Conférence présentée par Xavier Manga, animateur en construction identitaire, lors du Webinaire 2016.

1. XAVIER MANGA
ANIMATEUR EN CONSRUCTION IDENTITAIRE (SCS PROVIDENCE°
CHERCHEUR HOMO-LUDENS (UQAM)
FONDATEUR: REPUTATION NET
Le marketing digital des marques de mode
face aux stratégies des influenceurs du Web
Webinaire international franco-québécois Université
Laval, 5 avril 2016

2. Marketing digital des marques de mode à l’ère des
crises 2.0
Communication
participative, co-
création
Générer « du buzz, de la
conversation
Générer de l’engagement:,
Communication
Culture marketing et
communication
Promouvoir l’image de
marque ses produits et son
histoire afin de créer un
capital immatériel de valeur
Engagement dans les MS= perte partielle du contrôle de leur image
Faire Mousser Influenceur

3. Un secteur peu éthique

4. Un secteur provocateur
Émergence de bad buzz voulus
Troller une partie….
Pour atteindre une partie de ses prospects et bâtir
une certaine notoriété, Abercrombie & Fitch a
misé sur des sujets sensibles…

5. L’influenceur comme modèle de persuasion
Influenceurs
Sensibles aux causes émotionnelles, réfractaires à la propagande et à la séduction des marques
=le discours des influenceurs abondant dans ce sens a de plus en plus pignon sur rue
Édifier des messages originaux
qui mobilisent l’attention
faire face aux campagnes
virales non sollicitées
compétences
techniques d’animation de
communauté, rédaction Web
figure d’argument
d’autorité, relayeur
d’informations
Capacité de mise en réseaux,
création de contenus viraux =
buzz

6. L’influenceur comme modèle de persuasion
 Le blogueur The Ethical Adam, La blogueuse Catnatt
 Greg Karber , l’humoriste animatrice Ellen de
Generes

7. Vers un marketing de soi
Influenceur
Comme un
médias
Le statut d’influenceur peut relever d’une action délibérée visant à nourrir un projet
professionnel, un statut d’expert ou à entraîner l’engouement, l’adhésion des
internautes à une cause précise.
Pensée néolibérale de markéting de
soi, entrepreneur de leur notoriété
Publier dans son blogue
=visibilité et buzz
Existence liée au
nombre de « j’aime »,
d’amis, de « tweet »,
de « post »
réseaux sociaux
deviennent des
supports
d’exposition d’un
soi
Doté d’un impact, d’une
crédibilité d’une influence sur
son groupe, l’influenceur est
sollicité
Course à la popularité et au
score

8. L’éthique de la rhétorique du Web sociale
 Novelles théories du
convaincre : l’efficacité, et la
« réactivité » =manipulation
 communication persuasive,
publicitaire, agressives,
 propagandiste, mercantile,
promotionnelle
 Proximité
 Confiance, transparence
 Engagement
 les rapports égalitaires,
Éthique
 L’humain
Vers un soulèvement d’internautes
De saines relations d’échanges pour
créer une communauté

9. Rhétorique participative du Web social
Une rhétorique du Web social orientée sur,
la communication directe, le dialogue
bidirectionnel symétrique
Débattre, négocier, échanger, interagir, co-
créer car les crises émanent de questions liées
à des valeurs ou à des normes