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                                                          Va au plus
                        L’homme numérique = fainéant
       intuitive
5- Une ergonomie plus
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Nombreux outils, nombreuses applications




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Pas le temps d’apprendre le fonctionnement de tout



Il n’a pas envie…. Évite la complexité!!!!



Comment ça marche = démotivation !




                   Solution :
                                        Simplicité
                                        Intuitivité   !
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                                            Sur quels supports sont-ils?
                                                  Les vôtres ou ceux des grosses marques?

Quand j’investis 1 Euros dans le @… je récupère
                    combien sur ma destination?

                                         Certains sont meilleurs que vous… collaborez
                                         avec eux ou faites mieux ;-)

 Faut-il publier vous-même ou être seulement rédacteur en
 chef… ou mieux… Chef d’orchestre de vos meilleurs
 ambassadeurs
                                                            Peut-on tout faire ?
                                                                        Être présent partout?
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« Les espèces qui survivent ne sont pas les
espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes,
mais celles qui s'adaptent le mieux aux
changements. »
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Atelier 6 - Collection 2012-2013 des tendances du Etourisme interventions de L.Dublanchet et B Dudragne

  • 1. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012
  • 2. 1- Des vidéos expérientielles © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 http://www.youtube.com/watch? feature=player_embedded&v=2CD2mvVg5UU
  • 3. 2- Des photos qui vivent La communication la plus rapide… L’image! © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 L’émotion par l’image !!! La preuve par l’image
  • 4. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012
  • 5. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012
  • 6. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 2- Des photos qui vivent
  • 7. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012
  • 8. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 2- Des photos qui vivent
  • 9. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 2- Des photos qui vivent
  • 10. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 2- Des photos qui vivent
  • 11. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 2- Des photos qui vivent C’est comment chez vous ? la vie
  • 12. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 http://www.youtube.com/watch?v=6vF-aU_8t1o 3- Multiécrans, multiterminal
  • 13. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 3- Multiécrans, multiterminal
  • 14. 3- Multiécrans, multiterminal La victoire des écrans!!! © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 En moyenne, nous passons chaque jour 4,4 heures de notre temps de loisir devant les écrans Étude GOOGLE 2012
  • 15. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 multi-terminaux On commence par le mobile… 3- Multi-écrans,
  • 16. 3- Multi-écrans, multi-terminaux Responsive Désign © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Multi écrans = multi organisations du contenu
  • 17. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 4- Des réseaux sans couture
  • 18. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 4- Des réseaux sans couture touristiques Des micro posts
  • 19. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 4- Des réseaux sans couture De la curation… Sur le web
  • 20. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 4- Des réseaux sans couture
  • 21. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 © BDC tous droits de reproduction réservés 2012 Les médias sociaux en mobilité www.id-rezo.com Je photographie Je partage Je vis
  • 22. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 4- Des réseaux sans coutures De la curation… En mobilité Sur le web
  • 23. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 4- Des réseaux sans coutures
  • 24. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus simple, facile Va au plus L’homme numérique = fainéant intuitive
  • 25. 5- Une ergonomie plus intuititive Nombreux outils, nombreuses applications © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Pas le temps d’apprendre le fonctionnement de tout Il n’a pas envie…. Évite la complexité!!!! Comment ça marche = démotivation ! Solution : Simplicité Intuitivité !
  • 26. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 27. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 28. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 29. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 30. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 31. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 32. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 5- Une ergonomie plus intuititive
  • 33. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 6- Sans contact, réalité http://www.youtube.com/watch?v=k7y4Xy2j_kY augmentée
  • 34. 6- Sans contact, réalité augmentée, Gamification Apprendre continuellement …. c’est lourd!!!! © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Autant s’amuser pour … motiver
  • 35. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 6- Sans contact, réalité http://www.youtube.com/watch?v=9c6W4CCU9M4 augmentée
  • 36. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 7- L’ère des mastodontes
  • 37. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 7- L’ère des mastodontes
  • 38. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 7- L’ère des mastodontes
  • 39. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 7- L’ère des mastodontes dernière minute Réservation
  • 40. 8- Web sémantique et data Le web sémantique ? © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Des métadonnées ajoutées au web pour les Machines Des données structurées sur le Web reliées entre elles pour constituer un réseau global d'informations Le Web des Données
  • 41. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 8- Web sémantique et data Passer du document à "l'objet"
  • 42. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 8- Web sémantique et data schema.org
  • 43. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 8- Web sémantique et data
  • 44. 8- Web sémantique et data Le Web © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Les technologies web Besoin spécifique identifié sémantique « Expérience touristique » … Sélectionner Données Comprendre Réponses Relier touriste Fusionner Enrichir … Applications du monde réel © / Francois Rouzé / Benoit Dudragne Consulting
  • 45. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 8- Web sémantique et data Impact
  • 46. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 8- Web sémantique et data
  • 47. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 9- Décentralisation = Destinations ?
  • 48. 10- But the Questions… Qui touchent et influencent vos touristes…? © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Sur quels supports sont-ils? Les vôtres ou ceux des grosses marques? Quand j’investis 1 Euros dans le @… je récupère combien sur ma destination? Certains sont meilleurs que vous… collaborez avec eux ou faites mieux ;-) Faut-il publier vous-même ou être seulement rédacteur en chef… ou mieux… Chef d’orchestre de vos meilleurs ambassadeurs Peut-on tout faire ? Être présent partout?
  • 49. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 « Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements. »
  • 50. © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 www.salon-etourisme.com La suite…
  • 51. A votre Service… © Benoit Dudragne Consulting / Ludovic Dublanchet tous droits de reproduction réservés 2012 Ludovic DUBLANCHET Benoit DUDRAGNE www.dublanchet.com www.bdc-etourisme.com www.facebook.com/LudovicDublanchet www.facebook.com/BDC.Conseil.Etourisme www.twitter.com/dublanchet http://twitter.com/BenoitDudragne