographique : temps
long, entretiens qualitatifs, co-analyse des
traces
Domenget & Millette - Trajectoires et temporalités

8. Jean-Claude Domenget
jcdomenget@gmail.com
@jcdblog
Josianne Millette
josianne.millette@com.ulaval.ca
@Millette_J